Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23661 Topics
C
CD184heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
DNS en PCP Zyxel T-50 werkt niet

Beste allemaal, Ik kom hier nadat ik 8! keer aan de lijn heb gehangen met de helpdesk. ProbleemIk krijg mijn eigen TP-Link router niet aan de praat. Zyxel T-50 werkt wel. Maar, Zyxel T-50 negeert de ingevoerde DNS servers en knalt alles over google heen. Parental control op de Zyxel T-50 is een lachertje als er een wizz-kid in huis rondlooptOp mijn eigen modem had ik alles met DNS, website / diensten blokkades en reclamefiltering via PiHole 100% op orde en hack-proof. Met de T-50 krijg ik het niet voor elkaar omdat het apparaat gewoon niet werkt.Situatie / AanleidingAl 1,5 jaar heb ik een eigen router TP link AC2600. Nooit problemen mee gehad. Ongeveer 4 weken geleden hadden we opeens geen internet meer; signaal lampje van de WAN poort rood; problemen met signaal. Router reset, power cyclen van Router en media converter. Het mocht allemaal niet baten.  Nieuwe router gekocht; TP-Link Archer AX10. Zelfde verhaal.  Nieuwe kabel, cat6e van media converter naar router. Wederom mocht het nie

5
Boris
Odido
2 jaar geleden
G
GinoKoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
TV Anywhere Apple TV speakers

Hallo!   ik heb Zojuist mijn nieuwe libertone speakers aangesloten op mijn  TV via AirPlay, echter doet de TV anywhere als enige app het geluid niet via de boxen.   komt dit omdat er geen ondersteuning is vanuit t mobile of doe ik iets fout?   alvast bedankt 

8
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
F
Fribusis een Top Poster
gevraagd in TV
TV gids BBC 3

Sindskort is BBC 3 weer gestart met uitzenden vanaf 20:00 uur op hetzelfde kanaal als CBBC. Echter is de tv gids niet te zien. Daar staat nog steeds “This is CBBC” als langdurig programma. Wanneer wordt BBC3 met haar programma's ook getoond in de tv gids? Zowel op het kastje als in de app?

10
Lisa
2 jaar geleden
V
van-rhenenis een Master Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
VOIP instellingen voor ATA Linksys PAP2 achter router.

Met de gegevens die nu beschikbaar zijn gesteld door T-mobile kom ik er niet waar welke setting moet worden ingesteld voor de ATA van Linksys PAP2. De ONT zit aangesloten op een router waar de Vlan tag 300 is ingesteld, zodat internet werkt. De ATA zit direct op de router aangesloten.  Heeft iemand deze ATA werkend met T-mobile en zo ja waar moet ik wat instellen?

8
V
2 jaar geleden
N
N.Smitis net lid geworden
gevraagd in Algemeen
Aliassen toevoegen

Wat gebruiksonvriendelijk dat ik vd community OOK een account moet aanmaken om dit bericht te kunnen posten, aangezien contact met de klantenservice niets uithaalt.  Sinds gisteren 12:00 uur lukt het toevoegen van aliassen. Gebeld met klantenservice die aangeeft dat er een interne storing was, ‘na een uur moet het lukken’, bla bla. Mw. wist mij ook te melden dat zij niet in NLD is, en daarom geen problemen had met haar netwerk, ze zou wel ff een alias voor me toevoegen.. Ik zie deze nog steeds niet in mytmobile.ik Hb wat laten fowarden naar een alias, die uiteindelijk niet opgeslagen is door het systeem, had gehoopt dat de klantenservice dit wel had gedaan, wat niet waar blijkt te zijn, en hier baal ik ontzettend van. Zeg maar gerust dat ik laaiend ben.

1
Cal van Odido
Moderator
2 jaar geleden
N
N.Smitis net lid geworden
gevraagd in TV
anywhere tv

Iets terug kijken is een ramp, als je tmobile tv hebt. Beeld loopt NOOIT synchroon met het geluid, en dit blijft zo totdat je alles opnieuw hebt opstart. Het systeem hersteld zichzelf niet.Deze week meer meldingen als anders. Bij het ‘anywhere tv kijken’, gaat het beeld op zwart, en volgt geen automatisch herstel. Tablet: Ik moet midden op het scherm klikken, wil ik het weer in beweging krijgen.Bovenstaande storing icm al de reclames, zeer frustrerend.

1
Boris
Odido
2 jaar geleden
H
Henk-Pis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
site www.icscards.nl werkt hier niet meer

Hallo, vanaf vorige maand kon ik niet inloggen bij https://www.icscards.nl/anwb/login/ en wel met de zelfde pc via de ziggo (andere modem en ziggo netwerk) ook met de Samsung Galaxy gaat het niet via uw glasvezel wifi modem en ook weer wel met Ziggo. Dus voor de Visa betaling moet ik al 2 maanden uitwijken naar ziggo netwerk.Ik heb 2x een tracert www.icscards.nl gedaan 1x via T-Mobilethuis en 1x via Ziggomaar ik kan de log niet lezen / begrijpen waar het fout gaat. hieronder zal ik beide uitkomsten zetten, misschien dat er iemand met een oplossing komt.via Glasvesel netwerk T-M:Traceren van de route naar www.icscards.nl [185.195.93.72]via maximaal 30 hops:  1     3 ms     1 ms     2 ms  home [192.168.0.1]   2     6 ms     8 ms    18 ms  1-196-187-31.ftth.glasoperator.nl [31.187.196.1]   3     7 ms     6 ms     6 ms  10.10.13.81   4     6 ms     6 ms     6 ms  10.10.12.61   5    21 ms    12 ms    12 ms  adm-b1-link.ip.twelve99.net [62.115.154.136]   6    10 ms     *       13 ms  217.161

4
H
2 jaar geleden
J
Joaonlis een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Inkomende glasvezel punt in meterkast opeens gedeeld met andere buur

Hallo!Ik heb al een aantal jaar glasvezel van T-Mobile in een KPN Netwerk gebied.Vorige week was hier een bedrijf in opdracht van KPN Netwerk om voor de buur glasvezel van KPN aan te sluiten.Echter, dit complex is groot en lastig om een nieuwe glasvezel lijn naar de bergingen te routen (bij mij was het ook drama en dagen werk).Naast dit, is volgende KPN Netwerk het verdeelpunt in de berging vol. Er kunnen geen aansluitingen meer op.Hierdoor hebben zij via mijn meterkast het bestaande inkomende lijn gesplitst naar de buur.Is dit een probleem en mag dit eigenlijk wel? Merk ik hier zelf iets van met een 1GBPS lijn?Thanks!Eventueel kan ik een foto maken indien nodig van hoe het er nu uitziet.

7
J
2 jaar geleden
R
Rijssen001is een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vast bellen werkt niet meer na upgrade naar beter netwerk

Hoi, onze vast bellen optie werkt niet meer een paar weken na de upgrade. Ik kan niet meer gebeld worden en niet meer bellen. Ik heb Modem gereset.De telefoon op phone 2 ingeplugd in plaats van phone 1Andere tussenkastje geresetIs er iets anders aan de hand waar ik geen invloed op heb ? Gechecked of vast bellen in het abonnement zit.Groet, Jan 

23
Boris
Odido
2 jaar geleden
Z
ZA0088is een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
geen signaal na patchen kpn

Op 3/5 monteur gehad nav verhuizing naar nieuwe woning. Monteur heeft alles in de meterkast aangesloten en kwam tot de conclusie dat er nog geen signaal is voor glasvezel. KPN moet dit doen nadat T-Mobile de opdracht heeft gegeven. Bijzonder dat dit op voorhand niet gebeurd want de verhuizing heb ik een paar maanden geleden al doorgegeven.Monteur was met 5 minuten weer weg. Ik zat zonder tv en internet. Bij de buren verliep overigens alles vlekkeloos daar was al signaal. En bij de rest van de woningen ook. Woningen staan er al twee jaar.Zojuist KPN netwerk gebeld. Signaal staat op status 2 en is enige tijd geleden al overgedragen aan T-Mobile. KPN kan niks doen, alles staat op groen. Ik moest maar contact opnemen met T-Mobile. Media converter branden 5 lampjes alleen het lampje 'link' brand niet. Modem is alles groen behalve de wereldbol die is rood.T-Mobile weer gebeld. Klantenservice kan niks doen behalve een notitie maken voor de technische dienst.De consument is de dupe van het ged

12
Boris
Odido
2 jaar geleden
S
Stefanovitchis een Master Poster
gevraagd in TV
TV Anywhere app geeft op diverse zenders "afspelen mislukt"

@Lisa Hallo Lisa,Hoop dat je mij kunt helpen met het volgende.Ik heb sinds gisteren mijn tv-box met harddisk opgezegd en wil ipv de tv-box de Tv-anywhere app op een Android-box gaan gebruiken. Ik heb daarop android 10 staan en de van de Tv-anywhere app is de laatste versie geïnstalleerd via de Google Playstore. De app werkt ook goed, Maar………..er zijn zenders die de volgende melding geven “Afspelen is mislukt. Probeer het opnieuw of neem contact op met de klantenservice. (414590)”. Enkele voorbeelden zijn dat alle RTL zenders en SBS, Net5, etc niet werken en Bijv Discovery en Discovery ID en TLC werken wel om er een paar te noemen. Wat kan het probleem zijn? Ik heb mijn tv-box weggedaan, omdat ik de Tv-anywhere app wilde gaan gebruiken. 

15
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
J
JL38is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Wegvallende verbinding/slechte verbinding in Maastricht

Beste T-Mobile, al geruime tijd (ongeveer twee weken), valt vaker bij ons de verbinding weg (op ons modem branden dan slechts 2 van de normaal gesproken 4 lanpjes). Ook is via speedtest te zien dat een zeer lage download snelheid wordt behaald. Jullie website laat zien dat er geen storingen aanwezig zijn in Maastricht en omgeving. Wij bevinden ons in Maastricht en maken gebruik van T-Mobile Internet en TV (de TV verbinding werkt wel nog, ook al valt het internet weg). Daarnaast is er nog steeds een WIFI signaal aanwezig. Dit signaal laat enkel zien dat er geen internetverbinding aanwezig is. Kunnen jullie nagaan hoe dit kan en wellicht de verbinding doormeten?Kan er een alternatief door jullie geboden worden voor de momenten dat de verbinding wegvalt (wellicht een databundel) ?Het modem in en uitschakelen en het uit het stopcontact nemen van de stekker voor geruime tijd, heeft helaas niet geholpen.

23
Demi van Odido
Moderator
2 jaar geleden
R
R.Meesis nieuwsgierig
gevraagd in Algemeen
E-mails versturen en ontvangen lukt niet.

Sinds een paar weken komen veel E-mails die ik verstuur vanuit Outlook, niet aan bij de geadresseerde. Ik krijg ook geen foutmeldingen. Ook sommige E-mails die aan mij gestuurd worden ontvang ik niet. Mijn provider heeft onderzoek gedaan en uit een rapport is gebleken dat T-Mobile er een server heeft tussen gezet die de hele boel in de war stuurt. Deze server heet glasoperator.nl   De mails worden afgevangen en de SBF-records kloppen niet meer.Ik ben door de Klantenservice naar de Community doorverwezen en ik wil graag dat dit hersteld wordt. Kunnen jullie als Support Team die glasoperator ertussen uit halen? Heel graag!

3
A
2 jaar geleden
Stephan 52
Stephan 52heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Van T50 naar TP link

Met lankabel van T50 naar \\\\\\\tp \link 16 switch, pc werkt wel alleen de andere rand apparatuur bijv, alarm , sygnology server , etc  zijn niet bereikbaar   rara  er is niets veranderd we zijn alleen van provider veranderd    wie weet meer.

6
yalerta
2 jaar geleden
I
Ivan Klopis een Top Poster
geplaatst in Algemeen
Geen vast internet op mijn adres beschikbaar

Ik ga verhuizen en wil mijn tmobile meenemen naar mijn nieuwe woning op aanraden van mijn nieuwe buurman (die zelf ook glasvezel tmobile heeft). Echter geeft de klantenservice en sales aan dat dat niet kan omdat kpn netwerk de glasvezel kabel niet beschikbaar heeft gesteld voor tmobile. Na met kpn netwerk gebeld te hebben blijkt dat de glasvezel wel beschikbaar is maar tmobile wilt dit niet geloven en niet verder oppakken. Ik, en kpn netwerk, kom na meerdere malen en meerdere personen te hebben gesproken bij tmobile niet verder dan, het kan niet want het systeem zegt dat het niet kan.. Hoe kan ik met iemand in contact komen die wel technische kennis heeft en er direct iets zinnigs over kan zeggen na onderzoek te hebben gedaan? Deze vraag maandag ook al gesteld, ticket intern voor uitgezet maar was wederom niet goed verwerkt, dus niet opgevolgd en niks meer van terug te vinden in het systeem bij tmobile.. Moderator edit: topic gesloten volgens huisregels. Voortaan graag bij maximaal één

1
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
S
Soheil187heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Geen vast internet beschikbaar op mijn adres

Ik wil voor mijn tv en internet overstappen naar Tmobile. Nu krijg ik de melding dat er op mijn adres geen vast internet mogelijk is. Als ik het huisnummer van mijn buren invul kan t wel. Wat kan de oorzaak hiervan zijn.

3
I
2 jaar geleden
Stacfi
Stacfi
gevraagd in Bekabeld Internet
Aansluiting PTT ISRA punt

Hoi! Ik ga binnenkort verhuizen maar wilde alvast mijn T-Mobile DSL aansluiten. Wanneer ik de 4-pins telefoonstekker op mijn modem (FRITZ!Box 7530 AX) aansluit krijg ik echter geen verbinding. Ik heb op het modem al de juiste instellingen aangezet, dus heb ik voor de zekerheid maar even het ISRA punt opgemaakt. Kan iemand mij vertellen welke draadjes waar aangesloten zouden moeten worden?  

3
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
M
Marksmanis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Bridge modus Zyxel T-50

Nadat mijn Google issues zijn opgelost na installatie van t-mobile heb ik weer een nieuw issue. Mijn ziggo modem stond namelijk in bridge modus, en met het zyxel modem heb ik een sonos issue. Na lang beraad met sonos lijkt dit mogelijk te zitten in conflicterende op adressen… advies was door tmobile modem in bridge modus te laten zetten. Dus ik gebeld, maar dit ondersteund het modem niet. Nu is er de t-54 die sinds kort wordt gebruikt, maar die heb ik gisteren nog niet geïnstalleerd gekregen :(weet iemand of dit nieuwe zyxel modem wel bridge modus ondersteund? ik heb graag mijn sonos systeem bekabeld aangesloten , maar dat gaat blijkbaar niet goed zonder bridge modus.achter de zyxel hangt ( net als bij ziggo) een simpele netgear switch van waaruit ik mijn tv , mijn sonos en mijn Google router bekabeld heb aangesloten… alvast bedankt!

8
L
Super User
2 jaar geleden
S
sander.welsDoet lekker mee
geplaatst in TV
Slechte kwaliteit TV-diensten

Sinds ik overgegaan ben naar T-Mobile heb ik continue last van het wegvallen van het geluid bij terugkijken van opnames. Ondanks positieve berichten dat de oplossing er aan komt merk ik daar weinig van. Elke dag valt iets voor 22:00 uur het geluid weg als we een opname bekijken of een programma vanaf het begin kijken.Sinds een paar dagen kan ik op de iPad opnames niet meer terugkijken en krijg ik de melding “failed to play PVR content (3239990)”. Laatst was ik een opname aan het terugkijken en toen gaf de PVR een foutmelding. Gelukkig kon ik toen via de tv-app wel verder kijken, maar niet via de TV ook niet met casten.Kortom: ik kan niet wachten tot het eerste jaar voorbij is en ik weer naar een professionele provider over kan stappen.

10
Lisa
2 jaar geleden
M
Marksmanis een Master Poster
gevraagd in Wifi
google nest wifi mesh

Vandaag was het eindelijk zover , aangesloten op glasvezel! Na een zeer teleurstellend en bijna onbeschoft bezoek van de monteur die ‘alles werkend zo achterlaten’ met een deceptie en niet werkende WiFi achtergebleven.dus maar tmobile klantenservice gebeld, immers in alle contacten van verkoop tm installatieafspraak duidelijk aangegeven dat ik mij Google nest WiFi wel moet blijven gebruiken… geen enkel probleem meneer… dat maakt de monteur allemaal in orde….nu kom ik hier berichten tegen dat het geïnstalleerde modem van t-mobile niet goed samen kan werken met mijn Google netwerk wegens zgn vlan tagging???klantenservice kan daarbij niet helpen… daar is deze community voor…. Mensen, dit is toch niet mijn probleem, die moet t-mobile toch gewoon oplossen?maar goed , iemand hier de me kan vertellen of het instellingen zijn die ik moet wijzigen? Ik ben niet van plan om nog meer spullen aan te gaan schaffen zodat ik als ik een beetje geluk heb het probleem opgelost krijg…ik hoor het graag, da

