Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23714 Topics
P
Paj.maasis aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet
Problemen met internet en tv

We hebben al 3 weken constante storing met de tv en internet. Als de tv ermee stopt doet het internet het ook niet en andersom. Eerst dacht ik dat dit door het onderhoud kwam maar het blijft duren. We hebben hem al heel vaak gereset maar ook dat heeft totaal geen zin.  we kunnen niet eens normaal iets kijken op de tv of even de mail bijwerken. Het is zo erg dat ik op mijn telefoon netflix films/ series download en deze naar de tv stream wanneer hij het wel doet, want anders gaat dit niet eens.  maar ben het echt zat, einde van de maand gaannwe echt niet de volledige rekening betalen als 10 x in het uur alles eruit ligt

1
Lisa
1 jaar geleden
A
Angelos Zompoulisis een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Geen internet thuis, glaszevel nog niet geinstalleerd

Hi,Ten eerste mijn allerbeste wensen voor een mooie 2023.  ik heb een abonnement met jullie voor thuis internet glasvezel connectie sinds augustus 2022. Hoewel en tot nu deze nog niet afgerond is. kunnen jullie extra voucher codes me doorsturen , zo ik kun internet hebben ? Alvast bedankt voor jullie reaktie

1
Lisa
1 jaar geleden
S
Sjakie81is nieuwsgierig
geplaatst in Thuisnetwerk
Problemen met access points Zyxel DX5401-B0

Ik heb de DX5401-B0 met drie AP’s. Helaas werken deze de helft van de tijd niet. Dan werkt er maar eentje, dan weer twee en dan opeens geen. Ik word er moe van.Ik heb een huis met vier woonlagen en alle AP’s staan op elke woonlaag in het trapgat zodat ze goed contact kunnen maken met elkaar.Hebben jullie tips om het werkend te krijgen. Opnieuw opstarten, instellen, installeren. Ik heb het allemaal al meermalen gedaan.

2
A
1 jaar geleden
N
niicoleis een nieuwe Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Aansluiten via telefoonkabel

We hebben onlangs jaren 60 appartement gekocht. Nu proberen we het internet aan te sluiten. In de woning is een coax kabel van Ziggo en blauwe (ik denk KPN) telefoonkabel. Nu wil ik mijn t-mobile abonnement aansluiten op laatst genoemde.Omdat alle wandcontactdozen zijn vervangen, weet ik niet of de draden goed zijn aangesloten op de varkenssnuit.Zie foto voor huidige aansluiting. Hoe sluit ik deze draden goed aan? Of kan dit alleen m.b.v. een monteur? 

6
Marcel MCi
1 jaar geleden
D
DaPurrheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
DNS server van de router werkt niet voor clients

Sinds een paar dagen lijken er problemen te zijn met de DNS van de router, maar alleen voor de apparaten die eraan hangen.Als ik met m'n telefoon, laptop of desktop naar google.com ping, krijg ik “failure in domain name resolution”. Ik kan 8.8.8.8 wel succesvol pingen.Vanaf de web GUI van de router kan ik google.com wel pingen.Hoe kan ik dit oplossen met de Zyxel router?Overigens kon klantenservice geen probleem vinden met m'n internet, en heb ik de media converter en router ontelbaar keren herstart en Factory Reset.De enige uitweg die ik nog zie is een DD-WRT router instellen als primary router, of m'n DNS op een andere manier te regelen (pi hole wellicht).

3
H
1 jaar geleden
M
Mvansomerenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Zonder afspraak werkzaamheden in tuin voor Glasvezel

Ik heb glasvezel aangevraagd voor thuis. Er zou een afspraak gemaakt worden voor het aanleggen van de kabel. Nu krijg ik net van mijn buurman een bericht dat er mensen (van Tmobile) aan het werk zijn in mijn tuin! Zonder afspraak of toestemming. Tegels en stenen zijn uit mijn tuin gehaald en er is een kabel getrokken door mijn tuin. Ik wilde hier bij zijn om aan te geven waar zij wel en vooral niet konden boren. Ook daarna geen briefje in de brievenbus dat zij aan het werk zijn geweest.De klantenservice is natuurlijk niet bereikbaar. Maar als ik dit weekend geen bericht krijg ga ik aangifte doen want dit is gewoon crimineel. Je kan niet zomaar bij iemand gaan boren en slopen zonder dat de eigenaar hiervan op de hoogte is. 

6
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
G
Gerard 37heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Na modemwissel heb ik geen nummerherkenning meer op mijn huistelefoon bij inkomende gesprekken.

Na modemwissel heb ik geen nummerherkenning meer op mijn huistelefoon bij inkomende gesprekken. Ik heb de klantenservice van T-Mobile al twee keer over gebeld maar ik krijg geen antwoord waar deze aan kan liggen. ik hoop dat er in deze topic wel iets aan gedaan kan worden.

7
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
A
Angelos Zompoulisis een nieuwe Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Glasvezel Connectie nog niet afgerond

Hi,Ten eerste mijn allerbeste wensen voor een mooie 2023.  ik heb een abonnement met jullie voor thuis internet glasvezel connectie sinds augustus 2022. Hoewel en tot nu deze nog niet afgerond is. kunnen jullie extra voucher codes me doorsturen , zo ik kun internet hebben ? Alvast bedankt voor jullie reaktie

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
G
gulio
gevraagd in Algemeen
mail verzenden en ontvangen gaat niet.

Ik kan geen mail ontvangen en verzenden met mijn t-mobile account.Thunderbird gebruik ik als mail programma.Alle instellingen servers, poorten enz. heb ik ingesteld zoals door t-mobile is aanbevolen.De helpdesk kan mij niet verder helpen, ben al 2 weken aan het worstelen om het werkend te krijgen.Gaarne een oplossing.W. van Gulik. 

4
yalerta
1 jaar geleden
J
Jamanais aangemoedigd
geplaatst in Algemeen
Internet speed change and annual subscription

Hello,If i change my internet speed to a higher one, will my contract also change to an annual subscription? I can see the price for 400Mbit/s is currently at 40 euro per month. Is this the final price I will pay if i change now or are there additional costs which will be seen only after i receive my first bill with new speed? Thank you. Best regards,Jam 

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
N
NebOrperis een Master Poster
gevraagd in TV
televisie en radio doen het niet meer.

Plotsklaps viel de radio en tv uit.  Entone kastje kon alleen uitgezet worden door de stroom eraf  te halen.  Kastje is opnieuw opgestart maar geen tv en radio. Is er toch een storing? Internet doet het wel. 

1
soepkip67
Super User
1 jaar geleden
F
Frisootjeis een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
Traag Internet avonduren

Hallo, ook hier is de verbinding via T-Mobile glasvezel (geleverd door KPN) overdag tussen 07:00-20:00 prima, en van 20:00-07:00 veelal waardeloos. Het lijkt vooral te gaan om een DNS of gateway die in die avond en nacht nauwelijks bereikt kan worden. Verbindingen die lang ‘staan’, zoals Netflix of een radio stream, haperen niet, maar apparaten die korte brokjes info versturen en daarbij steeds weer een DNS request doen (mijn Homey, mijn energiemeters) doen soms 5-10 seconden over een simpel request en haken dan af. Zelfs mijn iPhone komt soms tot de conclusie dat de WiFi geen internetconnectie heeft en valt terug op 5G. Ook van T-Mobile en zonder problemen!Ik ga echt geen kabels controleren of speedtests doen - overdag is de verbinding prima met exact dezelfde kabels en apparatuur. Het zit hem niet in de fysieke layer.Er is wel degelijk een probleem, als zoveel mensen last hebben van hetzelfde euvel en het ook klanten van KPN treft. Het is zeker niet opgelost. Tijd om dit nu eens echt

3
J
1 jaar geleden
E
ey-dzeejis een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Werkopdracht Glasvezel Guidion

Vanaf half november 2022 zou er volgens de flyer de aansluitingen naar de huizen in mijn buurt en vervolg afspraken erna gemaakt gaan worden. nu heb ik ze hier en daar wel gezien in de buurt met werkzaamheden van de straat naar huis. maar aan mijn adres blijft het angstig stil. Nu heb ik met guidion gesproken en kreeg ik dit als terugkoppeling: “Ik heb binnen ons systeem gezocht op jouw e-mail adres ***  en adres ***  Rotterdam, maar kan hierbij geen gegevens vinden voor een afspraak. Het lijkt erop dat wij geen actieve werkopdracht hebben. Zonder werkopdracht hebben wij je gegevens nog niet, waardoor we dan ook nog geen afspraak kunnen inplannen.In dit geval is het het beste om rechtstreeks contact te leggen met T-Mobile om de status te controleren. Je kunt hen rechtstreeks bereiken via telefoonnummer 0800 0092 of via e-mail adres t-mobilethuis@guidion.net. Zodra de werkopdracht is doorgezet, ontvang je automatisch een e-mail om een afspraak te maken via de Selfservice.”Gaat de commun

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
P
Paj.maasis aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet
Verbindingsproblemen Internet en TV

We hebben al 3 weken constante storing met de tv en internet. Als de tv ermee stopt doet het internet het ook niet en andersom. Eerst dacht ik dat dit door het onderhoud kwam maar het blijft duren. We hebben hem al heel vaak gereset maar ook dat heeft totaal geen zin.  we kunnen niet eens normaal iets kijken op de tv of even de mail bijwerken. Het is zo erg dat ik op mijn telefoon netflix films/ series download en deze naar de tv stream wanneer hij het wel doet, want anders gaat dit niet eens.  maar ben het echt zat, einde van de maand gaannwe echt niet de volledige rekening betalen als 10 x in het uur alles eruit ligt

2
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
Robjanssenis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet
Slechte haperende video weergave bij rtl website

https://www.rtlnieuws.nl/entertainment/artikel/5357497/roxeanne-hazes-rachel-hazes-rechtszaak-erfenis?fbclid=IwAR00QOniXZjvTgKDu4O6rwKL0CEqouLOlWvCdoNzlIed3749h007Ir6e3Sg Als ik op deze site komt dan heb ik haperende video weergaven ligt aan mijn internet of komt dat door de websita van RTL? 

2
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
R
RichardM73is net lid geworden
gevraagd in TV
Wanneer is de T-mobile TV app beschikbaar voor LG tv's?

Hallo,Op dit moment hebben wij een KPN abonnement en wil graag overstappen naar T-Mobile.Helaas kwam ik erachter dat er geen T-Mobile TV app beschikbaar is voor LG tv's, wanneer is dit wel beschikbaar, is dit bekend?Als ik nu zou overstappen zou ik al 2 decoders bij mijn abonnement moeten nemen, dat zie ik niet zitten.Iemand enig idee? Zou namelijk graag willen overstappen 😀

8
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
S
Sproety23is nieuwsgierig
geplaatst in TV
help,geen beeld

Er staat gecodeerd programma, tv kastje is gewoon blauw dus er is gewoon internet.wat moet ik doen?Alvast bedankt

1
Cristien
Super User
1 jaar geleden
A
AA-Ais een Top Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
Tp-Link Deco x50 met Zyxel T50

Beste lezers,Ik heb 3 stuks deco x50 voor een mesh wifi gekocht.Helaas loop ik tegen het netwerk van t-mobile tegen.Ik krijg na het connecten met de deco na een herstart of hard reset enkele minuten internet en vervolgens valt het weg.Wat heb ik al uitgesloten:Zyxel t50 modem er tussen uitgehaald en direct op de converter aangesloten met vlan 300 en prio 0 en zowel 1.Alles gereset. ( Terug naar fabrieksinstellingen, meerdere malen )Er zit geen switch na de Deco 1De wan kabel van de converter naar de deco zit op poort 1.Deco 2 en deco 3 uitgezet. Dus ik wil eerst de verbinding met alleen deco 1 intact houden.In het kort ik heb nu letterlijk niets anders dan een converter direct op 1x deco aangesloten en internet valt steeds weg.Iemand een oplossing?  

16
W
1 jaar geleden
P
paulkesselsheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Tp-Link Deco M9 met Zyxel T50

Ik heb sinds een aantal weken een glasvezel internet aansluiting van T-Mobile. Op de Zyxel T-50 Router heb ik een UTP kabel aangesloten die aan een Deco M9 zit. Verder zijn er nog 2 Deco M9’s in huis voor het Mesh WIFI netwerk. Voorheen (met KPN) werkte het vlekkeloos. Echter nu met T-Mobile valt het internet een aantal keren per dag uit, als ik devices aanzet dan duurt het een halve minuut totdat er internet verbinding is en de WIFI is voor sommige devices extreem traag. Ik lees veel posts dat de combinatie van een Zyxel T50 modem met een TP-Lin Deco oplossing problemen oplevert en niet goed werkt. Vragen:Heeft iemand hier inmiddels een oplossing voor gevonden? Is het mogelijk om het modem om te wisselen bij T-Mobile voor een ander modem dat geen probleem oplevert? Is er wellicht een software update van het modem mogelijk met een direct passthrough wat het zou oplossen?Alle kennis/feedback is welkom!

21
W
1 jaar geleden
J
Joris1408is een nieuwe Poster
gevraagd in Algemeen
DSL lijn vervalt?

Hallo,  Ergens kwam er ter sprake dat deze internet verbinding komt te vervallen in 2023. Klopt dit en per wanneer zou je over moeten gaan naar glasvezel?

1
Cristien
Super User
1 jaar geleden
B
brand034is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
geen internet thuis

Sinds vanochtend geen internet en een rood internetlampje op mijn modem. Alles gereset op aanwijzing van de helpdesk maar geen resultaat. moet ik nu echt dagen wachten op een monteur om dit ik te lossen?

10
B
1 jaar geleden
P
P.Kani
gevraagd in Thuisnetwerk
Canon TR4550 wifi verbinding.

Hallo Allemaal , Ik zit hier met een probleem waar ik par dagen mee bezig om op te lossen maar lukt me niet .Sinds dat ik over gestapt ben naar T-mobile glasvezel mijn printer ( canon TR4550 ) kan geen verbinden maken met de modem maar wel geeft naam van de moden en als op klik dan vraagt niet naar ww en geeft aan dat kan geen verbinden met moden maken,, als mijn printer via mijn laptop hotspot aansluiten doet wel maar direct met moden kreeg ik fout melding. Via lan- instelling heb ik geprobeerd helaas ook niks .Ik heb helemaal de printer opnieuw ingesteld dat helpt ook niet , verder  tv laptops mobiles alles verbinden wel. Met andere moden van kpn had ik geen probleem . Misschien iemand dit probleem kent of hier kan mij helpen ? 

2
P
1 jaar geleden
L
louisgiis een Master Poster
gevraagd in TV
Nieuwe afstandsbediening

Op de nieuwe afstandsbediening is de aan/uit-knop gekoppeld aan dezelfde schakelaar als de input-knop. De ontwerper van deze ab heeft er waarschijnlijk niet bij stil gestaan, dat bij veel ouderen de coördinatie niet meer zo goed is en als gevolg daarvan regelmatig de input-knop ingedrukt wordt i.p.v. de aan/uit-knop met alle ellende van dien.  

3
Cheyenne van Odido
Moderator
1 jaar geleden
Lisa
LisaOud-Moderator
gepubliceerd in TV
Nieuwe tv software update beschikbaar (7661)

Zoals jullie weten zijn wij altijd bezig om onze diensten te blijven verbeteren. Er komt nu weer een nieuwe software update aan voor op jouw tv, waar enkele mooie verbeteringen in zitten. Dit geldt enkel voor T-Mobile TV.  Wanneer?Aanstaande maandag-, dinsdag- en woensdagnacht (29-08-2022 t/m 31-08-2022) wordt de volgende update op de Amino Aria 610 en Aria7X TV Boxen in fases uitgerold.Voor welke TV Boxen geldt dit?Voor de Amino Aria 610 en Amino Aria 7x.Hoe heet de nieuwe software update?7661Hoe check ik of ik de software update heb gekregen?Je kunt de softwareversie opzoeken in het TV-menu. Ga naar ‘Account’, ‘Instellingen’, ‘Versienummer’. De nieuwste software versie is dan ‘7661’. Welke verbeteringen merk ik?Landingspagina na een reboot: Wanneer je de TV Box reboot, zul je een nieuw scherm te zien krijgen waarna je enkel nog op 'Ok' hoeft te klikken om verder te gaan om tv te kijken.  Landingspagina na een update: Wanneer de TV Box een update heeft gehad, dan zul je een nieuw sche

106214
D
1 jaar geleden
B
Bigoakis een King Poster
gevraagd in TV
ESPN compleet + Viaplay

Er is nu een aanbod voor ESPN compleet en Viaplay voor € 17,50. Ik heb ESPN via T Mobile thuis en een gewoon Viaplay abonnement. Wordt het Viaplay abonnement door jullie automatisch overgezet als ik deze aanbieding neem? Dit kan ik niet terugvinden, ook niet bij de FAQ. 

2
Cheyenne van Odido
Moderator
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen