Dinsdag 3 augustus:
Ik heb gemeld dat ik geen internet heb.
Maandag 9 augustus:
Een Guidion monteur is geweest, heeft modem en mediaconverter vervangen, maar de storing niet opgelost, moest iets in de wijkcentrale zijn. Maarr, deze monteur kon zijn ticket niet afronden om de een of andere reden.
Dus Guidion weet niet wat er met mijn storing aan de hand is, T-Mobile weet niet wat er met mijn storing aan de hand is. Ze verwijzen naar elkaar, maar niemand helpt. De betreffende monteur is door niemand te bereiken.
Niemand neemt de verantwoordelijkheid om mij te helpen. Telefoontjes naar alle partijen al dagelijks gepleegd. Boos, teleurgesteld en verontwaardigd ben ik al. Men vindt dat ik moet wachten en geduld moet hebben, maar dat kan ik alleen als ik weet wáárop ik wacht. En dat weet ik niet!
Wat kan ik doen?
Beste antwoord door Demi van Odido
Bekijk origineel