Op 3 juni heb ik een tmobile thuis abonement afgesloten, as woensdag 1juli (een maand later) gaat dit abonement in.
tot mijn grote verbazing is mijn installatie pakket nogsteeds niet bij mij thuis.
inmiddels is mijn Ziggo abonement opgezegd en die stopt per 30 juni.
na diverse malen (lees minimaal 20x) bellen, heb ik nogsteeds geen antwoord op de vraag waar dit installatie pakket blijft.
mijn inziens is het niets meer dan voldoende frankeren en dat pakket op de post, en hop….in max 2 dagen ligt het bij je thuis.
voor tmobile is het echter anders en duurt het al 4 weken….
vertel me waarom
vertel me wanneer ik het krijg
en bovenal vertel me hoe je dit met me wilt goedmaken
mvg jouri
Beste antwoord door Sander
Bekijk origineel