Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23646 Topics
A
Arné Heijkoopis een Top Poster
gevraagd in TV
Philips SMART TV maakt geen verbinding met internet

Hallo,Ik heb een Philips SMART TV (model 58PUS6203/12) en deze maakt geen verbinding met internet via mijn T-mobile modem. Hij maakt wel verbinding met de modem zelf. De TV heeft 1.5 jaar prima verbinding gehad met internet en pas sinds 2 weken heeft hij dit probleem.Ik heb alle controles van Philips al uitgevoerd (uit/aan zetten TV en modem, resetten TV, internet via kabel ipv wifi, geheugen tv wissen en instellingen controleren). Mijn andere apparaten krijgen wel gewoon internet via de wifi, alleen de TV dus niet.Ik kan alleen nog bedenken dat het aan bepaalde instellingen van de modem ligt of aan de tv zelf. Om de modem uit te sluiten is mijn vraag of het misschien aan de firewall instellingen van de modem kan liggen en of ik hier iets aan kan doen?Alvast bedankt voor enige hulp,Arné 

19
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
S
saida_79heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Wereldbol brandt niet, Zyxel T-50

Hoi hoi,Ik ben onlangs verhuisd en het is dus tijd om de WiFi aan te sluiten. Ik heb alle stappen gevolgd van de installatie handleiding. Het aan/uit-knopje brandt groen, 2.4GHz en 5GHz branden ook groen. Helaas heb ik nog geen internet (en dat komt omdat de ‘wereldbol’ niet brandt’) Het is nu kerst, dus klantenservice bellen gaat ook niet. Is er iemand die mij toch kan helpen? Alvast bedankt!groetjes

6
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
J
jtgeraldesis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
No internet for 2-days. No connection after KPN Migration

Sorry for the post in English, but my dutch skills are yet not good enough.I had my home internet "migrated" from KPN to T-moblie this Tuesday (after a long wait and Guidion not showing up one week later), however it NEVER connected and it never worked so far.My Huawei ONT modem has the ONT light blinking (as I saw in couple of posts in this community) and it does not sync. At the same time Customer Service cannot give me an estimate of when this will be fixed and they say someone from the technical team will contact me (and this never happens).Can anyone help me get this fixed? I can't be without internet for longer, having to work from home.I'm now 2 days now without internet, having huge trouble to work from home (on lockdown) and no expectations this will be solved. I feel a huge regret and I'm strongly considering moving back to KPN, at least their internet service works. I moved to T-mobile as I had already the mobile service but apparently the best decision was to migrate everyt

7
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
B
bart.vandegriendtheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV
Top 2000 Café bekijken (2021)

Hallo allemaal, Omdat ik zelf ook even heb lopen zoeken naar de zender van het TOP 2000 café, bij deze een berichtje hierover. Blijkbaar is de zender gewijzigd op 15 december 2021. Je moet dus zender 81 hebben voor het TOP 2000 café. Mits je deze gratis hebt geactiveerd via het “A la carte” menuedit: ik vind net ook nog dit topic gerelateerd hieraan Zenderwijzigingen per 15 december 2021NPO heeft aangekondigd per 15 december te stoppen met de themazenders NPO Zapp Extra en NPO Nieuws. Daarnaast worden de overige drie NPO zenders verhuisd.De 3 NPO themazenders verhuizen naar kanaal 81, 82, 83.

2
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
M
M. Kaakenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Verbindingsproblemen Zevenaar

Beste Sander, is er al een update betreffende de storing vanaf vanmiddag in Zevenaar. Zitten nog steeds zonder. 

6
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
K
Koenen84is een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
internet storing Winterswijk

Ik Woon in Winterswijk en heb een internet/WiFi storing zijn er nog meer mensen uit Winterswijk en/of omgeving die ook een storing ondervinden..??vindt het zwaar vervelend niks doet het meer..🤷‍♀️🤷‍♀️

9
H
2 jaar geleden
B
basdevogelDoet lekker mee
gevraagd in TV
Geen TV na upgraden glasvezel en modem (Unmanaged switch)

Goede avond! Wij hebben gebruik gemaakt van het gratis aanbod om onze glasvezelverbinding te upgraden naar 1 Gbit/s.Gisteren is de monteur geweest, en was snel klaar met aansluiten. Draytek modem is daarbij vervangen door een Zyxel T50. Wifi gechecked, prima. UTP kabel lopende naar de TV/Playstation gechecked, er is verbinding met een bekabeld netwerk. Helaas, laks geweest om de TV-verbinding niet te testen.En dan zul je net zien, geen beeld toen ik 's avonds de TV aanzette. Van stroom halen van tv-kastje/model helpte ook niet.Dit zou ik uiteraard graag snel opgelost zien worden. Een beetje achtergrondinfo erbij: in de vorige setup was de situatie zodanig dat er twee kabels vanaf het modem, door loze leiding, naar een stuk muur vlakbij de tv getrokken zijn. Van daaruit is er aan de binnenkant van de muur een punt geplaatst van waaruit een kabel naar enerzijds het tv-kastje te leggen is, en anderzijds een UTP-kabel naar TV/Playstation. Dit is destijds door een elektricien aangelegd, maa

10
B
2 jaar geleden
Glassertje
Glassertjeis een legendarische user
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Vraag over nieuwe aansluiting

​Hoi, Ruim een 2 jaar geleden dat ik hier op het forum was. Tijd gaat hard.  Mijn vraag is, ik heb nu KPN via glasvezel AON. Als ik terug overstap naar T-Mobile dan kom ik terug op ODF. Is dat gewoon met een mediaconverter of kom ik dan op GPON? Want snap er werkelijk niet veel meer van hoe het nu precies zit. Bedankt alvast voor het antwoord.​

8
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
J
j.groenis een nieuwe Poster
geplaatst in TV
programma info button AB

“Ruimte voor verbetering”Op de AB van T mobile zit een button <info> Als je die indrukt krijg je op de TV een pagina, grotendeels leeg, met aan de rechterzijde 2 vakjes, één met <begin gemist>(waarom daar!) en één met, als je er op klikt lopende tekst met inderdaad informatie over het programma.Waarom is die tekst in zo'n klein venster, bijna niet te lezen.Je ziet maar een klein stukje van de tekst, na een aantal seconden springt de pagina weer terug naar het programma. Als je weer opnieuw Info klikt krijg je de tekst weer van voren af aan. Bij wat langere info tekst lukt het soms niet om die helemaal te zien te krijgen.Waarom niet het hele scherm gebruikt om de tekst met leesbaar grote letters te laten zien. Bij een nieuwe up-date zou het prettig zijn als dit wordt verbeterd.

7
Sander
2 jaar geleden
T
TomvL88heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk
Soundbar: Wi-Fi-kanaal (DFS) ondersteunt geen surround.

Goedemiddag, Vandaag heb ik van T-mobile een nieuw modem (Zyxel T-50) gehad i.p.v. de oude Draytek 2132.Wij hebben een soundbar (Samsung HW-J651; https://www.samsung.com/nl/support/model/HW-J651/XN/) en twee losse boxen (Samsung WAM3500; https://www.samsung.com/nl/support/model/WAM3500/XN/) die via de Samsung Multiroom-app aan elkaar gekoppeld kunnen worden en als surround system kunnen fungeren via Wi-Fi. Bij de oude Draytek modem functioneerde dit goed. Met de nieuwe Zyxel modem lukt het wel om ze los van elkaar met Wi-Fi te verbinden en lukt het om ze via de app te bedienen.Echter het lukt niet om ze als surround system te laten functioneren. Zodra ik ze aan elkaar wil koppelen krijg ik de melding: “Het Wi-Fi-kanaal (DFS) ondersteunt geen surround. Neem contact op met uw internetprovider voor meer informatie.”Ik heb net contact gehad met de klantenservice, maar werd naar de community verwezen omdat het ‘externe apparatuur’ betreft. Weet iemand hoe ik de soundbar en boxen weer in sur

4
Sander
2 jaar geleden
G
GorkemGBheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Wifi
Wifi doet het niet!

Ik heb een Zyxel modem die het niet doet, ik heb al de stappen volgens de site gevolgd maar als ik bijvoorbeeld mijn wifi instellingen wil aanpassen via mijn T-Mobile thuis geeft het aan “oeps we kunnen geen verbinding maken met je wifi” … ja dat is heel het probleem.  en nu is de klantenservice ook dicht ik heb geen idee hoe ik dit nu kan oplossen thuis verveelt iedereen zich en er valt niks te doen

2
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
D
dellaertis een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Geluid TV staat zacht

Mijn geluid op de TV is goed als je deze aanzet op een bepaalde zender. Zet je dan een andere zender op is het geluid zachter. Ga je dan terug naar de eerste zender is het geluid ook zacht. Alleen door alles uit te zetten op dan weer aan is het geluid weer hard op de zender waar je op inschakelt.Ik heb de afstandsbediening losgekoppeld, geluid van het T-Mobile kastje op 100% gezet en daarna de afstand bediening weer gekoppeld. Maakt niets uit.Ook heb ik de stroom van het T-mobile kastje eraf gehaald. Maakt ook niets uit .Wat nu?Ter info: Mijn T-mobile is afgelopen vrijdag 17-12 pas geïnstalleerd.Hopend dat ik geholpen kan worden 

7
Ginny
Odido
2 jaar geleden
S
Sjoerd Bokis nieuwsgierig
gevraagd in TV
Radio NDR1 info

Goedemorgen, Mijn vraag is waarom jullie op NDR1 Info een zender hebben gekozen waarop  hoofdzakelijk alleen maar een praat programma te horen is ?Ik kom bij Ziggo weg en die hadden  NDR1 Radio Niedersachsen welke hoofdzakelijk muziek  uitzend!NDR 1 Niedersachsen, das meistgehörte Radioprogramm Norddeutschlands, bringt Oldies, Pop und Schlager, rund um die Uhr aktuelle Informationen und viel Unterhaltung – das ist Radio!Elke avond van 0.00 - 06.00 uur die ARD HitnachtAusstrahlung über den ASTRA Satelliten 1 H, Transponder 93, Astra 1H: 19,2 °Ost.Is het mogelijk dat jullie dit ook kunnen wijzigen?Ik kan mij namelijk niet voorstellen dat de huidige zender een hoge luisterdichtheid heeft. Met vriendelijke groetSjoerd Bok

1
Ginny
Odido
2 jaar geleden
B
Burnetis een Master Poster
gevraagd in TV
Problemen beeld meerdere TV Boxen

ik heb de laatste week erg veel last van blokkerig beeld met tv kijken, op meerdere tv's. ik heb de boxen en modem al van het stroom afgehaald. niets werkt

5
Boris
Odido
2 jaar geleden
RemkoHa
RemkoHais een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Eerste kennismaking met de klantenservice

Zoals zo vaak met klantenservices het geval is was mijn eerste ervaring met die van T-Mobile ook geen beste Eind november een T-Mobile Thuis abonnement aangevraagd. Dat ging uiteraard voorspoedig. Vervolgens 3 dagen later een e-mail ontvangen om een afspraak met een Guidion monteur te plannen die de installatie moet gaan doen. Omdat je zonder afspraak niet verder komt die maar gemaakt voor het eerst beschikbare moment, 3 weken later! (dus bijna 4 na de initiële aanvraag)Deze week werd het installatiepakket ontvangen met daarin de router en media converter (NT). Waarom de laatste niet een converter van bijv. Genexis is die je zo op de FTU drukt maar een extern kastje is me een raadsel. Zal wel goedkoper zijn ofzo.Aangezien ik al jaren beroepsmatig klanten van het bedrijf waar ik werk voorzie van glasvezelinternet, dus zeer bekend ben met de diverse FTU's en NT's, heb ik geen zin in een monteur over de vloer die komt doen wat ik zelf ook kan. Dus alles is inmiddels al geïnstalleerd en na

9
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
F
Ferry-at-tmobileis een nieuwe Poster
gevraagd in Algemeen
Log4j zero-day bug

Beste tmobile,Onlangs is er bekend dat er een kritische zero-day bug zit in log4j, een standaard logging mechanisme voor Java, zodat iedereen zomaar code kan laten uitvoeren. In hoeverre treft dit onze Draytek Vigor modems en tv kastjes? Alvast bedankt voor het uitzoeken,Groet,Ferry

14
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
G
Gerardpijnis een Top Poster
gevraagd in TV
TV-kijken via app zonder TV Box

Ik heb 1 kastje van t mobile om tv te kijken als ik dit opzeg kan ik dan nog steeds via de app tv blijven kijken

3
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
K
KEB
geplaatst in Bekabeld Internet
Glasvezel werkt niet op het modem Zyxel

Na lang lang lang wachten kwam gisteren de monteur eindelijk onze glasvezel aansluiten. Allereerst wil ik even melden dat het een alleraardigste monteur was maar hij kon ons niet helpen. De router pikt het signaal van de glasvezel niet. Nu moet de TD erbij komen en die zou dan handmatig iets moeten doen en dan zou hij het wel moeten doen of komt er terug een monteur. Hij adviseerde me contact op te nemen met de klantenservice om het zo snel mogelijk werkend te krijgen. En dat is nu juist het stukje wat niet lukt. Ik weet niet of T mobile platligt door een uitbraakje of ze gewoon van ellende de stekker eruit getrokken hebben maar ze zijn niet te bereiken :-)Wie weet of de TD vanzelf in de lucht komt en wie hoelang een en ander kan duren? 

12
Boris
Odido
2 jaar geleden
J
janmerkx
geplaatst in Bekabeld Internet
Nog steeds geen internet, al 11 dagen lang!

Goedendag,Sinds 13 december j.l. heb ik geen internet meer. Reden: T-mobile vond het nodig om mijn glasvezel-converter te vervangen en mij op een nieuw netwerk te zetten. De aansluiting werkt, volgens de monteur, maar het modem krijgt geen diensten. De monteur heeft een ticket aangemaakt en mij advies gegeven om direct er achter aan te bellen. Het kon wel 2-3 dagen duren!Natuurlijk heb ik direct gebeld en aangegeven dat ik het vreemd vond dat het wel 2-3 dagen kon duren voor een keuze die zij, T-Mobile, hebben gemaakt. Voor mij hoefde het niet, mijn internet werkte snel en stabiel. Ik kreeg als antwoord dat ze een "spoed" ticket zou aanmaken en dan zou het hooguit 1-2 dagen duren.Volgende dag opnieuw gebeld, ja de ticket stond nog open, ze waren er mee bezig, het kon wel 2 tot 7(!) dagen duren. Na een aantal dagen daarna gebeld te hebben en steeds het antwoord gekregen dat ik maar moest wachten, ben ik wat bozer geworden op zaterdag. Toen kreeg ik de mededeling dat de technische dienst

1
Boris
Odido
2 jaar geleden
M
Marjonris net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Ip cam aansluiten voor dummies

Een IP camera aansluiten of bedraad internet of - bij voorkeur -wifi.  Er zijn al een aantal topics over maar ik kom er niet uit. Wie wil mij helpen met een simpel stappenplan wat ik zou kunnen doen om een nieuw gekochte babyfoon (SecuFirst) werkend te krijgen. Ik heb de gebruiksaanwijzing van de camera gevolgd en de camera gekoppeld aan mijn netwerk, dat is volgens mij gelukt maar de camera maakt geen verbinding met mijn netwerk: ik krijg op de app van de camera de melding verbinding verbroken. Ik heb Upnp al ingeschakeld. Ik kom allerlei termen tegen maar ik weet niet waar ik moet starten. Kan iemand me op weg helpen? De klanten”service” van T-Mobile in ieder geval niet. Ik heb een Huawei router.

8
M
2 jaar geleden
E
ericaheijis een nieuwe Poster
gevraagd in Wifi
Missende titels Netflix door Wifi

Sinds gisteren mis ik een hoop titels binnen NetflixContact gehad met Netflix en zij geven aan dat het aan mijn “VPN of DNS” zou liggen, zelf heb ik geen idee hoe/wat ik kan aanpassen om dit werkend te krijgen.Het basisprobleem is dat mogelijk de locatie niet klopt waardoor ik nu niet het huidige aanbod heb van Netflix.Zodra ik via mijn mobiele gegevens kijk staat (bijv. Lucifer en Chicago med) wel in de lijst maar zodra het via onze Wifi is vind hij deze titels niet (zowel op tv, mobiel, laptop als xbox) Ligt dus duidelijk aan de wifi instellingenIn de tussentijd niets veranderd qua instellingen van de wifi of van het modem omdat ik dit niet snap ga ik hier ook mijn vingers niet aan branden Telefonisch kon collega mij niet verder helpen gezien ze niet eerder van dit probleem gehoord had 

6
E
2 jaar geleden
J
johannesvis een King Poster
gevraagd in Vast Bellen
Telefoon werkt nog steeds niet

Afgelopen donderdag van KPN overgestapt naar T-Mobile thuis. Internet en tv werken goed. Alleen telefoon werkt nog steeds niet. Kiestoon is te horen, bel ik een nummer (zelfs naar mijn eigen mobieltje) dan hoor ik alleen maar ingesprekstoon. Bellen via mobieltje naar mijn nummer levert alleen maar voicemailberichten op. Graag zou ik willen dat T-Mobilethuis het probleem zo spoedig mogelijk oplost !

30
Lisa
2 jaar geleden
M
Mathilde29is een King Poster
gevraagd in TV
dovenondertiteling werkt niet overal

Ik heb een aantal andere topics al gelezen maar vind niet echt het antwoord op mijn vraag. Ik heb standaard dovenondertiteling aanstaan, wat in de meeste gevallen gelukkig goed gaat. Bij het opnemen gaat het meestal ook goed, soms wordt de ondertiteling niet mee opgenomen. Ik dacht eerst dat het lag aan mijn problemen met internet en tv. Alleen heb ik nu dankzij Lisa een extra zenderpakket. Hierbij valt me op dat bij bijvoorbeeld NPO1 extra en RTL Lounge de ondertiteling ontbreekt. Terwijl deze wel aangevinkt staat als ik op de rode knop druk. Sterker nog, bijvoorbeeld het programma Even tot hier heeft op NPO1 extra geen ondertiteling. Maar bij live uitzending en bij opnames wel. Enig idee hoe dit kan? Is het signaal van RTL Lounge en NPO 1 Extra anders dan het signaal van de 'gewone  RTL en 'gewone 'NPO 1 ? 

1
Boris
Odido
2 jaar geleden
H
hfiggeis een King Poster
gevraagd in TV
Foutmelding tvbox unable to connect to ACS

Wat moet ik doen, bij de melding, alles gereset, ook een harde reset brengt geen verandering.

16
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
A
arjanvh42is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
geen diensten meer

Heb sinds 23.00 uur geen diensten meer internet lampje op zyxel modem brand rood .Heb modem al gereset en media converter ook .maar haal niets uit . Is er een storing ???

5
Waqqas
Super User
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen