Ik heb glasvezel met een draytek modem.
Het probleem dat we hebben is dat bijna dagelijks het internet wegvalt. Dit gebeurt op 2 laptops en 1 android telefoon. Het gebeurt het meeste op de apparaten die we het meeste gebruiken.
In windows 10 zie ik op dat moment “media disconnected” staan als ik een ipconfig run in de command prompt. Als ik het draytek modem ping krijg ik een antwoord. Ook een ander ip adres in het netwerk pingen werkt. Een website pingen (die ik vlak daarvoor nog gebruikt heb) met een url werkt niet als dit gebeurt. Ik verwacht niet dat het een DNS probleem is omdat bekende websites gecached zijn in het modem lijkt me. Een DHCP issue lijkt me ook uitgesloten omdat ik zie dat er geen sprake is van dubbele ip adressen in de draytek user interface.
Heeft iemand ideeën wat hier aan te doen is? Ik vind het lastig om de oorzaak te vinden want het probleem is soms voor korte tijd aanwezig en dan lost het zichzelf weer op.
Ik heb in windows de netwerkadapterinstellingen en de ip stack instellingen allemaal gereset. De driver komt van de laptopfabrikant (laptop is paar maanden oud) en ik heb ook de draytek modem naar fabrieksinstellingen gereset.
Beste antwoord door Jason van Odido
Bekijk origineel