6
M
2 jaar geleden
S
Selvi_aslannlis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Geen Internet op ODF

Bij deze dien ik een klacht in voor de door mij afgenomen dienst tmobile thuis internet.  Ik ben 2 mei jl overgestapt naar tmobile internet. Vandaag ik het 4 mei en ik zit de hele dag zonder internet.  Mijn man en ik werken thuis en de kinderen hebben mei vakantie.  Dit betekent gedwongen vrij nemen van werken en gederfde pret voor kinderen vanwege het niet kunnen gamen en tv kijken. Via klantenservice heb ik begrepen dat het 3-5 dagen kan duren dat er überhaupt iemand mijn probleem kan oppakken . Is dit de manier hoe tmobile omdat met zijn klanten? Ik geef aan dat ik en mijn man thuis werken en de kinderen gewoon willen gamen of netflixen krijg ik te horen dat ik niet de enige ben een maar niet wachten.  Dit is een wanprestatie van tmobile. Ik stel dan ook tmobile bij deze in gebreke en eis om een schadevergoeding voor de gedwongen opgenomen verlofdagen en gederfde pret van de kinderen. 

10
S
2 jaar geleden
D
degroentemanheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Zyxel port forwarding

Hallo,Ik heb thuis een IP Camera, welke ik graag van buitenaf zou willen bekijken. Op dit moment kan ik alleen via het interne netwerk toegang krijgen tot de camera. In het verleden heb ik dezelfde camera werkend gehad, dat was echter bij een andere provider met een andere router.Camera IP address: 192.168.1.118Camera Port: 443Router: Zyxel VMG8825-T50 Ik ben geen expert op dit gebied, excuses als ik termen door elkaar haal. Ik heb via Netwerkinstelling → NAT → Poortdoorschakeling, de camera proberen door te schakelen. Klopt dit wat ik hier doe? Ik heb vooral mijn twijfels over de WAN-interface en poort setting. Als dit correct in is gesteld, dan zou ik de camera via mijn WAN kunnen bekijken, lijkt mij? Het lijkt er op dat ik drie verschillende WAN addressen heb? Hiervoor ga ik naar Verbindingsstatus → Systeeminformatie, waarbij ik drie IP adressen zie. Welke moet ik gebruiken? (Sommige delen heb ik zwart gemaakt, omdat ik niet zeker weet of dit gevoelige informatie betreft)  Ik hoor g

3
Boris
Odido
2 jaar geleden
B
BlackberryBDJDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Modem kapot, geen internet

Goedemorgen,Sinds gisteravond heb ik plots geen internet meer. Ik ben bij mijn modem gaan kijken en er branden geen lampjes, terwijl de stekker in het stop contact zit.Kan ik een nieuwe opgestuurd krijgen? Met vriendelijke groet,Bryan de Jong

3
Boris
Odido
2 jaar geleden
K
K_0010is een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
waneer wordt ik aangesloten op glasvezel in rotterdam ijsselmonde

Hoi iedereen! Ik heb een vraagje, waneer wordt ik eindelijk aangesloten op glasvezel? Ze zijn al 1 tot 2 maanden lang hier bij Spinozaweg bezig met get aanleggen van de kabels. Ze zijn klaar bij mijn wijk om de kabels aan te leggen. De nieuwe wijkcentralen zit ook aan de achterkant van mij flat( maisonette woning). Daar hebben ze de wijkcentrale bij een van de parkeerplaatsen geplaatst. Gister waren ze met een grote diesel generator bezig met de deur van de wijkcentrale open. Kan iemand van T-Mobile zien waneer er glasvezel wordt aangesloten in mijn woning?

12
K
2 jaar geleden
A
Arno84is een Top Poster
gevraagd in TV
Na installatie glasvezel geen interactie tv meer!

Ik heb geen interactieve tv meer via de tvbox na installatie van glasvezel in mijn meterkast, hierdoor leg ik tijdelijk een kabel utp vanuit mijn meterkast naar woonkamer waar de tvbox staat. Heb alles geprobeerd, zelfs contact gezocht met klantenservice maar die moest het doorzetten naar de technische dienst en dat kan zomaar na het weekend worden:(Iemand nog suggesties? 

11
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen