Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 800 Topics
  • 4,759 Reacties

800 Topics

H
Heckermanis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Overstap vandaag, geen eSIM & geen product

Beste Odido,Vandaag gaat mijn Odido abonnement in met nummerbehoud. Mijn oude sim kaart van vorige provider werkt niet.Ik had de esim al gedownload, maar die werktte niet. Ik heb de esim vervolgens verwijderd met de intentie om hem te herinstalleren, maar dat lukt niet. Achteraf zie ik dat de esim maar 1 keer gedownload kan worden.Nu is het probleem dat ik op mijn odido account geen abonnement heb staan. Ik kan die niet toevoegen omdat ik geen esim heb. Ik kan geen contact met support opnemen omdat ik niet kan bellen en ik ben niet in de mogelijkheid om naar een winkel te gaan.Hoe kan ik een nieuwe esim QR code krijgen?Groetjes,Ronald Hecker

10
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
M
mironlineis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Smartphones zien wifi netwerk niet

Ik heb 2 samsung smartphones, beide zien het wifi netwerk niet van onze zyxel T56, ik heb de netwerkinstellingen al gereset, router meerdere malen aan en uit gezet, toch blijft het probleem. graaag hoor ik advies.

10
Waqqas
Super User
11 dagen geleden
W
Wessel2000heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Slecht Bereik Trein

Dag allemaal. Ik heb sinds een maand of 5/6 mega slecht bereik in de Nederlandse treinen. Van Eindhoven tot en met Amsterdam, nergens goed bereik en veelal helemaal niet en zo kan ik geen hotspot gebruiken. Ik werk in de trein dus dit is super lastig. Ik heb een Galaxy S22+ dus ik verwacht niet dat het echt bij mijn mobiel kan liggen. Iemand tips of is het buiten de centrale stations voor iedereen slecht?

10
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
W
Winashis net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

4G/5G Hotspot verbinding maken met een PS Portal

Beste, Iemand het volgende ervaring met een PS Portal ( https://direct.playstation.com/nl-nl/buy-accessories/playstation-portal-remote-player) . Dit wilt niet werken met een Odido Hotspot verbinding. Ik heb op mijn iPhone 15 pro max een persoonlijke hotspot (Odido abonnement) verbinding aangezet. Mijn Macbook kan er wel meteen een verbinding  met de Odido Hotspot maken en ik heb dan ook  gewoon een internet connectie. Als ik mijn PS Portal ook met het zelfde verbinding wilt connecten, dan zie je dat die de verbinding tot stand brengt, maar er gebeurt daarna vrij weinig.  Wij hebben meerdere scenario’s geprobeerd om toch verbinding te maken. Dit heb ik gedaan bijvoorbeeld met een Vodafone Hospot, KPN Hotspot, Ben Hotspot en  Youfone Hotspot.  Dit werkt allemaal zonder problemen.  Wie o Wie kan mij hierbij helpen? Enkele  Odido Klantenservices medewerkers, inclusief Technische dienst (eerste, tweede, derde lijns) kijken ook met me mee en Odido “expert”,  maar komen er zelf ook nog niet u

9
P
2 maanden geleden
B
Bouwsaabis aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding

Kan geen 0900 nummers bellen met mobiel

Hallo, ik kan geen 0900/0906 nummers bellen.Als ik ze bel hoor ik "Deze oproep is niet toegestaan" terwijl ik geen blokkade op mijn mobiel abonnement heb. Al mijn facturen zijn ook betaald. Hoe kan dit?

9
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
bw_van_manen
bw_van_manenDoet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

Internet storing Nootdorp

Ik heb al enkele dagen geen mobiel internet. Op de storingen website staat al sinds gisteren dat het bijna opgelost is. Wanneer komt er een inhoudelijke reactie over de oorzaak en de duur van dit probleem?

9
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
E
etoris een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Kan niet gebeld worden (Vodafone, Hollands Nieuwe)

Na de overstap van Vodafone naar Odido kan ik niet gebeld worden door mensen met een nummer bij Vodafone, Hollands Nieuwe etc. Kan iemand mij helpen? Het herstellen van de netwerkinstellingen helpt niet en mijn telefoon is up to date.

9
E
1 maand geleden
K
kees88is een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Bellen in Buitenland werkt niet

Deze week bleek dat ik niet kon bellen en gebeld worden in Spanje. Internet werkte prima. Ik heb een Onbeperkt bellen abonnement en telefoon Asus Zenfone 8. Alle instellingen nagelopen, niets bijzonders gevonden. Ook wisselen van provider hielp niet. T-Mobile helpdesk gebeld, settings zouden goed staan. In Nederland geen enkel probleem. Wat te doen? Nieuwe SIM card misschien?Met vriendelijke groet, Kees

9
K
1 jaar geleden
D
DimDimis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

geen netwerkverbinding mobiel

Ik heb al een aantal dagen geen af nauwelijks netwerkverbinding… volgens de storingskaart zijn er geen bekende storingen…

9
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
G
Gijsschepis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

MB-Aanvuller via mobiele verbinding aanschaffen

Het afgelopen jaar heb ik verschillende keren gehad dat mijn databundel op was voor het einde van de maandelijkse periode. Drie opmerkingen/vragen daarover:Ik heb geen sms gekregen op het moment dat de databundel voor 80% verbruikt was. Ik ga er van uit dat bij T-Mobile mijn telefoonnummer bekend is. Is er een instelling waarmee deze melding kan worden uit- en aangezet? Ik was in de veronderstelling dat de data die via de T-Mobile app voor dit soort zaken wordt gebruikt 'datavrij’ is en MB-aanvullers via mobiele data kunnen worden aangeschaft, ook als de bundel op is. Dat lukt telkens niet en er is eerst een wifi-verbinding nodig om dit te kunnen aanschaffen. Klopt dit of is dit ook iets waar ik iets aan kan doen? Zodra de bundel op was, was het ook niet mogelijk om Whatsapp-berichten te verzenden en te ontvangen. Ik dacht dat er wel nog steeds een internetverbinding via 4G/5G bleef bestaan, maar op een lage snelheid waardoor er wel Whatsapp-berichten (alleen tekst) zouden kunnen worde

9
Pharwin van Odido
Moderator
5 maanden geleden
K
kongste233297heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

58 keer gebeld in één minuut door gespoofed nummer (spam en misbruik)

  Ik word al lange tijd (jaren) gespamd door Chinese nummers. En nu de laatste tijd ook door gespoofde Nederlandse nummers. Wanneer ik terugbel krijg ik iemand aan de lijn die van niks weet. Vandaag werd ik 58 keer gebeld in 1minuut. Dat was zonder 8x in 1 minuut. Nadat het stopte kon ik niemand bellen. Ik heb toen mijn telefoon opnieuw gestart even gewacht en toen begon het weer. Gelijk in vliegtuigstand gezet. Daarna kon ik niemand meer bellen. Moest naar een service punt gaan voor een nieuwe simkaart. Ik wil hier een melding van maken zodat deze overlast vanuit het buitenland wordt onderzocht en verholpen.Odido heeft ook geen meldpunt voor misbruik zoals dit

9
O
2 maanden geleden
R
Rolphyis een nieuwe Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Sinds naamswijigingen geen mobiel internet meer op none plus nord

Sinds naamswijigingen Tele2 naar Odido, helemaal geen mobiel internet meer op mijn one plus nord

9
D
8 maanden geleden
M
Micha77is een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Ontzettend traag mobiel internet

Hi, sinds gisteren is het internet op mijn mobiel ontzettend traag. Pagina's laden niet meer, foto's openen niet meer op facebook of instagram… Ik heb al nieuwe software update gedaan, telefoon al 3x compleet uitgezet, probleem blijft. Ben ik de enige? Ik heb een iphone 13 met IOS 16.7

9
Marciano van Odido
Moderator
4 maanden geleden
H
Hindrik1991heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

e sim activeren lukt niet op Iphone

Vandaag een nieuwe iPhone mogen ontvangen met e-Sim. Netjes de code gescand alleen de optie activeren is nergens terug te vinden in mijn Odido. Ook in de winkel konden ze het niet activeren. Had te maken met ex Tele2 klanten waardoor dit niet lukt. Ze zijn bezig met een oplossing werd mij verteld maar wanneer het nu opgelost wordt is voor mij een raadsel. Er waren al meerdere klanten geweest met dit probleem. Helaas is er geen informatie terug te vinden over dit probleem bij Odido. Als je de klantenservice belt weten ze niks van dit probleem helaas. Had me een ritje naar de stad bespaart…

9
Occaj
Super User
7 maanden geleden
T
tdemeijeris nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen verbinding netwerk

Sinds vanochtend geen Wifi. Alle reguliere tips bieden geen oplossing. Ben op bezoek in Amsterdam.

9
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
F
Frerichs01is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

camera 4.2

Hallo allemaal  Ik probeer onze camera met 4.2 ghz te verbinden. Dit lukt niet. Krijg steeds na QR-code gescand te hebben een melding connecting failed. Wat moet ik doen? Met vriendelijke groet 

9
eric
Super User
2 jaar geleden
essy23
essy23Doet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

Kan wel bellen maar vaak niet gebeld worden

Ik heb al een paar maanden een probleem met gebeld worden.Als iemand mij beld gaat mijn telefoon niet over en krijg ik later een sms dat ik een oproep gemist heb.Vind dit heel vervelend worden. Waar kan dit aan liggen voorheen nooit problemen hiermee gehad. 

9
essy23
1 jaar geleden
S
Sasquais een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Upgrade van 4G naar 5G

Ik wil graag upgraden  naar 5g maar kan dit niet doen in de app.Hoe nu

9
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
N
nononsensis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Waarom krijg ik geen reactie en is er geen korting verwerkt op mijn facturen?

Op 12 oktober werd mij een aanbieding gedaan van een netwerkcoulance korting door Hajar van Odido en ik accepteerde dat (of ik kon gratis overstappen) nadat bleek dat ik thuis helemaal geen telefoon verbinding heb. Er werd daarna niet meer gereageerd ook al stuurde ik haar een herinnering. Ik heb nu inmiddels 2 nota's ontvangen maar daar is geen korting op toegepast. Kan iemand hierop reageren en mij de toegezegde korting verlenen?

9
N
4 maanden geleden
T
Trippl3is net lid geworden
geplaatst in Netwerk en verbinding

Odido bereik USA?

Hallo, Al langer was bekend dat T-mobile problemen had met verbinding in de USA, waar dit bij Tele2 beter ging. Welk netwerk gaat Odido gebruiken?Mogen wij verwachten dat de verbinding in USA nu beter gaat?

9
Marciano van Odido
Moderator
6 maanden geleden
S
Sjacois een nieuwe Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Doorschakelen gaat niet: Verbindingsproblemen of ongeldige MMI-code....

Ik kan niet doorschakelen met *21*012345678#. Krijg bovenstaande foutmelding

9
V
10 maanden geleden
N
niels.joormannis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

SIM kaart werkt niet en abonnement is niet zichtbaar

Hi, mijn nieuwe sim only abonnement zou vanaf vandaag ingaan maar de toegestuurde sim kaart doet het niet en ik zie het abonnement ook niet in het overzicht van my tmobile

9
N
1 jaar geleden
G
Gerbenchileis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen service bij aankomst Turkije

Goedemorgen,Ik ben al een ongeveer 2 dagen in Turkije en heb geen service totaal niets, ik heb de chat bot gevraagd maar helaas zegt zij dat ik moet bellen maar zelfs bellen lukt mij niet. heb alles al geprobeerd zoals vliegtuig modus, simkaart eruit, roaming aan en uit, mobiel uitgeschakeld?Ik heb ook geen betaal achterstand of blokkades.ik kan zelf odido niet bereiken omdat ik niet kan bellen, heeft iemand ervaring hiermee en weet wat ik het beste kan doen? ik had nog gebeld voor ik wegging en ze gaven aan dat ik okay was maar wel moest opletten op mijn data gebruik daarom zat ik dus op wifi maar nu kan ik dus niet bellen noch naar buiten want heb dan geen internet. met t-mobile nooit geen problemen gehad 

9
Marciano van Odido
Moderator
11 dagen geleden
G
gylooois een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Data does not work with iPhone 12 bought in US

Hello, I bought my iPhone 12promax in the United States when I was traveling, but now I am back in China and cannot access the mobile data network. I hope you can help me. My phone has a Sim card restriction

9
L
Super User
9 maanden geleden
M
mhertumis een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Op thuisadres slecht bereikbaar

Hallo,Ik merk dat ik regelmatig telefonisch niet bereikbaar ben (met mijn mobiel)  als ik thuis ben. Ik krijg dan pas een paar minuten later een sms dat ik gebeld ben. (Door verschillende personen)  Op bijv. mijn werk of buiten heb ik daar geen last van. De ‘ontvangst-streepjes’ zijn thuis ook soms minder in aantal (varieert van 1 tot 4)Ik heb hier al een aantal maanden last van en het lijkt te zijn begonnen met de omzetting van Tele2 naar Odido. Is er een wijziging geweest met de zendmasten in de buurt ofzo? Met vriendelijke groeten,Marcel

9
Pharwin van Odido
Moderator
2 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen