Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 805 Topics
  • 4,824 Reacties

805 Topics

essy23
essy23Doet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

Kan wel bellen maar vaak niet gebeld worden

Ik heb al een paar maanden een probleem met gebeld worden.Als iemand mij beld gaat mijn telefoon niet over en krijg ik later een sms dat ik een oproep gemist heb.Vind dit heel vervelend worden. Waar kan dit aan liggen voorheen nooit problemen hiermee gehad. 

9
essy23
1 jaar geleden
2
2taheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slecht bereik 4G en 5G sinds Odido

Sinds odido maar 1 of 2 balkjes 4 en 5G ipv vol bereik. O veel plekken helemaal geen bereik meer. Hoe kom ik van odido af? Erg slim gespeeld, niks aan de abonnementen veranderen zodat iedereen moet blijven. Ondanks superslechte service en geen bereik.

22
1
17 dagen geleden
J
JorritGriesenis aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slecht en soms géén 5G internet sinds ik unlimited internet heb

Sinds ik unlimited internet heb komt het te vaak voor dat mijn 5G internet slecht of helemaal niet werkt. Hier had ik geen last van toen ik nog beperkt internet bij t-mobile had.Het lijkt wel alsof het bewust gebeurt, ik vind het in ieder geval erg storend en ook bijzonder aangezien jullie verklaren dat...:  5G van T-Mobile, razendsnel en stabiel internet Geniet in de toekomst van de superhoge snelheden van ons 5G netwerk. Ontdek alles over 5G ✓ Meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland ✓ iPhone 5G ✓ Onbeperkt internet Dit terwijl ik er met mijn unlimited abonnement en iPhone 13 pro vaak genoeg Internet beperkingen mee ervaar.Doordat ik veel op de wifi zit verbruik Ik weinig data maar het minste wat ik wil is dat mijn internet goed is helemaal gezien jullie bewering over superhoge snelheden van ons 5G netwerk….. een razendsnel en stabiel internet!?!?  Dit probleem voor mij graag zsm herstellen!!

7
Timo78
1 jaar geleden
H
Hindrik1991heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

e sim activeren lukt niet op Iphone

Vandaag een nieuwe iPhone mogen ontvangen met e-Sim. Netjes de code gescand alleen de optie activeren is nergens terug te vinden in mijn Odido. Ook in de winkel konden ze het niet activeren. Had te maken met ex Tele2 klanten waardoor dit niet lukt. Ze zijn bezig met een oplossing werd mij verteld maar wanneer het nu opgelost wordt is voor mij een raadsel. Er waren al meerdere klanten geweest met dit probleem. Helaas is er geen informatie terug te vinden over dit probleem bij Odido. Als je de klantenservice belt weten ze niks van dit probleem helaas. Had me een ritje naar de stad bespaart…

9
Occaj
Super User
7 maanden geleden
Y
youssjjeeeboualiheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen service Belgie

Hoi!Ik ben in belgie en heb geen service, heb van alles geprobeerd. Dataroaming aan/uit , telefoon aan/uit

2
Cristien
Super User
2 jaar geleden
B
BeratBTis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

buitenland geen service (bereik) + geen sms

Ben momenteel al een week in Turkije. Voor een paar apps heb je een “sms- verificatie code” nodig om te kunnen inloggen. Nu ben ik in Turkije en krijg ik geen sms verificatie code binnen en kan ik nu helemaal niks. Broertje van mij die maakt ook gebruik van T-Mobile en die krijgt wel sms-verificatie codes binnen? D’r staat ook dat ik geen service heb ( zie foto)?z.s.m. hulp nodig, bedankt alvast!  

12
Pharwin van Odido
Moderator
1 jaar geleden
J
jtruffelDebutant
gevraagd in Netwerk en verbinding

esim activeren in buitenland

Helaas lukt het me niet om mijn esim te activeren in het buitenland. Ik ben mijn (oude) simkaart/telefoon kwijt geraakt en wil dus een esim gaan gebruiken. Nu kan ik deze niet activeren.(Lotte gaf het geniale advies om het opnieuw te proberen, nu is het hele dataplan niet meer zichtbaar in mijn iphone...) Bedankt voor de hulp.

12
Dave
2 jaar geleden
G
GebruikerMLNGheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen service mobiel netwerk

Ik heb geen toegang tot mobiel netwerk.na verwijderen van me simkaart uit oude telefoon en plaatsen in nieuwe telefoon.Ik heb geprobeerd een Esim te downloaden, maar denk niet dat mijn toestel daar geschikt voor was.Nu heb ik geen enkel mogelijkheid om te bellen naar klantenservice om dit op te lossen. 

3
eric
Super User
2 jaar geleden
F
fantasytijgerDoet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

Internetverbinding 5G/4G heel slecht

Ik heb sinds ik mijn abonnement heb verandert naar onbeperkt internet heel slecht internetverbinding Bij instellingen moet ik het zelf steeds wijzigen zodat ik wel verbinding heb omdat het niet meer automatisch verbinding maakt.Mijn internet is heeel erg sloom geworden. Of het werkt soms helemaal niet meer. Kan dit opgelost worden ? Ik heb een s20+.

5
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
D
Denniswebis een Master Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Bereik slecht, datasnelheid naar beneden

Hallo,Ik ben al jaren klant van T-Mobile en naar volle tevredenheid. De mobiele verbinding was altijd erg goed: vaak volle bak bereik en snelheden met 5G van rond de 250Mbps op mijn @Work Unlimited abonnement.  Waar ik met T-Mobile vrijwel altijd 4 strepen bereik had, zoals in Hoogezand, Sappemeer en Veendam, is het bereik teruggevallen naar 1 en hooguit twee strepen op mijn iPhone 14 Pro Max.  Ook de mobiele snelheden blijven op 5G achter. Ik haal nu een snelheid van 115 Mbps download en een schamele 17,5 Mbps upload, terwijl dit eerst rond de 50 Mbps upload was.  Ik merk deze problemen sinds T-Mobile veranderd is in Odido. Er moet dus meer veranderd zijn dan alleen de naam in het balkje. Ik had een nieuwe bestelling gedaan voor een overstap van zakelijk naar privé, maar daar kan ik nog van af zien. Ik wilde Odido daarover bellen, maar al dagen geen gehoor. Ook niet via X of Facebook. Odido beloofde een ‘menselijkere klantenservice’, maar heeft het niveau omlaag getrokken naar slechts

5
Marciano van Odido
Moderator
3 maanden geleden
M
mvwitsenis een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Betalen via telefoonrekening in de Appstore werkt niet

Ik heb mijn abonnement enkele dagen geleden verlengd en ben overgestapt van Android naar iOS. Ik kon op mijn Android telefoon zeer gemakkelijk instellen dat ik app aankopen wilden betalen via mijn telefoonrekening.  Ik probeer deze betaalmethode toe te voegen aan mijn AppleID, echter krijg ik steeds de volgende melding:Er is mogelijk een betaalprobleem met je mobiele account. Neem contact op met je provider of kies een andere betaalmethode.Ik heb in mijn account even gecontroleerd of betalen via mijn telefoonrekening op geblokkeerd stond, maar dit was niet het geval. Vervolgens heb ik het geblokkeerd, waarna ik netjes een sms kreeg van Odido dat het betalen via mijn telefoonrekening niet meer mogelijk was. Enkele minuten later heb ik dit in mijn instellingen weer gedeblokkeerd en wederom met een sms ter bevestiging dat ik weer gebruik kon maken van betalen via mijn telefoonrekening.Helaas blijf ik bovenstaande melding krijgen en nu hoop ik dat ik hier een oplossing kan vinden. 

44
Marciano van Odido
Moderator
1 maand geleden
S
SebasMis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

esim transfer iphone

Even een vraag.ik zie dat iOS 16 (misschien 15 ook al) transfer van de esim ondersteunt.Afgelopen week kon ik via mijn Tmobile.nl geen nieuwe esim aanvragen (foutmelding op de pagina) en moest ik daarom helaas fysiek dus naar de shop :(Maar gaat het via de iPhone overzetten van de esim in de toekomst ook in NL ondersteunt worden ?op de Amerikaans site van Tmobile is deze instructie te vinden:https://www.t-mobile.com/support/tutorials/topic/esim/transferring-an-esim-using-quick-start/device/apple/iphone-11-pro mij lukte het in ieder geval niet met mijn 13 naar 14, om heb om te zetten. Zou super handig zijn en een rit naar de shop besparen. Zeker wanneer er online problemen zijn. 

10
Pharwin van Odido
Moderator
2 maanden geleden
V
vanAalsburgCornelis1971heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

bellen naar 097 nummer

Sinds kort bezit ik een 097 nummer via een virtual telecomprovider. SMS werkt perfect maar het bellen naar is het  probleem. Tot nu toe heb ik het kunnen testen via KPN en T-mobile en het blijkt dat het via KPN perfect werkt, maar ik krijg via T-mobile ‘server error’ foutmelding. Omdat het via KPN wel werkt, vraag ik mij af of dit een probleem is bij T-mobile. Weet iemand hier misschien meer over.Groet Kees

3
V
2 jaar geleden
H
hahaha2223is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

IPv6 support

Mobiel is er nog geen enkele IPv6 ondersteuning.Het niet toegankelijk maken van een deel van het internet is volgens de wet verboden, maar toch kan ik alle IPv6 diensten niet bereiken.Lijkt me toch handig als jullie IPv6 eens uit gaan rollen.

2
E
2 jaar geleden
A
Aley70is nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mobiel internet: 4G is traag

Ik heb nog steeds problemen met mijn internet mijn 4g is of sloom of werkt helemaal niet kan bijna nergens op 

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
M
Matthewddis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mijn nieuwe sim met nummerbehoud gaat in terwijl ik in het buitenland zit. Wat nu?

Hallo, Ik kreeg een SMS van T-mobile dat mijn nummerbehoud ingaat volgende week en ik dus over zal stappen naar T-Mobile. Er stond bij dat als ik in het buitenland zit ik de website moest bekijken. Ik zit in het buitenland, maar kan niks op de website vinden over wat dit voor mij betekend. Kan iemand me heir aub bij helpen? Dankjewel en prettige feestdagen!Matthew

6
M
2 jaar geleden
I
Ivjis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Voicemail notificaties activeren

Hallo,  Ik krijg al een jaar geen voicemail notificaties bij een ingesproken bericht. Kan dit geactiveerd worden? Ik heb in het voicemail menu de notificaties al geactiveerd, zonder resultaat. Alvast bedankt. 

51
Marciano van Odido
Moderator
12 dagen geleden
G
Gijsschepis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

MB-Aanvuller via mobiele verbinding aanschaffen

Het afgelopen jaar heb ik verschillende keren gehad dat mijn databundel op was voor het einde van de maandelijkse periode. Drie opmerkingen/vragen daarover:Ik heb geen sms gekregen op het moment dat de databundel voor 80% verbruikt was. Ik ga er van uit dat bij T-Mobile mijn telefoonnummer bekend is. Is er een instelling waarmee deze melding kan worden uit- en aangezet? Ik was in de veronderstelling dat de data die via de T-Mobile app voor dit soort zaken wordt gebruikt 'datavrij’ is en MB-aanvullers via mobiele data kunnen worden aangeschaft, ook als de bundel op is. Dat lukt telkens niet en er is eerst een wifi-verbinding nodig om dit te kunnen aanschaffen. Klopt dit of is dit ook iets waar ik iets aan kan doen? Zodra de bundel op was, was het ook niet mogelijk om Whatsapp-berichten te verzenden en te ontvangen. Ik dacht dat er wel nog steeds een internetverbinding via 4G/5G bleef bestaan, maar op een lage snelheid waardoor er wel Whatsapp-berichten (alleen tekst) zouden kunnen worde

9
Pharwin van Odido
Moderator
6 maanden geleden
D
dhilk81is een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen sms verificatie ontvangen

Hoi,Ik ben sinds vandaag overgestapt van Vodafone naar T-Mobile met nummerbehoud. Nu blijkt dat ik geen sms met verificatie codes ontvang.Ik probeerde picnic verder in te stellen omdat ik daar nu eindelijk terecht kan, alleen om het proces af te ronden moet ik een sms code krijgen die niet binnenkomt. Eerst dacht ik dat het aan picnic lag, maar na meerdere chats blijkt dit toch een mankement bij de provider...Op het forum al meerdere topics gezien net en ik zie als antwoord dat er een "poort" opengezet moet worden omdat de sms'jes nog naar mijn oude provider gaan?Beetje knullig als dat zo is en geen goede eerste indruk op dag 1... Kan iemand dit aub zsm oplossen voor mij?BVD!Mvg, Dennis

5
eric
Super User
4 maanden geleden
M
Mats_is een nieuwe Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

eSIM werkt niet door actieve fysieke sim

Beste community, ik zat bij Tele2 met een fysieke simkaart (zij boden geen esim aan) en heb een paar dagen geleden bij Odido verlengt met esim. Vervolgens werd gisteren mijn nieuwe abonnement geactiveerd op de (oude) fysieke simkaart, die ik ook had gehouden als ik niet had gekozen voor esim. Vandaag komt mijn esim aan (per post) en download ik hem, maar het lukt niet om te verbinden (“No Service” blijft er staan). Ik heb al geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten maar dat heeft geen effect. Ik weet bijna zeker dat dit komt omdat mijn oude simkaart nog actief is en er geen 2 simkaarten aan mijn abonnement gekoppeld kunnen zijn, maar ik twijfel nu om mijn simkaart te blokkeren, want ik weet niet of dat helpt en straks zit ik helemaal zonder internet. Alvast bedankt voor het helpen!

8
P
7 maanden geleden
J
juliankis King of Content
gevraagd in Netwerk en verbinding

Wanneer komt T-mobile eens met ipv6? : SIDN: impact eventuele routeerbaarheid 127.0.0.0/8-reeks is enorm

 SIDN: impact eventuele routeerbaarheid 127.0.0.0/8-reeks is enormDe SIDN wijst er op dat het voorstel om alleen de 127.0.0.0/16-reeks van IP-adressen nog voor loopback te behouden, geen 'kleine verandering' betreft, zoals de opstellers van de internet draft stellen. Het voorstel moet miljoenen IPv4-adressen vrijmaken.SIDN wijst op de gevolgen als het grootste deel van de 127.0.0.0/8-reeks vrijgegeven wordt, zoals deelnemers van het IPv4 Unicast Extensions / Cleanup Project willen. "Het vereist aanpassingen in de netwerkstacks van alle hosts, in alle netwerkhardware en in alle netwerksoftware. Grootste problemen zullen zijn dat de vrijgekomen adressen in de praktijk niet bruikbaar blijken te zijn vanwege gebrekkige routering/acceptatie, en dat software die voorheen alleen lokaal toegankelijk was ineens van buitenaf benaderd kan worden." De stichting benoemt verder de kritiek dat het makkelijker is om IPv6 te implementeren.In een Internet Draft stellen auteurs voor om alleen de 127.0.0.

2
Dave
2 jaar geleden
J
joedoeis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Hoe kan je een simkaart resetten?

Hallo, Ik had een klein vraagje, namelijk hoe kan je een simkaart resetten?  En wat ik bedoel met "resetten" is alle contacten verwijderen en de instellingen van de simkaart naar fabrieksgegevens herstellen. Laat me graag weten of dit mogelijk is! Groet Joe Doe

2
eric
Super User
2 jaar geleden
R
Ritzeeis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slechte dekking, geen bereik en opzeggen

Recent verhuisd, hoewel de T-Mobile dekkingskaart een goede actuele dekking toont, hebben ik vrijwel geen bereik voor gsm en 4G (meestal helemaal geen dataverbinding) Telefoongespreken zijn blikkerig, schokkerig of vallen weg. Mijn iphone zegt dan “geen verbinding”, binnen buiten eigenlijk niet echt verschil.Tijdens een feestje alle telefoons maar eens op tafel gelegd, T-Mobile slecht/niet aanwezig, hollandsnieuwe en vodafone redelijk tot goed, KPN matig/slecht.Weet iemand hoe de voorwaarden zijn tav het beeindigen van het contract met T-Mobile vanwege slechte verbinding? Uiteindelijk leveren ze niet conform voorwaarden en is de landelijke dekkingskaart niet correct (misleidend?) of oud..

5
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
M
maxmosheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Netwerk en verbinding

Esim activatie werkt niet "Probleem bij het ophalen van gegevens"

Nieuwe telefoon, bij verlengen abonnement. Gekozen voor eSIM. Correct gedownload (Geeft alleen wel T-Mobile aan i.p.v. Odido, terwijl mijn oude simkaart wel al odido aangeeft).Lukt alleen nu met geen mogelijkheid om de sim te activeren. Er is geen optie om dat te doen als ik via de app naar sim instellingen ga. En als ik door de chatbot wordt verzocht om op “eSIM activieren” te klikken dan krijg ik deze melding:  Ik zie dat er in de andere threads wordt geopperd om naar de winkel te gaan, maar dat is voor mij geen optie omdat ik op vakantie ben. Het liefst zou ik toch niet willen wachten tot na mijn vakantie voor ik krijg waarvoor ik betaal.P.s. oude sim werkt wel nog gewoon

3
Occaj
Super User
8 maanden geleden
S
Shooter18is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Tijdens mobiel bellen haperingen

Tijdens mobiel bellen valt de verbinding min of meer weg. Of nouja er vallen stiltes momenten dat de andere kant mij niet kan horen en ik hun niet.Dit is niet alleen bij mij ook bij me ouders en me vriendin is dit het geval.Die zitten ook bij tmobile dit is zowel via mobiel bellen als Whatsapp.Wij bellen dan via het tmobile netwerk (niet via WiFi).Dit is bij ons allemaal 08-04-2022 begonnen.Zijn wij de enigste??Tmobile zegt er is niks met ons netwerk aan de hand.

18
S
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen