Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23650 Topics
E
Eric12345heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Belgie 1 geeft zwart beeld zonder geluid

Sinds kort klant bij T-Mobile Thuis. Alles werkt naar behoren. Echter geen beeld (zwart beeld) en geen geluid voor Belgie 1 (kanaal 61). Oorzaak? Oplossing?

3
Lisa
2 jaar geleden
T
tciagais een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Nieuwe GPON verbinding; buffering bij streaming en slechte verbinding

Beste,Ik ben sinds donderdag 6 januari overgestapt van KPN Glasvezel 1G naar TM Glasvezel 1G. De installatie is gelukkig vlekkeloos verlopen, maar helaas vanaf de eerste dag al een slechte verbinding. Voor de zekerheid een tijdje gewacht maar nu begint de vrouw ook te klagen. Een belangrijk punt om te weten is dat er NIETS veranderd is in mijn setup, het enige wat veranderd is, is de Experiabox en de NTU van KPN vervangen met de Huawei en de Zyxel van TM. Alles is thuis bekabeld en de WiFi verloopt via TP-Link Deco M9 Plus APs. Wat zijn de problemen die ik ervaar?YouTube die traag is met laden, te vaak moet bufferen bij een video (dit heb ik vaker gelezen bij TM); TV kijken via KPN iTV app op mobiel of op de TV, te vaak bufferen. TV kijken via Ziggo app op mobiel of op de TV, te vaak bufferen. Mijn camera's van UniFi Protect verliezen soms verbinding en moeten reconnecten; Veel websites zijn traag, lijkt alsof TTFB gewoon te lang duur; Discord voice val ik volgens andere soms weg, ook

8
Boris
Odido
2 jaar geleden
A
Ar.Ajis een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen
vast telefoon werk niet

mijn vast telefoon werk niet. ik heb 10 keer modem reset gedaan, nog steeds werk niet. Ik heb alle adviezen gevolgd, onzin. 

7
Lisa
2 jaar geleden
T
T1JNESis een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Glasvezel zelf aansluiten

Ik heb een vraagje.Ik zit nu bij kpn en wil overstappen  en gelijk ook de glasvezel zelf aansluiten op een eigen switchhttps://www.routershop.nl/mikrotik-crs305-1g-4s-in-cloud-router-switch/pid=60067Op het moment kom het op deze manier binnen  wat voor sfp+ module heb ik nodig om dit goed aan te sluiten?  

14
Hidden.nld
Super User
2 jaar geleden
T
Ton Vis een Top Poster
gevraagd in TV
Al vanaf 8 december 2021 geen TV-zenders beschikbaar

Op 8 december 2021 is in opdracht van u door een monteur van Guidion nieuwe hardware geplaatst in onze meterkast. Vanaf dat moment ontvang ik geen TV-zenders meer op mijn TV-toestel.Inmiddels zijn we bijna 4 weken verder sinds het ontstaan van de verstoring. Dit ondanks alle contacten die er gewest zijn met TM. Ik heb meerdere malen (volgens de log zijn er inmiddels 9 contactmomenten geweest) gevraagd de benodigde actie te ondernemen om de dienstverlening te (laten) herstellen). Dit alles heeft tot op dit moment (3 januari 2022 11:00 uur) niet geleid tot enige vorm van merkbaar herstel.Even mijn logboek:  Datum Omschrijving 20211208  Vervanging hardware in meterkast op 8 december in de middag Geconstateerd dat er geen tv-signaal doorkwam door monteur. Die heeft dit gemeld bij T-Mobile. 20211210 Gebeld met T-Mobile, ook de vaste telefoon werkt niet. Dat werd snel verholpen, maar TV-signaal blijft uit. Er werd door medewerkster gemeld dat er

12
Lisa
2 jaar geleden
H
heijnenlucis een Top Poster
gevraagd in Wifi
Fritz!repeater 1750e probleem (wegvallen verbinding)

Beste, Ik heb 2 repeaters bedraad aangesloten op de draytek vigor2132f. Bijna 3 jaar zonder problemen. Nu doet 1 van de repeaters de laatste tijd raar door uit te schakelen, waardoor wifi wegvalt/hapert gedurende een paar minuten. Ik heb alle instellingen/hulpmiddelen geprobeerd, reset, alles opnieuw instellen, zonder resultaat. Ook kanaal etc, op 2.4Ghz.Beide repeaters draaien op Fritz!OS 7.12 en geven aan dat ze geupdate moeten worden. Dat lukt niet. Eindeloos zoeken en dan time-out error. Ook handmatig een firmware pakket installeren via de fritz website lukt niet. Is er een andere optie mbt repeater vanuit T-mobile?

24
Lisa
2 jaar geleden
R
RomanJis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
Planningsregel aanmaken voor dagelijks restart zyxel modem

Bestaat er een optie om zyxel modem elke nacht opnieuw te laten opstarten? (Scheduled restart) Ik merk dat de router na een aantal dagen wat trager wordt en dat een reboot het probleem oplost. Alvast bedankt.

19
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
ivonia
ivoniais een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Cloud terugkijken

Het is me helder dat cloud terugkijken van een aantal belangrijke zenders, vooral de belgische, nog steeds niet mogelijk is! Kabel rechten waren wel goed maar internet kijken niet. Die rechten zijn door T mobile (en veel andere providers ) niet aangekocht. Ik zou het persoonlijk prima vinden hier meer voor te betalen als het zou worden opgenomen in een of ander keuze pakket. Omdat er door T mobile nog altijd geen inzicht gegeven wordt naar de toekomst van deze mogelijkheid (zijn er onderhandelingen, is de wil aanwezig?) kap ik voorlopig met tv en start wel weer als het opnemen cloud er ongeveer het zelfde uit ziet als wat ooit via  andere overdragers wel kon. Spread. Laten we de druk een beetje opvoeren. Helaas hou ik niet van kijken naar sportende mensen dus ben vast een minderheid als docu minnende klant…..

5
Lisa
2 jaar geleden
S
Sabine21heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
voicemail notificatie

Tot op heden ontvang ik geen voicemail notificatie, terwijl deze wel geactiveerd is.  

4
Lisa
2 jaar geleden
acfnews
acfnewsis een Master Poster
gevraagd in TV
STB's op nieuwe glasvezel aansluiting (zonder VLANs) via Unifi USG

Hallo allemaal, Sinds gisteren ben ik overgestapt op T-Mobile Thuis. Het originele modem is een Zyxel VMG8825-T50.Beide STB’s krijgen een IP uit het LAN subnet, en werken goed na het inloggen (klantnummer+pin). Vervang ik de Zyxel door mijn eigen Unifi USG + switches, werkt er echter nog maar 1 van de 2 STB’s.Ook na een complete factory-default van de STB’s. Ik zie op beide STB’s dat er updates geladen worden, maar bij 1 wordt het beeld zwart na het laden van ‘app: 14.8.73.2_build43-etv-vas--tvxavg--as3’.Internet zelf werkt prima via de USG. Weet iemand of mijn stelling klopt, en of ik toch nog wat specifiekers moert configureren?Ik heb een backup gemaakt van de config van de Zyxel, en kan daar niet veel in vinden voor dit raadsel.Ook geen instellingen voor ‘vendor-class-identifier’ aan de DHCP kant te vinden zoals bij bv. KPN/Telfort. Alvast bedankt voor enige tips!

24
H
2 jaar geleden
O
oudheusdenDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
4G voor thuis abonnement omzetten naar Glasvezel

Hoi, ik heb een unlimited 4G voor thuis abonnement, deze wil ik graag omzetten naar een Glasvezel abonnement. Bij aankoop van het abonnement is vermeld dat ik dit altijd om kon zetten naar vast, maar ik kan nergens vinden hoe. Kan iemand mij helpen?

6
Lisa
2 jaar geleden
C
CoSis Prince of Content
geplaatst in Algemeen
Afhandeling (glasvezel internet) storing kan beter

Bij een recentelijk herhaald optredende storing aan mijn vaste internet verbinding bleven er, na veel gedoe en anderhalve week helemaal zonder internet (door een fout van KPN Netwerkbeheer), 2 mogelijke oorzaken over: een defecte media converter en/of een defect modem.Volgens de klantenservice zou ik nieuwe apparatuur krijgen, die kon ik niet zelf aansluiten want als er iets kapot zou gaan draaide ik zelf op voor de kosten.Vervolgens arriveerde er alleen een nieuw modem met een nieuwe (verkeerde) glasvezelkabel voor de aansluiting van de media converter op de FTU. Echter geen media converter.In de gebruiksaanwijzing bij het modem staat dat je die gemakkelijk zelf kunt aansluiten en dat heb ik ook gedaan.Maar hoe zat het nou met het niet zelf aan kunnen sluiten en de mediaconverter dan?In mijn account staat onder "Bestellingen\status van je bestelling": "Modem vervangen".Daaronder in de rubriek "Installatie door monteur": "Er komt een monteur van onze installatiepartner Guidion je modem

7
Boris
Odido
2 jaar geleden
S
sman278heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Problem met overstap

Beste, Ik heb om 5 December 2021 een bestelling gedaan voor T-Mobile Thuis incl overstapservice met verbinding datum 3-01-2022 en wensdatum 04-01-2022.Hiervoor was ik klant bij Ziggo.Ik heb op de zelfde dag 5-12-2021 dit bericht van T-mobile gekregen :Goed nieuws: je overstapaanvraag is geaccepteerdPrima...zelfde dag en komende dag 13 December twee berichtjes ook bij Ziggo gekregen met onderwerpen:Servicebericht overstappenOver uw verzoek: stoppen abonnement van ZiggoDe samenvatting is dat Ziggo heeft van u wel de overstapdatum gekregen:Ziggo: Goed om te weten: hieronder staat uw eerst mogelijke afsluitdatum. We sluiten pas af als uw nieuwe provider ons laat weten dat uw abonnement bij hen werkt. Die datum krijgen we nog van ze door. Zo zit u nooit zonder.Overzicht van de diensten die stoppenDiensten:Ziggo InternetDigitale Kabel TVZiggo Digitale Televisie - Extra MediaboxZiggo Digitale TelevisieEerst mogelijke overstapdatum04-01-2022 Mijn T-mobile Internet was wel online om 03-01-2022.

1
S
2 jaar geleden
S
sman278heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Algemeen
Probleem met overstapdienst

Beste, Ik heb om 5 December 2021 een bestelling gedaan voor T-Mobile Thuis incl overstapservice met verbinding datum 3-01-2022 en wensdatum 04-01-2022.Hiervoor was ik klant bij Ziggo.Ik heb op de zelfde dag 5-12-2021 dit bericht van T-mobile gekregen :Goed nieuws: je overstapaanvraag is geaccepteerdPrima...zelfde dag en komende dag 13 December twee berichtjes ook bij Ziggo gekregen met onderwerpen:Servicebericht overstappenOver uw verzoek: stoppen abonnement van ZiggoDe samenvatting is dat Ziggo heeft van u wel de overstapdatum gekregen:Ziggo: Goed om te weten: hieronder staat uw eerst mogelijke afsluitdatum. We sluiten pas af als uw nieuwe provider ons laat weten dat uw abonnement bij hen werkt. Die datum krijgen we nog van ze door. Zo zit u nooit zonder.Overzicht van de diensten die stoppenDiensten:Ziggo InternetDigitale Kabel TVZiggo Digitale Televisie - Extra MediaboxZiggo Digitale TelevisieEerst mogelijke overstapdatum04-01-2022 Mijn T-mobile Internet was wel online om 03-01-2022.

1
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
D
Dedomois nieuwsgierig
gevraagd in Van bestelling tot installatie
tv en internet via 1 kabel

Heb tmobile glasvezel aangevraagd met 2 tv boxen. Zit nu via ziggo met coax. Waarschijnlijk komt de modem in de meterkast. Nu wil ik een kabel trekken naar woonkamer. Vanaf dat punt moet hij naar de tv in de woonkamer. Naar boven voor 2e tv box en naar de playstation 4. Ofwel 1 utp kabel naar 3 punten. Is dit te doen met een switch of moeten er meerdere kabels getrokken worden naar modem? 

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
D
dijkg093heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Bellen en gebeld worden: problemen

Ik heb het probleem dat als ik bel, of gebeld wordt een van de twee niet te verstaan is. Dus als ik bel verstaat mijn klant mij niet of andersom. Dit ook als ik gebeld wordt. Het is niet altijd en de laatste tijd steeds vaker.Ik heb twee vaste telefoonnummers en een Zyxel modem. De telefoons zij Siemens Gigaset 220A. gaarne een reactie/oplossing.Groeten,Ronald van DijkDijkgarage 

5
eric
Super User
2 jaar geleden
S
Stahlis een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Activatie bestelling thuis

Mijn thuis internet bij T-Mobile is 6 dagen actief en ik ben aangemeld voor klantvoordeel, maar dat is nog niet geregeld. Ik krijg de melding 'Wacht op Activatie. Zodra je T-Mobile Thuis diensten actief zijn, wordt je toegevoegd aan T-Mobile Klantvoordeel.'Ik probeer ook mijn Wifi instellingen aan te passen, maar dat lukt ook niet. Ik krijg de melding: 'Je modem is nog niet actief. Zodra je T-Mobile Thuis diensten werken, kun je hier je Wifi instellingen aanpassen.'Mijn vraag is, wanneer wordt mijn internet abonnement geregistreerd?Alvast bedankt,M. Stahl

7
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
mariopiep
mariopiepis een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Glasvezel abonnement aanvragen in Alkmaar

Op 14 Mei 2020 is de glasvezel aansluiting (FTU) opgeleverd door KPN Netwerk, dit was ook direct zichtbaar op de verschillende Four Stack’s. Een week daarna zijn ze zelf nog langs geweest om een extra check te doen of alles goed was opgeleverd door de onderaannemer. Niet geheel vreemd kan ik bij KPN en haar dochters gewoon een glasvezel abonnement aanvragen. Alleen als ik bij T-Mobile kijk kom ik helaas niet verder dan een xDSL abonnement. Aangezien dit een vast een WBA aansluiting is kan het zijn dat T-Mobile hier geen plannen voor heeft, maar ik krijg helaas via de telefonische helpdesk niet echt informatie waar ik wat mee kan. Zou een moderator van T-Mobile kunnen kijken of op mijn adres een 1Gbps aansluiting mogelijk is? Gegevens stuur ik graag via een PB.

29
Boris
Odido
2 jaar geleden
D
Dddbmtis een Master Poster
gevraagd in TV
Error bij zender 859 Lokale Omroep Land van Cuijk

Sinds een paar dagen krijg ik een ERROR melding bij zender 859 Lokale Omroep Land vsn Cuijk. Harde reset gaf geen resultaat. 

3
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
Opa hansje
Opa hansjeis een King Poster
gevraagd in TV
TV-app melding Netflix

Hallo, Regelmatig krijg ik deze melding als ik bijvoorbeeld Netflix heb gekeken.  Nadat ik dan de app. heb herstart laad hij de tv gids / menu niet meer. Na 24 of 48 uur is het soms opgelost. Vaak moet ik de app. verwijderen en dan opnieuw installeren.  Wie heeft hier ook last van en weet eventueel een oplossing.

2
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
R
RW_CatDebutant
gevraagd in TV
NPO1 extra ineens verdwenen sinds de jaarwisseling

Waar ik t/m gister nog de Top 2000 kon kijken op NPO1 Extra met onze TV-box (Entone Amulet 515), is vandaag de zender ineens totaal verdwenen. Ook lijkt ons zenderoverzicht niet helemaal te kloppen (zie foto’s).Ik zie NPO1 Extra wel in de T-Mobile TV app op mijn iPhone, precies tussen Nat Geo Wild en NPO2 Extra.  Wat ik al geprobeerd heb:Herstart gebruikersinterface: helpt niet Herstart set top box: helpt niet Powerflip: helpt niet Modem (Zyxel) reset met powerflip set top box: helpt niet Modem reset & mediaconverter reset & powerflip: helpt nietWat zijn jullie daar toch aan het doen? 

31
Boris
Odido
2 jaar geleden
J
JoostSchoutenis een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
ISRA (jaren 60) met losse draden, geeft nog geen signaal

Vandaag het startteken gekregen dat ik vervroegd T-Mobile thuis kan activeren.Vanavond er al flink wat tijd mee bezig geweest, ook een monteur ingepland na gebeld te hebben, maar die kan pas 13 januari langs komen. Dat gaan we niet redden met de Ziggo aansluiting die 28e in principe verloopt. Daarom even wat foto's gemaakt. Vanuit de grond komt de dikke kabel naar het PTT kastje, vanuit daar gaat de kabel naar boven. Die liep eerst naar dit spul met allerlei oude vertakkingen en kabeltjes die half los hangen. Die heb ik ook niet nodig omdat ik op andere plekken in het huis geen signaal hoef te hebben. Alleen in de meterkast voor het TMT-modem. Dus dit kan er volgens mij tussenuit: Daarom heb ik nu vanuit de PTT kast de kabel meteen op de ‘aansluitbox’ aangesloten.De volgende combinaties geprobeerd:Blauw op Blauw, Rood op Rood Oranje op Blauw, Wit op Rood Wit op Blauw, Oranje op RoodMaar in alle gevallen blijft het wereldbolletje op het modem helemaal uit, geen geknipper. Op welke manie

8
J
2 jaar geleden
B
brijdec
gevraagd in Bekabeld Internet
verzoek update van Certificaat van Zyxel router T-50

Bij het intypen van de login in mijn browser (http://192.168.1.1/login) verschijnt er steeds een melding: Beveiligde verbinding mislukt, Fout tijdens het verbinden met 192.168.1.1. PR_CONNECT_ABORTED_ERROR. Kortom ik kan niet meet inloggen in mijn router. Ik kreeg ook een melding dat het certificaat was verlopen. Kan dit mischien worden geupdate door T-mobile als er iemand is die meeleest ?    

10
R
2 jaar geleden
A
arnold_74is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Poorten open zetten voor Zonnepanelen

Goedemiddag,Zojuist zijn bij ons zonnepanelen geïnstalleerd.Om verbinding te kunnen maken met de omvormer dienen de poorten van de modem te worden opengezet zegt de installateur van de panelen.Kunnen jullie dit voor mij doen of zeggen hoe ik dit moet doen? Het modem is van het merk Draytek.Alvast bedankt.Met vriendelijke groet,Arnold de Zwart

21
yalerta
2 jaar geleden
O
Onceatukkeris een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
IP-adres veranderd na onderhoud

Afgelopen nacht is opeens het ip adres veranderd? Niet erg maar waarom krijg je daar vooraf geen bericht van nu ligt de beveiliging er weer uit.

7
A
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen