Skip to main content
Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Toon eerste reactie

3836 reacties

Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 6, 2022

Hi @Mitchellvds93, zojuist heb ik jou ook weer voorzien van een privébericht! De afstandsbediening is naar je onderweg. Alvast veel zap-plezier! 


  • is een Top Poster
  • January 7, 2022

 

Hallo T-Mobile/Lisa

graag wil ik langs deze we

g een nieuwe afstandsbediening aanvragen.

De afgelopen tijd had deze steeds vaker moeite met zappen, we dachten dat het aan de batterijen lag, nieuwe erin gedaan maar probleem niet verholpen. En sinds vandaag doet ie helemaal niks meer.

Als er nog meer gegevens van mij nodig zijn dan hoor ik het graag.

 

Alvast bedankt!


Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 7, 2022

Hi @Nosytmai, top dat je dit laat weten! Een niet werkende afstandsbediening dat is natuurlijk niet prettig, dus ik heb meteen een nieuwe voor je aangevraagd. Binnen enkele dagen komt het pakketje door de brievenbus en ben jij hopelijk weer probleemvrij! 😊


  • is een Top Poster
  • January 7, 2022

Al weken last van een afstandsbediening die erg sloom reageert, zelfs met nieuwe batterijen, ook zijn de knoppen niet meer goed in te drukken. Zou ik een nieuwe opgestuurd kunnen krijgen?


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 7, 2022

Hallo.

Onze afstandbediening doet het geluid harder en zachter niet meer. 


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17
  • Auteur
  • Community Manager
  • January 8, 2022

Hoi @hanskroneman en @cassandravdleij, er komt een nieuwe ab aan, houd alsjeblieft rekening met maximaal twee tot vijf werkdagen levertijd. 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over het gros van de zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen.

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker! 😊👍


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 8, 2022

hallo mijn aan en uit knop op de afstandbediening werkt niet meer  hij is lam .grijse knop afstandsbediening     graag een nieuwe opsturen  klnummer 2774801893  groeten rob


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17
  • Auteur
  • Community Manager
  • January 8, 2022

Hoi @schoenmakerij, ik heb je meteen een nieuwe ab toegestuurd zodat je over een paar dagen weer normaal tv kunt kijken! 😉 Een mooi, gezond weekend toegewenst en houd je brievenbus vanaf maandag in de gaten!


  • is een nieuwe Poster
  • January 8, 2022

Hallo, mijn afstandbediening is per ongeluk met het beddengoed mee de was in gegaan en werkt nu niet meer. Alles geprobeerd, maar helaas zonder succes.

Zou graag een nieuwe bestellen.


  • is een Top Poster
  • January 9, 2022

Dit gaan jullie echt niet geloven….maar schaam me echt onwijs om dit te melden.😔😔😔

Maar onze afstandsbediening is wederom opgegeten door onze Elvis (hond).

Zouden wij AJB een nieuwe mogen aanvragen, maar ik wil er echt voor betalen.

Echt onwijs K*T.

 

Gr Marco

 


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 9, 2022

Goedenavond.

Ik vrees dat mijn afstandsbediening zojuist is overleden, heb de batterijen vervangen maar ook dit werkt niet. De afstandsbediening van de 2e box werkt gelukkig nog wel op de andere box.
Zou ik een nieuwe kunnen bestellen?

M.v.g


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17
  • Auteur
  • Community Manager
  • January 10, 2022

Hoi @Albertkearney, nu is je afstandsbediening weliswaar goed gewassen en okselfris, maar jammer genoeg niet meer werkend - kan gebeuren toch! 😋 Ik heb je meteen een nieuwe toegestuurd, houd alsjeblieft rekening met maximaal twee tot vijf dagen levertijd.

Hoi @Marcopaulo1975, tjongejonge het blijft een lekker hondenhapje hè! Haha nee maakt toch niets uit, zolang Elvis helemaal in orde is en zich niet verslikt heeft in het bot, uhhh de afstandsbediening! 😉 Ook jullie krijgen een nieuwe ab toegestuurd, no worries!

Hoi @Locksin. gecondoleerd met het verlies! Nee zonder gekkigheid: ik heb je een nieuwe ab gestuurd. In de tussentijd kun je gebruikmaken van de tips op pagina één (toetsenbord als ab bijvoorbeeld)! 😊👍


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 10, 2022

Hallo, mijn afstandsbediening werkt niet meer ik heb hem al meerdere malen geprobeerd te koppelen maar dan doet hij het 1 keer en als je dan de tv uitzet dan doet daarna de afstandsbediening het niet meer ik wil graag een nieuwe.  Groeten Emile


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 10, 2022

Hallo,

Onze afstandsbediening reageert niet meer. Batterijen zijn al vervangen. Ook zijn enkele knopjes kapot. Graag ontvangen wij een nieuwe.

De afstandsbediening van de andere box reageert nog wel.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 11, 2022

Hi @Emile2202 en @JoddieD, ik heb goed nieuws! Ik heb zojuist voor jullie allebei een nieuwe afstandsbediening aangevraagd, yay. Binnen een paar dagen valt deze op de mat en kunnen jullie hier weer optimaal gebruik van maken. Veel plezier ermee alvast! 😁


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 11, 2022

Onze afstandsbediening werkt helaas helemaal niet meer. Kunnen wij een nieuwe ontvangen? 
mvg cor


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 11, 2022

Hallo, de knoppen van mijn afstandsbediening werken na jaren trouwe dienst niet meer.
Kunnen jullie voor een vervanger zorgen? Alvast bedankt.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 12, 2022

Hi @Cortroost en @Rjohansen, jullie zijn hier helemaal aan het juiste adres! Ik heb dit gelijk geregeld voor jullie, zodat jullie allebei binnen een paar dagen weer heerlijk in de rondte kunnen zappen. Binnen enkele dagen kunnen jullie het pakketje op de mat verwachten, enjoy! 😁 


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 12, 2022

Hallo. Waar kan je afmelden dat ik niet voor elke reactie een e-mail krijg?

 


Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 12, 2022

Hi @Emile2202, terechte vraag van je! Dit kun je instellen in je instellingen op de Community. Je gaat naar je profielfoto en drukt op ‘instellingen’, dan weer op ‘instellingen’ en dan kun je de vinkjes naar eigen wens aanpassen. Weet jij zo voldoende? 😊


Goedenavond,

 

Onze afstandsbediening is kapot, kan ik hier een nieuwe bestellen?

 

Groet Marleen


  • is een Top Poster
  • January 12, 2022

Hallo,

 

Helaas zijn we 1 afstandsbediening kwijt geraakt. Zouden wij een nieuwe kunnen bestellen?


Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 13, 2022

Hi @marleenvanderwielen, yeah dat kan zeker! Ik heb gelijk via de magische knop een nieuwe voor je aangevraagd. Je hoeft de deurbel niet te checken, want het pakketje past zo door de brievenbus. Veel zap-plezier alvast! ✨

Hi @poemeke1, woops dat kan gebeuren natuurlijk! Ik ben gelijk voor je aan de slag gegaan, zodat je zo snel mogelijk weer kunt zappen. Binnen een paar dagen kan jij hier van gaan genieten, have fun! 😁


  • is een Top Poster
  • January 13, 2022

Onze afstandsbediening is al geruime tijd bij ons, maar nu vertoont hij kuren: een haperende 'doorspoel’ toets maakt dat we meestal mis schieten bij een menukeuze op de TV. Alle resets hebben niets uitgehaald; ik geloof dan ook dat ‘ie aan vervanging toe is. Volgens Waqqas zou ik hier aan het juiste adres zijn ?

Bij voornbaat dank


Lisa
  • Oud-Moderator
  • January 14, 2022

Hi @orodenburg, super dat Waqqas jou naar dit topic heeft verwezen! Het klopt als een bus dat jij hier goed zit en ik heb dan ook direct een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Top om te lezen dat je zelf al meerdere stappen hebt uitgevoerd om het probleem op te lossen. Binnen een paar dagen ben je weer probleemvrij, want dan komt de nieuwe afstandsbediening binnen. Veel plezier ermee en alvast een mooi weekend! 😊