-
-
is Prince of Content
-
113 reacties
Goedendag,
Ik heb op 2-2-2024 een klachtenbrief naar jullie gestuurd. En ik denk dat jullie hem ongeveer 8-2-2024 hebben ontvangen. Maar ik heb nog geen antwoord terug gehad terwijl op de site staat binnen 30 dagen krijg je bericht.
En lukt het niet om binnen 30 dagen een goed antwoord te sturen, doen jullie bericht wanneer het onderzoek ongeveer is afgerond. Maar hier heb ik ook geen bericht van gehad.
Dus ik ben heel benieuwd komt er nog antwoord en op welk termijn?
Welkom op onze Community! @frank190189
Allereerst mijn excuses dat je hier nog geen antwoord op hebt gekregen, dit is niet onze bedoeling. Ik ben gelijk het systeem ingedoken op zoek naar jouw klachtenbrief, ik neem deze namelijk graag voor je in behandeling. Gelukkig heb ik de brief gevonden, deze is per ongeluk in de verkeerde bak terecht gekomen. Hierdoor is deze nog niet eerder opgepakt.
Ik ben mijn hoofd aan het buigen over de situatie en verwacht je hier uiterlijk morgen een update over te geven. Alvast ontzettend bedankt voor je geduld!
Bekijk origineel