Skip to main content

Vast Bellen

Wij vertellen je alles over Vast Bellen!

  • 570 Topics
  • 4,067 Reacties
570 Topics
J
jebbenis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vaste telefonie met Fritzbox 7583 lukt niet

Zoals zovelen kan ook ik mijn Fritzbox niet registreren voor vaste telefonie.Wat ik wel kan en heb gedaan is in de odido app doorschakelen naar mijn mobiel.Wat ik niet kan in de odido app: een wachtwoord aanmaken omdat ik zowel op mijn iPhone als mijn Ipad de cursor niet op het invoerveld kan plaatsen.Een wachtwoord invoeren op mijn.odido.nl lukt wel en krijg dan de melding: het is gelukt.Alles geprobeerd met de configuratie zonder resultaat. Odido weet het kennelijk ook niet. Wie wel?  

7
J
10 maanden geleden
D
driesdokteris een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen
Voip gegevens staan niet in mijn account

[TL;DR: In mijn T-mobile account staan geen voip account gegevens.]Ik heb sindskort glasvezel van T-Mobile. Het meegeleverde “ modem”  gebruik ik niet.Dus mijn set-up:T-Mobile Huawei ONT T-Mobile  TV-Box Mini PC met OPNsense Dect GIGAset telefoon met “voip basis station” Dit alles  werkt goed: heb snel en stabiel internet en TV kijken is ook geen enkel probleem. Alleen voip is een probleem. In  mijn t-mobile account staat namelijk geen voip informatie.De route die ik volgende:Uitleg over gebruik eigen modem vond ik hier:https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/internet-wifi/installeren/eigen-modemOp die pagina staat:In My T-Mobile Thuis kun je je accountgegevens voor Vast Bellen ophalen en wijzigenEr wordt verwezen naar een document: https://a.storyblok.com/f/182771/d60bbd11bd/eigen-modem-voip-instellingen.pdfEn ook in dat document staat: Log in op My T-Mobile Thuis om zelf een SIP wachtwoord te kiezen. Deze optie staat onder de instellingen voor BellenMaar als ik in Mijn T-mobile

23
TMTV
Super User
10 maanden geleden
W
WillemvdHis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
VOIP inloggegevens niet beschikbaar

Ik heb een Fritzbox7590 die ik gebruik als modem. Helaas lukt bellen niet, omdat ik geen telefoonnummers krijg geregistreerd. Met het voip-script uit een ander topic heb ik geprobeerd het wachtwoord (dat ik eerst via de juiste pagina heb ingesteld) via de Odidio-Zyxel.te achterhalenIk krijg dan onderstaand resultaat. De helpdesk kan/mag mij niet verder helpen, omdat ik een eigen modem wil gaan gebruiken. Wat kan/moet ik doen om telefoneren mogelijk te maken? 

18
TMTV
Super User
11 maanden geleden
M
M.Samsey
gevraagd in Vast Bellen
vaste telefoon werkt nog steeds niet

Overgestapt van Ziggo naar T-Mobile thuis per 17-09Tot op heden (09-10) geen vaste telefoon, nummer is overgenomen via Ziggo maar T-Mobile blijft in gebreke om de lijn nu eindelijk eens op te leveren. Al diverse telefoontjes naar de klantenservice maar alleen maar loze beloftes. De backoffice gaat het oppakken, dit kan een week dagen duren... 2 weken later nog steeds geen vaste telefoon !Nog even ter infoReeds het modem gereset  Reeds telefoon basis station gereset telefoon basis ook even direct op het modem aangesloten.Kan iemand mij hiermee helpen?

42
E
11 maanden geleden
A
avddeijl
gevraagd in Vast Bellen
anoniem bellen uitzetten vaste telefoon

Sinds ik odido gebruik wordt mijn nummer van de vaste telefoon niet meer weergegeven als ik iemand bel. Hoe kan dit worden ingesteld

1
TMTV
Super User
11 maanden geleden
D
d.m.hanssenis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Nummerbehoud

8 september 2023 zijn we eindelijk na 3 maanden omgezet van Tele2 naar Odido. Er zit echter nu een telefoonnummer op het modem dat onbekend is (zend anoniem mee). Meteen 8 september gemeld dat we ons porteringsnummer met nummerbehoud (030 vaste telefoonnummer) er op willen hebben en Odido zegt dat het nummer is aangesloten op het modem maar dat is niet zo! Nu moet de backoffice het verder oppakken want de eerste lijn kan dat niet. Graag met spoed case 65687022 oppakken want we worden niet geholpen als nieuwe klant en krijgen steeds te horen dat jullie er niets aan kunnen doen i.v.m. naamswijziging van T Mobile naar Odido.. 

