Goedemorgen,
Sinds vrijdag valt mijn internetverbinding meerdere keren per uur uit. Soms komt de verbinding dan weer vanzelf tot stand, meestal moet ik het modem resetten.
Nu lees ik hier op de community dat mijn modem, een Huawei HG659, sowieso een verouderd modem is en kan worden vervangen.
Graag kom ik hiervoor in aanmerking omdat ik vóór vrijdag ook al regelmatig mijn modem moest resetten maar niet zo vaak als de laatste dagen.
+5
Hi
Bedankt voor het antwoord en de snelle actie!
+5
Graag gedaan
Hoi!
Mijn modem is geloof ik aan het vervangen toe - nu dat ik mijn werkkamer heb verplaatst naar een andere ruimte krijg ik nauwelijks internetverbinding (het is een 70m woning, 1 etage).
Is het mogelijk dat het oude modem (Huwei HG659) vervangen wordt voor een nieuwer model?
Â
Alvast bedankt en vriendelijke groet, Ina
+3
Hoi
Ook ik heb een oude huawei modem waarvan de wifi geen connectie geeft. Moet hem om de dag resetten. Kan deze vervangen worden.
+3
Hoi
HoiÂ
Hoi Ishana,
Mijn probleem is helaas nog steeds niet opgelost. De modem die geleverd was, is stuk. Odido heeft ook iemand gestuurd om langs te komen, maar deze monteur had geen nieuwe modem bij zich. Nu zijn we 29 dagen verder, en ik bel regelmatig met Odido klantenservice, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Alles wat nodig is, is om een nieuwe werkende modem te sturen. Ik snap niet waarom dit zo moeilijk is? Kun je me hiermee helpen en zorgen dat ik zsm modem ontvang?
Bij voorbaat dank, Ina
+9
Hey
Goedemorgen, ik heb mijn modem ook al een hele tijd de HG659 en ik merk dat inderdaad steeds de wifi wegvalt en instabiel is. Kan er iets geregeld worden?
+4
Hoi
Ik wens je alvast heel veel plezier toe met het nieuwe modem, ik weet zeker dat âie je zal bevallen! đ
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.