-
-
is een Top Poster
-
6 reacties
Beste T-mobile community,
Over twee weken (op donderdag 27 juli) komt de monteur langs om bij mij het internet te installeren. Ik stap dan over van KPN naar T-mobile. Via verschillende email over de installatie wordt aangegeven dat op de dag van de installatie een voucher wordt aangeboden zodat ik niet zonder internet kom te zitten.
Mijn vraag is nu hoe ik deze voucher kan aanvragen? Ik heb een SIM-kaart van BEN en ook klantvoordeel aangevraagd. Ik hoor graag van jullie!
Hoi @Daikoro, leuk om te lezen dat je snel van ons internet gaat genieten, welkom alvast! Je ontvangt de voucher automatisch op de dag van de overstap oftewel 27 juli van ons. Vervolgens kan je de code via een SMS activeren en dit zal je ook terugvinden in de instructies die wij jou per email doorsturen. Mocht je om een onvoorziene reden hulp nodig hebben met de code dan kan je ons zeker benaderen. Ik heb meteen nog je account nagekeken en ik zie dat je BEN mobiel al is gelinkt, super. Hierdoor moet dit helemaal goed komen en kan je op de 27e genieten van onbeperkt internet.
Ik kijk uit naar de aansluitdatum, dit komt helemaal goed!
Bekijk origineel