Hallo @jvrbn 

Als je inlogt op de Zyxel-T56 zie je dan bij firmware versíe de b8 firmware staan? Mogelijk lost de nieuwe b10 firmware het verbindingsprobleem dan op.

Een moderator kan je router updaten, staat je klantnummer in je community profiel?

Zoals @Waqqas al aangeeft, is Odido druk doende om een BUG binnen de Zyxel op te lossen met een FW update.

Hier een soort van ‘centraal topic’ waar je kunt aangeven dat je ook graag z.s.m. de FW push wilt hebben.

Hi @jvrbn, goed dat je hier achtergekomen bent. 

Thanks @Waqqas & @Pieter_B! Ik heb je op de lijst gezet @jvrbn. De firmware zal spoedig geüpgraded worden, tijdens het updaten zal je internet ongeveer drie minuten wegvallen. Daarna staat de nieuwe firmware op het modem.  

@Waqqas @Pieter_B @Tommie van Odido bedankt voor jullie snelle reacties en hulp! 

Ik heb de firmware-update inmiddels gehad, echter lukt het verbinden helaas nog niet. Ik heb daarbij nog niet geprobeerd om het 5 Ghz netwerk uit te schakelen en de beveiliging weer naar WPA2 aan te passen. Zal ik dit eerst nog proberen, of is er nog iets anders nodig?

Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 

@Tommie van Odido het werkt! Bedankt voor de hulp!

Superfijn om te horen @jvrbn, ik wens je nog een prettige middag! 

Hallo allemaal, 

 

Eind februari 2024 ben ik van KPN naar Odido overgestapt. Toen we nog bij KPN zaten was onze laadpaal keurig verbonden met ons wifi-netwerk (bestaande uit een KPN Box 12 en 3 bekabelde 2.0 Superwifi wifi-punten). Sinds de overstap naar Odido weigert onze laadpaal echter te verbinden. We hebben nu een Zyxel T-56 Router en 3 bekabelde Zyxel WX5600-wifi-punten. Het gaat om een Tesla Gen 3 Wall Connector. Dit apparaat vereist o.a. een 2.4 Ghz verbinding en WPA2-beveiliging. Zie:

 

Bron: Oplossen van problemen met een Wall Connector | Tesla Support Nederland

 

In de instellingen van de router heb ik het 5 Ghz netwerk al uitgezet en ook de beveiliging naar enkel WPA2-beveiliging gezet. Echter wil de laadpaal nog steeds niet verbinden. Ik weet niet waar het aan ligt, maar aan de verbinding kan het in ieder geval niet liggen. 1 van de (bekabelde) wifipunten hangt vlakbij de laadpaal en geeft mooi signaal af. Ook lijkt het me sterk dat het aan de laadpaal zelf ligt, aangezien deze wel verbindt met een mobiele hotspot van een Samsung-toestel. 

 

De supportafdeling van Tesla vermoedt dat het toch te maken heeft met de routerinstellingen. Waarom de laadpaal dan niet moeilijk deed met de standaardinstellingen van de KPN-router en wel bij die van Odido, is mij een raadsel. 

 

Wie oh wie kan mij hierbij helpen? :-)

Hoi Tommie,

Bij mij dezelfde uitdaging. Zou je me kunnen helpen? 

Alvast bedankt. 

Groetjes, Robert

Hoi Tommie,

Bij mij dezelfde uitdaging. Zou je me kunnen helpen? 

Alvast bedankt. 

Groetjes, Robert

Hallo @RobertHofland10 

Dit kan je ook zelf doen.

Ga in je browser naar 192.168.1.1 en log in met admin en het Login Password dat achter de router staat.

Ga in het menu naar netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, bij beveiligingsmodus kies WPA2-PSK en klik op toepassen.

Om WiFi 6 uit te schakelen ga je bij draadloos naar andere, bij 802.11 modus kies b/g/n gemengd en klik op toepassen.

Hallo @Waqqas , 

Bedankt voor je reactie. Helaas lukt het inloggen niet. Wachtwoord klopt niet, blijkbaar… Ik krijg nu de melding: ‘De gebruikersnaam of wachtwoord is niet correct of vergrendeld.’ (mogelijk omdat ik het een aantal keer foutief heb ingevoerd). 

Kun je me helpen met inloggen?

Bedankt!

@RobertHofland10 

Probeer het eens na een fabrieksreset.

​@Tommie van Odido ik heb hetzelfde probleem, heb vanmiddag de wallcharger gen 3 geplaatst en krijg hem niet verbonden met de wifi. Zou je kunnen helpen> Mvg Edwin

Hi ​@Eddiespeed70 ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat bij jou WPA-2 al aanstond. Wel heb ik Wifi 6 voor je uitgeschakeld. Laat je me weten of dit heeft geholpen?