Heb een jaarcontract bij T-Mobile. Echter, nu wordt per januari de factuur verhoogd i.v.m. inflatie. Dat is normaal gesproken toegestaan. Echter bij een jaar contract is dat NIET toegestaan. Ons jaarcontract verloopt per mei 2023 en dan is pas een verhoging toegestaan. T-Mobile pleegt hiermee contract breuk. In de voorwaarden staat wel dat als je tussentijds opzegt alle rest maanden worden gefactureerd. Door deze tussentijdse verhoging is in principe het jaarcontract ongeldig geworden. Teleurstellende actie van T-Mobile ook al gaat het om slechts ongeveer 3 euro per maand. Om dit te melden moet je hemel een aarde bewegen want een mailadres of formulier is nergens te vinden. Moet je weer bellen. Ook dat is teleurstellend. Ze hebben nog werk bij T-Mobile.
Beste antwoord door soepkip67
Bekijk origineel