Skip to main content

Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 1,006 Topics
  • 6,027 Reacties
1006 Topics
I
Issammmis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Simkaart werkt niet meer

Sinds vrijdag doet mijn simkaart het niet meer, er staat “geen service”. Ik kan dus sinds vrijdag niet bellen of gebeld worden. Ook kan ik geen gebruik maken van mijn 5G. Ik heb vrijdag proberen te bellen, maar kreeg niemand aan de lijn en in het weekend zijn jullie niet bereikbaar. Op het internet kan ik niets vinden om dit probleem te verhelpen.. 

8
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
J
James211212heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Apple Watch Multisim problem

I think I have the same problem with a setting up a new Apple Watch with a Multisim as other people have been having recently. I have a new 4G Apple Watch Series 9, and an iPhone 12. Both are up to date. I have reset network settings and restarted both devices. I'm still getting the 'not eligible' error.The last digits of my phone number are 8899

5
Pharwin van Odido
Moderator
2 maanden geleden
I
ingecoenraadsis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding
Hoe deblokkeer ik mijn sim

Mijn sim is geblokkeerd wegens een betalings achterstand die inmiddels al afbetaald is. Echter is mijn probleem dat als ik op mijn odido probeer in te loggen de code naar mijn geblokkeerde nummer wordt gestuurd. Verder zijn alle Odido chats continue vol en wordt ik naar een telefoonnummer gestuurd, maar ik zit in het buitenland.

6
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
N
niekniek1989is een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Huidige eSIM overzetten naar een nieuwe iPhone

Goedemiddag,Ik heb een vraag over mijn huidige esim.Deze is momenteel geinstalleerd op mijn huidige iPhone (gescand via QR code uit brief), maar ben van plan een nieuwe aan te schaffen.Nu lees ik, dat het sinds deze maand mogelijk is, om deze tijdens het installeren van je iPhone over te zetten naar de nieuwe (bron: https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/dual-sim-esim#se6).Echter zie ik ook verhalen dat dit nog steeds niet mogelijk zou zijn.Wat is nu waar, en kan ik inderdaad mijn esim overzetten naar mijn nieuwe iphone zonder dat ik een nieuwe moet aanvragen?Gaat om een zakelijke esim.

2
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
A
AndreaGordilloheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
No service in Spain

Hi, I am having some trouble using roaming outside of the Netherlands(in Spain). Roaming is on, I've restarted my phone, and reset my network several times already but nothing is working.Also tried manual selection for network provider but still in same situation.

13
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
E
Eekiheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
WhatsApp gebruikt mobiele data vanwege blokkade of slechte wifi verbinding

Hallo.Sinds kort heb ik een nieuwe (Android) mobiel waarbij ik een steeds terugkerende mededeling ontvang: “WhatsApp gebruikt mobiele gegevens omdat het huidige Wi-Fi-netwerk ze blokkeert of omdat er een verbindingsprobleem is met het huidige Wi-Fi-netwerk”. Voorheen heb ik deze mededeling nooit ontvangen. Ik heb prima ontvangst, geen idee wat er dan geblokkeerd wordt. Is het een kwestie van gewoon bij de instellingen de knop naar “uit” schuiven hierbij? Of kan ik WhatsApp dan helemaal niet meer gebruiken bij evt. blokkades?

3
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
Z
Zefanja020is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Apple watch

Goedemorgen,ik probeer via mij Apple Watch app mijn esim te activeren maar er staat: je odido-NL account komt niet in aanmerking… in de winkel wisten ze niks … kan iemand mij aub helpen!Apple Watch se gps+cellularApple Watch: Watch 10.5 iOSiPhone : iOS 17.5.1 (21F90)

11
Pharwin van Odido
Moderator
2 maanden geleden
S
SuzannevandenAkkeris een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Verblijf buitenland

Wij zijn sinds april aan het reizen door Europa, in Februari en Maart zaten we in Azië.In Azië hebben we een aparte sim gekocht en dus twee maanden geen gebruik gemaakt van mijn abonnement.Nu dus sinds april in Europa en sinds we ons abonnement hebben verlengd, kreeg ik een melding over teveel internet gebruik in het buitenland.Ik maak dus teveel op in het buitenland!!!Op internet staat toch gewoon in NL of EU?Ook had ik van te voren nog gebeld met medewerker of ik nog iets moest doen, anders had ik nog een andere simkaart kunnen regelen.Ze zeggen dat we al 4 maanden in Eu zitten maar dit klopt niet, pas vanaf april. Kunnen niets voor ons doen behalve abonnement verlagen maar moet nog steeds maandelijks betalen en als ik niet stop met internetten in buitenland, krijg ik dus ook extra roaming kosten!??!!!In totaal zouden we 4 maanden weg zijn maar volgens hen nu al. Mijn partner heeft hetzelfde. Als ik weer terug ben in NL ga ik in ieder geval mijn langlopende abonnement met odido opzeg

6
eric
Super User
3 maanden geleden
J
JorritSPis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Apple Watch Ultra 2 multisim werkt niet

Hallo, Als ik probeer multisim te activeren krijg ik de volgende melding:Je Odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido NL.Watch model: Apple Watch Ultra 2 (MRF23NF/A)Mijn watch zit op versie 10.5 (21T575)Mijn iPhone zit op versie 17.5.1 (21F90)Aanbieder: Odido NL 58.2Mijn nummer eindigt op 8789 

39
Marciano van Odido
Moderator
2 dagen geleden
G
Gabriella185.heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen netwerk buitenland

Iemand enig idee, ik ben nu in Lissabon maar heb letterlijk geen verbinding, had 2 maanden geleden ook hetzelfde probleem toen ik in Duitsland was? Klantenservice geeft aan dat medewerkers bezet zijn, heb je ook niks aan. En nu ben ik dus totaal niet bereikbaar, geen internet/bellen niks. Zou alle hulp waarderen.

3
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
N
Nicole2211heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Problemen 5G

Goedemorgen, Sinds 2 maanden heb ik een nieuw toestel en daarmee ook 5G in plaats van 4G, sinds die tijd is mijn internet om te huilen, aan en uit zetten, sim in een ander toestel etc etc heb ik allemaal al geprobeerd, 5G is slecht in huis en buitenshuis. Ik zou hier graag een oplossing voor willen of anders advies hoe ik mijn abonnement eerder kan stopzetten, dit is niet te doen, voor heen met T-mobile en 4G nooit problemen gehad.

5
Waqqas
Super User
3 maanden geleden
M
Marco200176is net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding
esim Apple Watch Ultra 2 werkt niet

Goedemiddag, ik heb een Odido account en heb ook een Apple Smartwatch Ultra 2 gekocht, echter kan ik de sim niet activeren op mijn smart Watch. Ik krijg de melding : je Odido account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido Nl.ik heb het horloge al losgekoppeld van de telefoon en opnieuw gekoppeld. Werkt niet. De netwerkinstellingen gereset op de telefoon, maar dit werkt ook niet. graag vernemen wat te doen zodat het horloge werkt. 

1
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
C
Cockie1963is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
koppelen iwatch

Is het nou al opgelost,na vele keren bellen en naar de winkel gegaan lukt het nog steeds niet om de iwatch 9 te koppelen,zie nog steeds ,komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen,alles is geüpdatet,nieuwe iPhone 15 pro Max en Iwatch 9.

1
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
D
DylanoFensis aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding
koppelen multisim werkt niet

Ik heb sinds een korte tijd dat mijn multisim van mijn Apple Watch serie 9 het niet meer doet terwijl hij in het begin gewoon normaal werkte. Het koppelen ervan lukt ook niet meer.hebben andere mensen hier ook last van? Zo ja, hoe kan ik dit oplossen?

1
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
A
axelstoltheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Lost sim card, need help get a new one

I have lost my phone with my sim card. I did not have an account with Odido to start with, so I am not able to buy a new simcard. How can i proceed? 

2
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
T
Trzheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
Google pixel 8 eSIM geinstalleerd en geen netwerk

Op mijn Google pixel 8 mijn esim geinstalleerd. Tevens mijn zakelijke kpn sim toegevoegd. Nu kan ik niet meer bellen. Foutmelding: Geen draadloos netwerk. HELP

2
T
3 maanden geleden
E
Eddie2.0is een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Blokkade verwijderen

Na betalen van openstaande facturen is de blokkade na 24 uur nog steeds niet opgeheven?telefonisch contact niet mogelijk omdat ik niet kan bellen!?  chat Izzi help niets (robot) en mail word niet beantwoord (ook niet binnen 3 werkdagen zoals aangegeven wordt) GRAAG BLOKKADE VERWIJDEREN!!! 

1
eric
Super User
3 maanden geleden
O
ODIhulpheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
3.5 GHz, beamforming en (mu)mimo etc.

Hoi Odido! Ik wil graag weten of jullie per 1 augustus direct bij alle masten gebruik gaan maken van 3.5 Ghz. Ook wil ik graag weten of jullie al gebruik maken van beamforming, (mu)mimo etc, in ieder geval de nieuwe techniek en wanneer jullie dit anders verwachten te gaan doen. En opnieuw de vraag of dit dan bij alle masten wordt ingezet.Ik hoop dat iemand van Odido die hier over gaat mij hier een keer inhoudelijk over te woord wil staan. Alvast heel erg bedankt!

4
eric
Super User
3 maanden geleden
C
Constantvbis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
activatie multisim apple watch werkt niet

Het activeren van de multisim via de Apple Watch A2775 lukt niet. Software van Watch en iPhone 15 pro zijn up to date.Graag zie ik zsm een oplossing.

6
C
3 maanden geleden
R
Rikkkkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding
activatie multisim Apple Watch ultra 2 lukt niet

Goedenavond,Net zoals vele andere Apple Watch Ultra (2) bezitters kan ik met geen mogelijkheid een multisim bestellen/activeren: Je Odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido NL.In de Odido winkel hebben ze mij echt goed proberen te helpen maar helaas.. type smartwatch: Apple Watch Ultra 2versie: 10.5, iOS 17.5.1 Alvast bedankt voor jullie (re)actie.

3
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
M
MarcN123heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding
Odido NL acount komt niet in aanmerking voor mobiele netwerk

Mijn Apple Watch Ultra 2 kan ik niet activeren.gisteren in de Odido shop gekocht, daar zouden ze het activeren maar kan geen netwerk selecteren. meerdere forums gelezen en opties geprobeerd.-horloge meerdere malen ontkoppeld.-netwerk instellingen hersteld.etc. nog meer opties?

5
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
M
Marco Veldis een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding
Samsung A51 verbindt niet automatisch met mijn wifi netwerk

Ik heb een Samsung A51 die niet automatisch wil verbinden met mijn ODIDO wifi netwerk. Op vakantie in elk hotel en bij mijn kinderen thuis verbind hij automatisch met wifi bij terugkomst. Echter thuis met mijn ODIDO netwerk niet.Ik heb alle WPA2/WPA3 instellingen geprobeerd met het opnieuw opstarten van de router. Geen resultaat. Nu ook de optie wifi 6 uitzetten geprobeerd. Geen resultaat. Zijn er nog andere opties die ik kan proberen?

19
M
2 maanden geleden
T
TESSATESS1990heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding
Blokkade na betaling

Na betaling 12 uur geleden nog steeds mijn simkaart geblokkeerd, chat is helaas onbereikbaar.

2
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
D
dsnbis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Activeren Apple Watch werkt niet

In de Watch-app (op iOS 18.0, watchOS 10.5) staat onder ‘Mobiel netwerk’ de volgende tekst:Je Odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido NL. Er staan inmiddels al een heel aantal topics open over dit onderwerp, dus ik dacht: laat ik daar ook nog maar 1 aan toevoegen.Binnen 14 dagen reactie, want druk, enz, enz.Prima, het werkt niet. Alle tips uit de andere topics ook niet.Hopelijk lossen jullie het snel op. Alvast bedankt

6
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden
J
J.dklijnjanis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding
Apple Watch Ultra multisim werkt niet

Ik krijg mijn Apple Watch niet geconfigureerd met internet ik krijg de foutmelding :Je Odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido NL.iemand nog een idee aangezien ik anders twee weken moet wachten op service?dank 

39
Pharwin van Odido
Moderator
3 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen