Mijn Odido

Lees hier alles over de mogelijkheden van Mijn Odido.

  • 777 Topics
  • 3,399 Reacties

777 Topics

V
Vicoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido

Onduidelijke App

In de odido app kan je blokkeren. Maar staat de blokkade nu aan of uit als hij blauw is. Ik heb bellen en gebeld worden op blauw gezet en kan nog steeds bellen  ondanks het bericht dat dr blokkade actief is. Dus is blauw nu aan of uit

1
Waqqas
Super User
2 maanden geleden
I
imoanDebutant
geplaatst in Mijn Odido

2e abonnement niet terug te zien in mijn Odido

Ik heb een 2e abonnement bij Odido. Al meerdere pogingen gedaan om dit te koppelen, maar ik krijg steeds een foutmelding bij het invullen van mijn laatste 5 cijfers van mijn bankrekening. Gek genoeg zijn de 2 abonnementen wel samengevoegd in 1 factuur en alle gegevens van beide abonnementen zijn hetzelfde. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar daar kom ik niet verder. De medewerker wist niet goed raad met de vraag en heeft mij meerdere malen in de wacht gezet. Hierna zij ze dat ze iets had ontkoppeld en over 30 min kon ik het abonnement koppelen. Wederom geprobeerd en weer de foutmelding.  ik wil gewoon graag mijn 2e abonnement zien. Kan iemand helpen? 

1
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
C
ChrisHaanis nieuwsgierig
geplaatst in Mijn Odido

Abonnement koppelen voor klantvoordeel lukt niet

Ik wil het abonnement van mijn vriendin toevoegen via klantvoordeel aan ons internetabonnement, maar hij geeft aan dat dit niet lukt omdat zij een ander adres heeft geregistreerd. Onze accounts staan echter allebei op hetzelfde adres ingeschreven.Hoe kan ik deze toch koppelen?

1
Marciano van Odido
Moderator
4 maanden geleden
C
CCV50867is net lid geworden
gevraagd in Mijn Odido

Tele2 mobiel prive, zakelijk Odido account + prive T-Monile Internet /TV

Ik: prive Tele2 mobiel en T-Mobile Internet + TVik: zzp met zakelijk t-mobile account met mobiel nummer voor dochtervraag: hoe krijg ik zo snel mogelijk alles aan elkaar gekoppeld? Kan alleen inloggen op zakelijk nummer (van m’n dochter) met e-mailadres van mijzelf (zakelijk). Met geen mogelijkheid kom ik ergens een optie tegen om andere abonnementen toe te voegen. Please help.

1
Marciano van Odido
Moderator
4 maanden geleden
K
Klapschaatsis een nieuwe Poster
geplaatst in Mijn Odido

Koppelen thuisabonnement (Dubbel topic)

Sinds een paar maanden  Odido mobiel en sinds afgelopen week Thuis internet en tv met glasvezel( bevalt uitstekend!). Maar ik zie in mijn Odido nog niet dat Thuisabo verschijnen. Krijg steeds deze melding: zie foto. Wie kan helpen? Thnx! Gr Jan  

2
K
2 maanden geleden
M
MauricioMMis een Top Poster
gevraagd in Mijn Odido

[Deleting Account] Deleting odido.nl account

Hi, I would like to delete my account from odido.nl (not the community one)I created an additional account as a potential replacement of my original account (in case I needed to create a new subscription), however, this will no longer be necessary. I never linked any subscriptions to it, it was created using my email address only. I already looked through the website but there are no options for deleting my account.Can someone please help me? 

4
Marciano van Odido
Moderator
19 dagen geleden
H
Henny2508heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Mijn Odido

Mijn Odido toevoegen

Hoi Tommie,Voorheen (t-mobile) kon ik 2 telefoonummers in mijn account zien. Nu nog maar 1 (odido wel, t-mobile niet) Krijg ook de error dat het andere nummer eerst ontkoppelt moet worden. Maar is niet mogelijkGraag een oplossing want ik wil beide telefoonnummers kunnen zien in 1 account.Mvg,Henny

1
Hajar van Odido
Moderator
7 maanden geleden
N
Nate123is nieuwsgierig
gevraagd in Mijn Odido

Charged twice for an invoice

Hi i was doubled charged for an invoice how can I fix this issue 

1
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
M
Maxim.is aangemoedigd
geplaatst in Mijn Odido

T-Mobile acccount ontkoppelen lukt niet

Sinds de overstap van t mobile naar Odido lukt het me niet om mijn oude t mobile account te ontkoppelen ivm de telefoon defecte is.Hoe op een andere manier te ontkoppelen/zou odido dat voor mij kunnen doen? 

1
Marciano van Odido
Moderator
7 maanden geleden
E
Erik7373is een Top Poster
gevraagd in Mijn Odido

2fa kwijt

Beste,kan mijn 2fa code van authenticator naar sms worden gezet?ik ben door overstap telefoon mijn authemticatie codes vergeten over te zetten!het gaat om nummer XXXalvast bedankt.[Plaats geen persoonlijke gegevens in een openbaar topic]

3
Marciano van Odido
Moderator
13 dagen geleden
D
Dalipheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido

camera kan niet verbinden met router

Goedeavond,Ik kan mijn camera niet verbinden met router ik heb zelf gesplitst het 2.4G en 5G en de naam veranderd maar kan niet verbinden ik heb ook vaak gebeld ze zeggen alleen dat 2.4G en 5G splitsen en de naam veranderd maar werk niks weet iemand de oplossing?

2
D
2 dagen geleden
E
Ed Grootaartsis een Top Poster
geplaatst in Mijn Odido

koppelen abonnementen

Op de App krijg ik bij abonnement toevoegen, '’Het inloggen is mislukt probeer het later nog eens'’.  Als ik inlog via de PC webversie zie ik mijn 06 nummer gewoon staan als ik daar vervolgen op klik krijg ik dezelfde melding. Het gaat over nummer [verwijderd door moderator]Ed Grootaart

1
Hajar van Odido
Moderator
7 maanden geleden
A
Astriduris net lid geworden
gevraagd in Mijn Odido

App werkt nooit

Sinds jullie Odido zijn geworden lijkt niks het goed te werken, ik kan geen facturen inzien, heb twee verschillende “accounts”, niks is samengevoegd terwijl ik twee diensten bij jullie afneem. Internet+tv en een mobiel abonnement. Maar krijg al twee maanden een verhoogde factuur van mijn mobiel abonnement maar ik kan de facturen niet inzien want deze laad hij niet op de app en als ik inlog online dan zie ik alleen mijn internet + tv gegevens. kan dit worden opgelost door mijn diensten goed te koppelen of iets? Als ik dit zelf probeer staat er altijd: er is iets fout gegaan probeer het opnieuw. Heb hier telefonisch contact over gehad en dit zou opgelost worden maar dat is tot op heden niet gebeurd en dit contact is maanden geleden al geweest….

1
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
B
BKUPERheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido

Plek voor online facturen toont geen facturen

ik kan op de pagina Je facturen | Odido geen facturen zien. Er worden geen facturen getoond.De laatste factuur is extreem afwijkend en ik wil graag zien wat er is gefactureerd. Het abonnement (van mijn moeder) is vorige maand door Odido onjuist beeindigd omdat er een overstap verzoek zou zijn geweest. Uiteindelijk opnieuw abo moeten afsluiten wat daarna deze maand is hersteld. Mogelijk heeft het te maken met oude abo?

3
Marciano van Odido
Moderator
2 dagen geleden
J
Joshuadvheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Mijn Odido

Kan mobiel abonnement niet koppelen.

Ik heb hetzelfde probleem. Is hier al een oplossing voor?  Ik hoor het graag.  

1
Pharwin van Odido
Moderator
5 maanden geleden
V
Vladabadaniis net lid geworden
gevraagd in Mijn Odido

“The payment request is being processed or has been canceled. You can try again in an hour”

I a pre-order a new phone and have received a payment link to pay, but it shows the following error:“The payment request is being processed or has been canceled. You can try again in an hour”This has been going on for 2 days now

1
Pharwin van Odido
Moderator
2 maanden geleden
I
ikke.vo
geplaatst in Mijn Odido

Internet abonnement inzien werkt niet

Kreeg bericht ... Oeps iets is misgegaan.  Dat kan maar op een moment moet ik wel moeten kunnen inloggen.  Geprobeerd op meerdere apparaten en clear cookies. Hoe kan ik mijn internet en TV abonnement inzien

2
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
F
Farahhhis net lid geworden
geplaatst in Mijn Odido

Inloggen mislukt

ik heb een tijdje terug een abonnement afgesloten bij odido en maakte een account alleen heb ik per ongeluk mijn oude nummer ingevoerd en kan ik niet meer inloggen aangezien ik geen sms krijg wat kan ik hier eigenlijk aan doen?

1
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
S
Sj0erd0heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Mijn Odido

Mobiel abonnement toevoegen Mijn Odido foutmelding

Ik heb een (voormalig) T-mobile abonnement voor mijn mobiele nummer en vast-internet thuis. Als ik inlog op de Mijn-omgeving en ik wil deze (bestaande) abonnementen toevoegen dan krijg ik na het invoeren van de bevestigingscode die per sms wordt verzonden de foutmelding “Er is een fout opgetreden. Probeer het later opnieuw.” Deze melding krijg ik ook na de geboortedatum-check en het invoeren van de bevestigingscode voor het Internet-abonnement dat op mijn huisadres loopt. Deze problemen had ik ook al toen het nog geen Odido maar T-mobile was. Wellicht komt het omdat mijn account al jaren geleden is aangemaakt en ik in de tussentijd een (mobiel) abonnement heb gehad bij een andere provider? Ik heb exact hetzelfde probleem. Nadat ik de code invoer die ik via SMS heb ontvangen, krijg ik een foutmelding.

1
Hajar van Odido
Moderator
7 maanden geleden
M
Martina Urbinais nieuwsgierig
gevraagd in Mijn Odido

Account Access and Subscription Management Issue

 Hola,Actualmente tengo un problema con mi cuenta de suscripción. Parece que es posible que haya eliminado o bloqueado mi cuenta accidentalmente. A pesar de estar fuera de Holanda, logré recuperar el acceso, pero tengo dificultades. Cada vez que intento administrar mi suscripción o acceder a alguna función, el sitio web indica que está bloqueado (imagen adjunta).Sigo recibiendo facturas, pero lamentablemente no puedo ver los detalles de mi suscripción ni realizar cambios. Mi prioridad en este momento es cancelar la suscripción temporalmente, asegurando al mismo tiempo conservar mi número. Planeo regresar a los Países Bajos alrededor de agosto o septiembre.¿Podría ayudarme a resolver este asunto?Gracias por su atención a este problema.Saludos cordiales, Martina. 

1
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
I
Ingrid Valkis nieuwsgierig
gevraagd in Mijn Odido

Odido account verwijderd

Mijn dochter heeft haar abonnement op haar naam gezet en is dus nu losgekoppeld van mijn account. Maar nu is bij mij mijn odido account verwijderd hierdoor. Kunnen jullie dit herstellen? 

1
Marciano van Odido
Moderator
2 maanden geleden
D
Duygudulk40is net lid geworden
geplaatst in Mijn Odido

Tweestapsvertificatie op oude mobiel en simkaart

Hoi,mijn telefoon met simkaart is gestolen. Ik heb daarom een nieuwe simkaart besteld, maar bij de tweestapsvertificatie krijg ik een sms op mijn oude simkaart en kan ik deze dus niet zien. Hoe kan ik dit overzetten naar een ander vertificatie, zodat ik alsnog kan inloggen op Mijn Odido en mijn nieuwe simkaart kan activeren? 

1
Marciano van Odido
Moderator
16 dagen geleden
E
engelmeisteris net lid geworden
geplaatst in Mijn Odido

ik kan geen abonnement toevoegen aan mijn account

Ik heb al een Odido account. Wanneer ik in Mijn Odido app of online mijn internet+tv abonnement wil toevoegen, krijg ik elke keer de melding: Adres klopt niet. Het juiste adres staat juist vermeld!

1
Jason van Odido
Moderator
3 maanden geleden
D
dwjbosmanis net lid geworden
gevraagd in Mijn Odido

blokkeren simcard zonder 2fa

Hallo,Ben mijn telefoon kwijt. Ik wil graag simcard blokkeren en  een nieuwe aanvragen. Kan echter niet inloggen in mijn odido omdat de 2fa een sms naar de telefoon stuurt die kwijt is. Het is een feestdag waardoor de service desk ook niet bereikbaar is. Kunnen jullie wellicht helpen?Met vriendelijke groeten,

0
D
12 uur geleden
A
Anonymous
geplaatst in Mijn Odido

Forum account verwijderen

@Tommie van Odido zou je mijn account willen verwijderen, hierbij mijn akkoord. Alvast bedankt!

1
Marciano van Odido
Moderator
2 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen