Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23660 Topics
X
XmandyXxis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Internetverbinding valt steeds weg

Hi,Ik ben sinds afgelopen dinsdag overgestapt naar Tmobile thuis. Het aansluiten was verder geen probleem, alleen al vanaf het begin valt om de zoveel tijd de verbinding weg. Het is een DSL verbinding via zo telefoonaansluiting. Als het internet weg valt is het niet alleen de wifi, met het wereldbolletje is dan ook echt rood en na een paar minuten komt het weer terug.Heb al stroom eraf geprobeerd, andere kabel, reset, niks helpt helaas. Nog steeds meerdere keren per dag is het weg.Ik werk volledig remote dus dit is wel echt een beetje heel jammer, had hier met Ziggo helemaal heen last van.Hopelijk kunnen we samen tot een oplossing komen. Ik heb ook bijgehouden van 21 en 22 april het wegvalen (wat we weten)21-4 18.23, 19.14 en 21.5822-4 14.10, 15.40, 16.30, 16.59, 17.57, 18.12, 20.39, 21.35 en 22.04.Dat is dus vrij vaak en best vervelend.  

11
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
T
t_mobile_gebruikerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Inloggen modem Huawei

Ik kan wel inloggen en kom netjes op de welkom pagina maar wordt na 2 seconden weer terug gezet naar de inlogpagina. Mocht ik dan in die 2 seconden toch iets hebben aangeklikt dan wordt het resultaat een blanco pagina en mag ik zelf weer '192.168.1.1'  intypen. Het gaat om een HG659 modem Dit is na de 10sec reset met de default username en password

1
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
A
Alingebruikis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Inloggen op modem Huawei HG659

ik kom niet in de router met inlog admin/admin (na reset) en wat achterop de router staat werkt niet.  

8
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
K
krista1605is nieuwsgierig
gevraagd in TV
Menu ‘source’ reageert niet

Wanneer ik op de source knop druk zie ik alle mogelijkheden staan, van satelliet tot scart. HDMI2 staat geselecteerd en wil hem op HDMI1 zetten. Ik zie dat de box wel reageert op de afstandsbediening, alleen gebeurt op het scherm niets.als ik de kabel om tv te kijken in HDMI2 poort steek, krijg ik ook geen signaal. Ook niet na opnieuw opstarten. Wat doe ik fout? 

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
J
jorisv93is een Top Poster
gevraagd in Wifi
5GHz band VMG8825-T50 werkt niet

Hi!Ik heb zojuist Mesh uitgezet en wifi gesplitst in 2.4 en 5GHz, echter zie helemaal geen verkeer:iemand tips??

15
J
2 jaar geleden
M
Marc1965is een Master Poster
gevraagd in TV
foutmelding 414334

Steeds weer foutmelding en vastloper op tablet en telefoon met tv anywhere.Alles opnieuw gereset,inclusief.harde reset niks werkt.contact gehad met toilet zelfde advies harde reset.Iemand enig idee wat er aan dehand is.wilgraag tv kijken op de tablet maarzo kan ik niks.

1
Cristien
Super User
2 jaar geleden
E
EJvLis een nieuwe Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
Draytek DSL, tragere download en hogere pingtijden

Goedemiddag,Ik had nog een Draytek 2860 liggen met een DSL-aansluiting. Deze wil ik graag gaan gebruiken in plaats van de TMobile eigen router.Mede dankzij deze community heb ik een werkende situatie, echter de download is teruggelopen van 90 naar 50-60, de pingtijden zijn opgelopen van 10 naar 20-30ms.Ik heb onderstaande instellingen toegepast op de Draytek:Dat werkt allemaal prima, maar zoals gezegd, de download en pingtijden zijn nogal veranderd.Er is precies te zien wanneer ik de Draytek heb ingezet in plaats van de TMobile router.Welke instellingen in de Draytek zouden niet goed staan, of zouden anders moeten?Alvast dank.

6
E
2 jaar geleden
DeLetterY
DeLetterYis een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
T-Mobile Thuis bestelling in behandeling sinds Oktober 2021

Hoi,In September 2021 is er glasvezel in de straat geplaatst en in Oktober 2021 heb ik het Internet Premium pakket besteld via de T-Mobile site.In November is de kabel van de straat/stoep naar de voordeur dichterbij gekomen, maar op 21 December heb ik een emailtje gekregen van Klantenservice T-Mobile Thuis dat de verwachte maand van oplevering December was maar dit is veranderd naar half Februari 2022.Het is nu Maart 2022 en ik vroeg me af als er een update was over de aansluiting van glasvezelverbinding in de straat.Alvast bedankt,Y.

14
DeLetterY
2 jaar geleden
V
vandergraafharryis een nieuwe Poster
gevraagd in Algemeen
afstandsbediening kapot

Mijn afstandsbediening voor mijn T Mobile thuis is kapot ik wil graag een nieuwe bestellen 

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
D
Desiree31heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
afstandsbediening kapot

Mijn afstandsbediening met grijze knop is kapot, en zou graag een nieuwe willen ontvangen 

3
Marcel MCi
2 jaar geleden
D
davidleemanis net lid geworden
gevraagd in Van bestelling tot installatie
FTU is kapot door vorige bewoner

Ik ben net verhuisd en heb internet van T-Mobile met glasvezel aangeschaft. Toen de monteur van Guidion langskwam, bleek dat het FTU kastje kapot was gegaan, waarschijnlijk door de vorige bewoners. De monteur maakte een ticket aan waarna ik inderdaad twee dagen later gebeld ben door KPN. Echter kan ik door mijn werk niet 24/7 de telefoon opnemen en heb dus de oproep gemist. Ticket blijkt meteen gesloten te zijn, waardoor er een nieuw ticket aangemaakt moet worden. Op moment van schrijven ben ik al 3 weken aan het bellen naar de klantenservice van T-Mobile of ze alsjeblieft een nieuw ticket kunnen aanmaken, maar helaas tot op heden niets. Heeft iemand tips hoe ik ze dit wel kan laten doen?

1
Marcel MCi
2 jaar geleden
D
Djohanis net lid geworden
gevraagd in Wifi
Wifipunt not showing up

I have Zyxel T50 modem and recently just install a wifi plus. Followed the instructions and everything went well. All lights are green even when I put the wifi punt on 2nd floor. However I dont see the name of the punt showing up on network list. Wifi signal bar is still full on the 2nd floor near the wifi plus equipment but streaming videos is so slow compare to being near to the actual modem. So the wifi plus doesn't really help.So my question is do I have to login to the punt separately according to the login name on the sticker at the back of the wifi plus or still connect to the T50 modem as the name of the wifi plus equipment is not listed on the network list at all? I installed MPro Mesh but couldn't login to the T50 modem. It says wrong combination of user name n password while I use the login on the sticker and never change them at all (admin and combinations of 8 capital letters and numbers). So what did I do wrong?

1
Jaap
Odido
2 jaar geleden
S
Steph915is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Help!! geen bedraad internet

Gisterenochtend werkte alles prima, ga naar mijn werk, kom terug.. alles eruit. Geen internet meer, afstandbedieningen werken op geen enkel kastje meer. Klantenservice gebeld, kunnen niks doen nu. Doorzetten, vanmiddag bericht, Monteur. Monteur kan pas volgende week, betekent dat ik een week zonder zit. Die voucher doet amper wat, want kan niet streamen zonder wifi. Dus geen tv.  Wat heb ik inmiddels zelf gedaan : - 3 dsl kabels verwisseld, ander modem gebruikt( vriendin heeft dezelfde), gereset, ingelogd op modem en gereset. Ik heb wifi, maar geen internet, rood lampje blijft. Alle andere lampjes branden. Direct aangesloten op Isra. Tmobile wil niks extra meer checken of doen of kpn benaderen tot Monteur is geweest, maar dan moet ik een week wachten terwijl die gaat doen, wat ik ook al heb gedaan.  Kan ik nog wat doen?  Ohja, in maart ook al 3 weken zonder gezeten, ook Monteur gekomen, alles gecheckt, bleek ook de lijn van kpn te zijn, zodra kpn aan de slag kon binnen paar uur opgelos

8
S
2 jaar geleden
PHemelrijk
PHemelrijkis een Master Poster
geplaatst in TV
tv/radio knop afstandbediening - audio verandering

Ik heb iets ontdekt zojuist waarbij ik niet weet wat  er precies gebeurd. Mijn geluid komt via een dolby atmos receiver mijn huiskamer binnen. Als ik tv kijk en ik druk 1x op de tv/radio knop schakelt het tv kastje niet naar de radio maar wordt t  volume een stuk harder. Klik ik dan nog een x start de radio pas.  Ben ik in de radio omgeving en ik klik op t knopje verandert t geluid volume van de radio ook 1x zonder te schakelen naar de tv omgeving en pas bij nog een klik start de tv omgeving weer.De geluid stream lijkt gelijk te blijven ( dolby digital )  Bijzonder iets..Hebben jullie dat ook?T Mobile, hoort dit?          

8
PHemelrijk
2 jaar geleden
M
MarcoFrheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
tv anywhere inloggen lukt niet op nieuwste Chromecast

Wij proberen op de nieuwste Chromecast in te loggen met de T-Mobile TV anywhere app. Helaas blijven wij de melding krijgen dat het klantnummer en de pincode niet goed zijn.Op onze Android smartphones werken de codes wel.  Wij snappen er niets meer van. Iemand hier ervaring mee?

3
TMTV
Super User
2 jaar geleden
R
rdvreugdis een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Planning laat te wensen over blijkbaar

Ik ben nu toch wel een beetje de kluts kwijt.Eerst komen ze bij ons in de straat glasvezel aanleggen. Dat ging overigens heel snel en ik heb dan ook in no-time een groen draadje voor mijn voortuin naar boven kijken. 😊Dan komt er iemand aan de deur met een aanbod. Ik zeg dat ik er nog even wil overleggen met mijn partner. Maar de volgende dan start ik zelf de aanvraag voor internet en TV (1Gb) inclusief overstap van Ziggo naar T-mobile.Natuurlijk moet het glas eerst nog via de kruipruimte naar de meterkast worden gebracht. Daar word ik keurig voor gebeld en ik maak een afspraak voor maandag 14 maart. Ruim één week er voor ontvang ik een doos met alle installatiespullen en dat terwijl het glas nog niet eens is afgemonteerd. Op vrijdag 11 maart staan er twee mannen voor mijn deur die overigens nauwelijk Nederlands spreken, Dat ze het glas komen afmonteren. Maar die afspraak staat toch pas voor maandag. Ik moet ze dan ook weg sturen en bel T-mobile die inderdaad bevestigd dat de afspraak

19
Lisa
2 jaar geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV
Bèta-testers gezocht Amazon Fire TV app

Inschrijvingen zijn gesloten, aanmelden voor de test is niet meer mogelijk. Test Test Test! We hebben weer iets nieuws om te testen! Dit keer zijn wij bezig met het introduceren van de Amazon Fire TV app. Wat houdt dit precies in? Net als met de smart-tv app's voor Samsung, Android, Apple TV en Mediaplayers is onze T-Mobile TV app nu ook (bijna) beschikbaar voor de Amazon Fire TV. Met deze app heb jij straks ook géén TV Box meer nodig. Wil je meedoen met de bèta-test? Dat kan zeker! Lees wel hieronder de voorwaarden om mee te kunnen doen:  Voorwaarden: TV abonnement van T-Mobile FIRE OS 6.0 of nieuwer Je hebt een Community account Het gebruik van hetzelfde e-mailadres op zowel de Community als bij het aanmelden voor de bèta-test  Hoe weet ik of ik de juiste FIRE OS versie heb?Hier check je jouw huidige versie van Fire TV die geïnstalleerd is:Instellingen > MijnFireTV > OverIs mijn software up-to-date of kan ik een update doen? Instellingen > MijnFireTV > Op updates co

362932
T
2 jaar geleden
P
patilmohanis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
No internet in Best

I have no internet since afternoon today, No response from customer service. Would be appreciated for the quick action.

12
eric
Super User
2 jaar geleden
H
HRNheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Vast IP-adres bij T-Mobile Thuis?

Krijg ik bij T-Mobile een vast IP adres. Dit is voor mij een vereiste om eventueel over te stappen.

20
A
2 jaar geleden
J
jessezeper
gevraagd in Bekabeld Internet
LOS lampje brand en t-mobile verhelpt het probleem niet.

Sinds 5 april ben ik klant bij t-mobile, het internet is die dag aangesloten en alles werkte naar behoren. Na 2 dagen gebruikt te hebben gemaakt van het internet viel het weg en sindsdien is het niet opgelost door t-mobile. (LOS lamp brand op huawai kastje in meterkast)Inmiddels al 5x gebeld met de klantenservice en die beloven mij elke keer dat er naar het probleem gekeken wordt en ik eventueel gebeld wordt om een afspraak in te plannen met de monteur. Dit is na 1,5 week nog steeds niet gebeurt en ik ben nog geen steek dichter bij de oplossing. Naast dat er niks met mijn probleem wordt gedaan wordt mij geen feedback gegeven of er iets mee gedaan wordt. Pas wanneer ik zelf bel hoor ik weer dezelfde valse belofte dat ze snel met het probleem aan de slag gaan.Kan iemand van t-mobile mij echt verder helpen? (en daadwerkelijk zorgen dat er iets met mijn probleem wordt gedaan of mij feedback geven over de oplossing)

10
Boris
Odido
2 jaar geleden
B
BartCornelissenis een Master Poster
gevraagd in TV
Wegvallend geluid bij opnames (2)

Beste T-Mobile,Ik heb in deze community al vaker gezien dat klanten last hebben van wegvallend geluid bij het afspelen van opnames. Bij mij gebeurt dat tot op de dag van vandaag ook. Je zit een opname te bekijken / luisteren en plotseling valt het geluid weg, de rest gaat door gewoon door. Als je helemaal stopt met kijken en op een later moment weer gaat kijken (of vooruit spoelen) dan heb je vaak kans dat het geluid dan wel doorgaat). Ik ben slechts 3-4 maanden bij T-mobile en heb alles nieuw gekregen (waaronder een kleine amino TV ontvanger (Amino Aria 710X). De opnames van mij zijn cloud opnames. Het is me (nog) niet opgevallen dat het ook gebeurt als ik op mijn telefoon opnames bekijk. Het lijkt dan ok verband te houden met de ontvanger. Het is uitermate vervelend, frequentie is zeker bij 1 op de 5 opnames, wellicht vaker. Omdat ik geen topic vond met een definitieve oplossing wil ik dit opnieuw aankaarten. Ik zal hiervoor ook telefonisch nog een klacht indienen. Graag een reactie!

67
Lisa
2 jaar geleden
nvdr
nvdris een Master Poster
gevraagd in TV
T-Mobile TV Anywhere app crasht i.c.m. Chromecast

Hi, ik ben sinds vorige week klant bij jullie en heb daarbij TV afgesloten zonder de TV box. Hiermee kan ik dus via de mobiele app TV kijken en streamen naar mijn Chromecast. Helemaal prima natuurlijk, alleen crasht de app steeds zodra ik start met streamen. Op de Chromecast begint vervolgens wel de TV zender af te spelen welke ik had aangeklikt maar ik kom de app niet meer in. Pas als ik via de Google app het streamen weer stop kom ik de app weer in. Heb uiteraard de app al opnieuw geïnstalleerd en de cache daarvan gewist. Mijn telefoon draait op Android 11.

51
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
Y
yannickenemmais een Master Poster
geplaatst in Algemeen
Storingen, ellende van kwaad tot erger!

Zo, de titel is wel duidelijk denk ik.Ik zal eea even kort toelichten:Problemen met tv app met niet synchroon lopend geluid (zie mijn topic in tv deel)Problemen met de internet verbinding na een modemwissel. (Zie zelfde topic)Daarnaast al weken problemen met mobiel ontvangst thuis, geen normaal gesprek te voeren. 8 april j.l. zou dit opgelost zijn, maar gisteren en vandaag was weer ellende.Ik heb een vast internet & tv abonnement, een mobiel abonnement en mijn vriendin heeft een mobiel abonnement bij T-Mobile. Allemaal heel leuk en aardig, maar op dit moment werkt er dus GEEN ENKEL abonnement zoals zou moeten.Het heeft al een tijd geduurd voordat de mobiele storing was opgelost. De storing thuis loopt al 3 maanden en wordt alleen maar erger.Ik ben het nu echt spuugzat! Los dit op! Anders zijn jullie echt 3 abonnementen kwijt. Dan maar meer betalen bij Vodafone/Ziggo, maar deze ellende wil ik echt niet meer. Al meer dan 10 jaar klant, tot op heden nooit problemen gehad, maar nu ik k

2
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
G
Gert-JanLis een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Nog geen aansluiting op glasvezel Loosduinen

Enige tijd geleden waren er in de straat werkzaamheden t.b.v. het glasvezel netwerk van T Mobile. Daar was ik er blij mee, lekker snel internet. Tegelijkertijd kreeg ik een leuke aanbieding van T Mobile. Een abonnement bij hen is zo'n 25 euro goedkoper dan waar ik nu zit. Na veel wikken en wegen besluit ik een abonnement te nemen. nadat ik het abonnement had afgesloten moest ik nog even wachten, want mijn woning had nog geen aansluiting op het glasvezelnetwerk. Na lang wachten was het 15 juli 2021 zo ver. De aansluiting zou tussen 13.00 uur en 17.00 uur worden gerealiseerd. Ondertussen werd ook de benodigde modem geleverd. Na vandaag zou ik dus alleen een afspraak hoeven te maken met een monteur van T mobile om mijn abonnement en modem te activeren. Wat een deceptie! Iedereen is er klaar voor, behalve Staedion. Althans volgens de monteur die aanbelde. Er schijnt geen toestemming te zijn om een kabelgoot op het gebouw aan te brengen. Dat is toch raar? Dat zou toch allang geregeld moeten

17
G
2 jaar geleden
B
Baconatorheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Algemeen
Probleem met het T-mobile thuis account

I have a problem with my T-mobile thuis account. After logging in, there is a message that the order has been canceled.

6
Lisa
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen