Beste T-Mobile,
Zoals velen wacht ik op het installatiepakket. Het staat al ruim twee weken op ‘verzenden’ en omdat ik lees dat anderen al langer wachten, denk ik dat dit nog wel even zo zal blijven.
Ik weet dat de klantenservice er niets aan kan doen, maar jullie zijn wel degenen bij wie ik terecht zou moeten kunnen met problemen. Ik wil niet meer horen dat jullie niet weten wanneer het pakket geleverd gaat worden. Ik wil kunnen internetten.
Zelf stel ik voor dat ik een prepaid simkaart van T-Mobile koop, ik de 10 euro die dit kost vervolgens van jullie terugkrijg en jullie voor mij gratis unlimited data op die prepaid kaart zetten.
Als jullie een andere oplossing hebben die tot hetzelfde resultaat leidt, ga ik daar ook mee akkoord. Ik hoor graag van jullie.
Vriendelijke groet,
Roos
Beste antwoord door Jason van Odido
Bekijk origineel