Overgestapt (met internet en tv) van Ziggo naar Odido. SDL. Het huidige Ziggo modem is in de meterkast aangesloten met coax. Bij het afsluiten van het nieuwe abonnement (ook nog geen glasvezel) is op de postcode gecontroleerd of Odido aangesloten kon worden. Daarop vertrouwend hebben wij het nieuwe abonnement afgesloten.
De bij het installatiepakket van Odido meegeleverde stekkers passen echter niet op de huidige installatie, voor zover wij dat zien.
Wat is hiervoor de oplossing?
+15
Hallo
Voor DSL internet zou 1 van onderstaande aanwezig moeten zijn in de woning:
Als ik in de meterkast zoek, is het kastje op de foto 2e van linksaf inderdaad aanwezig. Dus dat is waarschijnlijk heel fijn. Maar wat me zorgen baart, is dat het huidige modem van ziggo, en dat werkt goed, niet op dit kastje is aangesloten. Dit modem is rechtstreeks aangesloten op een dikke groene draad die vanuit een eveneens dikke pijp rechtstreeks uit de bodem van mijn meterkast komt. De vraag rijst of het kastje (foto 2e van links) nog wel aangesloten is of door Ziggo vervangen is door het huidige modem met coax aansluiting.
+15
Het COAX netwerk staat los van het kopernetwerk.
Wanneer is/was de installatiedatum? Kun je het Odido modem eens aansluiten op lijn 1 van dat aansluitpunt in de meterkast mbv de groene PHONE kabel? Lijn 2 kan je ook proberen
Het COAX netwerk staat los van het kopernetwerk.
Wanneer is/was de installatiedatum? Kun je het Odido modem eens aansluiten op lijn 1 van dat aansluitpunt in de meterkast mbv de groene PHONE kabel? Lijn 2 kan je ook proberen
Bedankt Waqqas, ik moet inpakken voor de vakantie, maar heb wel goede hoop. Na de vakantie ga ik hiermee aan de slag.
+15
Houd je er wel rekening mee dat 14 dagen na de installatiedatum het contract vanzelf start en de facturatie begint?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
