Denk met ons mee

Ideeën, tips, suggesties? We horen graag van je!

  • 42 Topics
  • 450 Reacties

42 Topics

R
Remcospis een Top Poster
gevraagd in Denk met ons mee

waar vind ik online klachtenformulier

 Hoe kan je een klachtenformulier invullenz,ou volgens klantenservice hier op community moeten staan maR ik kom er niet terecht.  Het mai adres dat jullie geven word behandeld door back office en als nu juist daar het probleem ligt word deze heel handig binnens kamers gehouden lijkt me toch dat er een fatsoenlijke klachtenafdeling is binnen odido of kan het echt alleen Direct bij acm of geschillen commissie?

6
Jason van Odido
Moderator
5 maanden geleden
E
elisa1212is net lid geworden
geplaatst in Denk met ons mee

Salbutamol Sulphate Treat Asthma

Albuterol Sulphate, which is another name for Salbutamol Sulphate API, is a drug that is mostly used to treat asthma and chronic obstructive lung disease (COPD). People who take this drug are called bronchodilators. These drugs relax the muscles in the lungs, which makes breathing easier. Salbutamol Sulphate API can be breathed in with a puffer or nebulizer, which means that people with severe symptoms can get fast relief. This medicine really works to ease bronchospasms that are brought on by things like exercise or allergens. It is usually safe and well-tolerated, but some people may experience headaches, tremors, or an increased heart rate. But these are generally only temporary and go away on their own over time. Salbutamol Sulphate API has made a huge difference in the lives of millions of people around the world who have breathing problems. 

1
Jason van Odido
Moderator
5 maanden geleden
C
cbromineis net lid geworden
geplaatst in Denk met ons mee

"Al onze adviseurs zijn op dit moment bezet."

Is er iemand die het ooit gelukt is een adviseur te spreken via de chat?Ik probeer dit nu al weken elke dag en het enige wat er terugkomt is: “Al onze adviseurs zijn op dit moment bezet.” En jaja je kan bellen, maar daar gaat dit natuurlijk niet op ;) Gr. C

1
Jason van Odido
Moderator
6 maanden geleden
M
mvslijpeis nieuwsgierig
geplaatst in Denk met ons mee

review plaatsen

Ben vandaag uitzonderlijk goed, vriendelijk, professioneel geholpen door Bart. ineens was mijn volledige data in één dag er doorheen. Bart heeft me precies uitgelegd hoe dat kon. Heeft me geholpen dat op te lossen en omdat hij het naar vond dat ik nu helemaal geen data meer had heeft hij uit coulance me 2 gb gegeven om de maand door te komen. Natuurlijk wil ik dit kenbaar maken! maar nu blijkt dat de review mogelijkheid bij Bart niet aanstaat!!! ik zou het fijn vinden als die mogelijkheid er standaard is op jullie website. het is goed om te weten welke parels er in jullie bedrijf zitten en dat jullie die extra mogen waarderen. Met vriendelijke groet Margareth van Slijpe

1
Jason van Odido
Moderator
6 maanden geleden
A
Ameliamarieis net lid geworden
geplaatst in Denk met ons mee

Congratulations Cards

XXXX feature provides a dynamic and personalized platform for individuals and groups to celebrate the achievements, milestones, and special moments of their friends, family, and colleagues. In times of success and joy, these digital cards offer an innovative way to convey heartfelt congratulations, share enthusiasm, and express pride. The adaptability of XXXX allows users to customize their greetings, incorporating images, videos, and personalized messages that capture the essence of the individual's accomplishment. Moderator edit: References to commercial outlets such as the above are strictly prohibited. This is a telco Community, spam is not allowed. You've breached the house rules and will therefore be banned. Please respect our guidelines: Hoe gaan wij binnen de Community met elkaar om? | Odido community.This topic will now be permanently closed.

1
Jason van Odido
Moderator
6 maanden geleden
M
Mark000is een nieuwe Poster
gevraagd in Denk met ons mee

Test

Test. Ik kan geen vraag plaatsen? Edit: vreemd, dit bericht kan ik wel plaatsenEdit 2: het gaat fout met de tags (verlenging of abonnement). Dus het is uiteindelijk wel gelukt zonder de tag. Maar de beheerders moeten even controleren waarom het niet gaat met tags erbij

2
Tommie van Odido
Moderator
6 maanden geleden
J
JD312is aangemoedigd
geplaatst in Denk met ons mee

Het idee: Word geen klant van Odido!

Op 1 november ben ik klant geworden met mijn mobiele abonnement, ik heb hiervoor gekozen omdat ik dan in combinatie met mijn vaste internet aansluiting (die 6 november aangesloten is) combinatie voordeel krijg. Op 6 november is mijn vaste internetaansluiting aangesloten, verplicht door een monteur die enkel de modem kwam 'inprikken'. Dit was de eerste dag die ik hiervoor thuis moest blijven. Direct werd op 6 november in de avond duidelijk dat de glasvezelaansluiting in de avonduren (internet-spitsuren) totaal niet werkt. Pings schommelen tussen 10ms en 600ms, een jitter van 400ms en daardoor onstabiele en wegvallende verbinding. De glasvezelaansluiting zou ik daardoor aanduiden als onbruikbaar. Hierover heb ik op 6, 8, 13, 15, 16, 23 en 30 november en vandaag 7 december telefonisch contact gehad met de klantenservice. Er is op 16 november weer een monteur langs geweest (de tweede dag thuis blijven), maar die heeft alleen een ticket voor een nieuw NT aangemaakt. Toen ik op 23 november Z

1
P
7 maanden geleden
T
tomvink1999is een Top Poster
gevraagd in Denk met ons mee

bkr registratie verwijderen

Hallo,ik heb een bkr registratie op naam staan waardoor ik nu geen hypotheek vertrekt krijg. Het zou gaan om een registratie vanuit een telefoonabonnement bij tele2 van 1-10-2017, ik heb echter nooit een abbonement afgesloten bij tele2 en dus is deze bkr registratie voor mij een groot raadsel, ik ben hier persoonlijk ook nooit van op de hoogte gebracht. De adres gegevens bij de bkr registratie zijn niet mijn gegevens en ik kom niet in contact met de juiste persoon die mij verder kan helpen en de tijd begint te dringen voor het verstrekken van de hypotheek. ik hoop dat iemand mij spoedig verder kan helpen en duidelijkheid kan geven. met vriendelijk groet, tom 

10
Jason van Odido
Moderator
7 maanden geleden
A
Arnout232is een Top Poster
geplaatst in Denk met ons mee

Inloggegevens Community wijzigen

Mijn e-mailadres is gewijzigd. Dit wil ik ook veranderen voor Odido Community. Hoe verander ik dat?

1
Jason van Odido
Moderator
7 maanden geleden
H
Hnuysis een Master Poster
geplaatst in Denk met ons mee

chat Facebook werkt niet

Ik werd doorverwezen naar jullie Facebook chat, om daar wat te regelen nav review,  maar.....chat werkt niet, ik krijg een mededeling over dat t bijgewerkt wordt ivm Europese wetgeving of zoiets en dat is nu al tijden zo.Werkt Facebook chat nu wel of niet, zo niet, verwijs daar dan niet heen of geef aan hoe?Mvg Jet

3
Tommie van Odido
Moderator
8 maanden geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Denk met ons mee

Wensen en suggesties, hoe werkt het?

Bij Odido staan we voor ontwikkeling, we willen dat technologie toegankelijk wordt gemaakt en we gaan met de tijd mee. We introduceren regelmatig nieuwe producten. Maar ook jou, als klant, willen wij een kans geven om met eigen ideeën te komen. Hoe je dit doet? Dat leggen wij je uit.  LET OP: je kunt alleen stemmen op een idee of een idee toevoegen wanneer je ingelogd bent.  UPDATE: Momenteel plaatsen we TV-ideeën even in de ijskast en parkeren we hun ontwikkeling en implementatie. Dit betekent niet dat we niets oppakken, maar komt door de drukte en doordat we bezig zijn met vernieuwing. Waarschijnlijk wordt jouw idee later in het jaar alsnog opgepakt/heropend. Weet dat we feedback altijd waarderen! Bedankt voor je geduld en begrip! Elke dag zijn wij bezig met het innoveren. Maar ook jouw hulp kunnen wij gebruiken. Heb je een mooi idee? of een mooie toevoeging voor ons aanbod? Laat het ons weten en wij gaan binnen Odido opzoek naar de mogelijkheden. Soms kan het zo zijn dat wij niet al

11070
Demi van Odido
Moderator
8 maanden geleden
V
VanDuijn1993heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Denk met ons mee

Waar kan je een klacht indienen

Goedemorgen,Waar kan je een klacht indienen?Met vriendelijke groet,

2
S
8 maanden geleden
D
Daniel266is Prince of Content
gevraagd in Denk met ons mee

chat werkt niet goed

Als je wil chatten en er zijn geen medewerkers beschikbaar dan word je verzocht te bellen. Graag in de wachtrij plaatsen

1
Ishana van Odido
Moderator
8 maanden geleden
A
Anonymous
geplaatst in Denk met ons mee

forum account verwijderen

Beste, Graag wil ik hierbij vragen of mijn forum account verwijderd kan worden. Ik geef hierbij ook toestemming dat een moderator het per direct na het lezen van deze bericht mag verwijderen.

1
Jason van Odido
Moderator
8 maanden geleden
X
xpleroiis een Top Poster
gevraagd in Denk met ons mee

Hoe kan ik binnen het forum een verkeerd gemarkeerde reactie als antwoord niet meer markeren?

In een ander topic met mobiel misgeklikt door te dikke duim, nu is een reactie een antwoord, terwijl dat niet een antwoord is. Zie .hoe kan ik er weer voor zorgen dat die vraag onbeantwoord is? Via m’n mobiel lijk ik dit niet te kunnen doen (ook de reactie aanpassen lijkt de optie niet te hebben, verwijderen lijkt er ook niet te zijn).

1
Tommie van Odido
Moderator
8 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Denk met ons mee

Forum account verwijderen

Hallo, Ik wil hierbij graag vragen of mijn forum account verwijderd kan worden. Bedankt alvast.

5
Jason van Odido
Moderator
9 maanden geleden
Occaj
Super User
OccajOdido Superuser
geplaatst in Denk met ons mee

Hoe stel ik het beste een vraag.

Hey! Wat leuk dat je de Commmunity van Odido bezoekt! Waarschijnlijk ben je hier terecht gekomen omdat je een vraag hebt over een dienst van Odido. Om het jou en de moderators zo makkelijk mogelijk te maken heb ik een aantal tips om je vraag snel beantwoord te krijgen.✅Controleer of je vraag niet al eerder is gesteld op de community via de zoekfunctie. ✅Zorg ervoor dat je profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum) (Klik hier) ✅Formuleer je vraag/klacht zo duidelijk mogelijk in de omschrijving. ✅Kies het juiste onderwerp voor je vraag/klachtNatuurlijk zijn er ook een aantal dingen die je beter niet kunt vermelden in je topic. 🚫Vermeld geen persoonlijke gegevens in je klacht/vraag (het is immers een openbaar forum) 🚫Stel je vraag niet via de titel van je topic, zorg ervoor dat deze kort maar krachtig is 🚫Wacht geduldig en maak geen dubbele topics. 🚫Stuur medewerkers van Odido geen ongewenste privé berichten. 🚫 Gebruik geen hoofdletters, schreeuwen helpt niet. Moderators helpen

10
Hajar van Odido
Moderator
8 maanden geleden
K
Kimiatheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Denk met ons mee

Onderzoek naar klantloyaliteit in de telecomsector

Hoi,Ik ben Kimia Tannazi en studeer een Master of Management aan de Universiteit Maastricht. Mijn afstudeeronderwerp gaat over de impact van influencer marketing op klantloyaliteit in de telecomindustrie. We willen weten hoe we loyaliteit kunnen creëren voor klanten in de telecomindustrie. Ik heb echt uw hulp nodig, aangezien ik echt antwoorden nodig heb voor mijn enquête. Help me alsjeblieft om gegevens te verzamelen voor mijn vragenlijst. Ik zou het op prijs stellen als je even de tijd neemt om een ​​vragenlijst voor mijn proefschrift in te vullen en deze ook deelt met je vrienden en familie.Uw deelname wordt zeer op prijs gesteld.XXXX

4
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
K
Kimiatheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Denk met ons mee

Survey about customer loyalty in telecom industry

Hi,I am Kimia Tannazi, studying a Master of Management at Maastricht University. My thesis topic is about the impact of influencer marketing on customer loyalty in the telecom industry. We want to know how we can create loyalty for customers in the telecom industry. I really need your help since I really need responses for my survey. Please help me gather data for my questionnaire. I will be grateful if you take a moment to fill out a questionnaire for my thesis and also share it with your friends and family.Your participation is greatly appreciated.XXXX 

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
yalerta
yalertais een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in Denk met ons mee

Kan geen reactie plaatsen in community met Firefox browser

Kan sinds een paar dagen geen reactie plaatsen in community met Firefox browser.Edge (Chrome) browser geeft geen problemen. Bovenstaande schermafbeelding toont dat er geen invulveld is.Oorzaak een update van Firefox?, update van de forum software? Slechts geschreven software zoals vroeger waar webdevelopers InternetExplorer Only features toe pasten?Simpele vraag, zijn er andere gebruikers die hetzelfde ervaren?Op dit moment wissen van browser gegevens nog niet gedaan. Ik zal eerst op een andere PC controleren wat daar de status is zonder de Firefox sync.

1
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
H
Hio
gevraagd in Denk met ons mee

Hoe werkt de community

Zomaar wat vragen over de tmobile communityWaarom lijkt de community geïntegreerd met mijn.tmobile, maar is deze er niet? Ik krijg geen email van meldingen/vragen/reacties in de community (ja, in mijn instellingen staat dat ik meldingen wil ontvangen) Moet ik wekelijks in de community inloggen en mezelf inlezen? Ik ontvang wel facturen en allerhande spam, tmobile kent me dus wel Als je actief beta-testers zou willen werven, schrijf dan 10% van je klanten aan ipv een bericht in een heel erg beperkt deel van je klanten die ook nog eens geen enkel bericht krijgen dat ze iets gevraagd wordtDaarnaast vind ik het nogal onhandig en vreemd om standaard het oudste bericht als eerste te tonen, ik gok dat iedereen eerst “nieuwste eerst” aanklikt.

3
yalerta
1 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Denk met ons mee

Geen terugkoppeling Community bug melding

ALOHA..! 👋 📲 Mijn vraag gaat deze keer eingenlijk voor mezelf weer over het geen (terugkoppeling) gehad vanaf het (XXXX) email contact-support team, want ik had eerder al een tijdje geleden een feedback ! met een bug foutje rapport gegeven en plus als foto toe gestuurd aan hun hulp-services team, maar helaas en jammer genoeg kreeg ik nog nauwlijks toch steeds geen andwoord meer van hun op mijn vragen via (gmail.com)..? 🤔 Graag..! wilden ik alleen even weten van jullie t-mobile team vooral moderators, of ze het heeft behandeldt en doorgenomen met die oorzaken/oplossingen vanuit hun techneuten/developers team, dus als gelezen en goedgekeurd gemarkeerd, want dat zijn voor mij goed genoeg en voldoende punten geweest persoonlijk natuurlijk..? ❔ Foto link als JPG SD kaart bestand.. 👇 https://mail.google.com/mail/u/0/s/?view=att&th=18780dde0f22c488&attid=0.1&disp=attd&realattid=18780d42f2dcb3fabc41&safe=1&zw ?_? Groeten - ❗ Huyar, 🙋 Moderator edit: het e-mailadres

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
M
martinjzuis nieuwsgierig
geplaatst in Denk met ons mee

endpoint security

Graag zou ik in gesprek raken over het onderwerp “endpoint security” in het algemeen en in het bijzonder over het volgende: De digitale wereld raakt steeds vijandiger en dat merk ik ook bijvoorbeeld in het dagelijks gebruik van mijn smartphone! De laatste tijd wordt ik vrij regelmatig gebeld door onbekende nummers. Een voorval van vorige week heeft mij het laatste zetje gegeven om niet meer op te nemen of terug te bellen.Voor mij als geïnteresseerde leek is het bijna niet meer bij te houden welke risico’s ik loop als ik “online” ga.Mijn vraag:Zou het mogelijk zijn dat T-Mobile een aanvulling geeft op het “familie abonnement” om op elk apparaat een “end-point security app” van uitstekende kwaliteit te installeren en het “familie netwerk” op die manier te beschermen?Hoor graag reacties!Digitale groeten van Martin

1
Jason van Odido
Moderator
1 jaar geleden
J
Moderator
Jade van OdidoModerator | Mobiel
gepubliceerd in Denk met ons mee

Jouw mening is waardevol!

Hoi iedereen, Om te beginnen wil ik mij eerst kort voorstellen. Mijn naam is Jade en ik volg de opleiding Communicatie & Multimedia Design. Binnen het webcare team voer ik de komende maanden mijn afstudeeropdracht uit. Mijn afstudeeropdracht gaat over het verbeteren van de gebruikerservaring van de community platformen en daarbij kan ik jullie hulp heel erg gebruiken. Ik ben nu nog druk bezig met onderzoek, waarbij een enquête past. Zo kan ik precies achterhalen wat er volgens jullie goed is, wat beter kan en wat jullie missen. Vervolgens ga ik aan de slag met een prototype/concept dat mooi aansluit bij jullie wensen. Vul nu de enquête in! invullen kan t/m 13 maart. FAQBlijven de antwoorden anoniem?Ja zeker! De antwoorden zijn slechts bedoeld voor mij. Zo krijg ik een beter beeld van wat jullie huidige ervaring is en hoe die verbeterd kan worden. Wat wordt er gedaan met de antwoorden?De antwoorden gebruik ik als leidraad voor de rest van mijn onderzoek. Alle keuzes en stappen die v

1040
J
Moderator
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Denk met ons mee

Forum voorwaarden niet te bekijken

Hallo t-mobile moderators!Als ik op het forum op de forumvoorwaarden link klik wordt ik doorverwezen naar https://community.t-mobile.nl/archive-503/de-huisregels-215786Kortom, jullie forum voorwaarden staan in het archief en zijn voor ons als gewone bezoekers niet in te zien. Kunnen jullie deze weer tevoorschijn toveren? Alvast bedankt :)

6
Johrick van Odido
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen