Goedenavond,
Sinds vandaag hebben wij geen internet meer. Het modem zit via een internet kabel aan het glasvezelnetwerk verbonden. Ik heb n.a.v. de instructie video van Odido de stappen gevolgd mbt de stekkers eruit. Ook heb ik de zyxel t54 gereset.
Mijn iPhone ziet het netwerk wel, maar zodra ik verbind heb ik geen internet.
Het power lampje brand, even als de 2.4G en 5G lampjes. De rest staat uit.
wie kan mij helpen?
Welke LED's branden er op de ONT ? (dat witte kastje in de meterkast waar het gele dunne kabeltje in zit)
groen - groen - niks -groen
of
groen - niks -roodknipperen- groen
Welke LED's branden er op de ONT ? (dat witte kastje in de meterkast waar het gele dunne kabeltje in zit)
groen - groen - niks -groen
of
groen - niks -roodknipperen- groen
Zijn alle 4 uit. Power fiber speed en WAN
Dan krijgt de ONT geen voeding (of hij staat uit, knopje linksonder indrukken), probeer de stroom-adapter van de ONT eens via een verlengkabel op een ander stopcontact.
Dan krijgt de ONT geen voeding (of hij staat uit, knopje linksonder indrukken), probeer de stroom-adapter van de ONT eens via een verlengkabel op een ander stopcontact.
Het is gelukt via een ander spot contact. Vervolgens weer in de “originele” gedaan en hij lijkt weer te werken.
thanks!
Mooi, wel ff een medewerker vragen om een nieuwe stroom adapter (desnoods met ONT) want zomaar niet werken is vaak een voorbode dat deze er helemaal mee stopt.
Mocht dit nog een keer voorkomen, trek je dan gelijk bij mij aan de bel?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.