-
-
is een Top Poster
-
17 reacties
Wij hebben sinds we de T-Mobile app gebruiken problemen met het afspelen van opnames, van SBS en RTL zenders.
Bij selecteren wordt de opname geprobeerd te laden. Na “OK” drukken op de afstandsbediening komt er een onwerkelijke tijd in beeld, t.w. 466821:21:47/00:00:00 waarbij de tijd voor het slash-teken doorloopt en blijft de app de opname laden (zonder resultaat).
Voorbeeld: Maandag 3 april RTL4 Help mijn man is klusser.
Na selecteren “Terugkijken”, “Opnames” wordt aangegeven dat we reeds de opname hebben bekeken (rode balk met status voltooid)
Hebben meer kijkers dit probleem en wat is hiervoor de oplossing?
Hi @anika53, welkom op onze Community!
Ik help je hier graag mee, zou je een aantal vragen kunnen beantwoorden? Dan kan ik het met zoveel mogelijke informatie doorzetten.
- Kijkt je de opname terwijl de live uitzending van hetzelfde programma nog loopt?
- Doet het probleem zich ook voor met een ander apparaat en buitenshuis? Bijvoorbeeld op TV Anywhere via de telefoon?
- Om welke uitzending of uitzendingen gaat het en op welke zender? Wanneer is de opname gemaakt (datum en tijdstip)?
- Wanneer heb je het opgenomen programma bekeken (datum en tijdstip)?
Alvast bedankt, talk soon!
Bekijk origineel