- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Internet en TV

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23542 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

baarshais Prince of Content

gevraagd in TV

Breedte zenders gids is te klein

Nu kan je alleen zoeken maar niet naar de breedte omschrijving van de zenders.Ik zie alleen maar Ziggo spor of fox maar kan niet kezen alleen maar met nummers Aminoboxik wil meer zien als bijv ziggo racing in de zender omschrijving.

4 jaar geleden

CornElvisis een nieuwe Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

WAN verbinding valt meerdere keren per dag weg

Sinds vorige week (dus na de storingen die het nieuws waren) valt mijn verbinding meerdere keren per dag weg. Ik heb nooit problemen met jullie gehad qua verbinding en vind dit dus raar.Wat ik wel na de storing heb moeten doen is de gehele router een reset moeten geven voordat internet weer opkwam, dus niet alleen uit en aan gezet. Dus daar kan het niet meer aan liggen. Ik kan ook gewoon bij de router via wifi, maar als ik daar op kijk zie ik oon dat WAN niet meer beschikbaar is. De devices geven ook verbonden aan, maar geen internet toegang. TV blijft het wel gewoon doen.Dit gebeurd zoals gezegd meerdere keren per dag. Kunnen jullie kijken waar de storingen vandaan komen op mijn adres? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Cornelis van Ginkel

4 jaar geleden

y30j79is nieuwsgierig

geplaatst in TV

bericht ontvangen mbt terug sturen tv box(en)

Beste lezer,Gister heb ik een email bericht ontvangen m.b.t. terug sturen van de tv box(en). Ik heb inmiddels 2 boxen ontvangen, omdat geen beeld heb via de tv box. De 3e werkt ook niet. Ik heb vorige week vrijdag een modem ontvangen deze ga ik na mijn werk installeren en testen. Sinds mijn aansluiting bij T mobile 16 sept (geloof ik) heb ik alleen internet verbinding en geen tv?? Meerdere malen de klantenservice aan de telefoon, alle stappen doorgenomen.De 2 tv boxen zijn inmiddels teruggestuurd zie bijlages. Afgelopen vrijdag opgestuurd. Met vriendelijke groet,Joe

4 jaar geleden

neauneauis een Top Poster

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Tmobile Glasvezel

Hi everyone, Sorry for writing in English, my Dutch is not yet so good :) I ordered Tmobile Glasvezel subscription on the 19th of September, with no contact at all since then from either Tmobile or Guidon for the connection. What surprises me is that my neighbour has been contacted by Guidon, and it would make sense for Guidon to do the connection of our building together rather than come back several times. Can you please let me know what is delaying the installation on my side? I expect you can see my customer account through the email I've used here. For some reason I couldn't use my tmobile thuis account. Thanks,

4 jaar geleden

flyinghigh75is een King Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

t mobile thuis internetsnelheid opties

Wanneer ik T-Mobile thuis abonnementen wil bekijken, geef ik mijn postcode en huisnummer in. Ik heb een glasvezel verbinding en gebruik bij KPN nu 500-500 snelheid. Ik kan echter kiezen uit 2 snelheden bij T-Mobile thuis. 50 of 100 mbit. Voorheen kon ik ook kiezen voor 500-500 mbit bij T-Mobile. Is er wat veranderd in het T-Mobile aanbod of betreft het een foutieve inschatting op de website bij het aanvragen? Terug naar 100 mbit is wel een flinke stap terug.

4 jaar geleden

Kariangis aangemoedigd

gevraagd in Bekabeld Internet

Sinds 4 november geen internet thuis (kabelfout)

Sinds 4 november geen ik geen internet thuis. Op het modem brandt het lampje voor internet niet. Mobiel verzoekt aanmelding bij netwerk. Webpagina geeft aan kabelfout. Alle mogelijke stappen doorlopen om dit te herstellen (resetten, ontpluggen, etc.), maar niets helpt. Update van vannacht afgewacht, maar helaas. Hoe kom ik weer aan internet?

4 jaar geleden

lindyKheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Volgens mijn huisbaas moet er een monteur langskomen. Kan ik een afspraak maken?

Hoi,Ik huur een nieuwbouw woning en de lijn voor internet is afgelopen week aangesloten en geregistreerd. Nu heb ik een abonnement bij jullie afgesloten voor vast internet.Ik zou geen monteur nodig hebben, want geen glasvezel, maar volgens mijn huisbaas moet er op de begane grond nog iets aangesloten worden, waar een monteur toch voor nodig is. Zou ik een afspraak kunnen maken voor de datum waarop mijn abonnement in gaat?Groet, Lindy

4 jaar geleden

capsersjaakDebutant

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Leveringsperikelen T-Mobile Thuis

Hey Community van T-Mobile! Na 23 jaar was het eindelijk eens tijd om mijn ouderlijk huis te verlaten, en een weloverwogen keuze voor een internetprovider te maken. Na lang twijfelen heb ik toch voor T-Mobile gekozen, deels vanwege de prijs, deels vanwege het feit dat zij glasvezel op mijn adres kunnen leveren. Op dinsdag zou de monteur van Guidion komen, maar die kon tot mijn grote geluk maandag al, omdat hij bij meerdere adressen in hetzelfde gebouw moest zijn. Helemaal mooi, alleen toen ging het mis. Nadat de media converter was geïnstalleerd en het modem was aangesloten, bleef het internetlampje op het modem angstvallig rood. Kan gebeuren, zei de monteur. De afspraak stond toch voor de dag daarna, en het kan natuurlijk zijn dat pas na de daadwerkelijke datum van de monteursafspraak het zou worden opgeleverd. Maandag werd dinsdag en om 10:00 nadat de daadwerkelijke monteursafspraak was afgelopen bleef het lampje rood. Het aloude IT-advies ‘have you tried turning it off and on again

4 jaar geleden

Anonymous

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Oplevering DSL problemen in de straatkast

Zojuist is de monteur vertrokken die was ingeschakeld om de DSL lijn die 1 november opgeleverd zou worden in orde te maken. Prompt ontvang ik van T-mobile een juichende e-mail waarin staat dat alles nu functioneert met als bijlage de eerste rekening.De monteur is echter onverrichter zake terug gekeerd omdat deze niet de bevoegdheid heeft om in de straatkast aan de aansluiting te werken. De storing is daarom nu doorgezet naar de KPN. Mijn opmerking van destijds, over het feit dat het probleem niet in de binneninstallatie gezocht moet worden, is volledig genegeerd. Door te luisteren en logisch te redeneren had T-mobile ook direct de KPN kunnen inschakelen om in de straatkast het juiste aderpaar te laten verbinden.Nu heb ik na een week nog steeds geen internet en zal ik later voor de tweede keer een vrije dag moeten opnemen. Hierdoor maak ik dus kosten!Het lijkt mij gepast dat T-mobile op zijn minst de eerste maand abonnement en de activatie kosten niet in rekening brengt.

4 jaar geleden

pedromtcostais net lid geworden

gevraagd in Van bestelling tot installatie

[English] portal shows "Order Completed" but my internet is still not working!

Today, the Guidion technician came to make the installation of my internet, because I couldn't do it by myself. He found out that there's no internet signal coming to my place, which you can see in the report he wrote (Guidion technician report):"DSL installatie NIET werkend opgeleverdGEEN signaal of ISRA punt aanwezig. Vanaf meterkast loopt er een blauwe kabel naar het pand er naast en komt er een4 arderige kabel terug. Op de 4 arderige kabel heb ik de 2 aarder paren getest met telefoon isra kabel. Maar geen signaal.Met Guidion gebeld en die gaan het door zetten naar BO KPNKlant geïnformeerd over verdere procedure”. And even though my internet is still not working, I got an e-mail saying that it actually is and that I will receive my first invoice!

4 jaar geleden

Leenders patrickheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

TV Box stuk

Tv krijgt geen signaal meer van ontvanger?Alle senario's gehad, reset knopje, spanning loos, batterijen afstand bediening, kabels opnieuw aangesloten , zelfs modem reset. Niets helpt

4 jaar geleden

Pilarkusis een Top Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

Zyxel na aanpassen instellingen instabiel

Hoi,Eerste post hier. Voor alle duidelijkheid: Ik heb zelf veel ervaring met netwerkproducten en heb jaren op de technische helpdesk gewerkt bij een niet nader te specificeren bedrijf.Bij het aanpassen van de instellingen van het Zyxel modem/router wordt deze zowat onbruikbaar. Ik heb het over basale dingen als: het wifi wachtwoord, 2.4g uitzetten, admin wachtwoord, 5g kanaal keuze. Wat dan ook, separaat of alles. Het ding hapert zodra ik ook maar iets aanpas. Zelfs alleen het admin wachtwoord aanpassen, wat direct bij de eerste keer inloggen aangeboden wordt, en het ding is al onbruikbaar. Laat ik alles echter ongemoeid: niets aan de hand. Alleen een beetje onveilig en aangezien er zeer veel wifi routers dichtbij zijn, wil ik graag het kanaal kunnen kiezen.ik hoop dat u iets voor mij kan betekenen.Groet

4 jaar geleden

Glassertjeis een legendarische user

gevraagd in TV

Waar is mijn nieuwe decoder?

Ik heb vrijdag mijn ontvanger met opname functie terug gestuurd naar jullie. Deze is vandaag afgeleverd en ik zal 1 dezer dagen wel een melding krijgen. Toen ik donderdag belde heb ik die laten veranderen naar een normale ontvanger. Echter mijn vraag, wanneer wordt deze verstuurd? Kan nou boven geen tv meer kijken.Verder zou ik het 2e ontvanger gratis hebben zolang het abonnement liep, echter is deze korting nu verdwenen. Kunnen jullie hier eens naar kijken en eventueel aanpassen? Dankjewel. Owja toen ik het internet abonnement omhoog gezet had, werd me verteld dat het geen verdere verandering zou zijn van mijn abonnement.

4 jaar geleden

Samsammheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Van bestelling tot installatie

my Tmobile thuis account

Ik probeer nu al tig keer een my tmobile thuis account te activeren maar telkens als ik het invul krijg ik deze melding, heb ook al allemaal andere wachtwoorden geprobeerd en mn andere e-mailadres niets werkt.

4 jaar geleden

Ricootje75Debutant

gevraagd in TV

ticket status

Graag zou ik willen weten wat de status is van mijn ticket: 2019102511023659Ik had al een keer eerder deze storing gemeld maar toen heeft een medewerker geen notities en een ticket aangemaakt, dus ik wacht eigenlijk al veel te lang op het verhelpen van mijn storing.Als ik 2 programma’s tegelijk opneem kan ik geen live tv meer kijken. Error maar zonder een code. Tevens zijn de opnames niet in zijn geheel opgenomen. mvg Ricardo

4 jaar geleden

baarshais Prince of Content

gevraagd in Bekabeld Internet

Amino registreren onmogelijk

Geen bedraad internet aan te sluiten op amino box registreer. Vakken zijn niet in te vullen. Heb al een extra box ontvangen maar werkt ook niet. Registreer kolom niet in te vullen accepteerd niets.Hoe zo alles zelf te regelen. NIETS NIETS waardeloze troep. Hulp ho maar, Geen bedraad netwerk

4 jaar geleden

AW.DekkerDebutant

gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoon definitief uitzetten

Ik wil mijn vaste telefoon definitief uitzetten en uit mijn abonnement halen.

4 jaar geleden

SoofenMauheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Draadloze internetverbinding thuis werkt (nog) niet

Hoi!Onlangs internet bij T-Mobile besteld. T-Mobile Thuis is geïnstalleerd, de modem is aangesloten maar we hebben nog geen draadloze verbinding thuis (het lampje van het wereldbolletje brandt niet).We hebben een Zyxel T-50 modem, verbinding via de kabel werkt ook niet. Met de modem lijkt niks mis te zijn, het is alsof het internet nog niet is aangeleverd hoewel de leverdatum al geweest is.Help??? Moet ik nog iets instellen of doorgeven? Moet er nog iets anders gebeuren?

4 jaar geleden

SoofenMauheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Wi-Fi verbinding thuis werkt niet

Hoi!T-Mobile Thuis is geïnstalleerd, de modem is aangesloten maar we hebben nog geen draadloze verbinding thuis. Hoe komt dit? Moet ik nog iets instellen of doorgeven?

4 jaar geleden

PatrickD31is nieuwsgierig

gevraagd in TV

Live TV, error er heeft zich een probleem voorgedaan.

Hallo, Ik heb dit probleem al sinds ik bij T-Mobile Thuis ben aangegaan op 25-6. Ik heb geen live tv. Ik kan wel programma gemist opstarten met prima beeld maar zodra ik terug ga naar live tv krijg ik een error. Inmiddels al een aantal keren gebeld en elke wordt dezelfde "niet" oplossing gedaan. resetten, alles uit en dan weer aan, andere kabel etc. Dit is bij aansluiten op 25-6 toen ik dit aan ben gegaan al geconstateerd door de monteur. Deze zei al dat dit ergens op de achtergrond geactiveerd moet worden en de monteur dit niet kan doen ter plaatse. Er is ook nog een 2e monteur langs geweest om wederom hetzelfde te doen. Deze wist ook al genoeg en kon niets bij mij thuis doen en ook deze zei dat jullie dit moeten oplossen op afstand of iets moeten activeren. Ik heb al andere TV box en modem opgestuurd gekregen maar zonder resultaat. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat het goed gaat komen. Heb inmiddels al aardig veel geduld gehad en nu moet het maar een keer geregeld worden. De volg

4 jaar geleden

home.maartenis een Master Poster

geplaatst in Van bestelling tot installatie

Vertraging bestelling glasvezel

Het is nu 2 maanden geleden dat ik T-Mobile Thuis glasvezel heb aangevraagd. Derhalve van harte gefeliciteerd met dit jubileum. Gedurende deze 2 maanden, kan er niet eens gemeld kan worden wanneer er nu begonnen gaat worden met aansluiten - laat staan wanneer e.e.a. operationeel is. Op het gebied van pappen en nathouden voorwaar een hele prestatie. Ga maar eens kijken of de concurrentie wel in staat is ook maar iets te leveren.

4 jaar geleden

dudleyis nieuwsgierig

gevraagd in Bekabeld Internet

Slow internet Leidsche Rijn

Whats going on with T-Mobile Home internet in Leidsche Rijn. I have found no notices on this site or twitter. Communication is really bad. Here are my ping tests since yesterday and yes I have reset my modem and connection. Look at upload compared to download speeds. This seems to happened every few months to my area and surrounds. Some form of email to clients would be appreciated.

4 jaar geleden

Renze-lwdis een King Poster

gevraagd in TV

Wanneer komt de grote update

Wanneer komt de grote update van Tmobile voor de tv decoders. Ik heb begrepen en gelezen dat deze na de zomer zou worden uitgerold.Met deze update zou diverse nieuwe mogelijkheden toegevoegd worden.het wordt wel tijd voor een update. mogelijkheden met de tv decoder van Tmobile zijn vergeleken met ziggo en kpn minimaal en zeer beperkt.

4 jaar geleden

KingshouseDebutant

gevraagd in TV

error blijft terugkomen

De melding error er heeft zich een fout voorgedaan....blijft terug komen. Heb een paar dagen kunnen kijken maar moet nu dagelijks alles inclm ressetten. Ik kan wel uitzending gemist kijken. De snelheid op de pc is prima.

4 jaar geleden

gertassenis een nieuwe Poster

gevraagd in TV

Error Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen. Probeer het alstublieft later nog een keer

Goedemiddag. 13 juli hebben wij T-mobile thuis gekregen. Tijdens de installatie kreeg de monteur 1 van de 2 tv kastjes niet werkend. Hij zou een nieuwe laten sturen. Daar heb ik achteraan moeten bellen maar na 3 weken kwam die. Ondertussen kregen wij de welbekende "Error Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen. Probeer het alstublieft later nog een keer" storing. Helpdesk gebeld en na een reset van het tv kastje deed deze het weer. Toen heb ik het niet werkende kastje wederom aangesloten en ook gereset. Toen werkte deze ook. Een paar dagen later kregen we het nieuwe kastje en deze toen omgeruild. Na een paar dagen weer de error en toen hielp een herstart niet meer. Helpdesk gebeld en ook de modem geherstart. Toen werkte alles weer. Na een paar dagen weer de error en helpdesk gebeld. Toen kwam er een monteur die de modem gereset heeft met een paperclip. U raadt het al, het werkte een paar dagen en daarna niet meer. Na een paar weken kwam de tweede monteur en die he

4 jaar geleden

Bladzijde 753 / 942

Laatst verdiende badges

Teresa van Odidoheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Sam van Odidoheeft de Bestelling en levering expert. badge verdiend
Sam van Odidoheeft de Abonnement en Prepaid expert badge verdiend
Ishana van Odidoheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Sam van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Internet + TV Klantnummer

(Privé)