Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23573 Topics
R
Rosanaqiis net lid geworden
gevraagd in TV
Terugkijken

Ik vind het lastig dat je niet een week terug kan kijken, alle providers doen dan wel behalve T-Mobile.

4
O
3 jaar geleden
F
Fabe61is een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Leverdatum verstreken, wanneer installatie

Beste,Bellen naar jullie is vermoeiend (aantal dagen op div. tijdstippen na 10 min. wachtstand opgegeven). Chatten met jullie Lotte blijkt een Robot met standaardantwoorden en “zij” stuurt alleen SMS’jes dat ik op Tmobile de status kan bekijken.De vraag is: 8/8/20 besteld, 24/8/20 leverdatum. Wanneer installatie; nog geen brief gezien, nog géén installatiepakket etc.? Uiteraard kan ik steeds op de site kijken maar daar staat alleen installatiedatum vind je binnenkort hier en je aanvraag is in behandeling. Ik wil graag concreter weten hoe/wat.p.s. ik heb haast want na opzeggen KPN kon ik eerst wekenlang nergens opnieuw internet/TV bestellen en inmiddels zit ik (niet alleen schuld Tmobile) door o.a. de verplichte wachttijd na bestellen bij Tmobile nu sinds 1/7/20 zonder internet en ik ben zéér afhankelijk van thuiswerken, inmiddels al zo goed als door mijn mobiele databundel ook heen. Dus please help! BedanktR Fabe

14
Brian
Odido
3 jaar geleden
T
Trapist
gevraagd in Bekabeld Internet
diverse Wifi adressen Zyxel modem

👋Best Mede Communitiers, Hoi ik ben nog niet zolang klant en zit met een lastig Zyxel modem probleem. De Klantenservice vertelde na daarover twee maal contact gezocht te hebben, mij geen zorgen te maken. Maar wellicht is er iemand met het zelfde probleem of die raad weet met onderstaand probleem. Als ik de Zyxel modem opstart verschijnen er nl meerdere WIFi adressen of mogelijkheden die afkomstig zijn van mijn modem. Deze verdwijnen echter weer na bij het uitgaan van het rode modem bolletje. Hoe kan ik deze verwijderen want drie van deze adressen zijn niet beveiligd met WPA of iets dergelijks en wil natuurlijk ook niet dat Jan-en-Alleman daarmee gaat zitten internetten. Bij voorbaat dank 🙏 

5
T
3 jaar geleden
V
Vladekis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
internet and TV socket

Hi,I ordered home internet and TV but discovered that there is no internet socket only cable sticking out of the wall. Where to get it? Who can install it?

6
V
3 jaar geleden
C
Camiltjeis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Ps4 kan geen connectie met WiFi maken

Goedemiddag, Ik probeer met mijn ps4 verbinding te maken met de wifi, echter krijg ik de foutmelding dat het ww niet juist is of dat er mogelijk geen verbinding is. Alle andere apparaten doen het wel op wifi, en als ik de ps4 aansluit met een kabel maakt deze wel verbinding. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik toch draadloos connectie kan maken? Alvast bedankt! Groet, Camilla

5
Boris
Odido
3 jaar geleden
S
Stanne6heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Raadsel, al weken geen internet!

Raadsel! Zit inmiddels 7 weken zonder internet. Het is een raadsel hoe het komt. Tot 3x toe is het internet hersteld en valt het na 1 nacht weer uit.  - de eerste keer leek het probleem een netwerkkabel. Internet werkte weer, tot het de volgend ochtend weer uit was. - tweede keer is de modem vervangen. Internet werkt weer. Volgende ochtend weer geen internet. - derde keer leek het probleem in het stopcontact te zitten. Probleem verholpen, internet werkt weer. Tot de volgende ochtend. Weer geen internet… Stroom eraf helpt niet, resetten helpt niet.Ook vreemd. De lampjes op de modem branden groen (continue) behalve de wereldbol. Die is uit. Volgens de klantenservice zou hij rood branden als het internet het niet doet. Maar bij ons is hij dus uit. Gebeurt ook bij alle 3 de modems die we tot nu toe hebben gehad. Guidion monteur is inmiddels 4x hier geweest. Elke keer lijkt het probleem verholpen, monteur gaat weg, we worden wakker, weer geen internet. Elke keer belanden we weer onderop de

5
I
3 jaar geleden
P
Priscillayariis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Modem aansluiten

Beste, ik heb net het installatie pakket ontvangen en ben uiteraard meteen bezig. Nu is mijn vraag... Kan ik de bijgeleverde ETL kabel gebruiken om van de telefoon aansluiting beneden in de meterkast naar boven de aansluiting als het ware te verplaatsen. Zodat ik de modem boven kan neerzetten en dus het bereik een stuk beter is? Beneden bij modem een snelheid van zeg maar 43 te behalen en boven maar 15.daarom wil ik de modem liever boven neerzetten. Dan heb ik alleen geen kabel meer om de media box op de modem aan te sluiten. Kunnen jullie mij advies geven? Groetjes Priscilla 

1
Waqqas
Super User
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Bekabeld Internet
glasvezel

Afgelopen week is in mijn straat door tmobile het glasvezel netwerk aangelegd. De straat werd opengebroken en daarna weer dichtgemaakt. nu is mijn huis en dat van de buren, na een regenbui, alleen nog door een diepe waterplas te bereiken. vraag: wie gaat dat herstellen??

1
Cristien
Super User
3 jaar geleden
abbatykori
abbatykoriheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Open Port UDP5222 on Zytel VMG8825-T50

I need help opening port (UDP 5222) on my Zytel VMG8825.I’ve searched (and translated) but all the posts I’ve found don’t seem to apply. Any help is appreciated. Thanks

1
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
S
serkanosis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet
DNS probleem t-mobile

Beste T-Mobile Technische mensen,Ik hoop dat ik jullie via deze weg kan benaderen, want telefonisch kan dit blijkbaar niet.Ik heb geen T-mobile verbinding. Ik ben een ITer en wil graag dat jullie een probleem oplossen in jullie eigen DNS servers. Er zijn gebruikers bij ons klant die thuis gebruik maken van T-mobile internet verbindingen.Als de betreffende T-mobile gebruikers (vanuit thuis) naar ons firma URL willen gaan dan lukt dit niet, omdat de T-mobile DNS het URL verkeerd resolved. Met de klantenservice kom ik niet verder en wordt er gevraagd om dit vraag aan de community te stellen terwijl dit een technisch probleem bij T-mobile is.Ik wil hier publiekelijk geen URL adressen afgeven van mijn klant. Dus als het kan graag een PB sturen via deze forum (als dit uberhaupt kan).Mvg,Serkan

4
Sander
3 jaar geleden
O
Odiugis een Master Poster
gevraagd in TV
Geen televisie

Sinds vandaag dus helemaal geen televisie meer van T-Mobile. Netjes klantenservice gebeld maar die kunnen het niet oplossen. Moet gedaan worden door Gideon. Gelukkig hebben die al op woensdag tijd omdat er in het weekend niet gewerkt wordt? Wij betalen alles bij elkaar een goede 100 euro per maand, dan mag ik ook verwachten dat dingen opgelost gaan worden. En dan niet binnen 5 dagen maar dezelfde dag nog.Waardeloze …..service dus.Modem, ook zo’n waardeloos stuk techniek (Draytek), geeft allen wifi door sinds vandaag. Advies van de klantenservice; meneer u kunt met uw laptop of op uw tablet televisie kijken. Dat werkt ook lekker met die Draytek modem.. Die modem is per definitie al niet stabiel en dan moeten wij ook nog televisie kijken via dat ding? Die modem geeft alleen maar 2.4 door met de supersnelheid van 65 mb, als het meezit. Dus als je twee laptops en de mobiele telefoons erop hebt kan je wel voorstellen hoe het gaat werken. Een modem die alleen maar 2,4 doorgeeft is in deze ti

1
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
E
elpunto®heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
TV anywhere exoplayer foutmelding

Zijn er meer mensen die nog steeds problemen hebben met tv anywhere? Sinds de vernieuwing van de app werkt deze niet meer op mijn mate 10 pro (draai de nieuwste versie van de app)[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/0fefcdb1-326a-45e4-9349-f2848123d56f.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/0fefcdb1-326a-45e4-9349-f2848123d56f.jpg[/img]

8
F
3 jaar geleden
C
Ciyarojan62is nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet
slechte verbinden

Geachte heer mevrouw Laatste tijden is het verbining van mijn huis internet niet goed meer. Het verbinding valt steeds  door. Sons kreeg ik helemaal geen internet verbinding binnen het huis. Ook zelfde probleem kreeg ik ook met wifi . Ook internet van mijn mobile toestel ook zelfde. Waarom  is het laatste tijd zo. Ik wil een oplossing graag.

1
soepkip67
Super User
3 jaar geleden
H
hakanpolatDoet lekker mee
geplaatst in Bekabeld Internet
Glasvezel 1000mb/s

Ik woon in Deventer en Glasvezel Internet is beschikbaar met een verwachte maximumsnelheid van 1000 Mbit/s downloaden en 1000 Mbit/s uploaden (t-mobile postcode check). Op dit moment zit ik bij Telfort en overweeg om over te stappen naar T-mobile. Echter lees ik jammer genoeg overal dat t-mobile thuis internet instabiel is er veel ontevreden klanten zijn en etc. Ik vind het lastig om hierover te oordelen, omdat mensen vooral in deze tijd sneller ‘ontevreden’ zijn.. Ik ben een zeer tevreden klant met de t-mobile mobiele abonnementen (1 unlimited) die ik heb. Echter weet ik niet hoe dat zit met thuis internet. Zijn er mensen die oprecht ervaring hebben met t-mobile glasvezel 1000 Mbit? En dan specifiek in de regio van Deventer? Eventueel ook andere tips en trucs waar ik rekening mee dien te houden? Mijn apparaten zijn allemaal via een LAN-kabel aangesloten, behalve de mobiele telefoons. Ik woon in een appartement en alles is gelijkvloers. Alvast bedankt!

13
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
C
Cin74is een Top Poster
gevraagd in TV
Tv Anywhere onthoudt niet waar ik gebleven was

Hoi, op mijn Android tablet, versie 7.7 (dus dat is in orde) onthoudt de app ineens niet meer waar ik gebleven was, als ik het tv programma afsluit. Als ik dan later verder wil kijken, kun je kiezen uit 2 knoppen: Bekijk en verder kijken. De knop verder kijken is er niet meer en dan begint het programma weer opnieuw. Dat is nu zo sinds een paar dagen, daarvoor nooit problemen mee gehad. Wie heeft de oplossing?  

48
Brian
Odido
3 jaar geleden
K
K.Rekis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Edgerouter nieuw verbinding

Goedenavond,Afgelopen weken ben ik bezig geweest met mij verhuizing en ben inmiddels over.Ook mijn verhuizing heb ik bij jullie doorgegeven(op tijd), maar helaas was het eerder plannen van een afspraak met de monteur niet mogelijk en zal dit pas 5 oktober plaatsvinden.Ik hoop dat iemand van T-Mobile mij hierbij kan helpen.Tijdens mij verbouwing heb ik regelmatig mij NTU gecontroleerd, omdat mij was opgevallen dat via glas nog geen signaal binnen kwam.Dit was het geval totdat ik de NTU eergister controleerde.Ik heb om te testen een router uit te kast gepakt vlan 300 ingesteld en aangesloten.Verbinding kwam netjes online en alles leek goed te gaan.Nog een aantal speedtest gedaan om snelheid te controleren was ook goed.Heb de apparatuur vervolgens losgekoppeld, omdat ik een stekkerblok moest vervangen.Hierna is de verbinding niet meer terug online gekomen.Interface krijgt geen ip meer van de dhcp server. Ik heb vervolgens met jullie klantenservice gebeld met de vraag of mij verbinding al

11
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
E
eschois een Master Poster
gevraagd in TV
tv anywhere update

het is ze weer gelukt. een software update die vervolgens de hardware promoveert naar de recycle baken ik had mijn ontvangertje nog maar 3 maanden een android tv box. hoeveel moeite moet je nog doen om legaal tv te kunnen kijkentv any ware update was te veel van het goedemoet het dan toch iptv worden via het illegale circuit?  welke nog steeds werkt volgens het simpele betaal en kijk principe. Waarom moet LEGAAL kijken altijd gestraft worden?

39
Brian
Odido
3 jaar geleden
G
geengebruikersnaamheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Ip geblokkeerd

Via lotte, half uur in de wacht bij de helpdesk → ipv het probleem op te lossen het TOPadvies gekregen hier maar een topic aan te maken. Hoe bedoel je werkverschaffing, ongelofelijk.Hoe krijg ik een ip-adres van een server - met websites - gedeblokkeerd voor my-tmobile-thuis gebruikers?

3
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
T
TesToesis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Levering van internet vandaag, internet doet het nog steeds niet

Hoi,Ik probeer jullie vandaag al 3 uur te bereiken via de klantenservice lijn, maar constant na 1 uur wachten wordt er gewoon opgehangen door een medewerker. Als nieuwe klant ervaar ik dit als onprofessioneel en doe dus via hier mijn beklag. Vandaag is de installatiedag van mij en ik heb alles zoals de instructies uitgevoerd, doch heb ik geen internet. Indien mijn internet vandaag niet geleverd wordt, wil ik mijn contract laten ontbinden omdat dit natuurlijk geen frisse start is. Via allerlei andere kanalen heb ik jullie getracht te bereiken, maar niks biedt soelaas. 

9
Waqqas
Super User
3 jaar geleden
S
Sidneyhoflandheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Zowel wandcontactdoos als lasdop

Ik ben recent verhuisd naar een jaren 50 woning. Helaas snap ik niks van de aansluiting hier.Uit de grond komt een kabel die naar een isra punt loopt (lasdop?), vanuit het isra punt loopt een kabel naar de wandcontactdoos. In de wandcontactdoos zit een stekker waar je geen kabel in kan steken, maar een snoer dat weer terug naar onder de grond gaat.Ook komt er uit de wandcontactdoos nog een zeer korte afgeknipte kabelWaar moet ik nu de modem op aansluiten? (ook heb ik geen aansluitbox meer, maar die valt misschien nog bij te halen) Bedankt alvast! 

6
A
3 jaar geleden
E
ed daemen
gevraagd in TV
afstandsbediening

Hallo, de hond vond de afstandsbediening erg lekker.Maar kan nu dus niet meer zappen.Zou graag een nieuwe willen..

1
Waqqas
Super User
3 jaar geleden
Z
ZuensmokerDoet lekker mee
gevraagd in TV
niet beloofde snelheid

De monteur is 2 weken geleden langs geweest, deze heeft 500 - 700 mb geconstateerd bij een glasvezel abonnement van 1000mb.. 90% snelheid is gegarandeerd met glasvezel heb ik vernomen via de klantenservice.. ik zit nog steeds te wachten op een oplossing.. ik had ook gewoon een abonnement kunnen nemen voor €500mb dan heb ik hetzelfde als,wat ik nu heb zonder de volle mep te betalen, kan ik gecompenseerd worden?  Net vriendelijke groet

29
Z
3 jaar geleden
T
tekinyilmazis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
verbindingsproblemen in ieder geval geen internet tv etc

Hallo,  Sinds vanmorgen heb ik geen internet tv etc. Ik woon in [Adres verwijderd door moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]. Ik heb de modem vaak aan uit gezet. Dat helpt niet. Graag probleem oplossen.

10
T
3 jaar geleden
A
adalmolenis een Master Poster
gevraagd in TV
geen geluid en haperend beeld rtl4

Sinds gisteravond laat geen geluid en haperend beeld op rtl4 bij beide tv-ontvangers.alle andere zenders zijn goed.via TV app op mobiel is het wel goed.…alles al van het stroom gehad (tv kastjes en modem en converter glas-utp) 

2
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
R
robbertbakker83is een Master Poster
gevraagd in TV
Foutmelding bij TV-anywhere op pc in browser

Vanmorgen deed hij het gewoon. Dit bericht krijg ik nu op de diverse browsers. 

6
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen