Hallo, op 1 april is de monteur van Guidion geweest om alles te installeren. Tot zover alles oke. Nu blijkt dat het glasvezel nog niet is vrij gegeven. Ik heb daar afgelopen donderdag om 8.30 uur telefonisch contact over gehad met de klantenservice en die zouden het in orde maken. Maar nu is het 3 dagen later en heb ik nog steeds geen internet. Aangezien wij tot de risicogroepen behoren voorwat betreft corona zijn wij aan thuisblijven gebonden. Als alles tijdens de aanvraag goed verlopen was hadden wij uitgebreid kunnen FaceTimen met onze kleinkinderen. Deze mogen wij nl niet thuis ontvangen. Hopelijk wordt het snel opgelost.
Beste antwoord door Toonleny
Bekijk origineel