Vast Bellen

Wij vertellen je alles over Vast Bellen!

  • 474 Topics
  • 3,309 Reacties

474 Topics

Sterre
SterreOud T-Mobile moderator
geplaatst in Vast Bellen

[Opgelost] Storing in Vast Bellen (13-6-2018)

Op dit moment ervaart een deel van onze klanten problemen met Vast Bellen. Het lijkt te gaan om klanten die aangesloten zijn op glasvezel. De problemen bestaan uit niet kunnen bellen, wel gebeld kunnen worden of niet kunnen bellen en niet gebeld kunnen worden. Op dit moment is dit probleem in onderzoek, updates zullen hier geplaatst worden. Het is nog onduidelijk hoe laat het probleem opgelost kan zijn. Excuses voor het ongemak! [quote][b]Update 15:00 14-6-2018[/b] De storing met uitbellen en gebeld worden is nu voor iedereen verholpen! Mogelijk heeft het modem nog een korte reset nodig, maar daarna is de telefoon weer volledig beschikbaar en bereikbaar. [/quote]

6
Sander
5 jaar geleden
J
johannesvis een King Poster
gevraagd in Vast Bellen

sms-diensten op basis (vaste) telefoon

Hoe kan ik SMS-diensten activeren op mijn basis (thuis) telefoon ?

6
J
5 jaar geleden
M
mwiegersheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Onterechte telefoonkosten T-Mobile Thuis

Hallo, na meerdere malen contact te hebben gehad, ben ik ten einde raad. Heb 2 maal onterechte kosten gekregen vanuit T-Mobile thuis. case nummer: 201-804-101-102-7562 Ik heb inmiddels het 1e onterechte bedrag maar betaald, aangezien er onnodig een verhoging komt en jullie niks eraan willen doen, nu staat er nog 1 bedrag open van 21,47. Er word aangegeven dat ik bel, maar ik heb geen telefonie! Jullie weigeren dit na te kijken, aangezien jullie verkeer over ip zien?! Maar als je hier gebruik van maakt, moet er alsnog een telefoon zijn! Onterecht kosten van inmiddels 47,10. Geen wereldbedragen, maar wel onterecht! Zou jullie security afdeling dit kunnen checken, want waarom zou ik iets betalen wat echt onterecht is?! Met vriendelijke groet, Michelle Wiegers

5
Sander
5 jaar geleden
E
e maselandis nieuwsgierig
gevraagd in Vast Bellen

'Anoniem' van mijn vaste toestel af

'Hallo Sander, ik wil graag dat mijn vaste telefoon niet meer als anoniem bij de ontvanger wordt geregistreerd. Wil je dat voor me regelen?' Groeten Ellen

1
Brian
Odido
5 jaar geleden
M
mwiegersheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Onterechte kosten

Niemand kan me blijkbaar helpen, ben ten einde raad en wil dat een security afdeling dit opneemt. Onterecht telefonie verkeer over mijn ip adres!!! Gaarne nu met spoed oppakken!!

1
Kaassausje
5 jaar geleden
HereIsTom
HereIsTomDoet lekker mee
gevraagd in Vast Bellen

Voicemail bij uitschakelen modem?

Als ik een paar dagen of langer weg ga gaan alle stekkers eruit, dus ook van het modem. Vroeger was dat geen probleeem, maar nu blijkt als men mij thuis belt dat men te horen krijgt dat het nummer niet meer bestaat!?

3
LegendFusion
5 jaar geleden
I
IreneSplintheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Bericht over nummerbehoud ontvangen

Goedemorgen, kreeg een mail dat ik met ingang van mijn nieuwe abonnement een ander 06 nummer krijg. Ik heb bij de bestelling aangegeven dat ik mijn huidige 06 nummer wil behouden. Graag een reactie.

