4G voor Thuis

Dé plek voor al je vragen over 4G voor Thuis.

  • 233 Topics
  • 1,755 Reacties

233 Topics

H
Hansjo59heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

Klacht over niet opzeggen oude xs4all abbonent

Sinds een paar weken heb ik 4G voor thuis met router aan de gevel, internet is een stuk sneller dus daar geen klachten over. Mijn oude abbonement zou opgezegd worden werd mij verteld. Niets is minder waar, ik heb vanavond met Xs4all aan de telefoon gezeten en zij wisten van niks. Opgezegd met ingang van morgen.Ik heb contact gehad met de klantenservice van T-Mobile en daar wordt mij nu wijsgemaakt dat het opzeggen niet geldt voor vast naar mobiel? (daar valt 4G voor thuis onder, een router aan de gevel en modem in de kamer) terwijl mij anderhalve week geleden verteld was door diezelfde klantenservice dat het geregeld was. Hoe gaan we dit oplossen? IK heb nu dubbele kosten gemaakt. De halsstarrigheid van de medewerker maakte mij alleen maar boos. Geen goeie beurt van T-Mobile.

2
H
1 jaar geleden
R
RD2022is nieuwsgierig
gevraagd in 4G voor Thuis

T-Mobile komt Afspraken niet na!

Ik ben onlangs verhuisd en heb toen de T-Mobile Thuis internet afgesloten… na dit kreeg ik te horen van een medewerker dat ik nog niet aangesloten kon worden omdat de vorige bewoner toevallig ook “Tmobile Thuis” had en het langer dan 2 weken kon duren voor de administratieve verwerking.. Ik heb de medewerker toen verteld dat ik 5 dagen in de week moest thuis werken en dus internet nodig had. De medewerker genaamd Naomi heeft mij toen een alternatief gewezen namelijk de 4G voor thuis modem voor tijdelijk totdat ik mijn “THUIS” modem thuis zou krijgen. Ik zou de “4G voor thuis” kostenloos kunnen herroepen zodra ik mijn “THUIS” modem binnen had gekregen ookal zou dat buiten de 14 dagen herroepingsplicht liggen.Nu kreeg ik begin juni eindelijk mijn “THUIS” modem binnen en wou ik de “4G voor thuis” herroepen zoals afgesproken. De medewerker heeft mij er ook op gewezen dat het geen probleem was als ik de “4G voor thuis” langer dan 2 weken in huis had. Vervolgens zou het eindelijk zijn opgelo

2
Hajar van Odido
Moderator
1 jaar geleden
D
Dave van de Laaris een Top Poster
geplaatst in 4G voor Thuis

4G voor thuis voor nood ivm met een verhuizing

Hallo allemaal, Ik heb 4G voor Thuis van T-Mobile alleen voor verhuizing aangevraagd zodat ik op mijn nieuwe adres internet op mijn laptop heb. Mijn vraag is of dat ik 4G voor Thuis ook snel weer kan afzeggen of is dit echt 2 jaar lang dat ik deze abonnement heb om te gebruiken. Ik hoef geen alles in een maar een vaste internet zou wel fijn zijn van T-Mobile. Bij mijn appartement ligt glasvezel en ik wil geen dure abonnement. Welke persoon kan mij info geven met de voor en nadelen?. Bedankt. Met vriendelijke groet,Dave van de Laar.

3
D
1 jaar geleden
4
4gvoorthuizenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in 4G voor Thuis

4g voor thuis testen

T-mobile geeft de mogelijkheid een maand 4G voor thuis te testen. Daarvoor heb je zelf een router nodig. Kan dit op de Sagemcom router van de KPN. Mijn KPN abonnement buitengebied loopt bijna af. De downloadsnelheid is heel slecht tijdens drukte op het netwerk. Dat is elke avond en ieder weekend. De mast waar ik het van moet hebben kan het niet aan. Staat in de top 5 van probleem masten. En mobiel verkeer gaat ook nog eens voor.Wil testen of T-mobile op mijn locatie wel voldoende capaciteit heeft.De vraag is dus kan ik een maand testen op het modem van de concurrent. Iemand ervaring mee?? 

4
4
1 jaar geleden
F
feplasis een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in 4G voor Thuis

4GvT extra snel niet meer beschikbaar?

Goedemiddag,Wanneer ik voor een vriend 4GvT extra snel wil afsluiten krijg ik deze niet meer in beeld. Ook op andere adressen waar deze variant ook beschikbaar was zie ik geen 4GvT extra snel.Komt dat doordat de binnen/buiten router van Huawei niet meer leverbaar is? Komt er dan een andere router zodat dit abonnement weer beschikbaar is in combinatie?  

21
F
1 jaar geleden
H
HallowedFluxis een nieuwe Poster
geplaatst in 4G voor Thuis

Waarom is de optie van het halen van een GB aanvuller nu alleen nog maar mogelijk wanneer deze helemaal op is?

Toen ik voor het eerst bij T-Mobile een Go-Unlimited abonnement gehaald had stond ik al verbaast te kijken dat voor 35 euro per maand voor alleen internet je maar een 10GB dag tegoed had. Maar daar had je dan de GB aanvuller voor, dus als je dat op tijd gebruikte bleef je internet snelheid gewoon snel, aangezien je een nieuwe aanvuller kon halen als je huidige aanvuller op 20% was.Nu heb ik een 4G voor Thuis abonnement, die ook zogenaamd "Unlimited” beweerd te zijn.Maar nu is dat ook al weggehaald? Nu kun je alleen nog maar een nieuwe aanvuller halen wanneer hij volledig is opgebruikt. Voelt niet echt “Unlimited” meer wanneer je geforceerd wordt om een tijd op de uiterst langzame 3G terecht te komen.En dat zonder een prijsverlaging, vind ik eigenlijk toch wel schandalig, langzaam wordt het uitgekleed zolang mensen maar niet klagen.En dan heb ik het nog niet eens over de onstabiliteit van het netwerk...

1
J
2 jaar geleden
E
escheersis een nieuwe Poster
geplaatst in 4G voor Thuis

4G voor thuis verlengen na 2 en nogmaals 2 jaar

goedendag,gebruik nu 4 jaar 4G voor thuis, 2 jaar de “eerste 100GB” variant nu 2 jaar de 500G variant met buiten antenne/modem.Nu kan ik verlengen en wil ik de hoge snelheid en databundel behouden. Modem heb ik, dus zou ik SIM only willen gaan. Ik kan alleen verlengen door te kiezen voor een nieuw modem, zo'n type heb ik dus al.Het is dus voor mij nu 1,25 per maand goedkoper om een nieuw modem te kopen en deze dus weer op marktplaats aan te bieden.  beste mensen van t-mobile, dat moet toch anders kunnen? zonde van de hardware….. 

4
eric
Super User
2 jaar geleden
G
GerMetselaaris een Master Poster
geplaatst in 4G voor Thuis

4 g voor thuis extra snel?

ik heb nu 4G voor thuis Sim only.Ik kijk op mijn zomeradres mbv chromecast TV (casten van KPN iTV app vanaf de smartphone). Dat werkt redelijk maar regelmatig stopt de stream even.Het signaal is sterk genoeg (-50dBm).Mijn vraag is of dit verholpen kan worden met het abonnement 4G voor thuis Extra Snel.En waarom 4G? Is er ook een modem beschikbaar voor 5G? Als dat nu nog niet het geval maar later wel, is dat modem hiervoor geschikt?Jullie werken samen met Delta, ik krijg op mijn hoofdadres binnenkort glasvezel van Delta (en Internet), dan ga ik de Delta app gebruiken, heeft dat nog voordelen?

1
Hidden.nld
Super User
2 jaar geleden
D
Davendreheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

4g e tra snel voor thuis

Goedemiddag, ik wil graag een 4g extra snel abonnement afsluiten maar zie dat dit enkel met de verouderde Huawei antenne kan (via de reguliere kanalen is dit apparaat al niet meer leverbaar). Dit wil ik niet omdat ik van T-mobile te horen heb gekregen dat 5g voor thuis met de tijd beschikbaar komt. En bij een abonnement van 2 jaar is dan de kans groot dat ik dan met een verouderde router zit.Zit de snelheid van 4g extra snel in de simkaart of zit dit in de router?ik wil extra snel combineren met een 4g/5g router zodat ik zelf kan kiezen welke (snellere) router ik aanschaf en ik niet verbonden ben aan de veroudere Huawei.Kan ik extra snel met losse sim bestellen of kan dit enkel met koppelverkoop? Mag koppelverkoop überhaupt nog? En waarom dan die oudere Huawei?

6
P
1 jaar geleden
H
hiddextis een nieuwe Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4G Router met T-MOB datasim kan geen mails versturen

WIj maken gebruik van een 4G Router met een T-Mobile onbeperkt abonnement. Nou heb ik een applicatie waarmee ik via de gmail SMTP server alerts wil versturen maar dit werkt dus niet via de T-Mobile 4G verbinding. Als test heb ik een vaste internet lijn gebruikt als WAN voor de 4G router en dan lukt dit dus wel. Vermoedelijk blokkeert T-Mobile hier dus iets. Hoe zou ik dit op kunnen lossen of omheen kunnen werken? Ik heb zowel Port 465 als 587 geprobeerd maar beide zonder resultaat.Bij voorbaat dank!

5
A
2 jaar geleden
A
arne1612is een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4G voor thuis maximale kabellengte tussen buiten en binnenrouter

Goedendag,Op dit moment overweeg ik om T-Mobile 4G voor thuis te proberen n.a.v. slecht bereik via KPN. Hierbij zou ik gebruik willen maken van een buitenrouter en een binnenrouter, echter is het aantal plekken waar de kabel naar binnen kan worden geleid erg beperkt in mijn woning. Vandaar dat ik mij afvraag welke maximale lengte er gehanteerd wordt tussen de buiten en binnen router. Als ik het goed begrijp wordt er bij de aansluiting enkel een buitenrouter geplaatst, het naar binnen leiden van de kabel is dan aan de klant zelf? Zijn er nog bepaalde plaatsing eisen waarmee rekening gehouden dient te worden? Omliggend aan mijn huis bevinden zich enkele oude gebouwen / schuren / bomen die hoger zijn dan mijn eigen woning. Met vriendelijke groet,Arne Noordegraaf

6
A
2 jaar geleden
M
MHWeber70heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

slechte verbinding door hoge ping en jitter

Zoals topic al aangeeft zeer slechte verbinding op internet door hoge Ping ( boven 400 ms) en jitter waardesgek genoeg wel rond de 70 mbps download netwerkprobleem via de site gemeld en terug gebeld, medewerker gaf aan na analyse dit te herkennen en zien maar het netwerk heeft geen problemen.deze gaf aan dat het dus aan het modem moet liggen na diverse resets en aan uit zetten van het modem. Maar geeft aan hier niets aan te kunnen doen, aangezien hij over het netwerk gaat! Ondanks aandringen geeft deze niet thuis en moet mij maar melden in de T mobile shop!zeer onbevredigend, aangezien ik pas sinds 3 maanden over dit product beschik, lijkt mij toch een garantie probleem en verwacht dan wel een ander modem ter vervanging te krijgen, maar hier deed de medewerker niets mee en beëindigde het gesprek.iemand hier ook ervaring mee? Dit is toch een prijzig abonnement met aanzienlijke bijdrage voor de apparatuur en verwacht wel een goed werkend product 

3
M
2 jaar geleden
R
RoelNBis een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

2.4GHz en 5GHz door elkaar heen

Goedendag, ik heb inmiddels ongeveer een maand 4GvT extra snel. Echt een verbetering t.o.v. de “gewone” versie. Ik zit echter met een probleem met het koppelen van devices. Ik heb een 2.4 en een 5Ghz WiFi netwerk ingesteld, elk met zijn eigen unieke naam. Werkt op zich uitstekend. Maar nu wil ik smartphones en computers gaan verbinden met een Chromecast, een Sonos, en een printer met WiFi ondersteuning. Waar ik nu tegenaan loop is dat er bij zowel de Chromecast als de printer wordt aangegeven dat deze met exact hetzelfde WiFi moeten zijn verbonden als de sturende smartphone/laptop, maar dat het alleen werkt als de Chromecast, de Sonos en de printer met 2.4GHz zijn verbonden en de smartphone/laptop met het 5GHz netwerk. Uiteraard is dat gewoon zichtbaar op de Connected Client pagina van de router. Als ik nu het 5GHz netwerk disable dan krijgt mijn smartphone nooit meer contact met de drie apparaten, en idem als ik de beide netwerken dezelfde naam geef. Ik vind dit echt heel vreemd. Zijn

3
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
L
LeenHaksteenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

Plaatsing buitenrouter 4g voor thuis

Ik wilde graag het 4G voor thuis extra snel abonnement afsluiten in mijn studio. Bij mij is het echter niet mogelijk om in de buitenmuur of het balkon te gaan boren en deze op te hangen. Is er dan eventueel een andere optie om deze buitenrouter te plaatsen? Alvast bedankt!

4
eric
Super User
2 jaar geleden
D
Dannygs51is net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis

Port forwarding via LTE abonnement

Ik heb bij een klant camera's opgehangen en wil deze graag vanaf buiten kunnen benaderen. Ik heb de juiste poorten open gezet maar we komen er niet doorheen.Het blijkt dat hij een LTE abonnement heeft van T-mobile.Hij heeft contact gehad met de klantenservice van T-Mobile. Die zeggen dat zij geen extern verkeer toestaan. Maar dat hij wel even kon kijken op T-mobile community voor een oplossing.Ik denk dat er geen oplossing is, aangezien T-mobile dit blokkeert maar ik wil het toch proberen. Iemand een oplossing voor dit probleem?

1
A
2 jaar geleden
R
Riajanis net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis

4G voor Thuis geen wifi

Hoi Ik heb T Mobile 4g voor thuis ,werkte altijd perfect, vanmorgen opeens geen wifi meer ,mode lampje op de router brand rood ,alles nagekeken al verschillende keren gereset ,denk dat dan de modem defect is?iemand een idee?

1
Dave
2 jaar geleden
G
Georg04is een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

Buitenrouter installatie

Ik plaats deze vraag hier voor een vriend uit duitsland die een 4G voor thuis extra snel abo afgesloten heeft voor zijn vakantiehuis in Nederland.Mijn vriend woont in duitsland en in de vakantiehuis is vaak niemand. 3 weeken geleden had mijn vriend het kontrakt gesloten en darnaa een leveringsafspraak voor 05.04.2022 gekrijken, omdat hij in deze week in de woning is. Nu is het heel lastig, een montageafspraak voor de volgende dagen te krijgen. Ik (omdat ik nederlands kan) heb sind drie weeken 4 keer met Guidion gebeld en heb allen na de eerste keer in afspraak vorstel op 30.03. gekrijgen. Maar dat was voor de levering van de hardware! Darnaa nog drie keer 30min gebeld en nooit een mail met een voorstel ontvangen!Nu mijn vraag: wat doet de monteur eigenlijk? Alleen de montage van de buitenrouter en de verkabeling en het inbedrijfnemen? Kan mijn technisch versierte vriend mischien de montage zelf doen?En weet iemand waar miin vriend bezwaar kan indienen voor het heel slechte service van

6
F
2 jaar geleden
T
The_Bananaheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

4G Voor Thuis Extra Snel Overname

Mag je iemand  zn extra snel abbo ook overnemen? Zitten daar nog haken en ogen en/of verdere kosten aan?Ik heb namelijk de router die er bij zit al thuis. Als iemand zn abbo kwijt wil, dan graag een pm

4
eric
Super User
2 jaar geleden
F
FG1is een Top Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4G voor thuis camera hapert na het plaatsen van nieuwe 5G mast

Sinds het plaatsen van 5G mast heb ik problemen met 4G voor thuis. De camera is soms niet vanaf buiten toegankelijk. Hoe kan dat? Camera type:XS-NVR2108-4K8PInternet snelheden up en down rond de 21mbs 

16
F
2 jaar geleden
B
Bram24is een nieuwe Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

wifi gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen 4G voor thuis

Ik wil graag mijn eigen Wifi naam en wachtwoord hebben voor mijn modem, maar ik weet niet hoe ik dat kan instellen. Ik heb een Huawei modem.

8
B
2 jaar geleden
S
Superwormgymheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

storing 4G voor thuis

Sinds vanmorgen geen internet via 4G voor Thuis. Volgens de zelfdiagnose van de Huawei router zit het probleem tussen het ethernet en de zendmast. Het traject tussen de zendmast en mijn router geeft een groen vinkje. Gebeld met klantenservice maar die zijn gericht op het oplossen van routerproblemen en dat is dit dus niet. Er is duidelijk een probleem bij T-Mobile, dus vandaar deze melding via de Community. Ik woon in buitengebied en ben voor mijn internet afhankelijk van mijn T-Mobile 4G voor Thuis abonnement. Ik hoop dat dit bericht bijdraagt aan een snelle oplossing. PS: 4G Mobiele telefoon doet het wel. Mijn datalimiet voor 4G voor Thuis is niet bereikt.

3
S
2 jaar geleden
F
feplasis een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in 4G voor Thuis

Verlengen 4gvt extra snel

Krijg ik de melding dat ik kan verlengen. Maak ik toch al weer bijna 2 jaar gebruik van 4gvt extra snel . Snel kijken naar het voordeel. Krijg ik een voorstel die ik niet helemaal snap. Volgens mij ga ik dan een nieuw 2de abonnement afsluiten inclusief binnen/buiten router met klantenvoordeel. Het lijkt me dat er ergens iets niet goed gaat. Wat is het voordeel als ik mijn 4gvt extra snel wil verlengen en dus nog 2 jaar langer klant wil blijven bij T-mobile?

3
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
J
Jyesterheeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis

Use Mobile Sim Card im 4G Router

Hi all, can I use my T-Mobile abbonement SIM card from my telephone in a 4G LTE Router?I purchased a portable 4G router for my holodays (need laptop connectivity) and entered my SIM card from my phone. Though I can conmect to the network I am unable to get out to the internet. I am curious if my SIM can function ok as a data sim?

6
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
P
patrick1984is net lid geworden
gevraagd in 4G voor Thuis

Sluimering Huawei E5785-320

Goedemiddag ik heb een huawei e5785-320 en hij gaat vaak op sluimerstand hoe kan ik dat uitzetten.alvast bedank met vriendelijke groet patrick schalkwijk

2
Dave
2 jaar geleden
K
K.ottenis een King Poster
gevraagd in 4G voor Thuis

4 G thuis + buitenantenne heeft goed gewerkt, maar nu drama na drama!!!!

Wij zitten in een buitengebied in Friesland, en 4G thuis leek de ideale oplossing!Wij zijn voor de extra snelle variant gegaan met buitenantenne.Behalve dat de hoge snelheden alleen in de meterkast werden gehaald. werkte het allemaal wel.De 2.4 voldeed met 20 mbit de 5g mhz deed het alleen binnen 3 meter afstand van de meterkast.In mijn ogen zeer zwak wifisignaal van de router. Echter dat is niet ons grootste probleem. De verbinding valt nu elke dag uit, en dit is meermaals gemeld. Vreemd genoeg komt men gelijk met korting geven bij T-mobile.Maar wat heb je aan korting als de dienst niet degelijk geleverd kan worden?Wij hebben gevraagd om een nieuw modem, dat blijk niet te kunnen.Wij hebben gevraagd om een monteur, ook dat lukt maar niet.Nu gisteren zelf bij een T-mobile winkel geweest, en daar heeft men mij een nieuwe sim meegegeven.Dit zou het proberen waard zijn.Resultaat: Compleet geen internetverbinding meer.En dat terwijl wij hier met een overleden persoon van alles via het inter

5
A
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen