Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23537 Topics
J
JoelleGGis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen
verhogen bellimiet

Hi! is het mogelijk om mijn bellimiet te verhogen? 

6
Brian
Odido
4 jaar geleden
P
PFH78Debutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
kan niet inloggen My T-Mobile Thuis en My T-Mobile

Ik heb zojuist een T-Mobile Thuis abonnement besteld, maar ik kan geen wachtwoord aanmaken voor mijn t-mobile thuisaccount en dus niet mijn huidige provider doorgeven voor de overstapservice. Tevens kan ik niet meer inloggen op mijn My T-Mobile account. 

1
Brian
Odido
4 jaar geleden
R
robvanarkel1heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
T-mobile Thuis: Geen internet (wereldbol icoon blijft uit)

Afgelopen vrijdag zou de aansluit datum zijn van het T-mobile Thuispakket. Het aansluiten ging vrij gemakkelijk, de modem werkt en geeft een wifi signaal. Alleen er is geen internet connectie. Hiervoor al op de dag zelf contact gehad met de klantenservice en die gaven aan dat het te maken heeft met de levering die door KPN gedaan wordt. De grote vraag, hoe lang kan het gaan duren voor er internet is in huis? Ik lees een aantal overeenkomstige verhalen alleen geen tijdsduur tot het internet er daadwerkelijk is. Hopelijk kan iemand mij hier meer over vertellen en bij helpen. 

3
Sander
4 jaar geleden
A
Amaliahis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Traag internet T-Mobile Thuis

Beste forummers, Sinds vandaag heb ik erg veel last van traag internet vanuit T-Mobile thuis, vannochtend was het 20 mb/s, hierna haalde die weer die 48 mb/s, maar sinds ik mijn pakket heb verhoogd naar 100 mb/s is het internet via kabel als via de wifi nog steeds 25 mb/s. Router is echter al een aantal keren herstart, en na bellen met de klantenservice word ik ook niet erg wijzer op, aangezien er nog een oude ticket openstaat. Wat te deon?

9
dmantione
4 jaar geleden
R
riemerdasis een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Nieuwe glasvezel aansluiting, geen verbinding

Vanochtend is de monteur geweest. Deze heeft het glasvezel modem geïnstalleerd en daarna verbonden met de TV. Op het modem branden alle lampjes maar er is geen wifi verbinding mogelijk. Op de televisie staat de volgende melding: “check connection to ACS”. Gebeld met t-mobile. Men geeft aan dat ik binnen 5 dagen door de backoffice teruggebeld wordt.  Nu ben ik geen techneut maar volgens mij is:de verbinding naar het modem prima (alle lampjes branden groen) is er dus ergens bij t-mobile een probleem en zou dit vrij snel opgelost kunnen worden. Iemand raad? Alvast bedankt. Riemer

18
Sander
4 jaar geleden
W
wonkois een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
What is the official fault threshold for glass fibre internet?

I’ve Internet 750 glass fibre service.It’s really good - most of the time.Twice in this year, I’ve had problems and reported it to T-Mobile Service desk.Both times, I was told a different story for the fault threshold.First I was told 25% of the service offering - 563Mb/sSecond I was told 10% of the service offering - 675Mb/sWell, they can’t both be correct. So what is the official fault threshold on the service offering for a glass fibre service?

5
W
4 jaar geleden
D
demoliaDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Toevoegen smart lamp / smart stopcontact Huawei Modem

Beste T-Mobile forum, Ik heb van het merk HiHome smart stopcontacten en lampen aangeschaft echter krijg ik ze niet op mijn Wifi netwerk. De smart apperaten werken alleen met 2.4g en nou is mijn vraag kan het zijn dat het Huawei modum dual band is? Heeft iemand een oplossing om deze smart apperaten aan het oude HUawei modum te koppelen of kan ik misschien beter T-Mobile vragen om een nieuw modum? Edit1Heeft iemand ervaring met dit probleem? Het product maakt geen gebruik van een Hub maar zowel de lampen als het stopcontact connecten meteen met het Wifi.Thanks, Jim 

2
Pieter_B
Super User
4 jaar geleden
V
vPuffelenis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
wifi kanalen veranderen

Hallo, mijn vraag is. Als ik mijn WiFi kanalen wilt veranderen of mijn netwerknaam wilt veranderen. Dat ik deze niet kan opslaan en er dus helemaal niets gebeurd. graag zie ik oplossingen komen!

5
Marcel MCi
4 jaar geleden
L
Lashromheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Wifi en LAN behaalt maximale snelheid niet

Hi moderators, Wij maken al maandenlang gebruik van de T-Mobile Thuis internet. Gelukkig hebben wij tot nu toe nog geen storingen gehad of netwerkuitval. Het enige wat ons opvalt is het lage internetsnelheid voor zowel de Wifi als de LAN verbinding. Met de wifi halen wij met een afstand van niet eens een meter max. een snelheid van 40 mbps terwijl wij een abbonement hebben van 100 mbps. Ook met de LAN verbinding behalen wij een snelheid van max. 90 mbps. Voor de wifi hebben wij van alles geprobeerd; elke kanaal geprobeerd, beide MHz bandwidth ingesteld en beamforming enabled. Helaas haalt de netwerkverbinding niet eens de helft. Wel behalen wij met de 5Ghz verbinding een maximale snelheid van 80 mbps. Maar dan zou de 2.4 Ghz toch ook het maximale van 100 mbps moeten behalen? Is het mogelijk om hier naar te kijken? Mijn dank is groot. Groetjes, Lashrom

9
Brian
Odido
4 jaar geleden
A
AshutoshDebutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
T-Mobile internet cancelled

Hi, I will be moving to the Netherlands soon. I had subscribed to T-Mobile 100Mbps package for my house address in the Netherlands on 16th October. I was hoping to have the internet up and running so I had selected the start that as 31st October. I am supposed to move in on 28th October. Today I got an email saying that the subscription has been cancelled (‘Bevestiging van je annulering van T-Mobile Thuis’). I had subscribed in advance using my Belgian bank account number. I would like to know the reason for this cancellation and if it’s possible to reactivate it so that the internet can start on the same data (31st October). Regards,Ashutosh

1
Brian
Odido
4 jaar geleden
R
Rena_chanis een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in Bekabeld Internet
Snelheid in de avond omlaag, vooral door de weeks.

Zo beetje voorgeschiedenis , Af en toe had ik het dat mijn verbinding 's avonds weg was, opnieuw starten van de modem resulteerde in wel weer verbinding maar soms langzamer dan normaal, maar dat was niet een constant iets, maar een keer per maand of zo. In de laatste weken merk ik wel dat mijn verbinding 's avonds slechter is geworden, vooral door de weeks, dus ik maar observeren, op 15 januari had ik 's avonds geen internet, voor een langere tijd, 2 uur of zo, daarna had ik weer verbinding, maar de snelheid was < 1Mbps, dus op naar Twitter, waar ik Cheyenne gesproken heb, geen storing bekend dus maar even DMen. Paar printjes gestuurd, ja gek die laag snelheid, dus ff meer printjes maar die moeten wel duidelijk laten zien dat ik geen gebruik maak van een WiFi verbinding maar van een bekabelde verbinding, mijn woord was niet genoeg, dus dat ook nog gedaan. Gelijk ook een mail voor een afspraak met Guidon gekregen, en daar ook nog kort samengevat wat het probleem is. K

23
Brian
Odido
4 jaar geleden
S
sc.fordeDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Wifi werkt niet

sinds vanmorgen werkt de wifi niet.mijn vrouw heft jullie gebeld en kreeg te horen dat wifi uit staat. Kreeg tip om in te loggen op my T-Mobile en via instellingen wifi aan te zetten. Helaas staat er na inloggen dat de modem nog niet actief is. Er staan ook nog geen recente facturen op my T-Mobile, terwijl we al een maand bij jullie zitten.tv werkt gewoon.ben er nu al halve dag mee bezig. Graag jullie hulp!

1
A
4 jaar geleden
N
NetsysADMINDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Elke avond rond 10~11 verliest het modem de verbinding met isp.

Hallo,Wij hebben sinds enkele weken dat we elke avond na een uur of 10, 11 onze verbinding verliezen.Dit lijkt niet te liggen onze router/modem dat wij hier hebben staan maar aan de local loop (last mile) connectie tussen onze modem en Tmobile.Ik zie echter geen storingen of werkzaamheden staan. Dit fenomeen lijkt elke avond sinds een paar weken op te treden. Doordat ik eigenlijk voornamelijk ‘s avonds werk is dit destructief voor mijn werk en mobiele internet abonnement dat er nu wel heel snel doorheen gaat.Doordat dit steeds in de avond gebeurd kan ik geen klantenservice bereiken. Kan iemand mij vertellen wanneer dit opgelost gaat zijn? en of dit inderdaad dan niet gemelde werkzaamheden zijn?Gebied. Rosmalen, Noord-Brabant 5242

1
Brian
Odido
4 jaar geleden
D
dudezeroheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Narekening twee maanden bij verhoging mbit

Hallo,Op 15-7-2017 heb ik 20 Mbit internet genomen van t-mobile thuis. 18-9-2019 ben ik van 20 naar 100 Mbit overgestapt. Op mijn verrekening wordt augustus en september een extra verrekening van 7 euro gezet. Ik snap deze narekening niet helemaal. Hieronder mijn rekening specificatie: 

1
Brian
Odido
4 jaar geleden
G
GijsbertKirstenis een Master Poster
gevraagd in TV
TV Anywhere met chromecast

Omdat ik met de interactieve tv ontvanger/recorder niet makkelijk programma's van voorgaande dagen terug kan kijken, doe ik dat via de Android app van TV Anywhere. Daarvoor heb ik een chromecast aangeschaft, zodat het toch nog op mijn tv te zien is. Via TV Anywhere kan ik praktisch elk programma terugkijken. Ook is er de optie om te streamen naar chromecast. Het lukt me echter niet om de uitzendingen van Ik hou van Holland (SBS6, zaterdag 20:00u) via de TV Anywhere app naar de chromecast te sturen. Als ik het beeld gewoon op mijn telefoon houd kan ik het programma gewoon bekijken, maar casten gaat niet. Ik heb het ook geprobeerd om ditzelfde programma via de website van TV anywhere te streamen naar Chromecast, en dat gaat wél goed. Ook willekeurige andere programma's streamen vanaf de app naar chromecast gaat prima. Waarom is de combinatie "Ik hou van Holland" met "TV Anywhere Android app" en "Chromecast" niet mogelijk?

18
S
4 jaar geleden
R
RubenSteffersheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Live TV werkt niet meer, geen internet probleem.

Hallo, Live tv kijken werkt sinds gisteren niet meer, maar een programma vanaf het begin bekijken met de blauwe knop wel? Hoe kan dit? Erg vervelend om zo tv te hoeven kijken.Internet werkt namelijk wel, iemand bekend met dit issue?

1
Getiem
4 jaar geleden
E
Eelco_Vheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Philips Hue werkt niet als decoder aanstaat

Op het moment dat mijn tv-decoder aanstaat (de Aria tv box) kan ik de Hue lampen niet bedienen via zowel de schakelaar als de mobiele app. Zodra de tv box uit wordt gezet, zijn de lampen weer te bedienen. Meer mensen die dit probleem hebben?

4
Brian
Odido
4 jaar geleden
D
djmrunhardtis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Glasvezel beschikbaarheid in Meppel

Hallo, Ik ga naar Meppel verhuizen.Ik heb in Assen naar volle tevredenheid glasvezel van T-Mobile gehad en wilde dit ook weer in Meppel.Echter lijkt het er op dat in Meppel voor mijn nieuwe adres een maximale snelheid van 100 Mbit/s beschikbaar is terwijl andere glasvezel aanbieders tot 500 Mbit/s aanbieden.Klopt dit?  Zo ja dan is dit zeer spijtig. Mvg. Michiel  

3
Hidden.nld
Super User
4 jaar geleden
S
SargehDebutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
coax cable only

Hi,I can only find a coax cable input in my house. I have searched everywhere for another input but cannot find. Can you please help me? Thanks,Henry

1
Sander
4 jaar geleden
G
GMTChipheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Hoge ping bij gamen

Het probleem dat ik heb is wanneer ik een bepaald spel speel. Gaat mijn in-game ping over de 600 (Bekabeld zowel als WiFi) en dan blijft het daar hangen. Ik ben al sinds 24 oktober aangesloten en toen had ik dit niet. Ook heb ik gebeld en heb ik begrepen dat mijn internet onstabiel is. Ik heb van een collega van jullie te horen gekregen dat dit te maken kan hebben met een verhuizing bij jullie intern. Als dat het geval is hoelang duurt die verhuizing nog. M.v.g.Chip

2
G
4 jaar geleden
R
Rzeeheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Glasvezel niet gepatched

Hallo, Ik ben nieuwe klant Er is van de week een monteur geweest van Guidion, hij zou zorgen dat de installatie van glasvezel en daarmee internet het gaat doen. hij gaf aan dat de glasvezel geen patch had en dat hij via de "Backoffice" deze dezelfde dag(4 september) zou laten aanzetten. Dit is niet gebeurd en het werkt nog steeds niet. Er zouden drie lichtjes moeten gaan branden, hierna moest de modem aan. Echter ook als ik de modem aan zet, er is geen internet. Kan iemand van T-mobile nagaan wanneer er wel internet via de glasvezel beschikbaar is? alvast bedankt Rudy

3
R
4 jaar geleden
RdP
RdPis een Top Poster
gevraagd in TV
TV ontvanger aansluiten via Ethernet hub

Beste forumleden, Ik ben aan het overstappen van Ziggo naar T-Mobile thuis, deze wordt woensdag a.s. aangesloten door een monteur.Nu heb ik al een een uitgebreid ethernet netwerk met meerdere ethernet hubs door heel mijn huis liggen en nog meer kabels trekken lijkt me niet nodig/is lastig.Ik begrijp dat de nieuwe Zyxel routers (die ik al heb ontvangen) geen aparte poorten meer hebben voor TV.Achter mijn TV heb ik al een ethernet hub met vrije poorten Mijn vraag is simpel. Mag het het TV ethernet verkeer via 1 of meerdere ethernet hubs verlopen, samen met het andere ethernet signalen?Dus ethernetkabel vanaf de Zyxel router naar een ethernethub, waar de interactieve TV box op aangesloten samen met meerdere ethernet apparaten zoals de TV zelf, Apple TV etc.Alvast bedankt voor jullie hulp.Groet,Rien

2
RdP
4 jaar geleden
M
Moet he nu zo moeilijkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
glasvezel snelheden verdwenen

Hallo, heb al een tijdje een glasvezel verbinding van 200 mbit maar mogelijk zou ik naar 500 willen gaan echter kan ik die niet kiezen?sterker als ik nu een postcode check doe kan ik max 100mbit krijgen, doe ik dat zelfde bij kpn dan is 500mBit geen probleem.vraag is dus wat gaat hier mis?Heb mogelijk intresse in de unlimited aanbieding maar niet met een downgrade :) 

3
Folkert
4 jaar geleden
A
Anil_Singhis aangemoedigd
gevraagd in TV
Kan de inhoud van de harde schijf van Entone Amulet 515 gekopieerd worden?

Kan de inhoud van de harde schijf van de Entone Amulet 515 gekopieerd worden naar bijvoorbeeld een andere harde schijf?

1
Gilbert
Super User
4 jaar geleden
Waqqas
Super User
WaqqasOdido Superuser
gevraagd in Bekabeld Internet
geen optimale wifi

Ik heb sinds vanmorgen T--mobile thuis DSL met uit en thuis voordeel.Ik heb nu dus 100 mbps, een test via UTP was gewoon goed ik kreeg rond de 90 mbps. De modem staat in de woonkamer op een vrije plaats en dicht bij de meterkast (met een kabel door de muur direct gelast). Ik heb enkel namen en wachtwoord veranderd en kanaal staat op auto dus behalve naam en wachtwoord niks veranderd.Ik zit 3m verwijderd van de modem op de bank en na een paar speedtest kom ik niet hoger dan 55 mbps ping rond 15, hoe kan ik dit verbeteren? 

10
Folkert
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen