Mijn aansluitdatum was 16-09-2019, echter kreeg ik een bericht dat dit deze datum was aangepast naar 09-09-2019. Gister geprobeerd om internet en tv te installeren maar het wereldbolletje ging niet branden. Na telefonisch contact bleek dat KPN de lijnen wel vrij heeft gegeven maar het aan jullie kant nog niet klaar is voor gebruik?!
Ik zit nu zonder internet en tv omdat mijn oude abonnement per 16-09-2019 is opgezegd.
Hoe kan dit asap worden opgelost? Ik vind een doorloop tijd van 10 werkdagen zoals nu wordt aangegeven onacceptabel!
Graag hoor ik van jullie
Gr, Michelle
Beste antwoord door Piotr
Bekijk origineel