7
Brian
Odido
5 jaar geleden
Famaho
Famaho
gevraagd in Vast Bellen

Voicemail

Voicemail

1
Kaassausje
5 jaar geleden
A
Arjan74is een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen

Nummerherkenning van degene die je belt

Voorheen als ik gebeld werd op de vaste telefoonlijn kon ik zien wie mij belde. Nu ik bij T-Mobile alles in een ben krijg ik externe oproep te zien. Volgens de handleiding van de telefoon moet ik nummerweergave aanvragen bij mijn provider. Echter T mobile weet dit niet en kan mij niet helpen. Weet iemand hoe ik dit in kan stellen zodat ik gewoon weer kan zien wie mij belt

7
Sterre
5 jaar geleden
N
Noussayris nieuwsgierig
gevraagd in Vast Bellen

T-mobile Thuis onterechte kosten telefonie

Na meerdere malen met de klanten service te hebben gebeld, ben ik nu aan het einde van mijn Latijn en is dit nog een laatste optie om mijn onterechte gefactureerde kosten te verhalen. Ik heb mijn 1e factuur mogen ontvangen van T-mobile thuis en hier staan onterecht vast bellen kosten op, ik heb aangegeven dat ik geen vaste telefonie heb, alleen internet en tv, helaas willen ze niet meewerken aan een onderzoek en trekt de klant aan het kortste eind! Wat nu?!

1
Brian
Odido
5 jaar geleden
J
jeroenvoDebutant
gevraagd in Vast Bellen

Geen nummerherkenning meer

sinds een paar weken zie ik niet meer wie er belt en krijg iedereen binnen op -- PRIVE NUMMER -- voor heen nooit geen last mee gehad.

11
bujazebra
5 jaar geleden
soepkip67
Super User
soepkip67Odido Superuser
gevraagd in Vast Bellen

Nummervermelding in telefoonboek of via internet

Probeer nu al een tijdje mijn nummer juist vermeld te krijgen( nu al ongeveer 2 jaar, dus dit liep ook al bij Vodafone) Heb al een vermelding gehad met mijn tijdelijke nummer. Toen een editie van de papieren gids helemaal geen vermelding. En nu via internet helemaal niet meer te vinden. Heb vanavond contact gehad met de "klantenservice" zo noemen zij zich. Alles staat inderdaad goed om een juiste vermelding te krijgen. Krijg het advies om bij iedere site maar persoonlijk mijn nummer door te geven. Het punt is, deze melding kan alleen je provider doen. En later kom ik deze info tegen op de site van T-mobile: T-Mobile ThuisTelefonieTelefoongidsvermelding Telefoongidsvermelding Je telefoonnummer in de telefoongids Je wensen voor de vermelding telefoongids heb je doorgegeven bij je aanvraag. Heb je doorgegeven dat je niet vermeld wil worden en wil je dit achteraf aangepast hebben neem dan contact op met de klantenservice. Je kunt de opname van je persoonsgegevens

8
Brian
Odido
5 jaar geleden
bujazebra
bujazebrais een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

Is er een storing in T-Mobile als je je voicemail in wilt stellen (Telefonie Thuis)?

En als je wilt instellen na hoeveel seconden de voicemail moet opnemen, moet je dan deze (https://service.t-mobile.nl/app/answers/detail/a_id/2949) stappen volgen of is dat voor mobiele telefonie? Nummerherkenning werkt bij mij trouwens ook niet, in de display komt het gehele nummer van de beller te staan, beginnend met 0031. Mijn telefoon is geschikt voor nummerherkenning (bij mijn vorige provider werkte het gewoon probleemloos, waarom is alles een probleem bij T-Mobile?) bujazebra

2
bujazebra
5 jaar geleden
B
beetje2402is nieuwsgierig
gevraagd in Vast Bellen

Blokkade op 0900 nummers huistelefoon?

Kunt u voor mij nakijken of er en blokkade staat op 0900, 0906 enz op mijn huistelefoon ? Telefoonnummer is [verwijderd door Moderator], en zo ja, wilt u deze dan verwijderen ? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Bea Evenboer

1
Sander
5 jaar geleden
T
Thorgalheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Kan met m'n vaste lijn niet bellen, wel gebeld worden

Kan met m'n vaste lijn niet bellen, wel gebeld worden. Aansluitingen niet gewijzigd, wel even gecontroleerd. Alles is aangesloten zoals het was toen ik nog wel kon bellen. Gebeld worden op m'n vaste lijn is geen probleem. Gaarne tips om dit op te lossen.

3
Sterre
5 jaar geleden
W
w.vd.bornheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoonlijn

mijn glasvezelmodem staat in de meterkast buiten naast de voordeur, dat kon niet anders volgens de monteur!! nu staat mijn telefoon dus ook in de meterkast omdat de telefoonlijn van KPN direct in de huiskamer binnenkomt. is er geen mogelijkheid om de modem binnen te plaatsen? anders denk ik er serieus om het contract direct weer op te zeggen!!:

2
W
5 jaar geleden
S
Suki2heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Modem even uit- en aanzetten

Wegens een probleem met uitbellen is er door T-Mobile een reset uitgevoerd, en nu moet ik de modem even uit- en aanzetten om te kijken of het probleem is opgelost. Dit heb ik echter nog niet gedaan, want mijn grootste angst is dat we misschien hierna wél kunnen bellen maar dan géén wifi meer hebben of tv kunnen kijken. De tv is niet zo belangrijk maar zonder internet is de ramp niet te overzien!

4
Sterre
5 jaar geleden
O
ontwetendDebutant
gevraagd in Vast Bellen

Het kiezen van dit nummer is niet toegestaan

Ik bel het nummer 06- en krijg steeds te horen : "Het kiezen van dit nummer is niet toegestaan." ... Ik bel zelf met een vaste lijn ... Wie kan mij helpen? Ik moet deze persoon echt spreken

1
Sterre
5 jaar geleden
O
Oma FloortjeDebutant
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoonlijn dood

Sinds weken geen verbinding huistelefoon. 2x mail gestuurd, maar niemand neemt contact met mij op via mob. Nr. Slechtr service 😬😬😬

15
Brian
Odido
5 jaar geleden
E
elviravoskamp5000heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Telefoonaansluiting mist

waar is mijn huis telefoon aansluiting

2
Sterre
5 jaar geleden
N
NebOrperis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

Telefoonstoring van T-Mobile Thuis

Mijn vaste telefoon doet het sinds vanmiddag (25/02) niet meer. Kan niet meer bellen of gebeld worden. Bij het bellen krijg ik de ingesprektoon. Ben woonachtig in Den Haag (Scheveningen) 2586XM

5
Sander
5 jaar geleden
AlexanderdB
AlexanderdBis een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in Vast Bellen

[25-02-2018] Vaste Telefonie Storing Nederland

[quote][b]De storing is opgelost![/b][/quote] [b]25-02-2018 15:41 uur[/b] Op dit moment ervaart een deel van onze klanten door heel Nederland een storing met vaste telefonie. De eerste meldingen hiervan zijn om 09.25 binnengekomen en er wordt hard gewerkt om het probleem op te lossen. Door de storing kan het onder andere zijn dat je niet uit kunt bellen. In dit topic zullen we je op de hoogte houden over de ontwikkelingen. Excuses voor het ongemak!

4
Brian
Odido
5 jaar geleden
C
Cloghogheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Verkeerde telefoonnummers T-Mobile Thuis

Sinds de nieuwe website in de lucht is, staat bij instellingen-bellen 2 verkeerde telefoonnummers. Ik kan dus niet meer in mijn telefooninstellingen komen om die te wijzigen.

1
Brian
Odido
5 jaar geleden
F
foortheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

vaste telefonie

Ik kan wel gebeld worden, maar niet bellen? Wat kan het probleem zijn? En hoe is het eventueel op te lossen?

3
Sterre
5 jaar geleden
J
jaaenthaDebutant
gevraagd in Vast Bellen

bellen met vaste lijn kan alleen naar mobiel

Wij kunnen met onze huislijn alleen naar mobiele nummer bellen. Alles lijkt geprobeerd; alleen netnummer (lokaalgesprek) het netnummer en zelfs het landnummer +31 ervoorgezet - we kunnen wel worden gebeld maar zelf naar een vastelijn bellen gaat niet. Hopelijk is dat op te lossen?? We zijn nog niet zo lang klant en deze klacht is vanaf t begin.

1
Sterre
5 jaar geleden

Laatst verdiende badges

  • Mijn Odido expert.
    CrisTienheeft de Mijn Odido expert. badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Sven-Odidoheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
  • Abonnement en Prepaid expert
    Occajheeft de Abonnement en Prepaid expert badge verdiend
  • TV expert
    Nora van Odidoheeft de TV expert badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Nora van Odidoheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen