Upgraden van 1gbit naar 2gbit

@Waqqas en @Tommie van Odido Via WIFi haal ik al de beloofde snelheid met de T-56. Nu hopen dat deze blijft werken

Hi @stefan.1997, wij kunnen wel de doorgifte zien qua snelheid en ik zie in mijn lijnmeting van zojuist dat dit 2Gbit/s is. Dus daarna gaat het dan niet goed als de snelheid blijft steken. Mocht een adapter de snelheid beperken, kunnen wij dit niet direct zien hoeveel er hierna wordt doorgegeven. Dus mocht je de gegevens in het document nog kunnen aanleveren, kunnen we hiermee verder aan de slag en doorzetten voor verder onderzoek. Bedankt alvast! 

Ja dan als nog is de snelheid inderdaad ietwat aan de lage kant @stefan.1997. Haal je bij elke test rond de 600 Mbit/s of heb je wel uitschieters naar boven? Heb je het met verschillende kabels getest? Kan ook zijn dat dat de server op het moment van testen overbelast was.

De upload blijft ver achter. De download is ook niet optimaal. Dit is in 1gbits poort.

@Tommie van Odido ik wil ook graag upgraden naar 2gbits. Ik heb hier twee vragen over:

1) in mijnOdido zie ik dat de welkomstkorting pas komt te vervallen bij 8gbits. Dus mag ik ervanuit gaan dat ik de welkomstkorting behoud?

2) de Zyxel T56 werkte niet goed bij mij en is eerder omgeruild voor een T54. Om 2gbits te ontvangen heb ik de T56 nodig. Zijn de problemen met de T56 al omgeruild.

Als beide vragen met ja worden beantwoord, mag ik dan een modemomruil voor de upgrade? Ik hoor graag van jou en bedankt.

Is dit met of zonder je Deco aangesloten op de 2,5 Gbit poort @stefan.1997? 

Hallo,

ik heb hier ook een vraag over. Ik heb ook geüpgrade van 1gbits naar 2gbits. Als ik een cat7 kabel aansluit op de 2.5ghz poort van mijn Deco aansluit haal ik de snelheid niet. Ook over de wifi van de T-56 haal ik bij lange na niet de snelheid. Ik blijf nog steeds steken op 700mbits dwn en 550 mbits up! Kunnen jullie mij helpen?

Daar heb ik inderdaad ook al rekening mee gehouden. Maar mijn macbook kan dat wel aan en de deco heeft ook een 2,5gbits aansluiting en daar komt het signaal na een dag ook niet op binnen. Daarnaast zou je toch denken dat hij dan in ieder geval om en nabij 1000mbits zou doorgeven. 

Ja en ja

Zou je eens een volledige speedtest willen aanleveren @stefan.1997? Dan kan ik het voor je doorzetten.

De instructies hiervoor vind je op onze website.

• Heb je een computer met macOS, kijk dan op deze pagina: handleiding-snelheidsproblemen-mac-os.pdf (odido.nl)
• Heb je een computer met Windows, kijk dan op deze pagina: handleiding-snelheidsproblemen-windows-10.pdf (odido.nl)

Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.

Hey @anoniemanoe, leuk om te lezen dat je je snelheid wilt upgraden!

De welkomskorting blijft bij de 2 Gbit/s bestaan, alleen bij 8 Gbit/s komt deze te vervallen. Bij de aanvraag wordt er vanzelf een T-56 opgestuurd naar je. Welke issue's had je ook alweer met de T-56?