Ik ben al 3 weken aan het wachten op Internet. Dagelijks gebeld en ruim een half uur in de wacht gestaan. Ik word van het kastje naar de muur de muur gestuurd en er wordt keer op keer tegen mij gelogen. Elke klan
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/3575e7a5-9fef-499b-a795-8290a5e707d6.png)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/b6d2d113-749f-4d36-af94-bcbe3b28f6d3.png)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/8e5e55a7-b69a-47a7-8bd8-4167f6f92474.png)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/935d88f9-f7dd-4492-bfd7-48dc1b5f4c46.png)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/bd5dfa4a-2485-433f-b391-87bae6759943.png)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/b0fe4a0a-38ed-4b27-9421-9d8d9e8d4332.png)
tenservice medewerker zegt iets anders. (er komt morgen een monteur, het licht aan KPN, ik bel u later vandaag terug met een beter antwoord, ik ga u nu echt verder helpen) ik heb het allemaal gehoord. IK wacht ondertussen al 3 weken en ik ben nog geen stap verder. Hoe moet ik in een lockdown in godsnaam iets gedaan krijgen zonder internet? Zie hieronder de contact momenten van de laatste 2 dagen. Ik snap wel dat 65% van de klanten jullie maar 1 ster geeft op trustpilot. Gaat iemand mij nog helpen?