Twee unlimited plus abonnementen tegelijk activeren incl. nummerbehoud

Hallo, dank voor je reactie,

Dat is exact zoals het proces kennelijk is. Maar dat is toch raar? Als Odido nu allebei de abonnementen in het systeem accepteert, en voor allebei de nummers nummerbehoud aanvraagt bij mijn huidige provider dan kunnen ze toch allebei over een maand actief gemaakt worden en gekoppeld worden aan een samen unlimitid abonnement. Van mijn part het ene nummer een dag later dan het andere nummer, daar heb ik niet zoveel moeite mee.

Het zal toch wel vaker voorkomen dat klanten met alle producten (en alle mobiele nummers in dat huishouden) overgaan van de ene provider naar de andere?

@ Waqqas Het liet me toch niet los. Ik begrijp inmiddels heel goed hoe het proces van Odido in dit geval werkt, maar het is niet echt klantvriendelijk. Ze bieden een financieel voordeel aan door “samen unlimited” aan te bieden echter om dat voor elkaar te krijgen is het erg omslachtig en duurt het vele weken.

Ik kwam net een workaround tegen in deze community: het eerste unlimited abonnement per direct laten ingaan en dan kan het tweede abonnement (van 20 euro) wél gekoppeld worden. Vervolgens kan dan voor beide nummers nummerbehoud aangevraagd worden bij de huidige provider en is het over een maand geheel afgerond. De kosten voor de eerste maand van het eerste unlimited abonnement dienen dan gecrediteerd te worden (omdat je het  abonnement de eerste maand niet gebuikt omdat het nummer pas een maand later er op gezet wordt).

Dat klopt. Maar voor zover ik weet heeft de (nieuwe) simkaart altijd een tijdelijk 06 nummer en wordt op de dag dat de portering plaats vindt je bestaande nummer aan die (nieuwe) simkaart gekoppeld. Dus als dit de truc is om een "samen unlimited” voor 2 mobiele nummers gelijktijdig over een maand te porteren dan heb ik er vrede mee. Ik vind wel dat ze dan eerste maand van dat eerste (tijdelijke) nummer moeten crediteren.