We hebben sinds een dag opeens geen tv gids. Niet als we de tv box aanzetten niet als die uit staat. De tv gids functie werkt niet op onze eigen samsung afstandsbediening en niet op de afstandsbediening van de tv box.
Beste antwoord door anvadij
Bekijk origineelBij ons werkt de gids functie ook niet meer.
+2
Welkom op onze Community!
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Er spelen inderdaad issues omtrent de nieuwe Samsung update. Mijn collega’s zijn druk bezig om dit op te lossen. Wil je met mij delen welk modeltype Samsung jij hebt? Ik verneem het graag!
Welkom op onze Community!
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Er spelen inderdaad issues omtrent de nieuwe Samsung update. Mijn collega’s zijn druk bezig om dit op te lossen. Wil je met mij delen welk modeltype Samsung jij hebt? Ik verneem het graag!
SAMSUNG TV model QE65Q70BAT
Het viel me vandaag op dat er meer problemen zijn dan alleen geen TV gids. Ook het geluid geeft probemen: als ik overschakel naar een andere zender door het intoetsen van een nummer valt het geluid weg. Als ik dan via de KANAAL-toets vooruit/achteruit doe heb ik wel geluid.
We zijn net overgestapt, maar dit is wel erg verveldend.
Hopelijk snel opgelost. Groet, Anthon
+8
Hi
Hi
Dit lijkt het probleem verholpen te hebben. Dank.
+3
Hoi
Wel nog geluidsproblemen. Bv bij opnames soms heel zacht zodat volumeknop voluit moet om wat te horen. Ook als je soms switcht tussen zenders via de gids zacht geluid. Als je dan een zender vooruit en weer terug gaat is het geluid weer normaal.
Helaas is het probleem weer terug. Weer geen gids via de knop op de ab. Wel als via de OK-knop op de ab het menu openen en naar het topmenu bovenin het scherm gaan en daar voor de gids kiezen.
Wordt hier nu een beetje moedeloos van. Spijt van de overstap...
De tv gids werkt bij ons ook niet. Tevens het menu is oproepbaar, maar daarna niet te kiezen
+2
Willen jullie mij de volgende informatie geven? Dan kijk ik gelijk mee.
Ik heb geen samsung televisie, maar heb gisteren avond het kastje harde reset gegeven. Daarna was t opgelost.
Dag ervoor ook harde reset gegeven, vanwege haperingen in het beeld. Dat gaf wel beter beeld, alleen geen gids en menu.
Vanavond krijgen we opeens weer een niet invulbaar inlogscherm te zien. Totaal onbruikbaar echt, ik ben nog nooit zo’n slechte software gezien als bij Odido. Gewoon tv kijken via glasvezel. Hoe moeilijk kan dat zijn in 2024?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
