Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 7,215 Topics
  • 58,063 Reacties

7215 Topics

3
37Eheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Ik zou terug gebeld worden, maar is niet gebeurd?

Hallo, Afgelopen maandag heb ik contact gehad met jullie technische klantenservice. Ene heer John Eijkenboom heeft mij geholpen en die zou het een en ander uitzoeken en mij woensdag 5 april contacteren. Dit is niet gebeurt. Vandaag, dus 7 april, bel ik terug en heb ik contact met een ene Sharlon. De enige die zo zou heten op de afdeling kon mij enkel vertellen dat hij niets kon betekenen. Ik heb hem verzocht of hij mij dan door kon verbinden met ene John Eijkenboom. Van de desbetreffende supervisor waar hij dus moest informeren of dat wel mocht, kon dat kennelijk niet. Ook gaf deze Sharlon mij aan dat in de notitie was genoteerd dat IK woensdag weer contact zou opnemen. Dus mijn vraag, is dit de reguliere werkwijze van T-mobile? Zeggen jullie vaker dat jullie terug zullen bellen en dan vervolgens noteren dat de klant contact zal opnemen? En is het normaal dat wanneer de klant beloofd wordt terug gebeld te worden en hij/ zij terug belt dat de contactpersoon niet doorverbon

1
Matthew
7 jaar geleden
M
Marvin63is nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Wifi problemen, wel verbonden maar geen internet

Net 1 uur en 45 minuten gebeld met t mobile. Acht verschillende personen aan de lijn gehad. Als ik naast mijn modem sta heb ik wel WiFi maar zodra ik 3 meter verder ben heb ik geen WiFi meer. T- mobile garandeerd WiFi op de begane grond en op de eerste etage, wat ik dus absoluut niet heb. Onlangs heeft een monteur een repeater geplaatst wáarna het even beter ging. Nu gebeld om het op te lossen, eerst geduldig, daarna een beetje boos geworden omdat 7 van de 8 personen me aanraden om maar op te zeggen. Maar dan zou ik wel € 375,= afkoopsom moeten betalen! Zou ik moeten betalen omdat T- mobile zich niet aan hun afspraken houd? Zgn. WiFi gegarandeerd tot en met de eerste etage! Door de professionele houding van de laatste persoon die ik aan de lijn heb gehad wacht ik even af of zijn oplossing heeft gewerkt voordat ik alsnog op ga zeggen. Mijn dochter heeft ook dit werk gedaan en er was altijd een team manager aanwezig maar als je vraagt om Je door te zetten dan is er geen team manage

1
Sander
6 jaar geleden
M
meghannvdnboschDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Blijvende Error - niet alleen TV maar ook de Wifi

Goedemiddag, Wij hebben sinds 1 augustus Vodafone thuis, wat later door jullie T-mobile is overgenomen. Sinds het begin hebben wij de storing tijdens het televisie kijken, eerst gaat het beeld haperen, dan veranderd het beeld in grote pixels en als deze eenmaal vastgelopen is geeft het de volgende foutmelding weer: "Error: Er heeft zich een fout voor gedaan tijdens het afspelen. Probeer het alstublieft later nog een keer". Als dit voorkomt, knalt ook onze wifi verbinding eruit. Dit duurt zo'n 5 min voordat alles het weer naar behoren doet. Na de eerste 2 maanden, hebben wij een nieuw modem gekregen, om te voorkomen dat het probleem hier zou liggen. Helaas geeft het nog steeds dezelfde problemen. De ene week gebeurt dit meerdere keren per dag, en dan weer een week niet. Er is helaas op die manier er geen logica te bekennen. Wèl weet ik dat de monteur die het modem kwam vervangen, een vreemde manier van telefoonlijn heeft ontdekt, waarschijnlijk ligt hier de oorzaak van de p

1
Gino
7 jaar geleden
W
witsunis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen draadloos internet meer

Sinds 2 weken kan ik met de laptops ( 3 stuks verschillend merk) in huis geen draadloze verbinding meer krijgen met de HUAWEI HG659. Alleen beraad werk nog. Smartphones maken gewoon verbinding. Heb tig keer gebeld met helpdesk T-Mobile maar die komen niet verder dan naar Microsoft verwijzen. Ook daar heb ik nu 3 keer contact gehad, van alles gereset en gedaan geen resultaat. In het laatste contact met helpdesk T-Mobile kreeg ik de mededeling we kunnen niets voor u betekenen. Ik heb helaas een nog 5 maanden doorlopend contract anders was ik gisteren al weg geweest. Kent iemand met wel verstand van zaken dit probleem en nog beter ook een oplossing. Ik hoor graag. Met vriendelijke groeten, Witsun

1
Jeroen
7 jaar geleden
B
brijdec
gevraagd in Bekabeld Internet

Huawei modem T-Mobile Thuis

op de voorzijde vu modem branden groene ledjes, het ledje van Internet knippet bij mij en ook het ledje van Wifi knippert af en toe,, Is dit normaal ? Of moeten beide ledlampjes konstant branden,,,?

1
Pieter_B
Super User
6 jaar geleden
B
bertkarijnDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Internetsnelheid T-Mobile Thuis upgraden

wat is mijn internetsnelheid, ik heb glasvezel aansluiting en een internet100 abonnement. hoe kan ik via de site deze upgraden?

1
Sander
7 jaar geleden
K
KeremDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Wifi internet verbinding algemeen

Hoi ik wil geholpen worden met internet als jullie nu niets kunnen regelen dan wil ik dat jullie mijn abonement beeindigen want ik ben er helemaal klaar mee

1
Sander
6 jaar geleden
J
jpvwesDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Draytek firewall URL content filter blokkeert ook andere opties

Op de site van Draytek staat een FAQ met een uitgebreide beschrijving hoe Facebook via Content Secuity Management te blokkeren is door een URL content filter en een DNS filter op te zetten. Als ik een vergelijkbare blokkade opwerp (alleen het URL-filter deel) voor een (willekeurige) site, dan gebeuren er drie zaken: 1. De desbetreffende site wordt in IE en Chrome inderdaad netjes geblokkeerd en de door mij ingestelde melding (Administration message uit "CSM ==> URL Content Filter Profile") wordt getoond. ==> OK 2. Binnen IE 11 kan ik andere sites zonder probleem bekijken, maar in Chrome werken dezelfde sites niet meer. Eigenlijk werkt daar niets meer, behalve Google zaken, zoals zoeken via Google of Google docs. Zelfs als ik vanuit de zoekresultaten van Google doorklik naar een site, krijg ik.de melding "The site can't be reached. The connection was reset." met het advies de proxy en firewall te controleren. ==> Niet OK 3. Het opzetten van een VPN verbinding met mijn werk l

1
Sander
7 jaar geleden
L
lambikis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet niet zo snel

sinds een aantal maanden ben ik niet meer zo tevreden met de internet snelheid. Ik heb om wat gevoel te krijgen over de snelheid een speedtest gedaan bij verschillenden aanbieders. Deze heb ik uitgevoerd op een pc die middels een vaste verbinding is verbonden met de router. Nu kom ik op de volgende snelheden: voor download 3,92 Mbps en voor Upload 2,65 Mbps. Dit is niet bijster snel. Zeker niet als ik het vergelijk met andere aanbieders in mijn buurt zie link: https://www.providercheck.nl/speedtest/result?id=73105 Is het voor jullie mogelijk om na te gaan of hier wat aan de hand is en of dit verholpen kan worden? Alvast bedankt. gr Erik

1
Sander
6 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Bekabeld Internet

Internetstoring en WiFi valt weg

sinds een dag of 2 valt internet uit en dan weer aan. De wifi valt ook vaak weg. Is er een storing?

1
Jeroen
7 jaar geleden
F
Francis oDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Forgotten my Internet password

Hello I have forgotten my internet password, how can i get it again or reset it ?

1
Pilovali
7 jaar geleden
J
JBakkertjeis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Draytek user managment

Graag zou ik van de Draytek (2132Fvn) het User Management gebruiken om voor de kinderen tijdslimieten in te stellen. Volgens de handleiding van Draytek kan dit. Maar ik heb het idee dat dit met het standaard user/user account niet beschikbaar is. :? Heeft iemand ervaring met het gebruik v/h User Management?

1
Sander
6 jaar geleden
F
F.Memouhuis aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet dsl

Hoi, Er is geen internet, lampjes van de modem branden helemaal niet. Ik heb stekker van de stopcontact gehaald en ook de kabels voor paar minuten, maar alsnog doet ie het niet. Wat nu?

1
Sander
6 jaar geleden
H
HellenSchheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Abbonement T-Mobile Thuis internet opzeggen

Ik zou graag per onmiddelijk van het contract met jullie af willen, en overgaan naar een provider die wel een christelijk werkende internetverbinding kan leveren. Hoe kom ik zsm van jullie af, zodat ik een contract bij goede provider kan afsluiten ? Oh, btw, het contract loopt helaas nog tot november as. Graag zsm een ter zake doende reactie. mvrgr WM

1
Gino
7 jaar geleden
S
Sebastiaan10104Debutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Heel langzaam internet van T-Mobile Thuis

Hallo Vanaf woesdag ben ik klant van t mobile thuis en vanaf die dag heb ik een langzaam internet max snelheid is 10kb/s De monteur heeft 2 internet moden geprobeerd maar de probleem blijft. Dus servies afdeling gebeld op woesdag en ze zoude onderzoeken waar het fout . Vrijdag had ik een telefoon van t mobile mijn internet werk ik moest alleen mode uitzetten en aanzetten maar de probleem blijft nog steeds en nu zijn ze verder aan het onderzoeken waar is het fout . Ik ben zeeer ontevreden over deze probleem. Ik heb een glasvezel 50 mb Mijn vraag is of jullie kunnen mijn helpen

1
MichelD4
7 jaar geleden
L
Leroy brusseeis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel internet ineens van 500mbit naar 150

Sinds een paar dagen komt mijn up en downloadsnelheid niet meer op de beloofde 500mbit. Testen gedaan met de tmobile servicedeskmedewerker aan de lijn. E-mails met resultaten gestuurd van de snelheden. Reset, powercycle uitgevoerd. 1 apparaat direct bekabeld aangesloten, niets helpt. En t-mobile? Ik kan 5 dagen wachten nu op antwoord van mijn mail... en ik heb dit nu al de hele week. Iemand die misschien weet wat hier aan de hand is?

1
Jeroen
6 jaar geleden
A
Arnovanwagtendonkis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Firewall instellingen

Een dag of 5 geleden is er waarschijnlijk iets aan de firewall instellingen gedaan waardoor ik via T-mobile mijn eigen webshop niet meer kan bereiken. Via mijn telefoon 5g netwerk vodafone kan dit nog wel, maar zodra ik deze op wifi laat draaien kom ik er ook niet meer. Weet iemand hoe dit op te lossen(ben geen computer genie) en Tmobile zelf wil er geen uitspraak overdoen... Hoop op een reactie. Met vriendelijke groet, Arno

1
Dave
6 jaar geleden
W
waaromeenextraaccountaanmakenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Vast IP-adres bij T-Mobile Thuis mogelijk?

Ik zat eerst bij Vodafone voordat T-Mobile het overnam, bij Vodafone heb ik de gedurende 3 jaar altijd hetzelfde IP gehad. Kan ik dat bij T-Mobile ook verwachten? [b]Moderator edit 14-11-2018: T-Mobile Thuis werkt met een dynamisch IP-adres. In de praktijk betekent dat vaak dat dit IP-adres niet verandert, maar we kunnen niet garanderen dat dit in elk geval zo is.[/b]

1
Thalina
7 jaar geleden
M
Menne_1is nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet

VPN port 500 open zetten (HG659)

Ik wil de VPN instellen naar mijn Synology NAS maar krijg de port 500 niet in UDP open. Ik heb dit geprobeert bij port mapping en dan een nieuwe port mapping aangemaakt.

1
Gino
7 jaar geleden
A
AAAengDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Port forwarding bij router Thuis mogelijk?

Wat voor modem krijgt iemand als hij bij jullie VAST internet en TV afneemt (glasvezel) en is het mogelijk om hierin poorten te forwarden (voor camerabewaking) ? Met vr. groeten, A.E.

1
X
7 jaar geleden
T
TatsukenDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

No WiFi or LAN Connection

Hi, I don't have any WiFi or LAN connection at all and this has been the case for 2 days now. My router is a DrayTek 2131FVn and I have a fibre optic connection. I've tried the following: - Factory resetting the router - Replacing the fibre optic cable with a spare - Unplugging the power supply and reconnecting it I've tried connecting a LAN cable to all of the ports but I can't connect to it. It doesn't seem to recognise that there's anything connected (My Network preferences show that no connection is present) Some observations on the only lights that are currently on: - The lights on the LAN ports are flicking between 1 and 2, but not 3 or 4 - The ACT, USB1 and USB2 lights are constantly on Any help would be greatly appreciated! Thanks, Sean

1
Pieter_B
Super User
6 jaar geleden
S
Silke29is nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

TCP port

Hallo, Een ik heb de TCP port nodig voor een programma, (Port to bind for RPC server, make sure this is forwarded if behind a NAT or firewall) Wat moet ik invullen? Silke

1
Sander
6 jaar geleden
T
TJanssenis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

Mail versturen via het mail programma van mijn macbook

Beste, Ik kom via vodafone thuis en kon gewoon mail versturen ff iets instellen en hij deed het maar sinds het t-mobile is kan ik geen mail meer versturen via het programma mail via mijn macbook Weet hier iemand raad mee krijg namelijk elke keer een vervelende melding Alvast bedankt Gr, Theo

1
A
7 jaar geleden
C
calumDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

tp link router kapot

de router geeft geen internet via kabel en ook niet via de wifi. Volgens mij is deze kapot al meerdere malen gereset. wifi via de modem werkt wel. Wat moet ik nu doen?

1
Sander
6 jaar geleden
J
JerryOosterlingDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Subnetwerk aanmaken op specifieke poort

Hi, Ik heb een vraag mbt de Vigor 2132F. Lang verhaal kort maken: Ik moet mijn omvormer van de zonnepanelen aansluiten op mijn router. Zodat deze naar een bepaalde website het verbruik/opbrengst kan versturen. Nu wil ik niet dat mijn netwerk zomaar openstaat voor dat bedrijf. Is het mogelijk om 1 bepaalde poort in de router in een apart netwerk te plaatsen zodat ze niet 1,2,3 zomaar op mijn NAS terecht kunnen komen maar er wel verbinding is naar buiten? Alvast bedankt! Jerry

1
HugoB
7 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen