Ruim 6 weken lang kan ik geen account koppelen in mijn odido. Het gaat om mijn internet abonnement die ik graag zou koppelen aan mijn account. Beide zijn afzonderlijk van elkaar wel te koppelen als ik de eerste al eerder ontkoppelt heb. Maar op het moment dat ik het 2e abonnement wil toevoegen staat er ER IS EN FOUT OPGETREDEN, PROBEER HET LATER NOG EENS. Dit staat er 6 weken dus ik denk dat er iets mis is met mijn account. Voormalig tele2 gebruiker geweest misschien heeft dat er nog iets mee te maken. Heb 4 keer telefonisch contact gehad en op verzoek van een telefonisch medewerker naar een odido winkel geweest. Daar hebben ze mijn account laten verwijderen 24 uur gewacht en opnieuw ingelogd maar nog steeds het zelfde probleem. Ik weet even niet wat ik zou moeten doen om dit te regelen.
Beste antwoord door Martinos.18
Bekijk origineel