Skip to main content

Mijn Odido

Lees hier alles over de mogelijkheden van Mijn Odido.

  • 936 Topics
  • 3,923 Reacties
936 Topics
X
xoxoxoxoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Account koppelen Mijn Odido

Hallo,Het lukt mij niet om mijn Odido TV/internet abonnement (voorheen T-mobile) te koppelen aan Mijn Odido, ik krijg dan een foutmelding met ‘Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.’.Ik kan nu alleen mijn telefoon abonnement (voorheen Tele2) inzien in Mijn Odido. Zou dit opgelost kunnen worden? Alvast bedankt! 

5
Pharwin van Odido
Moderator
25 dagen geleden
G
Gonca Kurtheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Tweestapsverificatie lukt niet

Hallo, Vandaag heb ik mijn nieuwe simkaart ontvangen en geprobeerd deze te activeren. Helaas lukt dit niet vanwege de tweestapsverificatie. Ik ontvang geen sms omdat ik mijn oude simkaart niet meer heb. Voor mij is het moeilijk om naar de winkel te gaan. Is er een andere manier om de simkaart te activeren? Alvast bedankt!  

3
Pharwin van Odido
Moderator
26 dagen geleden
Regt
Regtis King of Content
gevraagd in Mijn Odido
Nieuwsbrief

Beste Odido, Waarom maakt Odido niet dagelijks c.q. wekelijks een nieuwsbrief en stuurt deze per e-mail naar haar klanten die deze wensen. Als voorbeeld hoeveel masten zijn er die week aangepast van Hyundai naar Ericsson  Hoeveel snelheid heeft het netwerk vanaf nu (datum) wat wordt er deze week aangepast aan de abonnementen  wat staat er verder te gebeuren wat nieuws kan zijn voor de klantenIk vind het jammer dat Odido geen nieuwsbrief heeft of ik kan hem niet vinden.

3
eric
Super User
27 dagen geleden
Ç
Çukiis een Master Poster
gevraagd in Mijn Odido
Kan niet meer inloggen Mijn Odido

Hallo,kan ineens niet meer inloggen in mijn odido app.via de browser lukte het al niet sinds eergisteren en nu ook niet meer in de app!wat gaat hier fout?[Screenshot verwijderd. Je e-mailadres stond openbaar!]

13
dRichardK
37 minuten geleden
J
JoosjeBheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Foutmelding bij nieuwe account registratie pagina

Hoi, ik wil een nieuwe account aanmaken via https://www.odido.nl/my/registreren maar krijg een foutmelding: Mijn simkaart doet het niet meer en ik zit in het buitenland dus kan niet zo bij een shop.Kan ik alsnog ergens een simkaart bestellen?Mijn gmail account is gekoppeld aan mijn mobiel en ik kan er nu niet meer in vanwege de 2-step verificatie via mijn mobiele nummer. Help a.u.b. Alvast bedankt!

2
J
27 dagen geleden
F
fampuyis een Top Poster
gevraagd in Mijn Odido
Problemen met het koppelen van abonnementen in Mijn Odido

Hallo,Ook hier problemen bij het koppelen. Bij het toevoegen van het internet+tv abonnement krijg ik de foutmelding: “Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”Met vriendelijke groeten,Familie Puylaert

8
Pharwin van Odido
Moderator
23 dagen geleden
S
Stefanbuunkis een Top Poster
geplaatst in Mijn Odido
Fout bij toevoegen bestaand abbonement

Hi, Ik probeer al maanden lang mijn internet abonnement toe te voegen in de app. Ik heb hier inmiddels al wel 10x over gebeld maar het mag allemaal niet baten.Is er via hier iemand die mij kan helpen?

11
Pharwin van Odido
Moderator
27 dagen geleden
K
Kamishkais een Top Poster
geplaatst in Mijn Odido
Adding subscription To App

Hi,I cannot add my internet subscription to my app, I have contacted my 2 mobile connections but only for the internet connection I am having this problem.can you please assist me?TIABR,Kamishka.

22
K
18 dagen geleden
S
svenmuld4is aangemoedigd
geplaatst in Mijn Odido
Odido app

Ik heb een tijdje geleden mijn abonnement verlengd en sindsdien kan ik niet meer inloggen in de Odido app ik heb dus nu totaal geen inzage in mijn verbruik en facturen kunnen jullie mij a.u.b. zsm helpen  

1
Marciano van Odido
Moderator
29 dagen geleden
H
Henk vis een Top Poster
geplaatst in Mijn Odido
Account koppelen

Ik kan geen abonnement koppelen aan mijn account[Afbeelding verwijderd door moderator. E-mailadres en 06-nummer stonden openbaar]

10
H
26 dagen geleden
L
Lejeuneheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Code uit email doet het niet?

Hallo, Ik ben nieuw bij Odido, en probeer een account te maken cq openen. Bij het invullen van de 4 cijfers uit de e mail code  blijft hij keer op keer aangeven "Oeps dat ging niet helemaal goed. Probeer het nogmaals.  

5
Sam van Odido
Moderator
28 dagen geleden
D
diana.deboerheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Abonnement toevoegen: Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen

Ik zie dat meerdere klanten hier tegenaan zijn gelopen. Ik krijg ook deze foutmelding. Zou dit graag opgelost hebben. Het zal te maken hebben met mijn eerdere account bij T-mobilemvg, Diana

3
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
F
fampuyis een Top Poster
gevraagd in Mijn Odido
Koppelen abonnement - tv / mobiel

Hallo,Ook hier problemen bij het koppelen. Bij het toevoegen van het internet+tv abonnement krijg ik de foutmelding: “Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”Met vriendelijke groeten,Familie Puylaert

2
Marciano van Odido
Moderator
19 dagen geleden
L
Leetje3heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Ik kan mijn abbonement niet toevoegen in Mijn Odido account

ik krijg de foutmelding dat die al gekoppeld staat aan een ander account, de factuur mailtjes krijg ik wel op het juiste mail adres waar ik ook een account voor heb aangemaakt.

16
G
12 dagen geleden
T
tom68heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
esim overzetten naar nieuwe telefoon, geen verificatie

Goedemiddag, Heb zojuist een nieuwe telefoon gekocht en wil dus een nieuwe esim downloaden. Echter om in mijnodido zakelijk in te loggen sturen je een sms ter vertificatie naar mijn telefoonnummer. Die kan ik dus niet ontvangen, omdat ik nog geen nieuwe esim heb geinstalleerd. Help! : )  

4
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
2getherdiver
2getherdiverDoet lekker mee
gevraagd in Mijn Odido
Abbonement koppelen in app lukt niet

Hallo, het lukt mij niet om mijn abonnement te koppelen in de Odido app. Via de webbrowser lukt dat wel en is dat ook zichtbaar. Geen oud abo gekoppeld en gebruiksdata en facturen zichtbaar. 

7
Marciano van Odido
Moderator
29 dagen geleden
R
rchardonheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.

In mijn account probeer ik mijn bestaande internet + tv abonnement te koppelen, echter krijg ik de melding “Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”. In andere topics zie ik dat er in de back-end van Odido eerst e.e.a. verwijderd zou moeten worden, maar via de chat krijg ik niemand te pakken.

3
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
E
esmin1976heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
HBO Max verwijderen

Ik heb gisteren HBO Max als extra aangezet, wilde daarbij sport aanzetten maar dat kan niet via een mobiel abonnement, heb direct binnen 10 minuten geprobeert om HBO Max weer op te zeggen maar ik kan deze alleen wijzigen, wat ik dus niet wil want ik wil deze verwijderen.Hoe krijg ik dit nu wel stopgezet?

3
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
R
RudolfBittneris net lid geworden
geplaatst in Mijn Odido
Change Email adress

Dear All,I unfortunately can’t change my email account. There’s a typo, ending in xxxx.clom instead of xxxx.com.Therefore I can’t add my product to my existing account and since I’m moving soon, can’t change my adress.PLS HelpAll the best,Rudolf

1
Jason van Odido
Moderator
30 dagen geleden
J
jbaggermanDoet lekker mee
gevraagd in Mijn Odido
Factuur April 2024 wil niet downloaden

Zie titel. PDF wil niet genereren. Van alle andere maanden wel. Graag advies. Viendelijk groetend, JB

1
Nora van Odido
Moderator
1 maand geleden
M
marissageertsis een nieuwe Poster
gevraagd in Mijn Odido
Abonnement koppelen lukt niet

Sinds ik mijn nieuwe abonnementen heb afgesloten in maart kan ik dit niet meer inzien in de app. Voor maart zat ik met mobiel abonnement al bij Odido en toen geen problemen ervaren. Hierover een aantal dagen geleden contact gehad via de chat, ik zou mijn abonnementen weer moeten kunnen toevoegen een uur na het contact. Dit is ondertussen nog steeds niet gelukt. Bij het koppelen van internet + tv abonnement krijg ik de melding “Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”. En bij het koppelen van mobiel abonnement krijg ik de melding “We kunnen dit abonnement niet koppelen omdat we je gegevens niet herkennen. Bel ons op 0800-0092, kijken we met je mee.”.  Ook zijn er de afgelopen twee maanden andere bedragen afgeschreven dan overeenkomt met het mobiel abonnement, facturen kan ik niet inzien dus weet ik niet waar dit vandaan komt. Gisteren was dit zelfs het dubbele bedrag. Ik heb daar nu al een aantal keer contact over proberen te zoeken maar door drukte en lange wachttijd bij d

11
Pharwin van Odido
Moderator
29 dagen geleden
T
TonyRealis net lid geworden
gevraagd in Mijn Odido
Wachwoord vergeten functie werkt niet

Ik ben het wachtwoord van mijn Odido account vergeten, maar zodra ik via de website probeer een nieuw wachtwoord aan te vragen via mijn email of telefoonnummer ontvang ik niks. Er komt ook niks in de spamfolder terecht. Dit heb ik al meerdere dagen. Andere emails van Odido ontvang ik wel, dus het ligt niet aan mijn email. 

1
Gilbert
Super User
1 maand geleden
L
laroflyis een nieuwe Poster
geplaatst in Mijn Odido
Abonnement koppelen

Ik krijg mijn abonnement niet gekoppeld aan mijn Odido account. Krijg een foutmelding “we kunnen dit  abonnement niet koppelen omdat we je gegevens niet herkennen”

2
L
1 maand geleden
G
GabrielaBragais een nieuwe Poster
gevraagd in Mijn Odido
How can I activate my sim card when I don't have the old sim card to access Mijn Odido?

And here I am again since this seem to be the only channel to contact Odido - and I'm really upset about it.After having my phone stolen abroad and blocking my sim card, I started a new subscription with Odido to get a new device and keep my old number. The phone and new sim card arrived today. However, I cannot activate it, I cannot log in to My Odido because of 2-FA - of course, my phone was stolen and I don't have my old sim card!!!!!I also cannot call Odido because the new sim card is not activated.I feel that I'm in an eternal looping of non-sense procedures. Is there anyone who can help me?I also asked last week for an eSim that I've never received. So, I have this new sim card with another number (that I cannot activate) and still have to wait 1 month to recover my old number. I'm really stressed and upset with all this situation and the lack of support on Odido side.

1
Waqqas
Super User
1 maand geleden
N
Ndvdsis nieuwsgierig
gevraagd in Mijn Odido
Sms code wordt verstuurd naar mijn oude nummer

Hallo,Ik probeer in te loggen op de Odido app maar de code wordt verstuurd naar mijn oude telefoonnummer. Wat kan ik doen?

1
Sam van Odido
Moderator
1 maand geleden

Laatst verdiende badges

  • Mijn Odido expert.
    Sam van Odidoheeft de Mijn Odido expert. badge verdiend
  • Bijdrager
    Ginnyheeft de Bijdrager badge verdiend
  • Fun
    Ginnyheeft de Fun badge verdiend
  • Jij hebt het beste met Odido voor!
    Ginnyheeft de Jij hebt het beste met Odido voor! badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Ginnyheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen