Hoi, ik probeer het even hier omdat ik met de klantenservice van T-Mobile er maar niet uit kom. Mijn probleem is simpel te omschrijven, moeilijk op te lossen kennelijk.
Ik heb 1gbps glasvezel internet en alle verbindingen in mijn huis (behalve smartphones) bekabeld liggen. Wanneer ik een speedtest doe op eenderwelk van mijn apparaten krijg ik snelheden variërend van 700Mbps-1Gbps, het snelst logischerwijs direct na mijn modem wanneer ik alle andere verbindingen uitzet. Maar nu: als ik bestanden up- of download, haal ik nooit - op geen enkel apparaat - snelheden hoger dan 7-8Mb/s, daar waar dit theoretisch 125Mb/s zou moeten zijn, een ENORM verschil. Nogmaals - dit is zo op alle apparaten, speedtests zijn allemaal oke. Tevens zowel Windows (meerdere machines) als Ubuntu (meerdere machines) getest, allemaal traag.
Veelvuldig contact met T-Mobile heeft niks opgeleverd omdat de speedtests goed zijn en de verbinding die zij dan testen ook geen fouten vertoond en dus kunnen (willen) ze mij niet verder helpen.
Wie kan mij wel wat onderzoeksrichtingen geven? Zou het kunnen dat mijn modem crap is? (Zyxel VMG8825-T50 van T-Mobile).
Beste antwoord door yalerta
Bekijk origineel