Goedemorgen,
Ik kreeg vandaag een mail dat de apparatuur nog niet retour is gekomen. Ik zie nu in de bevestiging van de opzegging dat de datum op 30-10-2022 staat terwijl er in de chat is aangegeven en ook akkoord op is gegeven door een collega dat het T mobile Thuis abonnement per 30-11-2022 opgezegd moet worden! (Dit kan ik via de chatgeschiedenis ook terug vinden) Kunnen jullie dit a.u.b. nog corrigeren?? Ik heb meerdere malen geprobeerd de klantenservice te bellen maar ik word er uit gegooid of er word aangegeven dat de wachttijd veel langer is dan normaal.
Ik hoor het graag van jullie.
Mvg Kevin