Op 24 maart zou Post NL het installatiepakket van t-mobile bezorgen, maar door een fout bij Post NL is het pakket retour gestuurd naar t-mobile. Kan gebeuren zou je denken, dan sturen ze hem nog een keer op…
Inmiddels 2 weken later, 5 keer gebeld, nog steeds niks ontvangen. Er staat ook al sinds 24 maart een ticket hiervoor open bij de backoffice? Ik heb voor mijn werk internet nodig, zeker nu in de huidige omstandigheden waar ik niet naar kantoor kan. En voor t-mobile is het blijkbaar nog niet eens mogelijk om een pakketje opnieuw te versturen. Heb spijt dat ik voor t-mobile heb gekozen.
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel