Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 7,215 Topics
  • 58,065 Reacties

7215 Topics

L
Leon_Kheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet

Ik heb nu een week geen internet, LOS lampje knippert rood om de seconde.Deze storing heb ik vorige week donderdag gemeld, wat is de status hiervan ?Ik heb ook een voucher gehad, maar aangezien alleen mijn zoon odidi heeft is dit niet werkbaar.Nu heb ik in de community gelezen dat je een prepaid kaartje van odidi kunt aanschaffen in combinatie met een voucher en dat deze vergoed wordt.Deze heb ik inmiddels aangeschaft, kan ik weer een voucher krijgen om deze te gebruiken en kan ik de bon hier uploaden?  

3
L
2 uur geleden
W
WaldoBheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Vervangen Draytek Vigor

Graag zou ik mijn overjarige Draytek Vigor vervangen. Hoe moet ik dat voor elkaar krijgen?  

2
W
7 uur geleden
B
Bono68heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Overgang Tweak naar Odido

Ik was jaren klant bij Tweak en had een vast IP adres wat nooit wijzigde. Sinds de verplichte overgang naar Odidio is het externe ip adres Dynamisch. Wat is hier de reden van? En kan ik een vast IP adres krijgen? Heb Dyndns maar intern op de webserver staan ook instellingen die iedere keer bij een ip adres wijziging veranderd moeten worden. Ben not amused hiermee. :(

3
Pieter_B
Super User
1 dag geleden
A
ArnoudVLis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Dagelijkse reset om werkende internet aansluiting te houden

Ik heb -slechts- glasvezel internet sinds 17 april. Maar Z* is opgezegd en mn Odido aansluiting moet ik dagelijks resetten om te laten werken.Ik heb aan apparatuur gekregen:Huawei Optistar hn8010ts-20 Zyxel EX5601-T1Het lijkt aan de Zyxel te liggen maar helemaal zeker weet ik dat niet, want ik reset ze vaak maar beiden.  Is hier geen oplossing voor? Mijn vorige aansluiting (duurder en langzamer) was vele malen stabieler.  is er nieuwe firmware (b10 heb ik) of een oudere router (T54 wordt regelmatig genoemd, lees ik)?

6
A
13 uur geleden
P
Pet7heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Eindhoven Gestel No internet

no internet signal, are you aware of it? must be fixed asap, aub.

2
Tommie van Odido
Moderator
1 dag geleden
M
Martijn van der Veenis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

Huur woning maar geen glasvezel

Goede dag,  Graag zou ik willen overstappen naar odido. Maar wij hebben nu ziggo internet. en dat delen wij met 4 kamers. Ik gebruik veel internet voor games. Dus ik dacht ik neem een betere internet provider.  Maar er zit een glasvezel kastje in ieder kamer van iedereen en deze is ook aan gesloten in de meterkast. Deze worden niet gebruikt. En mijn huur baas zegt dat het KPN glasvezel is.  Maar mijn vraag is dan kan ik dan wel Odido glasvezel nemen als mijn huur baas zegt dat het van KPN is?

1
eric
Super User
2 dagen geleden
M
MrT100heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

geen internet door beschadiging glasvezelkabel.

Ik heb geen internet meer sinds de werkzaamheden van vorige week door Glaspoort.De werklui die dit uitvoerde erkende dat ze mijn kabel hoogstwaarschijnlijk geraakt hebben maar zeggen dat herstel hiervan bij Guidion ligt, waar kan ik hiermee terrecht? Groetjes Tim 

3
Tommie van Odido
Moderator
1 dag geleden
N
nesgondieis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen glasvezel in Zoetermeer

Hi,Red blinking LOS (Loss Of Signal) light on the Huawei device indicating upstream lack of connection between the ISP and my home. No other ‘storing’ seems to be reported on the map.Connection down suddenly while we were working normally at home. ONe minute it was working, the next it was down.Attempted powering down both devices in the order and timing suggested by Troubleshooting.Please check network status.

2
Teresa van Odido
Moderator
1 dag geleden
R
RubenR6heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

geen glasvezel internet los rode lampje knippert

al een paar uur lang, spanning er al een tijdje af gehad en opnieuw opgestart, ook het modem etc. 

2
Cal van Odido
Moderator
1 dag geleden
C
ClemAlmereis een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Internet down 1312XJ Almere - Referentienummer is: 70672326 - LOS Red blinking

Hello Odido team, I just hang up with your team on the phone.Referentienummer is: 70672326I was working as normal this morning and all of a sudden, I lost Internet and the LOS Red light is blinking on my fiber box.Two questions:Can you check if there’s anything you can do from a distant? If not, can you please send someone asap? We have done all of the steps of unplugging / replugging, restarting, etcI’ve received a code for unlimited internet - My phone provider is not Odido. What can you do for me to give me internet while this is fixed?Thank you for your help,Clément

3
Cal van Odido
Moderator
1 dag geleden
M
Mija53is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

6-5-2024 Uden geen internet

 

1
Cal van Odido
Moderator
2 dagen geleden
S
SanjayPis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Onterecht 2e keer mail met boete wifipunt noet teruggestuurd

Ik heb op 19 april de Wifipunt teruggestuurd.Op 24 april is deze ontvangen door Odido.Ik heb toen op 25 april een mail gehad dat de modem nog teruggestuurd moest worden.Op 26 april telefonisch contact gehad en was gezegd dat de modem binnen is gekomen en ik geen boete krijg.Echter krijg ik afgelopen zaterdag 4 mei weer een mail dat de modem niet ontvangen is en er op de eerstvolgende factuur €70 boetekosten komen.

7
S
23 uur geleden
A
andreinheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

After Odido public IP change can not access anything remotely

Last week my assigned public IP  has changed after that none of my  NAT forwarding existing rules like RDP, VPN , NAS server are  not working anymore and nothing changed on my side . Also the remote UI admin site of zyxel router is not working and ping not available. I have checked entire configuration and everythig is  setup ok, internet connection is ok , can access  my  internal PC trough services  like Team Viewer.So the problem is clearly in front of my at Odido networking rules. I  gave asked support to check the configuration on Odidod side since there is no more I  can check on my side.I really do not understand why we pay support service if they are not able to provide it and ask me to write to community. Is  like  you say pay a subcription and then find yourself the solution on the internet.  

4
eric
Super User
2 dagen geleden
N
Nokia2011Doet lekker mee
geplaatst in Bekabeld Internet

Odido: Internet hangt (half)

Internet werkt een deel, streaming media (youtube) kan meestal zonder issues worden bekeken.Met grote regelmaat zijn webpagina’s erg vertraagd (zowel op firefox als chrome, op safari werkt het dan soms nog wel - maar daar gebruik ik icloud private relay). Het kan soms een minuut duren voordat er iets getoond wordt. Ook andere toepassingen die internet “real time” gebruiken (app store etc) hebben er last van.networkQuality laat - tijdens problemen - meestal een hoge download / upload zien, maar soms ook een verlaagde download (upload loopt dan nog wel door). Heb het modem tijdelijk vervangen door een andere, maar soortgelijk probleem. “Oude” Odido modem staat nu weer terug aangesloten.Wifi ontvangst is wisselend, maar ook bij goede wifi ontvangst treedt bovengenoemd probleem op.Het is tevens niet op 1 device, maar op meerdere (beide MacOs - telefoon zit ook op wifi maar die gebruik ik thuis weinig).Ik vermoed dat het in de Ont aan iets ontbreekt / niet lekker loopt. Pings blijven doorlo

7
Tommie van Odido
Moderator
1 dag geleden
T
TenFis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet via glasvezel

Ook wij hebben problemen met het internet verkrijgen via de glasvezel… Wij zijn overgestapt van KPN naar Odido i.v.m. de glasvezel. Alles netjes ontvangen, zelfs de startdatum nog kunnen vervroegen zodat we er eerder van konden genieten. Maar helaas… 18 april is er een monteur van Odido geweest om alles te installeren, maar het Alarm blijft branden op het Nokia kastje. Deze zeker wel 3-maal gereset op instructies van Odido (met een hoop dat 3x scheepsrecht is of zo)… Helaas. Alarm blijft branden, géén internet. Ondertussen zijn we 2.5 week verder en is er nog geen oplossing. Van de kast naar de muur worden we gestuurd. Odido wijst naar Delta, Delta wijst naar Odido en wij krijgen slechts de vraag: heb je een abonnement bij Odido? Dan sturen we een voucher op… We willen geen vouchers en zijn zeker niet van plan om Vodafone te verlaten met de mobiele telefoons als Odido geen internet via de glasvezel kan leveren. Laat staan dat ik een simkaart ga aanschaffen om slechts 7 dagen internet t

8
Tommie van Odido
Moderator
1 dag geleden
S
Solution1is een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

ZEER SLECHTE ZYXEL MODEMS !!

Wéér ellende met de modem !!!  Odido begint een serieramp ervaring te worden !! Zyxel T56 modem valt uit daarna nieuwe Zyxel T54 ontvangen daarna nieuwe Zyxel T75 modem ontvangen en weer na 2,5 week nu hetzelfde geen internet vanuit het niets ineens alle plat !! KPN is al langs geweest Gennesis media converter geswapt voor een Nokia glasvezel kabel is door KPN schoongeblazen met een speciaal apparaatje om zeker te zijn dat alles gecontroleerd is en alles komt gewoon binnen kwa data maar bij de Zyxel modems gaat het mis !!! Daar begint de ELLENDE !!Zelfs als je niet thuis bent en dan kom je thuis en dan constateer je dat niks het meer doet en je Zyxel modem een rood internet bolletje aangeeft op de modem wat betekent geen INTERNET !!! Precies hetzelfde als bij alle andere Zyxel modems en constant alle herstel en reset stappen geprobeerd meervoudig !!Die je nu heb is echt echt de beste zei ODIDO , ik ben met de modem naar de routershop geweest ook wel bekend als KOMMAGO.nl een zeer grote

9
S
2 dagen geleden
E
Eurodtis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

wel Wifi meer geen verbinding via Lan kabel.

Goedemiddag,Ik heb nu twee hele dagen Odido en heb al een issue met mijn modem. Via de wifi heb ik verbinding maar op het moment dat ik de media box of de twee PC’s op zolder via de kabel rechtstreeks met de T-56 modem verbind dan begint de probleem. Dan valt alles weg geen tv geen wifi geen internet. Het werkt meestal voor 5 min dan weg. Ik heb via de help desk al 5 x de modem gereset en ook de Nokia glasvezel converter. helpt niet., Nu heb ik wifi en er is geen enkel kabel in de modem. media box ook via wifi werkt wel. Maar voor de twee gamers op zolder wil ik een kabel verbinding.ik las in de community dat het aan de T56 modem ligt met name als het gaat om rand apparatuur. help.ik hoor het graag.

6
E
1 dag geleden
B
bvbekhovenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Zakelijk internet glasvezel VPN instellen

Hallo, ik heb een paar vragen/constateringen m.b.t. zakelijk internet (glasvezel met Zyxel T-54 router). Zakelijk gezien zal het weinig voorkomen dat de contractant tevens de systeembeheer is. Toch kan enkel contact worden opgenomen als contractant. Dit is vreemd; deze heeft totaal geen verstand van het netwerk of instellingen maar wil in de regel ook niet zomaar zijn accountgegevens afgeven (logisch). Je kunt niet via IP de router instellen (zowel bij KPN als Ziggo nog nooit meegemaakt!). Dit moet online via het VES Portaal, maar wat je kunt instellen of veranderen is zo basic; daar heb je zakelijk niets aan. Op de helpdesk zitten mensen die werkelijk geen idee hebben als het gaat om port forwarding, DMZ host of overige netwerk issues. Ik ben echt geen expert maar een helpdesk moet toch weten waar dit over gaat? Instellingen die bij eerdere providers geen enkel probleem vormden lijken niet mogelijk (maar ja; de helpdesk weet eigenlijk niet waar het over gaat). Ik moet toch gewoon binn

3
B
2 dagen geleden
N
NhienLyheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

geen internet LOS rode lamp knipperen

De hauwei converter heeft een rode knipperen lamp LOS. ik heb er geen internet. De converter en modem meerdere malen met meer dan 3-4 minuten uitzetten dan weer aan.Kan iemand mij helpen?

4
Cal van Odido
Moderator
1 dag geleden
S
Squash123heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen glasvezel Groningen

Ik heb sinds ongeveer 3 uur vanmiddag geen internet meer.Ik heb zelf nergens aangezeten en was gewoon bezig en toen viel het opeens weg.Alle stappen heb ik al geprobeerd zoals resetten en stroom eraf.Waarschijnlijk is er ergens een kabelbreuk.Mediaconverter knippert LOS rood en PON is uit. Als jullie iets kunnen uitzoeken zou dat heel mooi zijn

5
Tommie van Odido
Moderator
2 dagen geleden
A
Asterothis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet Dordrecht

Sinds 01-05-2024 rond 12:00 uur heb ik geen internet meer. Zijn er andere mensen uit dordrecht die ook geen internet hebben sinds woensdag?Odido heb ik woensdag, donderdang en vandaag ook gebeld, maar dat heeft geen zin. Elke keer kreeg ik te horen dat me storing zou escaleren en deze snel wordt opgepaakt, maar daar gloof ik niets meer van. Ik bel al sinds febrauri met hun in verband met een veel te trage Upload snelheid. Ik heb een abonomment van 1000 Mbps DOWN en 1000 Mbps UP, maar ongeveer begin febrauri kreeg ik maar 0,7 Mbps UP. Nou bijna iedereen van klantenservice aan de telefoon gehaad, 3 monteurs thuis gehad, alle aparatuur vervangen naar Zyxel, alle bekabeling en copmuter binnen huis uitegesloten, nieuw glasvesel aansluiting door KPN monteur gemaakt, niets heeft geholpen. Uiteindelijk zou een portmove in de wijkcentrale worden uitgevoerd of dat gebuurt is of niet weet ik niet, want ook voor dit was er geen terugkoppleing van Odido. En nu sinds woendsag helemaal geen internet

1
Nora van Odido
Moderator
5 dagen geleden
R
RoyvanDois een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

4g hotspot voucher

Graag ontvang ik een voucher voor 4g hotspot. Vanaf 12 uur al geen internet!!!

3
Cheyenne van Odido
Moderator
5 dagen geleden
L
Lieb
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen Internet Rosmalen

Hallo Allemaal, Sinds ongeveer 12.00 is ons internet gestopt met werken. De helpdesk heeft nog geen meldingen en ook in het Storingen topic nog niets. Ben ik de enige of hebben anderen ook problemen. Edit 12.42: inmiddels staat de storing wel op de algemene storings pagina. Dank Tommie!

48
C
5 dagen geleden
B
bwtheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel valt op willekeurige momenten voor langere tijd uit

Sinds enkele jaren heb ik glasvezel internet van Odido, voorheen dus via T-Mobile thuis. Al voor de naamswijziging regelmatig problemen gehad met uitvallen van de glasvezel verbinding. De uitval duurt soms enkele minuten, soms tot meerdere aaneengesloten dagen. Vreemd genoeg komt het sommige periodes regelmatig voor (meerdere keren per week, soms tot 10x per dag), en soms ook lange tijd niet.Uiteraard geprobeerd met de helpdesk contact op te nemen, dit heeft tot op heden weinig verbetering gegeven. Vaak is de wachttijd en alle keuzemenu's al langer dan de duur van de uitval, dus krijg ik een “alles werkt naar behoren meneer” als reactie. Ik zie dit toch echt anders…Vorig jaar is tot 2x toe de router vervangen, ook is de mediaconverter een keer uitgewisseld van het zwarte kastje naar een gelijk zwart kastje, en bij een volgens bezoek door een witte variant. Steevast zie ik tijdens de periodes dat glasvezel “eruit ligt” op de mediaconverter dat er géén data over glas binnenkomt (wél stat

5
Cheyenne van Odido
Moderator
5 dagen geleden
S
Sandra mulderheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

speed lampjes brand niet

Na de verhuizing naar een nieuwe woning moest ik wachtne tot de monteur langs kwam om het modem en het glasvezel kastje aan te sluiten monteur was binennn 5 minuten klaar maar had slecht nieuws het speed lampje branden niet maar dat moest odido oplossen ik odido bellen en die snapte er zelf niks van meerder  mensen aan de lijn. Gehad niemand die het snapte uit eindelijk zeggen ze dat er een ticket is aangemaakt voor de techaniche dienst maar antwoorden of iets kwa hoop krijgen nee je moet het maar uitzoeken terwiel ik al 2 weken zonder internet zit en dit voor me werk hard nodig heb kan iemand mij helpen die enignidee heeft waarom het lampje speed niet brand de rest wel en ik geen verbinding heb met het net 

3
Demi van Odido
Moderator
5 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen