Sticky

Nieuw bij Odido TV: Mediabox

  • 27 November 2023
  • 616 reacties
  • 45323 Bekeken
Nieuw bij Odido TV: Mediabox
Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 

 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

​

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth® afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido. 

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

​

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix​

Met de [NETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

​Optioneel, maar wel aanbevolen:​

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem​

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding​

  • ​

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte [TV BOX] knop te drukken​.

​

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte [TV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op [OK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op [OK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op [OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met [OK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

​

App gevonden?​

- Druk op [OK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op [OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd [OK] ingedrukt​

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met [OMHOOG] en [OMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op [OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op [BACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [OK]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op [OK]​

  • Bevestig met [OK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op [OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op [OK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op [OK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 


Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 20 maart 2024):

Mediabox:

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening).
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm. Update 20/3: probleem wordt in volgende softwareversie opgelost.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen. Dit probleem is nu in onderzoek.
  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Update 20/3: oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie.
  • NIEUW per 20/3: Wegvallend geluid tijdens het kijken van live tv. Er zijn diverse meldingen dat het geluid regelmatig spontaan wegvalt. Dat kan dan alleen opgelost worden door herstarten van de Mediabox. Het probleem is in onderzoek.

Afstandsbediening:

  • Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Update 20/3: oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie.

Opnames:

  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Advies voor nu: Mediabox herstarten. Update 20/3: probleem wordt in volgende softwareversie opgelost.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 26 februari 2024)

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De [TV], [Netflix], [RADIO] en [APPS] knoppen werken op veel afstandsbedieningen niet, ongeacht de softwareversie
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

Opgelost op 8 december:

  • De Eco-modus is verdwenen uit de instellingen 

  • Profiel selectiescherm bij opstarten: bij opstarten / van stand-by gaan van de Mediabox wordt het profiel selectiescherm getoond, terwijl je voorheen gewoon je startscherm te zien kreeg. Dit scherm kan je met [HOME] of [TV] knop wegdrukken. 

  • Het geluid via de Mediabox is soms erg zacht. 

 

 

 

616 reacties

peter-keetfm

Dat de usb poort geen functie heeft is niet helemaal waar.

Een usb muis / toetsenbord werken gewoon.

Een usb stick om bestanden over te zetten werkt ook.

Zoals ik al verwacht had bij deze Android TV box.

 

H
Reputatie 1

De ticker loopt bij mij continue licht trillend/stotterend door het beeld. Bij de oude box is dit (soms) alleen kort zichtbaar na inschakelen van RTL-Z, na een 2-3 seconde loopt het dan weer soepel.

 

Zojuist de oorzaak en oplossing gevonden voor de RTL-Z trillende ticker. De verversingsfrequentie van het videosignaal staat in de mediabox blijkbaar default op 59,94Hz (vermoedelijk is de Amerikaanse 60 Hz standaard gebruikt).

Door dit te wijzigen naar 50Hz (de Europese standaard) loopt de ticker weer soepel!

Voor de liefhebbers de stappen: Home → instellingen → apparaat voorkeuren → weergave en geluid → schermresolutie → automatisch beste resolutie: uitzetten → resolutie: selecteer de optie 1080p 50Hz (ipv de default 1080p59,94Hz).

 

Dave670

Hallo allemaal, iemand al gelukt om de mediabox toe te voegen aan de Logitech Harmony Hub?

(Zonder dat de orginele ab van slag raakt...)

 

@Richie1234,

Met dank aan de tip van @peter-keetfm is het mij zojuist gelukt! Ik heb de Nokia 8000 toegevoegd als apparaat op de Hub. Vervolgens alles ingesteld op de hub en het werkt. Op de TV box heb ik alleen de optie uitgezet dat de TV Box de TV mocht besturen, dit omdat de TV anders weer aangezet werd bij uitzetten via de hub 😉 Alleen de knoppen ‘REC’, ‘Guide’ en ‘DVR’ zit er niet op. Maar dat heb ik opgelost via een reeks:

REC:

  • INFO
  • OK

DVR:

  • HOME
  • Pijl naar rechts
  • Pijl naar rechts
  • OK

Guide:

  • HOME
  • Pijl naar rechts 
  • OK

 

Ik zou zeggen, test het uit! Laat je weten of het is gelukt?

K
Reputatie 1

Pfoe, ik heb hem gisteren nog opnieuw gekoppeld en dat ging gelukkig goed. Zal het maar niet nog een keer doen 😄

W
Reputatie 1

Zojuist update gehad naar v12.8.3939 en v2.0.2104.

 

Wanneer ik nu nog problemen heb met het profielscherm zal ik me melden.

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Hi allemaal, het probleem met het ontkoppelen en niet meer terug kunnen koppelen, wordt voor nu verholpen met een nieuwe afstandsbediening. Graag ook niet meer hierna de Mediabox of afstandsbediening ontkoppelen of resetten. Achter de schermen wordt er nog gewerkt om dit aan de praat te krijgen middels een update als dit mogelijk is. 

Voor de mensen waar het nu allemaal niet werkt door de reset en je komt niet meer uit het pairing screen, wil je mij dan taggen onder dit bericht? Dan kan ik een nieuwe afstandsbediening jullie kant op sturen. Ik raak anders ook het overzicht kwijt. Bedankt alvast!

Dave670

@Richie1234,

 

Ik heb mijn post nog gewijzigd met een betere en snellere reeks 😉

@Dave670 ,

 

Briljant! Het is gelukt!

Dank je 

Geen probleem @Richie1234 ! 😃 De knop ‘GUIDE’ werkt ook niet. Die heb ik met deze reeks gedaan:

  • HOME
  • Naar rechts 
  • OK

Dan zou alles moeten werken met je Harmony Hub.

Edit: Andere post bijgewerkt nu het nog kon met bovenstaande erbij.

peter-keetfm

Let wel op als je Nokia box 8000 pakt het via infrarood werkt vanaf de hub.

Ik ben nog aan het stoeien geweest om het via bluetooth werkend te krijgen.

Maar de box blokkeert dan de bluetooth verbinding.

Dan is een reboot nodig.

(Infrarood blijft wel werken)

Orginele afstandsbediening verliest zijn verbinding ook infrarood.

 

 

N
Reputatie 1

Hoi Odido,

Weten jullie misschien al wanneer de update wordt uitgerold die problemen oplost met het zwarte scherm tussen programma’s in en de problemen met opnames terugkijken wanneer de opname nog bezig is?

Deze vraag omdat er al sinds 20 maart 2024 in het oranje vak “belangrijkste known issues” staat dat de problemen worden opgelost in de volgende update van de Mediabox.

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

@joep meloen Is onderweg. Je zou deze binnen een paar dagen in de brievenbus moeten hebben.

@Bvansteyn Deze heb ik gelijk voor je besteld, je zou deze ook binnen een paar dagen moeten ontvangen.

johnfeijen
Reputatie 3

@peter-keetfm Het is me inmiddels gelukt. Had nog ergens een oude logitech harmony 300 liggen en daar kon ik het nokia 8000 profiel op zetten. Daarmee dan mijn andere afstandsbediening kunnen programmeren. Naast de gids de terug knop en de home knop nog niet werkend gekregen. Maar voor nu een werkbare situatie.

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

 

Ja Peter, ik heb dat alles gevolgd daarom vraag ik het nog eerst. Als er problemen komen dan ben ik weer hier.

Hebben jullie de oude TV box compleet met alle kabels teruggestuurd.? Ik heb de bijgeleverde kabels nog niet gebruikt dus dat kan allemaal in de originele verpakking weer terug.

Ik heb geen tv box van Odido.

Gebruik altijd de app.

Deze box is zo mooi die wil ik testen daarom aangeschaft.

Wat betreft terug sturen volgens mij valt daar alleen de tv box zelf en de stroomadapter onder. (De rest mag maar moet volgens mij niet)

@Demi van OdidoHeeft hier vast het juiste antwoord op.

 

 

@theocoppes In principe wordt alleen de Amino Aria 7X TV Box en inderdaad de stroomadapter terugverwacht. HDMI kabel en internetkabel niet, deze kun je eventueel bewaren, maar mocht je dit ook niet meer nodig hebben of toch niet gebruiken, dan mag dit ook altijd terug. 😊

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Ik heb de box vandaag ik gebruik genomen. Werkt bij iemand anders de Netflix en apps knop? Bij mij gebeurd er niets als ik die indruk namelijk.

Ik heb hetzelfde.

De radio en tv knop werken ook niet.

 

 

 

@peter-keetfm​ @Dave670 @mexflex 

Nieuw geleverde afstandsbedieningen met softwareversie 7154.02.00_1.1 hebben nog geen werkende [TV], [Netflix] en [APPS] knoppen. Het kan soms even duren voordat de update naar 7154.03.00_1.1 plaatsvindt; de afstandsbediening is dus niet defect, maar hebben een update nodig. In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren. We hebben dit in ieder geval in de smiezen en zijn ermee bezig. Nog eventjes geduld dus. Hoe bevalt de Mediabox verder tot nu toe? 😊

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Hi allemaal, morgen komt de nieuwe firmware versie online. In de openingspost lezen jullie wat hierin wordt opgelost! 😊

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Je kunt de lijst met known issues vinden in de openingspost.


Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 4 december 2023):

 

Profiel selectiescherm bij opstarten:

  • Bij opstarten / van stand-by gaan van de Mediabox wordt het profiel selectiescherm getoond terwijl je voorheen gewoon je startscherm te zien kreeg. Dit scherm kan je met [HOME] of [TV] knop wegdrukken.

Afstandsbediening:

  • Aanpassen van configuratie afstandsbediening (via Settings > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Change TV / Audio Setup) werkt niet.
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Update 29/11: Nieuw geleverde afstandsbedieningen met softwareversie 7154.02.00_1.1 hebben nog geen werkende [TV], [Netflix] en [APPS] knoppen. Het kan soms even duren voordat de update naar 7154.03.00_1.1 plaatsvindt; de afstandsbediening is dus NIET defect. Zie ook bovenstaand issue dat update soms mislukt (dus dan extra geduld nodig).

Mediabox:

  • De Eco-modus is verdwenen uit de instellingen. 
  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening).

  • Het geluid via de Mediabox is soms erg zacht.

Opnames:

  • Update 29/11: Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Advies voor nu: Mediabox herstarten. Probleem is in onderzoek.

 

H
Reputatie 1

@Demi van Odido ik heb exact dezelfde problemen als @peter-keetfm.

 

Alles al gereset (afstandsbediening ook via » + 0, 981). Maar krijg de afstandsbediening niet meer gekoppeld met de box.

Teresa van Odido
Rank
Reputatie 6
Badge +2

@jdeijssel Ik heb het nogmaals nagevraagd, maar dit issue is wel opgelost. Mocht dit bij jou nog spelen, wil je hier dan een filmpje van maken wanneer dit gebeurd? Ik ontvang ook graag de datum en het tijdstip. Je kunt het filmpje in dit topic delen d.m.v. een WeTransfer link. 

Betreft een waarschuwing bij Terug Kijken ben ik voor je achteraan gegaan, maar dit staat voor nu niet op de planning. Wist je dat we een Wensen & Suggesties pagina hebben op de Community? Je kunt jouw idee daar plaatsen en wie weet wordt deze in de toekomst geïmplementeerd! Wensen en suggesties | Odido community

@chantalthijssen Super dat je een tijdelijke oplossing hebt kunnen vinden en dank je wel voor het delen van jouw tip! 😀

@Illi88 Goed dat je aan de bel trekt! Ik help je graag verder om dit op te lossen. Je geeft aan dat de box blijft ‘zoeken’, bedoel je dat dan dat er geen internetverbinding is? Wil je mij vertellen of je de box draadloos of bekabeld hebt aangesloten? Indien je de box bekabeld hebt aangesloten wil ik je vragen om je HDMI instellingen na te gaan. Laat je het mij weten? Dan ga ik direct voor je aan de slag! 

@BamBam1979 Werkt de afstandsbediening inmiddels weer? Er is sinds vandaag een nieuwe software update voor de afstandsbediening. In de meeste gevallen moet dit het probleem oplossen. Laat je het mij weten? Mocht het niet werken dan stuur ik gelijk een nieuwe afstandsbediening jouw kant op! 

@WvTienen Dank je wel voor het delen van jouw feedback! Super om te lezen dat je de nieuwe afstandsbediening hebt ontvangen en deze nu werkt. Toch handig dat de oude weer tot leven is gekomen, zo heb je er altijd eentje als reserve! 

@Millyensandra Wat fijn om te lezen dat alles goed werkt sinds de nieuwe afstandsbediening! 😊

@markmrl Ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je besteld. Zodra je deze in huis hebt, kun je weer heerlijk genieten van onze TV diensten! Misschien heb je in de tussen tijd iets aan de tip van @chantalthijssen of @theocoppes?

@theocoppes Heel erg bedankt voor het delen van je tip, fijn om te zien dat er zoveel word geholpen! 

@NickCuyon Ik help je graag verder, ik wil namelijk dat jij ongestoord kunt genieten van TV en Radio! Wil je de volgende vragen voor mij beantwoorden? Dan ga ik gelijk gericht op zoek naar een oplossing! Daarnaast ontvang ik ook graag een filmpje van wanneer dit gebeurd (als dit lukt). Je kunt het filmpje delen in dit topic d.m.v. een WeTransfer Link.

  • Werkt het geluid wel zonder externe apparatuur?
  • Is er een zender waarbij het geluid wel werkt? Zo ja, welke?
  • Sinds wanneer ervaar je dit probleem?
  • Gaat het om live TV kijken, om terug kijken, opnames of alles?
  • Op welke zenders doet het probleem zich voor?
  • Welk programma heb je gekeken en op welke datum/tijdstip?
  • Speelt het probleem ook bij andere apps? (bijvoorbeeld Netflix of Videoland)

 

@peter-keetfm Werkt jouw huidige afstandsbediening niet meer? Ik verneem graag of deze weer werkt na de update. Mocht dit niet zo zijn dan stuur ik je natuurlijk graag een nieuwe toe!

 

 

 

 

 

 

Neem alvast een kijkje in onze Wiki! https://community.odido.nl/knowledge-base
peter-keetfm

@Demi van Odido 

Ja zeker laat ik het weten.

Ik hoop dat dit ook het probleem opgelost.

Bedankt.👍

J
Reputatie 1

@Teresa van Odido

Dank voor je reactie op 17 januari. Afgelopen week hebben wij een update op de Mediabox ontvangen naar versie 2.0.2104 (app) en versie v12.8.3939 (tv box firmware). Sindsdien ben ik het sporadisch tonen van het profiel selectie scherm in de gaten gaan houden en kan eigenlijk alleen maar bevestigen dat ik het niet meer heb gezien. Het is dus opgelost. 
@WvTienen ik zag jouw berichtje net. Heb jij ook deze software versie?

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

@soepkip67 Dank je wel voor het laten weten en het testen! Ik heb een update geplaatst in de issuelijst in de openingspost.

H
Reputatie 1

Hi allemaal, het probleem met het ontkoppelen en niet meer terug kunnen koppelen, wordt voor nu verholpen met een nieuwe afstandsbediening. Graag ook niet meer hierna de Mediabox of afstandsbediening ontkoppelen of resetten. Achter de schermen wordt er nog gewerkt om dit aan de praat te krijgen middels een update als dit mogelijk is. 

Voor de mensen waar het nu allemaal niet werkt door de reset en je komt niet meer uit het pairing screen, wil je mij dan taggen onder dit bericht? Dan kan ik een nieuwe afstandsbediening jullie kant op sturen. Ik raak anders ook het overzicht kwijt. Bedankt alvast!

Voor mij graag een afstandsbediening!

ItsNaud
Rank
Reputatie 5

@Demi van Odido,

 

Duidelijk! Maar is het niet gek dat die na een update niet in standby gaat staan? Want als jullie elke dag een update zouden uitvoeren, staat die straks elke dag bij iedereen aan? 😂

@TMTV had volgens mij zelfs dat zijn TV na een doorgevoerde update aan stond (vanwege ingeschakelde HDMI-CEC). Lijkt mij inderdaad niet de bedoeling.

Groeten, Naud | Odido klant met een scherpe én kritische blik
Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

@Xperia64 Top, ik heb de afstandsbediening voor je besteld! Het is niet mogelijk om deze gegevens zelf aan te passen, maar dit kan ik wel voor je doen. Zou je mij een privébericht willen sturen naar wat je dit wilt aanpassen? 

@Dave670 Helemaal eens hoor, haha. Ik heb het nagevraagd of dit de bedoeling is, maar ik heb nog geen terugkoppeling. Vermoedelijk wordt dit nu uitgezocht.

@peter-keetfm Woehoe super! Je kunt voor nu de oude afstandsbediening bewaren. Er wordt namelijk nu nog onderzocht of dit met een update verholpen kan worden. Oplostijd heb ik momenteel niet, maar dan heb je straks in ieder geval eentje extra mocht het met de update opgelost kunnen worden.

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

@mexflex Het kan even duren voordat de update doorkomt. Dit is dan ook nog niet opgelost. Dit staat dan ook nog open op de known issues lijst in de openingspost. Zodra dit is opgelost, dan is de update er voor iedereen doorheen en pas ik deze known issues lijst ook aan. Nog eventjes geduld dus.

Dave670

@Richie1234,

 

Ik heb mijn post nog gewijzigd met een betere en snellere reeks 😉

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen