Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23630 Topics
H
Harm1609is nieuwsgierig
gevraagd in TV
Tv kastje werkt niet meer

Beste allen,Sinds kort werkt het tv kastje niet meer. We maken nog gebruik van een oud kastje van Vodafone (toen T-Mobile het nog niet had overgenomen). Het betreft een Entone model 510b. MFG Date: 160414. Kunnen we dit kastje opsturen ter reparatie of een nieuwe ontvangen?  MvgHarm

2
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
A
AbdullahDebutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
geen internet na installatie

Hallo, Sinds 1 juni overgestapt naar tmobile thuis, helaas tot op heden geen internet :( er gaat iets mis met het activeren van de signaal, echter werd er daarna verteld dat er problemen zijn in de wijkkast. Ik kom helaas niet verder en heb zelf contact opgezocht met KPN. Er zijn tickets aangemaakt maar ik heb het gevoel dat dit niet goed komt zonder druk op te zetten door iemand van hogerop (we zitten inmiddels op dag 9). wie kan mij helpen?

36
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
Z
Zakiyanheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
problemen met vast bellen

Goede middag,Sinds 20 april ben ik overgestapt van KPN naar Tmobile en sinds 20 april heb ik problemen ondervonden met vast bellen. Ik ben werkzaam als tolk en voer telefonische diensten uit. Wanneer ik gebeld word moet ik een pincode invoeren om de dienst te kunnen uitvoeren, maar helaas wordt het na de pincode invoeren de verbinding verbroken. Ik heb alles geprobeerd maar zonder resultaat.Ik gebruik telefoon toestel van tiptel 160.Hoe zou u dat kunnen oplossen? 

5
yalerta
3 jaar geleden
N
NoddyHolderis een Top Poster
gevraagd in Wifi
2de lan aansluiting op Wifi Plus

Ik heb de Zyxel  T50 en sinds gisteren ook de Zyxel wifiplus . Nu zitten er 2 kan aansluitingen achter op de wifi plus ,dus ik heb een kabel getrokken en alles werkt perfect maar nu wil ik mijn nuc aansluiten op de 2de kan aansluiting ,zodat ik ethernet op de nuc heb maar dat werkt niet. Met de wifi versterker van KPN werkte dat wel . Doe ik wat fout? Groeten Marco

7
soepkip67
Super User
3 jaar geleden
B
bfdeleeuw193is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Problemen met grote downloads Google omgeving (GMail en Google Drive) Windows 10

Al een poosje heb ik problemen om files van meer dan 4MB te downloaden via GMail (attachment) of vanuit Google Drive. Het maakt niet uit of het bekabeld is of via Wi-Fi. Het probleem bestaat alleen bij gebruik van Chrome en Edge. FireFox kent dit probleem niet.  In eerste instantie dacht ik dat het aan mijn Router lag (Netgear RAX80), maar door rechtstreeks te connecten met mijn DrayTek modem, kon ik dit testen en bleek dat het probleem nog steeds bestond. Het vreemde is dat ik het probleem niet heb wanneer ik geconnect ben met een andere provider (Tele2 GlasVezel en T-Mobile mobiele data). Het lijkt er dus op dat er ergens een instelling in het Modem van T-Mobile thuis iets niet lekker communiceert met Chrome en Edge.  Chrome en Edge heb ik al gedeinstalleerd gehad en opnieuw een clean install gedaan. Cache geleegd. Niets helpt. Herkent iemand dit probleem en heeft iemand een oplossing gevonden die werkt. Ik hoor het graag

9
G
3 jaar geleden
R
raymond.snijdersis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
100

Ik ben nu al ruim 7 jaar klant en heb meerdere abonnementen met klantvoordeel. Vorig jaar heb ik contact gehad met de klantenservice met de vraag wanneer de 1000gbps in Raalte beschikbaar komt. Hij gaf toen aan dat dat in juli zou zijn. Nu zijn we een jaarverder maar de snelheid komt nog steeds niet boven de 100mbps. Kunnen jullie aangeven wanneer dit gaat gebeuren, zodat ik niet naar KPN hoef over te stappen?

7
TAVL
3 jaar geleden
E
ericiobvis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Meer vragen tegelijk

Mobiel netwerk a) signaal op thuislokatie zwak, roamt zelfs op Belgisch netwerk), b) signaal binnen zwak (constructie gebouw) TV buffert (beeld is goed, maar stopt af en toe, geeft dat een aantal seconden het draaiende wieltje in beeld, zowel live als terugkijken) Ik wil een nummer van zakelijk naar prive overzetten (06390xxx09) Wifi: beide bandbreedtes hebben zelfde SSID, een van de laptops (5G) heeft daar moeite mee, connecteert kennelijk sneller op een van de bandbreedtes waarbij ingesteld is dat 5G de voorkeur heeft), kan je de SSID’s scheiden?   

6
TAVL
3 jaar geleden
Pappiedappie
PappiedappieDebutant
gevraagd in TV
Problemen met tv box

Beste Allen,Inmiddels al contact gehad met klantenservice, probleem blijft bestaan, dus nu een poging via dit kanaal om e.e.a. proberen op te lossen.Allereerst de mededeling dat ik van Ziggo af kom, en tot op heden, helaas, nog niet zo tevreden ben met de overstap naar T-mobile thuis.Het probleem:Het betreft specifiek de tv box. Tv kijken gaat prima, favorieten zenders instellen; dit geeft nog wat problemen maar is mee te leven. Waar het me eigenlijk om gaat is het volgende. Als we naar opgenomen programma's kijken, gaat dit in het begin allemaal goed. Na verloop van tijd, ca 1-1,5 uur beginnen de problemen NA het doorspoelen van bv de reclame. Zodra ik dan weer op play druk, begint het beeld te haperen. Of het beeld blijft helemaal stil staan, of ik krijg 10 seconden beeld, vervolgens staat het beeld weer 10 seconden stil, dan weer beeld, etc etc. Als ik de bekende stappen van kastje resetten doorneem, dan werkt het wel weer, maar ik ga dus niet iedere avond die tv box resetten. Konta

1
Lisa
3 jaar geleden
R
Rickey_trampis een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
change of address

Hi hi, I have applied to transfer my connection from current address to new address, starting from 15 of july, but i receive an email today saying that i connection will be changed from today, is it that i will not have connection on current address from today? Hope someone explain it. Regards

7
Waqqas
Super User
3 jaar geleden
L
Leo5Ais een Master Poster
gevraagd in TV
Recente problemen

Moedeloos.Inmiddels moedeloos van T-Mobile. De storingen lijken zich op te stapelen. Wellicht dat nog niet alles bekend is, maar gedeeltelijk wel, maar de/een oplossing is er nog steeds niet.Terugkijken werkt niet (lijkt vooral voor te komen bij RTL) > bij gebruik van Amino Aria 610X. Bij live kijken, na net te zijn overgeschakeld, bevriest het beeld soms (soms inclusief het geluid, maar dat gebeurd niet altijd). Ook dit lijkt vooral bij RTL-zenders voor te komen > bij gebruik van Amino Aria 610X Cloud opnames terug kijken werkt soms wel en soms niet. Diverse opnames zijn niet af te spelen en er zijn er die tijdens het afspelen de foutmelding geven (Afspelen mislukt. Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw) bij gebruik van de PC en geheel vastlopen van de Amino Aria 610x (alleen spanning-vrij-maken helpt nog maar). Als je dan net hebt geïnstalleerd voor de film (en er soms midden in zit) en het werkt dan niet meer is zeeeer frustrerend.Al met al wordt je hier niet blij van en s

10
Boris
Odido
3 jaar geleden
I
IloyenElineis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet
Slechte Service T-mobile

Goedemiddag,Ik wil ten eerste mijn klachten uitspreken tegenover T-mobile. Ik heb een T-mobile thuis pakket afgesloten en de monteurs kwam maar die constateerde dat de KPN ons nog niet op aan had gezet en daarom het internet niet deed. Hij zou dit door geven maar dit is nooit gedaan. Ik kwam hierachter omdat ik gelijk de volgende dag heb opgebeld naar T-mobile met de vraag hoe het met de aanvraag naar de KPN zat.Er was dus niks doorgegeven en de monteurs hadden mij een valse belofte gedaan. Nieuwe monteur komt 2.5 week later pas. Deze monteur is net geweest en die constateerde dat de witte glasvezelkast van de KPN kapot is en er dus weer niks kan gebeuren. Nu dus wachten op de KPN en al  daarom dus al even geen internet en niks meer. Wat ik wil zeggen tegen de mensen die t-mobile thuis willen nemen dat ze eerst goed nadenken. Slechte service krijg je sws wel en het is blijkbaar heel erg moeilijk om iemand op de glasvezel aan te sluiten (dit duurt inmiddels al 3 weken).  Nu ga ik maar w

1
Waqqas
Super User
3 jaar geleden
C
CaranAis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Connectie onwerkbaar, nodig voor werk, slechte hulp

Ondertussen 14 dagen lid bij jullie, 14 dagen met jullie aan te telefoon gehangen, ondertussen is er door 3 medewerkers domweg gewoon op me opgehangen, door anderen loze beloftes gemaakt.Meerdere malen is mij beloofd dat er contact met mij op opgenomen zou worden binnen 2 dagen door de ‘specialist die hier naar zou kijken’, niet gebeurd en moet ik elke keer weer overal achter aan bellen zonder resultaat. Ik ben voor mijn werk als streamer afhankelijk van internetsnelheid en loop al een halve maand inkomsten mis omdat ik mijn werk niet kan doen door al dit geklungel.1000/1000 abbonement, upload dropt zelfs tot ONDER de 5mbit rond de avonduren en komt overdag niet boven de 200 uit. Zaterdagavond heeft de upload eventjes rond 450 gehangen maar daar dropte de download van 950 naar de helft. That’s it. Verder elke avond het drama wat je hieronder op de screenshot ziet. Wanneer wordt dit eens serieus genomen, want dit is echt ongelofelijk frusterend! 

19
C
3 jaar geleden
L
L. Van Rijnheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Animo TV Box uit het niets stukkiewukkie!

Hellup!Pa wou een half uurtje geleden TV kijken via de meegeleverde Animo TV Box.Ik heb er sinds een half jaartje een standaard 1gbit switch 5 poorts met IGMP snooping etc.(TP-Link TL-SG105-10/100/1000 Mbps Desktop switch - Prijzen - Tweakers) Nu is sinds onbekend lange tijd (2/3 dagen geen TV Gekeken) de Animo TV Box ermee gekapt, de standaard procedures heb ik al uitgevoerd uiteraard (Stroomreset, Internetkabel reset, algehele power bar reset etc.)Vaders denkt dat t door de sinds 6 maanden geleden door mijzelf geïnstalleerde Ethernet Switch (scheelt weer 3 kabels van 25 meter x) )komt, wat mij vrij sterk lijkt aangezien de andere aangesloten apparaten (TV en Playstation 4) dan ook allang "vertrokken” hadden moeten zijn + de TV-Box dan wel iets van een teken van leven had moeten laten zien. HDMI ook veranderd, Power Bar werkt gewoon naar behoren, lampjes doen het op 2 seconden internet lampjes achterop na ook niet. Kan ik morgen de klantenservice contacteren voor een vervangende box?

1
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
T
toonderis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Wat is DNS Proxy?

Default staat op de Zyxel T50 onder DNS waarden de optie “DNS Proxy” geselecteerd.Weet iemand wat dat precies betekent? Hoe verschilt dat met ‘gewoon’ van de ISP? Welke DNS servers gebruikt de Zyxel dan standaard? Waar vind ik de proxy instellingen?  

7
A
3 jaar geleden
R
Ruut2021is een nieuwe Poster
gevraagd in TV
korte kabel voor digitale TV

Bij mijn pakket zit een kabel van 10 meter. De afstand tussen mijn modem en het TV-kastje is amper een meter dus ben op zoek naar een kortere kabel waardoor ik minder verlies heb.Kan iemand mij een goede kwaliteit kabel van laat zeggen anderhalve meter aanraden?

8
R
3 jaar geleden
R
rogiervdbis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Na overstap WBA naar ODF trage download hoge upload

Gisteren zijn wij overgegaan van WBA naar ODF met een 1000Mbit aansluiting. 🎉 Echter, de downloadsnelheid komt niet boven de 200Mbit uit. 😕 Upload gaat netjes naar 900Mbit. Dit alles uiteraard gemeten vanaf het modem, met een kabel via een van de LAN poorten, met 2 verschillende devices.Vanochtend heb ik hier contact over gehad met T-mobile Thuis klantenservice. Na alle checks op afstand en controlevragen kon hij niets meer doen voor me. Ik kreeg van hem een mailtje met instructies een email te sturen naar klantenservice@t-mobilethuis.nl met dit verhaal. Dat heb ik gedaan, maar ik heb geen reactie ontvangen.Wat is het verwachte traject qua afhandeling nu? Gebeurt er iets? Of wordt dit zo’n kastje/muur situatie als her/der online te vinden is? Komt mijn email wel ergens aan, of was dit een mooie manier van de klantenservicemedewerker om door te kunnen naar een ander omdat ik een ‘lastige klant’ ben?Ik vraag me nu af of ik gewoon moet wachten, of dat ik hier zelf nog iets in kan doen.

11
R
3 jaar geleden
M
marcel56is een Top Poster
gevraagd in TV
Verbinding

Ik krijg de laatste weken dat zowel internet als de TV crashed. Bij het herstarten doe hij het weer. Ik verwacht dat het de kabel is die ooit door de t-mobile monteur is aangesloten gaar is. Nu is het wel weer aantrekkelijk om eens van provider te switchen (nieuwe monteur, nieuw apparatuur).. Maar ook dat is weer een gedoe.. Ik ben even benieuwd of er ook garantie zit op de aansluitingen en wat ik kan doen om te bekijken wat de oorzaak is van het probleem.

2
Lisa
3 jaar geleden
A
axrinasis een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Vertraging Glasvezel Aansluiten en geen Informatie

Hallo,Omdat onze buren 4 weken geleden een T-MOBILE Thuis abonnement hebben afgesloten en ik mijn smartphone abonnement heb bij T-MOBILE, besloot ik over te stappen van de Ziggo. De prijs, glasvezel en 1GBit klinkt fantastisch :) Op 28 mei ontving ik een e-mail dat mijn gewenste datum van 06.06 uitgesteld tot 14.06 is. Sindsdien niets meer gehoord. Geen apparaten ontvangen, geen informatie en de glasvezelkabel kijkt nog steeds uit mijn oprit. Nu heb ik me gemeld om te chatten en ik kreeg te horen dat ik VWT moest bellen, omdat ze ip Toestemming van VVE. Wie of wat is VWT en VVE? TMOBILE is mijn contactpersoon, nietwaar? Die Kabel liegt doch in mijn Oprit... 4 Weken geleden is erg ook bij de Buren de Kabel naar binnen getrokken.  Wanneer word het nu bij me gemaakt? Inmiddels heb ik ook die Retourpakket van Ziggo ontvangen en zal de Apparaten binnen 14 Dagen terug sturen. Bedoeld het nu dat ik vanaf 14.06 geen Internet en TV meer heb? In het begin was ik blij, maar nu ben ik teleurgestel

28
A
3 jaar geleden
Brian
Odido
BrianOud-Moderator
gepubliceerd in Bekabeld Internet
[Info] Onderhoud Internet en vast Bellen in juni - juli

We werken continu aan de verbetering van onze diensten, zodat jij altijd optimaal kunt internetten en vast Bellen. Daarom voeren wij onderhoud uit op ons netwerk in juni.We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten en bellen. We voeren onderhoud uit op ons netwerk in verschillende onderhoudsrondes in juni en juli. Het onderhoud vindt ’s nachts plaats, tussen 02.00 uur en 06.00 uur. Je kunt in deze periode even niet internetten en bellen. Dit duurt maximaal een kwartier. Let op: ook kun je met je vaste telefoon in die tijd geen 112 bellen. Wanneer?We voeren het onderhoud uit tussen 02.00 en 06.00 uur 's nachts. Iedere nacht is een andere groep aan de beurt, je verbinding wordt dus één nacht even kort onderbroken.Onderhoudsronde zes: in de nacht van woensdag 21 juli voeren wij het onderhoud uit tussen 02.00 en 06.00 uur 's nachts.   Onderhoudsronde vijf: in de nacht van donderdag 15 juli voeren wij het onderhoud uit tussen 02.00 en 06.0

50384
soepkip67
Super User
3 jaar geleden
G
GJKuikheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
TV beeld hapert / internet snelheid

Al meerdere dagen hapert het tv beeld regelmatig op alle 3 de tv’s op alle netten. Resetten van modem en tv tuners haalt niets uit. dit begint erg irritant te worden! Internetverbinding is stabiel maar wel belachelijk laag (76 Mbps voor een 1 Gbps verbinding). Zal daar wel aan liggen. Graag advies!

3
Brian
Odido
3 jaar geleden
E
evdhnlis een King Poster
gevraagd in TV
TV beeld blijft steeds hangen (Nieuwe platform) Amersfoort

Hoi,Beeld blijft regelmatig even stil staan en gaat daarna weer verder dit is zeer vervelend. gebeurt op meerdere kanalen. Modem reset, Ethernetkabel eruit halen, stroom van de convertor en van de modem en van de TV kastje helpt ook niet. TV kastje naar fabrieks instellingen resetten helpt ook nietHet zelfde probleem ook bij de andere TV op een ander TV kastje. Daarnaast heeft mijn schoonmoeder die ook in de buurt woont het zelfde probleem. Is er een probleem met het nieuwe netwerk? Worden er lijnen gedeeld dat dit veroorzaakt? (Lijkt me bij gasvezel niet handig)Hoop dat dit snel opgelost word heb er nu al 2 weken last van.

5
Brian
Odido
3 jaar geleden
N
Nas9is een King Poster
gevraagd in TV
Zwart beeld bij aantal zenders

Sinds vandaag heb ik een nieuwe update voor mijn TV box en op aantal zenders krijg ik alleen zwart beeld en geen foutcode.Rtl 5Sbs6Rtl7Rtl8Sbs9TlcNickelodeonÉénKetnet24 kitchenNat geo wildBBC firstEurosportAllemaal geen beeld sinds de update van vandaag. 

32
Lisa
3 jaar geleden
G
Geert18Debutant
gevraagd in TV
TV Anywhere op Smart TV

Weet iemand of er binnenkort een app komt van TV anywhere voor de Samsung Smart TV? Het is handiger als dit direct kan ipv via een AppleTV of Chromecast

31
S
3 jaar geleden
I
icecubis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet
Webserver was niet langer bereikbaar na internet problemen afgelopen nacht

Afgelopen nacht rond een uur of half 2 was het internet van T-mobile Thuis weggevallen. Dit was ongeveer een uur later alweer opgelost, maar de webserver die ik hier thuis draai was niet langer extern bereikbaar.Via het interne netwerk was de webserver prima bereikbaar. Zowel het interne als het externe IP adres waren niet verandert. Er was ook geen firewall die iets blokkeerde en volgens de Modem / Router stonden alle benodigde poorten open.Ik besloot om T-Mobile Thuis vanaf dit punt te bellen gezien het probleem niet aan mijn zijde leek te liggen. Werd aangenaam verrast dat ik gelijk doorverbonden werd met een medewerkster die verstand van zaken had. Top!Zij doorliep alle mogelijke problemen vanuit haar kant even samen met mij, maar ook zij begreep niet wat het probleem kon zijn. Alles gaf groen licht aan haar zijde. Het leek erop dat poort 80 en/of 443 extern geblokkeerd werd vanuit T-mobile. Zij raadde mij aan om op dit forum dit verhaal te plaatsen omdat hier misschien mensen met

1
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
T
tabpostis een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
internet valt steeds weg

Mijn internetverbinding valt om de haverklap uit.alleen het lampje van internet wordt dan rood en een minuut later weer groen. Alle andere lampjes blijven werken, alle kabels los en vastgemaakt. Het is van de ene op de andere moment gestart. Overdag gaat het beter dan in de avond. Het is wel super irritant. Wat is de oplossing? 

29
J
3 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen