Hallo community leden!
Ik heb sinds gisteren een T-mobile thuis pakket en daarnaast ook een sim only unlimited.
De sim only is besteld via mobiel.nl maar daarna kreeg ik geen enkel email van T-mobile over inlog gegevens of iets anders. Ik moest nog achteraf nummerbehoud regelen dus had even de klantenservice gebeld en zij hebben de nummerbehoud voor mij geregeld. Het rare is ik heb geen idee wat mij voorlopige nummer is zodat ik my T-Mobile aan kan maken en aanmelden voor klantvoordeel. Zou iemand dit voor mij kunnen uitzoeken zodat ik alles kan regelen?
En dan nog iets; ik heb nu internet thuis van Online.nl en T-mobile thuis is actief op 1 november 2019 ik wou weten ga ik niet offline zitten ofzo omdat de installatiedatum blijkbaar wat later kan zijn?
Op mijn profiel staan mijn eigen gegevens (van de sim only) en klantnummer is van de T-mobile thuis op naam van mijn vader, geen probleem hopelijk?
Ik kijk ernaar uit en hoop een goede service bij T-Mobile te krijgen!
Lees hier alles over je eerste factuur
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.