Sinds overstap naar Odido glasvezel geen verbinding met speakers

  • 2 December 2023
  • 38 reacties
  • 1074 Bekeken

Hi. We zijn nu sinds  2 weken overgestapt op Odido glasvezel. De eerste paar dagen was de wifi onstabiel maar nu werkt het goed. Echter kunnen we onze Sonos speakers en soundbar niet meer gebruiken en ook onze nieuwe speaker van Harman Kardon maakt sinds een paar dagen geen verbinding met wifi meer via de Google Home app. Sonos gebuiken wij op dit moment niet meer, dus dat is op zich dus geen ramp,  maar ik vind het wel heel gek dat dit probleem zich nu ook voordoet bij onze speaker van Harman Kardon. We gebruiken nog een soundbar van Harman Kardon en dat gaat gek genoeg wel goed via Google Home. Echter heeft hij de andere speaker eruit gegooid en we krijgen met geen mogelijkheid meer verbinding. Alles geprobeerd; speaker reset, router aan en uit gezet. Google Home app eraf gehaald en er opnieuw opgezet.

Ik heb al een uur met de klanten service van Odido gebeld ( ivm sonos) maar die konden mij ook niet verder helpen. Ik vind het erg storend en dit heeft naar mijn idee echt met de overstap te maken want dit probleem hebben we hiervoor nooit gehad. 

Ik hoop dat iemand nog een gouden ( niet al te ingewikkelde) tip heeft.

 

rwa15 5 maanden geleden

Goedenavong gebruik je bij wifi 2,4 of 5 ghz, sonos werkt alleen op 2,4

Bekijk origineel

38 reacties

Reputatie 7
Badge +14

Elke router heeft al de nieuwe software.  Je kunt nog proberen wifi 6 uit te zetten en wpa3 naar wpa2 te verlagen.

is het mogelijk dat ik ook  de nieuwe firmware krijgt?  voor de Zyxel t56 modem want mijn JBL Music Link speakers willen niet koppelen

Reputatie 7
Badge +9

Hey @Cornalijne, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik heb je op de lijst gezet. De firmware zal spoedig geüpgraded worden, tijdens het updaten zal je internet ongeveer drie minuten wegvallen. Daarna staat de nieuwe firmware op het modem.

Ik zou ook graag een update hiervoor ontvangen aangezien we ook nog steeds problemen ervaren met verbinding.

Beste, 

Mijn nieuwe Harman Kardon citation one speakers verbinden niet met wifi. Nu werd ik doorverwezen naar deze community voor een bepaalde update. Kan dat alsjeblieft in orde gemaakt worden?

 

Alvast veel dank!

 

Manon 

Reputatie 7
Badge +5

@Sven-Odido dit verzoek is inderdaad voor @fnanne65. Dankjewel! 

@Joyce128 @Sven-Odido 

Weet niet of het bovenstaande bericht eigenlijk voor mij bedoeld was:   Ik heb nogmaals geprobeerd de google next audio speakers aan te sluiten, maar ze wijgeren om aan de T56 wifi aangesloten te worden.   All mijn andere IOT apparated geen probleem inclusief chromescast, MIBOX, thermostaten, cameras.   firmware is:  V5.70(ACEA.0)T56C_b8_1108

 

Reputatie 6
Badge +2

@Joyce128 Tuurlijk! 😊 @Sven-Odido Zou jij dit willen doen? Dank je wel alvast! 

Hallo

Ik heb het zelfde probleem met Google Nest Audio speakers.   Alles wel geprobeerd maar geen connectie met de T56.  IS er een oplossing ?

 

Reputatie 6
Badge +2

@Joyce128 Ik heb het doorgegeven, je wordt op de lijst gezet! 

@Sven-Odido Wil je @Kathia8383 op de lijst voor de update zetten? Alvast heel erg bedankt! 

kan ik ook op delijst voord e updfate gezet worden, ik volg het item ook al een paar weken. Ik wil ook mijn jbl link weer spelende krijgen.

Update is gepushed! 

het werkt weer, dank jullie wel.

Top het werkt weer. Dankjewel

Reputatie 7
Badge +4

Is het mogelijk om mij op de lijst met de update te plaatsen? ook mijn wifi boxen werken niet (merk Edifier) meer. Dank alvast

Update is gepushed

Is het mogelijk om mij op de lijst met de update te plaatsen? ook mijn wifi boxen werken niet (merk Edifier) meer. Dank alvast

Reputatie 7
Badge +4

@Sven-Odido Wil je @Kathia8383 op de lijst voor de update zetten? Alvast heel erg bedankt! 

kan ik ook op delijst voord e updfate gezet worden, ik volg het item ook al een paar weken. Ik wil ook mijn jbl link weer spelende krijgen.

Update is gepushed! 

@Sven-Odido Wil je @Kathia8383 op de lijst voor de update zetten? Alvast heel erg bedankt! 

kan ik ook op delijst voord e updfate gezet worden, ik volg het item ook al een paar weken. Ik wil ook mijn jbl link weer spelende krijgen.

Het is inmiddels gelukt weer verbinding te krijgen. Fijn!

@Sven-Odido Wil je @Kathia8383 op de lijst voor de update zetten? Alvast heel erg bedankt! 

kan ik ook op delijst voord e updfate gezet worden, ik volg het item ook al een paar weken. Ik wil ook mijn jbl link weer spelende krijgen.

Reputatie 6
Badge +2

@Sven-Odido Wil je @Kathia8383 op de lijst voor de update zetten? Alvast heel erg bedankt! 

Wanneer verwachten we een oplossing hiervoor? Ik wel gewoon mijn speaker ooit kunnen gebruiken

Reputatie 4
Badge

Ik krijg ook mijn JBL Link Portable niet verbonden met de WIFI. Er is reeds van alles geprobeerd. Hier even een lijstje met wat allemaal.

- Toevoegen in Google home getest met meerdere telefoons (iOS en Android)

- Getest met andere WiFi naam

- Getest met ander WiFi wachtwoord 

- Getest met WiFi 4, 5 en 6

- Getest met 2,4ghz en 5ghz in verschillende combinaties

- Getest met ander accespoint

- Getest met gastnetwerk

- Alle beveiligingen en firewalls uitgeschakeld 

- Getest met WPA2 en WPA2/WPA3

- Getest op verschillende WiFi kanalen

- Getest met bandbreedte van 20/40/80/160 mhz

- Getest met verschillende AES Timings

- Getest met verschillende RTS/CTS threshold

- Getest met verschillende fragmentation threshold 

- Getest met IGMP snooping aan/uit

- Getest 802.11 protection aan en uit

- JBL Link naast het modem geplaatst

- JBL Link gereset met mute knop

- JBL Link verbonden met hotspot van telefoon

- JBL Link verbonden met ander netwerk en gecheckt op laatste updates

 

misschien dat dit helpt bij het bedenken van een goede werkzame oplossing

@voetballer747 Er is al bekend wat er mis is: apparaten zoals JBL, Harman Kardon en Nest gebruiken een nieuwer formaat van de DHCP-aanvraag, waar de DHCP-manager van de T-56 op crasht en reset. Zie hier voor technische details:

 

Reputatie 7
Badge +5

Dank voor de moeite @voetballer747!

Ik krijg ook mijn JBL Link Portable niet verbonden met de WIFI. Er is reeds van alles geprobeerd. Hier even een lijstje met wat allemaal.

- Toevoegen in Google home getest met meerdere telefoons (iOS en Android)

- Getest met andere WiFi naam

- Getest met ander WiFi wachtwoord 

- Getest met WiFi 4, 5 en 6

- Getest met 2,4ghz en 5ghz in verschillende combinaties

- Getest met ander accespoint

- Getest met gastnetwerk

- Alle beveiligingen en firewalls uitgeschakeld 

- Getest met WPA2 en WPA2/WPA3

- Getest op verschillende WiFi kanalen

- Getest met bandbreedte van 20/40/80/160 mhz

- Getest met verschillende AES Timings

- Getest met verschillende RTS/CTS threshold

- Getest met verschillende fragmentation threshold 

- Getest met IGMP snooping aan/uit

- Getest 802.11 protection aan en uit

- JBL Link naast het modem geplaatst

- JBL Link gereset met mute knop

- JBL Link verbonden met hotspot van telefoon

- JBL Link verbonden met ander netwerk en gecheckt op laatste updates

 

misschien dat dit helpt bij het bedenken van een goede werkzame oplossing

Reputatie 7
Badge +9

Hi allemaal, dit lijkt op hetzelfde issue als: Wiim Pro Plus krijgt geen IP van Zyxel T-56 | Odido community

We zijn dit aan het onderzoeken en hopen zo snel mogelijk een oplossing te hebben hiervoor. Bedankt voor al jullie geduld! Zodra we meer info hebben zullen we dit aan jullie laten weten.

@Teresa van Odido ik heb totaal geen verstand hiervan. Als dat de oplossing is dan graag. Dan doe ik alles opnieuw koppelen als mijn speakers het ook weer gaan doen. 

Probleem is bij ons opgelost na het verwijderen van de T-56 modem en dus vervangen voor een eigen modem. Harman Kardon speakers werken weer evenals de beveiligingscamera's. 

Reageer