firmware update Zyxel T56

Beste @Tommie van Odido/ @Teresa van Odido , zou ik ook de firmware update mogen naar B10? Mijn laadpaal maakt geen verbinding met de router. 

Hartelijk dank Teresa. Moet ik daar zelf nog iets voor doen (router opnieuw opstarten of zo)?

Zojuist mijn Zyxel T56 geïnstalleerd maar nu willen mijn Google Home devices niet meer verbinden, kan dit verholpen worden door een firmware update ?

Hallo, ik heb al eerder aangegeven dat mijn Youless en EZVIZ camera niet wilden koppelen met het netwerk. Toen hebben jullie versie B10 bij mij geïnstalleerd. Probleem met Youless is opgelost. Omdat EZVIZ probleem van koppelen bleef bestaan, heb ik een nieuwe EZVIZ gekocht met de veronderstelling dat de camera defect was. Echter nieuwe camera koppelt ook NIET.

Dit heeft me al heel wat kopzorgen gekost. Zouden jullie eens willen kijken of jullie hierin wat zouden kunnen betekenen? Misschien contact opnemen met EZVIZ om te checken of er meer problemen zijn c.q. hoe dit op te lossen. Met KPN heb ik hier nooit problemen mee gehad.

Graag verneem ik jullie reactie 

@Duurzaam Fijn om te lezen dat het probleem met de Youless is opgelost! Ik help je graag verder om ook de camera te koppelen! 

Heb je de tips van @eric al eens geprobeerd? Mocht je hier niet uitkomen, pas ik de instellingen van het modem graag aan met jouw toestemming. 

Laat het mij weten, dan ga ik gelijk voor je aan de slag! 

Hoi Tommie,

Het MAC adres van de camera is 08:E9:F6:19:2F:44. Ik heb zojuist nog direct via het modem verbinding proberen te maken. Ik heb gebruik geen speciale leestekens in het WiFi wachtwoord (alleen hoofdletters, kleine letters en cijfers).

In het Status van het WLAN-station overzicht van het modem is dit MAC adres dan ook te zien. Maar het lukt dan niet in de app van camera de installatie te voltooien (terwijl dit voorheen toen ik nog geen Odido had wel lukte en ik heb inmiddels bij 2 andere modems geprobeerd op een andere adressen (geen Odido) en dan lukt het ook gewoon direct).

Ik heb een en ander gecheckt. IP6v stond uit en wpa-2 stond ingesteld. Dus resultaat is nog steeds: geen pairing (meer) mogelijk.

Is het een idee om met de camera bij jullie langs te komen en samen te kijken wat de reden van dit issue kan zijn? Alternatief is dat jullie rechtstreeks contact opnemen met EZVIZ. 

Hey @Duurzaam, ik heb je instellingen er maar eens bijgepakt en ik zie op dit moment dat de 5 GHz band uitgeschakeld is, WPA-3 ingeschakeld is en Wifi 6 staat uit. Zou je de 5 GHz band weer aan kunnen zetten en WPA-3 op WPA-2 kunnen zetten? Daarnaast zie ik dat je SSID een _ bevat. Kan je speciale leestekens eens verwijderen? Dit geldt ook voor je wachtwoord, denk aan een vraagteken, komma of laagstreepje etc.

Je kan langs de winkel gaan maar ik ben bang dat ze je daar niet kunnen helpen @Duurzaam. Kan je het MAC-adres met mij delen? Dan kan ik kijken of ik de camera überhaupt communiceert met het modem of niet. 

Hallo Tommy,

Ik ben nu bij mijn zoon (hij heeft ook Odido) en de camera koppelt nu wel.

Hij heeft firmware versie: V5.17 (ABZC.0)T54C_b21_1129_2. Svp deze versie ook bij mij installeren?

Hallo Tommy, misschien kunnen jullie met deze informatie over welke versie WEL werkt op de T-54 achterhalen wat er mis is met de versie die op mijn T-56 geïnstalleerd is. Dit zou mogelijk aanwijzingen kunnen geven, toch?

He @Duurzaam, ik heb nog een keer wat instellingen aangepast, ook heb ik de frequentie's gescheiden. Kan je nogmaals proberen verbinding te maken met de 2,4 GHz band?