Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

 

7. Koppelen tv en TV Box

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3093 reacties

Ik heb geen afstandsbediening ontvangen bij mijn pakket, nu kan ik slecht tv kijken

Reputatie 5
Badge +2

@Chantal0570 @AnitaRovers Wat een toeval, hebben jullie toevallig een puppy uit hetzelfde nest? 😀 Naast ontzettend schattig, zijn puppies natuurlijk ook erg speels. Geen zorgen, een nieuwe afstandsbediening komt eraan! 

 

Goede morgen, mijn puppie heeft vanacht de afstandbediening hardhandig om het leven geholpen. Dus mijn vraag is waar ik een nieuwe kan bestellen. Zodat we weer televisie kunnen kijken. Alvast bedankt!

Hoi, mijn afstandsbediening is kapot gebeten door mijn puppy. Zou ik een nieuwe kunnen krijgen?

Alvast bedankt. 

Mvg chantal 

Reputatie 7
Badge +4

Fijn en scherp dat je mij hierop wijst @jantenkate60! Sorry, ik had dit inderdaad over het hoofd gezien. Daarom heb ik nu meteen ook een vervangend modem aangevraagd, namelijk een Zyxel T-56. 

Geef het gerust aan als er nog iets speelt, wij helpen je graag! 🙂

 

Dat is leuk nieuws @MarkDV1486, ik wens je nog heel veel plezier met de afstandsbediening! 😄

Hi @jantenkate60, het is simpelweg plug & play. We hebben handige installatie hulp videos op onze website staan. Zal ik het in gang zetten voor je?

 

Hey @MarkDV1486, dat is niet zo handig! Ik heb je meteen een nieuw exemplaar opgestuurd. De afstandsbediening past door de brienvenbus dus je hoeft niet thuis te zijn hiervoor. Alvast veel kijkplezier.

De afstandsbediening is binnen en werkt perfect. We kunnen weer tv kijken. Dankjewel 

Beste Cal,

 

In eerdere chats was sprake van een omruil van zowel de TV Box als van het modem. Ik neem aan dat beide omgeruild gaan worden?

 

Jan ten Kate

Reputatie 7
Badge +4

Dat ga ik voor je doen @jantenkate60! Je ontvangt snel een bevestiging dat wij je een Mediabox zullen opsturen en zodra het is gelukt om de Mediabox te verzenden ontvang je van ons ook een DHL Track & Trace code.

Ik weet zeker dat de Mediabox je zal bevallen, ik wens je alvast veel kijkplezier toe! 😃

Dank je, Tommie. Graag in gang zetten. Bedankt voor de info.

Jan ten Kate 

Reputatie 7
Badge +9

Hi @jantenkate60, het is simpelweg plug & play. We hebben handige installatie hulp videos op onze website staan. Zal ik het in gang zetten voor je?

 

Hey @MarkDV1486, dat is niet zo handig! Ik heb je meteen een nieuw exemplaar opgestuurd. De afstandsbediening past door de brienvenbus dus je hoeft niet thuis te zijn hiervoor. Alvast veel kijkplezier.

Mijn afstandsbediening werkt al een tijdje niet meer. Was gevallen en sindsdien doet hij niks meer. Batterijen vervangen, zit goed in elkaar maar hij is helaas overleden. Hoe kan ik een nieuwe bestellen? Alvast bedankt voor de moeite.

Dag Nora,

Als ik in staat ben om zowel de tv box als het modem zelf om te wisselen (stekker er uit bij de oude apparaten en erin bij de nieuwe) dan is omruil wat mij betreft prima.

Als het een technisch verhaal wordt, dan is wellicht ondersteuning van jullie nodig. 

 

Groet,

Jan

Reputatie 4
Badge +4

Hi @jantenkate60, de Aria en de Entone gebruiken allebei dezelfde afstandsbediening, hier zou het dus niet aan moeten liggen. Wel is de Entone Amulet die je gebruikt een oud model TV Box, ik kan deze voor je vervangen voor onze nieuwe Mediabox. Wel is het goed om te weten dat de Amulet gebruik maakt van een harddiskrecorder waardoor je lokaal op de TV Box programma's kan opnemen. Dit is op de Mediabox niet mogelijk en hierbij zou je de optie Cloud Opnemen aan moeten zetten om programma's te kunnen opnemen. Hier betaal je €5 per maand. Op dit moment betaal je €10 per maand voor de Entone Amulet en krijg je hier €5 korting op. Deze korting komt te vervallen, maar de nieuwe Mediabox zal €2,50 per maand kosten. Laat je het me weten als ik de omwisseling voor je in gang kan zetten? 

Ook zie ik dat je gebruik maakt van een ouder modem, deze kan ik direct voor je omwisselen naar de Zyxel T-56, laat je het me weten als ik dit ook voor je in orde kan maken? 

Ik heb vandaag een afstandsbediening ontvangen, maar behalve dat de tv box reageert op het aan en uitzetten, gebeurt er verder niets. Ik kan niet wisselen van zender of van inputkanaal. Ik heb een Aria afstandsbediening ontvangen, maar mijn tv box is een Entone. Kan het daar aan liggen? Het koppelen met de tv zelf werkt ook niet. Ik kan nu nog steeds geen tv kijken. Hoe lossen we dit op?

Mvg,

Jan ten Kate 

Reputatie 7
Badge +9

Hoi @Jantenkate & @Noeka888, goed dat jullie dit topic gevonden hebben. Ik heb jullie allebei een nieuw exemplaar opgestuurd! De afstandsbediening past door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te blijven hiervoor. Alvast veel kijkplezier.

Ik wou gaan tv kijken maar oude afstandbediening doet het niet en werkt het niet en ik dacht dat ik goed doe voor batterij inzetten maar en werkt het ook niet. Dacht ik maar van dat batterij op was terwijl het nieuwe was hoewel het niet goeie merk was. Toen heb ik deze niet goeie nieuwe batterij inzetten en werkt het ook niet. Dan heb ik een duracall batterij AAA die ik pas nieuw batterij gekocht. 
En dus het werkt toch niet. 
 

hopelijke dat het nieuwe afstandbediening vervangen zal moeten zijn?!

Mijn afstandsbediening maakt geen contact meer met de tv box. Er brandt wel een lichtje op de afstandsbediening als ik de toetsen aanraak, maar de box reageert niet. Ook niet na resetten van de box. Ik krijg de opdracht om te starten met tv kijken, maar het indrukken van de ok knop levert niets op. 

Kan ik een nieuwe afstandbediening ontvangen? Ik kan nu geen tv kijken.

 

Mvrgr,

Jan ten Kate

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Brizki, er komt een nieuw exemplaar jouw kant op. Houd rekening met maximaal 4 dagen levertijd; meestal wordt de nieuwe ab echter binnen 2 dagen geleverd. Het pakketje is brievenbuspost en zal dus niet van een track&trace-code voorzien worden. Alvast veel kijkplezier toegewenst! 📺

Ik kon mijn afstandsbediening nergens in huis vinden. Ik denk dat mijn dochter hem per ongeluk heeft weggegooid. Hoe kom ik aan een nieuwe afstandsbediening?

Reputatie 7
Badge +4

Dat is een hongerige hond @Simone1984, ik ga ervoor zorgen dat er een waardige vervanger jullie kant op komt! Hopelijk blijft ‘ie ditmaal buiten schot van de jager.

Reputatie 1

Graag zouden we een nieuwe afstandbediening ontvangen. Onze hond heeft er van gesnoept.

 

Reputatie 7
Badge +9

Hi @baserp, goed dat je dit topic hebt weten te vinden. Ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening voor je opgestuurd. Deze past door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn. Alvast veel kijkplezier! 

Helaas hebben we een ongelukje gehad met de afstandsbediening. Zouden we een nieuwe kunnen ontvangen?

Bedankt alvast!

Hoi @TanKoe, welkom op onze Community!

Hiervoor ben je aan het juiste adres. Ik heb je meteen een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Deze past door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn. Alvast veel kijkplezier.

 

Bedankt!

Reputatie 7
Badge +9

Hoi @TanKoe, welkom op onze Community!

Hiervoor ben je aan het juiste adres. Ik heb je meteen een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Deze past door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn. Alvast veel kijkplezier.

 

Reageer