36
Tommie van Odido
Moderator
11 maanden geleden
H
HelmerAis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
Sinds 4 oktober 2023 tijd op vaste telefoon een uur te vroeg

Sinds 4 oktober 2023 staat de tijd op de vaste telefoon precies een uur te vroeg. Uiteraard kan je dit handmatig aanpassen maar bij een binnenkomend gesprek wordt de ingestelde tijd overschreven met de tijd uit het netwerk, die dus nu een uur te vroeg staat.Dit zou wel eens te maken kunnen hebben met de komst van de wintertijd: wellicht staat de ingangsdatum te vroeg.

1
S
Moderator
11 maanden geleden
T
Thorryis een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen
vaste telefoon

Sinds het odido is werkt mijn vaste telefoon niet meer?ik kan niet gebeld worden en niet bellen Moet ik iets resetten of staat er iets niet goed  

3
Cheyenne van Odido
Moderator
11 maanden geleden
V
VanTurenhoutDoet lekker mee
gevraagd in Vast Bellen
Vaste telefonie: Telefoon pingt steeds om de 5 minuten

Sinds een paar uurtjes internet en vast bellen van Odido.  Bellen werkt wel, alleen gaat mijn telefoon (oude KPN telefoon met bel en druktoetsen) om de random aantal minuten een halve keer over, wat knap irritant is. Ik hoor dus steeds de bel van de telefoon even pingelen. Iemand een idee wat dit kan zijn?

9
Cheyenne van Odido
Moderator
11 maanden geleden
D
daanpenningais een nieuwe Poster
geplaatst in Vast Bellen
PTT T65-TDK aansluiten

Beste lezers,Ik heb net een vaste lijn afgesloten en wil er nu een oude PTT T65-TDK op aansluiten (met druktoetsen), ik heb een Zyxel T-50 modem met glasvezelaansluiting. Ik heb de bijgeleverde ‘phone, kabel in de Phone1 poort gedaan, een PTT varkenssnuit aansluiting daar op gezet en daar de telefoon op ingeplugd. De telefoon geeft wel leven want als ik de hoorn van de haak haal klinkt er een bezig-toon, toets ik een nummer in is het even stil maar daarna klinkt diezelfde toon weer.  Naar het toestel bellen werkt ook niet, ik krijg dan een mededeling dat dit nummer niet in gebruik is. Is er iemand die mij kan helpen deze telefoon werkend te krijgen op deze aansluiting? Hier wat foto’s: Met vriendelijke groet,Daan 

9
V
11 maanden geleden
H
Henk9966is een nieuwe Poster
geplaatst in Vast Bellen
vast bellen werkt niet

ik heb sinds 20-09-2023 geen vaste telefoon .heb harde reset gedaan kabels vernieuwd en zelfs nieuwe telefoon tot op heden nog niet ,ik heb begrepen bij verschillende pc zaken dat modem zyxel steeds vaker problemen heeft met verschillende vaste telefoons ,aangezien ik verbonden ben aan mijn vaste telefoon ivm mijn gezondheid is het erg hinderlijk gaarne met SPOEDT contakt dat is dus binnen 1 dag! 

3
H
11 maanden geleden
T
timvwis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Vaste telefoon werkt niet na omwisselen modem voor Zyxel

Gisteren is mijn oude modem op jullie eigen initiatief door jullie monteur omgewisseld voor de nieuwe Zyxel en een mediaconverter. Ik kwam er vandaag achter dat vaste telefonie nu niet meer werkt. De telefoonkabel is door de monteur aangesloten op poort 1, maar het lampje op de Zyxel voor de telefonie brandt niet.Ik zag al diverse andere topics op het forum waarin jullie dit op afstand kunnen oplossen. Kunnen jullie nakijken wat er mis is? 

4
T
11 maanden geleden
Edgaroke
Edgarokeis een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen
bellen met vaste telefoon naar mobiele nummers lukt niet

Hoi ik heb vaste telefoon nu heb ik gisteren me bel limiet aan laten passen naar 20 euro waar ik nog niet aan zit nu kan ik alleen klantenservice bellen uit bellen naar vast nummer en mobiel werkt niet kan wel gebeld worden  

2
Edgaroke
11 maanden geleden
HereIsTom
HereIsTomDoet lekker mee
geplaatst in Vast Bellen
Voicemail vaste telefoon werkt niet meer?

Hallo, de voicemail deed het altijd prima hier, maar toevallig sinds de overgang naar Odido werkt deze niet meer. Als men mij belt krijgt je geen voicemail meer te horen.Ik heb al geprobeerd om de telefoon en modem e.d. een paar minuten van de stroom af te halen, maar dat helpt helaas niet. 

3
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
E
eddie ruttenis nieuwsgierig
gevraagd in Vast Bellen
bellen met vaste telefoon

Ik kan niet bellen met mijn vaste telefoon.ook niet met andere toestellen die ik heb geprobeerd.ik kan wel gebeld worden op mijn vaste telefoon.Ik heb de modem al afgesloten en alles gereset maar zonder resultaat.Kunt u de oorzaak ervan vinden? En een oplossing bieden?

2
Cal van Odido
Moderator
1 jaar geleden
H
Henk_Snijderis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vaste telefoon op Fritzbox 7590

Had tot voor kort een werkende telefoonaansluiting op mijn Fritzbox 7590. Door problemen tijdelijk de T54 aangesloten. Vervolgens is de telefoonaansluiting gekoppeld met de T54. Helaas wil ik mijn Fritzbox weer gebruiken, maar kan dit niet omdat het wachtwoord door T-Mobile is gewijzigd. Wie o wie heeft een oplossing

20
TMTV
Super User
1 jaar geleden
E
ES-oetheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
ZyXEL, vaste telefoon werkt niet en lampje ZyXEL brandt niet

Reeds 10 oktober telefonisch gesproken met uw collega. Afspraak dat back office zou reageren…. helaas nog niets vernomen.Sinds de installatie van de nieuwe modem ZyXEL werkt de vaste telefoon niet meer. Het lampje van vast telefoon op ZyXel werkt ook niet.

10
T
1 jaar geleden
J
jjayceebis een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen
2Stap beveiliging

Vrijdag, 25 augustus 2023/17:45.2 staps beveiliging., nieuwe inlog protocol, vicieuze cirkel.Heb geen mobiel. ok dan met sms code waarvoor mobiel vereist is.heb thuistelefoon ( vaste telefoon abonnement ) waar de Oveheid en anderediensten zoals Zorgverzekeraar van gebruik maken. T-Mobilethuis doet daar niet aan mee.Willen graag een mobielnummer, als je dat niet hebt of niet beschikbaar wil stellen dan isT-Mobiel bereid een nep mobiele nummer voor jouw aan te maken volgens de Chat-medewerker Jesse. Afschrift van chatsessie hoort na voltooing naar e-mailadres gestuurd teworden. Ik wacht nog steeds. Wil nog even wachten op een afschrift van mijn chatsessie met deze mevrouw of meneer.Hoogachtend

2
J
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Vast Bellen
als ik buitenlandse nummers bel hoor ik geen toon dat de telefoon over gaat hoe los ik dit op ?

Hallo  als ik buitenlandse telefoonnummers bel dan hoor geen toon dat de telefoon over gaat dit is heel irritant hoe los ik dit op want als ik via 5g/WiFi bel dan hoor ik niks maar als ik op 3G bel hoor ik die toon wel dat de telefoon over gaat hoe krijg ik die toon terug als ik op 5G bel of op WiFi bel ?  kan iemand me helpen 

5
A
1 jaar geleden
J
JoostenGreetheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Bij het bellen naar apotheek en het bereiken van keuzemenu verbreekt de verbinding bij keuze ingave

We gebruiken hier een Gigaset E290 en als we bv een nummer bellen waar we in een keuzemenu terecht komen, wordt dat niet goed afgehandeld. Bij de keuze ingave wordt de verbinding verbroken. We hebben dergelijke topics gezien maar niet echt kunnen vinden hoe dit nu op te lossen is. Gigaset gaf aan dat het probleem bij de telefoon provider ligt. Graag een reactie aangezien we hier al lange tijd last van ondervinden. We hebben hier een router model type HG659. Alvast bedankt

1
S
Moderator
1 jaar geleden
J
Jeroenlais een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Hoe maak ik een helpdeskticket

Ik ben een gedwongen overstapper, omdat de DSL ermee schijnt te stoppen. Sinds de overstap (internet en bellen mét nummerbehoud) doet de telefoon het niet (“nummer is niet in gebruik”). Ik ben hier uiteraard niet blij mee, maar krijg op geen enkele wijze respons van welk soort helpdeskmedewerker dan ook.  Waar kan ik mijn klachten kwijt? Waar kan ik daadwerkelijk support krijgen waar ik iets aan heb (en ja, “aan en uit zetten” heb ik al gedaan.

5
eric
Super User
1 jaar geleden
D
dansmansis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
Vraag om advies: 2e vaste lijn en doorschakelen, of eSIM mobiel met 2e nummer?

Ik ben op zoek naar advies over de beste keuze voor telefonie. Ik denk dat ik mogelijk dezelfde vraag op twee plekken zal moeten stellen, want is niet persé Vast/Thuis, maar kan ook Mobiel zijn. Wij hebben twee vaste nummers in gebruik: ons “oude” vaste privé nummer dat we al sinds ooit gebruiken, en een nieuwere tweede welke in gebruik is voor kantoor aan huis. We hebben ook drie mobiele (privé) nummers. Ik ben op zoek naar de beste optie om thuis en mobiel te combineren, waarbij naast de privé aansluitingen ook extra aansluitingen gebruikt kunnen worden voor zakelijke telefonie.In een ideale wereld zou ik 3 vaste aansluitingen hebben, waarvan er 1 privé blijft (het oude nummer) met dect zonder doorschakeling, en 2 vaste nummers gekoppeld aan 2 mobiele. Dat, wanneer we in ons thuiskantoor zitten, we met SIP de vaste lijn op onze mobiele toestellen kunnen opnemen, en wanneer we onderweg zijn, deze doorschakelen naar dezelfde mobiele toestellen. Mocht dat nou niet mogelijk zijn, dan lij

2
D
1 jaar geleden
D
dansmansis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen
Advies nodig: 2e vaste lijn en doorschakelen, of eSIM mobiel met 2e nummer?

Ik ben op zoek naar advies over de beste keuze voor telefonie. Ik denk dat ik mogelijk dezelfde vraag op twee plekken zal moeten stellen, want is niet persé Mobiel, maar kan ook Vast/Thuis zijn. Wij hebben twee vaste nummers in gebruik: ons “oude” vaste privé nummer dat we al sinds ooit gebruiken, en een nieuwere tweede welke in gebruik is voor kantoor aan huis. We hebben ook drie mobiele (privé) nummers. Ik ben op zoek naar de beste optie om thuis en mobiel te combineren, waarbij naast de privé aansluitingen ook extra aansluitingen gebruikt kunnen worden voor zakelijke telefonie.In een ideale wereld zou ik 3 vaste aansluitingen hebben, waarvan er 1 privé blijft (het oude nummer) met dect zonder doorschakeling, en 2 vaste nummers gekoppeld aan 2 mobiele. Dat, wanneer we in ons thuiskantoor zitten, we met SIP de vaste lijn op onze mobiele toestellen kunnen opnemen, en wanneer we onderweg zijn, deze doorschakelen naar dezelfde mobiele toestellen. Mocht dat nou niet mogelijk zijn, dan lij

3
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
I
IngeBoumanheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Vast Bellen
porteren

Op 1 April hebben wij geprobeerd een nummer van KPN naar T Mobile te porteren. Ik heb nu nog 10 gesprekken gehad met de klantenservice, 3 keer verbinding verbroken tijdens gesprek. 3 keer heeft de back-Office ernaar gekeken en gezegd dat alles gelukt was en ondertussen nog niks in orde….wel alle maanden een keurige automatische incasso, dat gaat wel goed.als ik vanaf het thuisnummer bel naar mijn mobiel nr doet de verbinding het wel maar krijg ik een heel ander nummer in beeld, niet het nr dat wij willen porteren(ook zakelijk nummer, dus al die tijd niet bereikbaar).Ik ben ten einde raad en denk echt dat niemand binnen T Mobile weet hoe dit op te lossen. Graag hulp!!

4
Tommie van Odido
Moderator
1 jaar geleden
B
BruVinis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen
Vaste Telefonie problemen

Ik heb een vaste telefoon verbinding. Probleem: uitvallen verbinding na 10-15 minuten.Diverse malen contact gehad, router naar fabrieks instellinge gereset, maar probleem blijft. Cantact gehad met Maaike, later met Metin. Deze heeft een melding doorgezet met ref. 62913543. Na 5 dagen krijg ik bericht!Resultaat? Geen bericht en probleem blijft.Vraag: Hoe definitief is dit op te lossen?

17
B
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen