Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 7,217 Topics
  • 58,081 Reacties

7217 Topics

N
Noortwijkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

innuos zenn mk3 muziek streamer

goedendag Hopelijk hier iemand die ons wel kan helpen. Wij hebben sinds eind november glasvezel.dit heeft 3 dagen op alle apparaten goed gewerkt op 1 apparaat na daar was de verbinding matig, onze stremer.na 3 dagen schakelde veilig online in en konden we via de app onze streamer niet meer in.telefonisch contact gehad maar konden ons niet helpen. In de winkel het advies gehad om veilig online er af te halen. Dit ook gedaan.na dat dit er af was volledige reset gegeven maar helaas we kunnen geen verbinding meer maken. Inmiddels na vele telefoontjes en winkel bezoeken heeft niemand een oplossing en zitten wij met een apparaat dat niet werkt.het apparaat en de snoeren mee naar vrienden genomen en daar aangesloten en werkte direct(kpn)onze oude abbo bij ziggo hadden we ook nooit problemen. odido heeft geen oplossingen meer. innuos zenn mk3 muziek streamerde streamer werkt als volgt je sluit m bekabelt aan op de modem en je stuurt m aan met een app.beide moeten ze in het zelfde netwerk zitte

2
N
2 maanden geleden
M
martijnkleissenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Upgraden modem t.b.v. Call of Duty Playstation 5 melding: (HUENEME - NEGEV)

Goedendag,Na geen reactie te hebben ontvangen op reactie op een hetzelfde probleem op een bestaande topic, zie snel link: COD start niet op sinds overstao op Odido | Odido community en een medewerker die weigert de aanvragen via de privé mail in behandeling te nemen, probeer ik het via deze weg.In het vorige topic wordt aangegeven dat de Modem geupgraded dient te worden. Kunnen jullie mijn modem ook kunnen upgraden? Ik ervaar hetzelfde hinderlijke probleem en krijg ook de melding (HUENEME - NEGEV) op mijn Playstation 5 bij het spelen van MW3. Op het moment dat ik een hotspot aanmaak (abonnement Odido) werkt hij wel en dan kan ik switchen naar de modem en dat doet hij het wel. Graag actie vereist anders stap ik over naar een ander provider.

2
M
1 maand geleden
H
Helga1969heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Rood knipperend LOS lampje op Huawei Ont

Sinds vanmiddag geen glasvezelverbinding meer, op de Huawei converter knippert nu het LOS lampje de hele tijd rood! Heb al de stroom eraf gehaald, na stroom erop gaat ie weer rood knipperen! Hoe dit op te lossen?

2
H
2 maanden geleden
Y
yolkhovyyis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

DDNS in zyxel EX5601-T1 werkt niet met Namecheap

Screenshot attached, User Authentication Result Not AcceptedIk heb ongeveer 4 uur doorgebracht met de  van Namecheap - zij denken dat het probleem aan de kant van de router ligt.Is er een kans dat Odido dit kan oplossen?  

2
Y
2 maanden geleden
A
anielMis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

IPtv bekabeld internet

Hallo,Al ik mijn IPtv box bekabeld (of draadloos) aansluit geeft de box aan dat ik geen internet heb. Met een wifi hotspot getest, werkt het wel. Het ligt dus waarschijnlijk aan de router. Ik heb dit probleem eerder voorbij zien komen op de community en blijkt dat dit vorig jaar is opgelost met een fix. ik ga ervanuit dat de fix al is doorgevoerd op alle routers. Ieman nog een ander idee?  

2
henkdeleeuw
2 maanden geleden
E
EtienneBruis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Tech support lied to me for almost a week.

Goendendag, ik type mijn bericht in Engels, mijn Nederlands is nog niet zo goed. I want to raise my frustration with the technical support from Odido. Our thuis internet went offline last week Thurday (7 March) at around 10am, Internet light was red and the LOS light on the fiber box was flickering red.That was the first time I phoned Odido and I was told by the person on the line that there seems to be a general problem (algemeen storing in de buurt). I was told that I would get a notification via email about this and they they are working to resolve the problem as soon as possible.Friday afternoon I phone again to get an update about the problem, as I did not receive any email or communication about this "general problem” like the person told me the day before. The new person I spoke to seems annoyed that I was phoning them again about the problem and basically told me: Yes there is still a general problem in the area. At least this person informed me about the unlimited mobile inter

2
N
1 maand geleden
Y
YYdheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet Upgrade to 2G from 1G. Speed not imprving.

I HAVE UPDRADED TO 2G speed internet, but i see no improvement.  I have older modem zyxel EX-5601-T1

2
Y
2 maanden geleden
N
niekwarringaheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

2GB haalt snelheid niet

Hoi, sinds vandaag mijn 2gb aansluiting opgeleverd gekregen, Maar nu valt mij op dat de max upload en download <1000mbit blijft. Download en upload zijn vergelijkbaar.  Ik heb de vaste pc bekabeld aangesloten met een cat6 kabel direct op de modem.  Iemand suggesties hoe dit op te lossen? grNiek 

2
N
1 maand geleden
A
Ananditis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

no internet in kalorama since 13-03-24

The internet stopped working in my house since yesterday. The internet light on the modem is red. Everything else seems fine.this is the 2nd time in 2 months of switching from ziggo that I am having issues with internet. seems like I made a mistake by switching.

2
Teresa van Odido
Moderator
1 maand geleden
E
Elzjeheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

internet doet het niet

In Hoofddorp doet het internet het niet. Meerdere malen het stappen plan gevolgd. Werkt niet. Postcode gebied 2132

2
soepkip67
Super User
1 maand geleden
M
Markie13is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen Internet in Hoofddorp

Ik heb geen internet in Hoofddorp en zo te zien ben ik niet de enige.  Wat ik opmerkelijk vind is dat dit al een uur of 8 duurt en hier nog niks te vinden is op Odido. Dit is terug te vinden op Odido storing en ik zie dat op mijn systeem. Dit vind raar en slecht!Wanneer wordt dit gemeld op jullie site?Wanneer is en/of wordt dit opgelost?

2
Teresa van Odido
Moderator
1 maand geleden
E
edithduppenis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

storing bekabeld internet

Helaas bleek vanmorgen het lampje van internet op mijn modem rood te branden. Alle stappen doorlopen om het te verhelpen maar helaas. Er lijkt geen storing te zijn in 1060 Amsterdam als de meldingen mag geloven. Nu aan het bellen met odido maar hang al wat langen aan de lijn omdat het druk is. Vraag is dus: is er een storing in Amsterdam 1060?

2
Teresa van Odido
Moderator
1 maand geleden
G
Guzzoliniheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Unifi USG + Unifi Switch 16 POE + Unifi Protect -> Zyxel T56

Ik ben sinds gisteren over van Tweak → Odido. De internetverbinding werkt prima en daar is dus helemaal niets mis mee. Ik loop echter wel tegen een issue aan waarvan ik dacht dat deze niet zou bestaan. Met het vervangen van de Unifi USG voor een Zyxel T56, is nu mijn switch 16 POE niet meer zichtbaar in de Unifi Cloudcontroller. Het gekke is, mijn AC AP Pro is wel zichtbaar. Het betreft enkel de switch. Waar kan dit door komen? Ik heb ook een Unifi Cloudkey Gen2 met Unifi Protect draaien. De cloudkey is niet meer benaderbaar via de app en lijkt door de verbinding geblokkeerd te worden op een aantal poorten? De camera's werken en de deurbell G4 Pro werkt verder ook prima naar behorenEen oplossing kan zijn dat ik mijn USG wederom aansluit → VLAN 300 voor zover ik begrijp? Ik heb enkel een internetverbinding en geen OTT diensten. Maar… lees ook over updates van de Zyxel, zou dit kunnen helpen? Kan iemand mij die pushen of eea nakijken? Of wellicht is er een gebruiker die mij op weg kan he

2
G
2 maanden geleden
F
FemkeDis een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Verbinden met SOLAX omvormer lukt niet

Sinds een week hebben wij Odido en probeer ik om de omvormer van de zonnepanelen (SOLAX TL 3600) te verbinden met de Zyxel. Voorheen bij Tweak werkte de verbinding goed.Ik heb diverse keren gebeld met Odido en krijg steeds geduldige en aardige mensen aan de lijn. Maar helaas is de oplossing nog niet gevonden.De frequentie is inmiddels gesplit, dus dat zou het probleem niet meer moeten zijn.Ik probeer met een draadloos device verbinding te maken met het AP-netwerk van de omvormer, die ik eerst gereset heb. Dat lukt meestal niet, een enkele keer wordt er wel verbinding gemaakt maar na ca. 30 seconden wordt de verbinding weer verbroken. Dus ik kom niet eens zover dat ik via het AP-netwerk kan inloggen op de Zyxel. Ik las ergens dat het device waarmee je verbinding met het AP-netwerk maakt, DHCP moet zijn. Maar ik snap niet wat dat is, en weet niet ook hoe ik dat kan inschakelen.Ik hoop dat iemand hier me kan helpen!

2
F
1 maand geleden
S
sandokanhellois een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

automatisering storingsmeldingen

Het is weer eens zover - een grote storing in o.a. Amsterdam. Deze is in eerste instantie alleen te vinden op allestoringen.nl en niet op Odido. Volgens Odido moet eerst de stroom van het glasvezelmodem en de mediaconverter af, wat ik braaf doe. Zonder positief resultaat.Geen wonder, want de storing zit niet bij mij. Wat ik bizar vind is dat we anno 2024 afhankelijk zijn van meldingen van klanten om dit soort massale storingen te melden. Hoe moeilijk kan het zijn om infrastructuur te plaatsen zodat via een polling mechanisme kan worden vastgesteld dat er een storing is?Dit zou tienduizenden mensen veel stress en tijd schelen. Denk er eens over na.

2
S
2 maanden geleden
R
Rowstar
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet meppel

Hallo Odido, graag zou ik reactie ontvangen... sinds 11u geen internet thuis in Meppel. Contact met Odido is opnieuw niet mogelijk.. 3e storing in 4 maanden  Ik wil graag weten @Odido waarom er gemeld blijft dat er geen storing is terwijl ik al 2 x deze melding maakte. Uiteraard alle mogelijkheden tot zelf oplossen doorlopen!  Hopelijk dan nu reactie 

2
Tommie van Odido
Moderator
2 maanden geleden
B
BladeRunner2049heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Customer for 3 weeks, no service for more than a week

Hi! I have been an Odido customer for 22 days, during 8 of which I had no internet connection at all. As of now, I still have no internet connection and no update from Odido on a resolution. My timeline:23 Jan- Internet connection set up, all great31 Jan - One week later, connection suddenly went off. On the ONT, the LOS indicator was off and PON was blinking. Trying to reach support via the Odido app, no luck.1 Feb - Finally got my answer in the Odido app chat but the chat person disappeared. Reached Odido support by phone. Explained my problem. They promised to send someone soon.3 Feb - 3 days later I received a message from Guidion with the closest possible appointment date on the next week.5 Feb - Almost a week after losing my connection, a technician came and restored the connection. He explained that my fiber cable was pulled off from the switch’s port and was replaced by some other customer’s cable.12 Feb - Exactly one week later after the service was restored, I lost my connect

2
B
2 maanden geleden
H
hamenkaasheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet Amsterdam 1019

Na de storing van 19/2 heb ik vandaag nog steeds geen internet, ondanks herhaaldelijk rebooten van het modem. 

2
H
2 maanden geleden
F
Ferozieheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

geen Hikvision camera stream Zyxel T-56

Hallo, Sinds 3 weken heb ik een Odido internet/tv abonnement. Alles werkt prima, alleen worden niet alle camera streams via de Hik-connect app weergegeven. Camera's waarvan de stream via de cloud van Hik-connect lopen worden prima weergegeven. Alleen de camera stream van NVR's (op andere locaties staan) niet?! Deze stream wordt op de een of andere manier tegengehouden door het Zyxel T-56 modem. Ik heb al geprobeerd om eea aan te passen, maar zonder succes. Ook de technische dienst van Odido geraadpleegd, krijg daar niet veel duidelijkheid over. Iemand een idee hoe dit op te lossen?

2
F
2 maanden geleden
M
MichielMark_1970heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Veel te traag internet

Sinds een paar maanden klant van Odido geworden.Glasvezel met 2Gbit. Prima snelheid in het begin.Maar nu slechts 20 a 30 Mbit snelheid met een abbo van 2000Mbit.Dus dat haal je ook wel met een ouderwetse koperkabel. Waarom word de snelheid opeens zo laag gezet?Volgens mij is dit niet de Alles is netjes geinstalleerd.( ben zelf electricien)Graag een oplossing hiervoor. 

2
M
1 maand geleden
J
JeffDHis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet 2665TE

Gisterochtend heb ik gebeld over een internet storing. Sinds vorige week heb ik een aansluiting en helaas ligt het internet nu in storing. Volgens de medewerker die ik aan de telefoon had ligt het aan de wijkcentrale? Er zou gisteren een monteur worden aangestuurd die dit kon verhelpen. Helaas heb ik op dit moment nog steeds geen internet. Wat zijn de vervolgstappen? Tijdelijk onbeperkt internet heb ik gekregen maar wanneer ik weg ben heeft het thuisfront er niets aan. Groet.

2
J
1 maand geleden
J
JJpowerdheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internettoegang meer op UDM

Sinds vanmorgen 05:50 heb ik geen internettoegang meer thuis. In de UDM (UniFi Dream Machine) zie ik echter wel dat ik een IP adres krijg, dit is alleen een ander publiek IP adres dan ik gisteren had. Ik heb zojuist mijn Zyxel modem aangesloten en deze krijgt wel het juiste IP adres.  Juiste adres 82.174.x.xOnjuist adres 143.179.x.x In de UDM heb ik VLAN 300 getagged.Paar keer contact gehad met Odido maar ze kunnen mij niet verder helpen.  In de UDM heb ik ook een static IP ingesteld 82.174.x.x/30, dit had ook geen effect.. Iemand nog tips of dezelfde klachten? :)  

2
J
2 maanden geleden
A
Arnout-232is een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Grote internet storing!

Sinds vrijdag ben ik officieel abonnee van Odido Thuis. Maar niet zonder slag of stoot! Monteur is geweest om speciaal klein kastje in te bouwen in de meterkast.Daarna geen internet!Zelfs geen TV kijken ( op gewone televisie dan) maar wel op de iPad. Dat is maar een klein ding! Verder ook geen Vastbellen! Volgens Odido ligt het aan de netbeheerder; KPN ! Eigenlijk moeten hun mij nou een soort schadevergoeding geven voor de grote ongemakken nu!

2
Teresa van Odido
Moderator
2 maanden geleden
J
JeroenEkis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

ik heb een storing met internet thuis in Amersfoort, waar kan ik dat melden?

Ik heb al enige tijd een storing,  geen internet.  Maar ik zie dit nergens terug. Uiteraard heb ik alle standaard stappen al doorlopen. 

2
Waqqas
Super User
1 maand geleden
K
kamil.lisek.38226is een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

No working Internet

Hello, the internet connection hasn't been working since yesterday. What's happened? 

2
K
2 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen