Sinds enkele dagen loopt de tv gids in de Odido app niet synchroon met de tijd.
Wijn maken gebruik van de Odido app op een nieuwe Samsung tv.
De tv gids loopt ca. 15 minuten voor, waardoor je niet de actuele en correcte informatie krijgt over de tv programma's.
Wat kan ik hieraan doen?
+9
Hoi
Goed dat je hiervoor contact met ons opneemt. Wat gebeurt er als je de TV app opnieuw opstart? Schiet de tijd dan wel naar het juiste punt of niet? Zou je mij wat meer informatie kunnen geven hierover? Thanks.
Kan je in de instellingen van je Samsung TV nakijken hoe de klok ingesteld staat? Dit kan je checken via:
Hallo Tommie.
De TV app moet telkens opnieuw opgestart worden, wanneer deze een (paar) uur uit heeft gestaan. Dit gebeurt dus enkele keren per dag, dat is al niet echt gebruiksvriendelijk.
We hebben een Samsung Q80BA 65 TV, model QE65Q80BATXXN, met softwareversie T-PTMDEUC-1622.4, BT-S.
In de Odido Smart TV app is versie T-PTMDEUC-1622.4 geïnstalleerd.
De klok op de tv staat ingesteld op 'auto'.
Eerder hadden wij een TV Box die aan de TV gekoppeld was. Achteraf gezien werkte dit veel beter, terwijl ik had gehoopt dat het met de app net zo fijn zou werken.
Ik hoor graag van je.
Gr. Susan
+6
Mijn klok loopt ook niet synchroon met de tv gids. Wij kijken via t kastje dus niet met de app. De tv, aSamsung, staat wel op de juiste tijd.
Enig idee wat ik hieraan kan doen?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
